Ngƣời sản xuất phải định kỳ đánh giá kết quả công tác của những ngƣời trung gian theo những tiêu chuẩn nhƣ: mức tiêu thụ đạt đƣợc, mức dự trữ bình quân, thời gian giao hàng cho khách hàng, cách xử lý hàng hƣ và mất, sự hợp tác với các chƣơng trình khuyến mãi và huấn luyện, các dịch vụ dành cho khách hàng.
Việc đánh giá phải đƣợc tiến hành thƣờng xuyên theo định kỳ để có phƣơng án thay thế kịp thời những thành viên hoạt động kém hiệu quả, nếu không nhà sản xuất sẽ bị mất thị trƣờng cần thiết. Vì bất cứ thành viên nào trong kênh cũng có thể không ổn định, hoặc hoạt động lệch lạc theo ý muốn của họ, nên nhà sản xuất phải có một lực lƣợng các đại diện bán hàng dự trữ đang đƣợc sử dụng ở các bộ phận khác để thay thế lắp vào vị trí những thành viên bị đào thải. Tất nhiên, chi phí cho việc duy trì một lực lƣợng dự trữ sẽ đƣợc bù đắp nhờ giảm tổn thất bán hàng và mất mát lợi nhuận từ những khu vực bán bị rò rỉ.
Có 4 nhân tố chính ảnh hƣởng đến phạm vi và tần suất của các đánh giá: mức độ kiểm soát của ngƣời sản xuất đối với các thành viên, tầm quan trọng tƣơng đối của các thành viên, bản chất sản phẩm và số lƣợng các thành viên kênh. Kiểm tra có thể đƣợc thực hiện cho một vài hay tất cả các thành viên kể cả ở cấp độ bán buôn và bán lẻ. Quá trình kiểm tra gồm các bƣớc sau:
Phát triển các tiêu chuẩn đo lƣờng hoạt động của thành viên kênh, hầu hết nhà sản xuất đều đƣa ra tiêu chuẩn trên cơ sở kết hợp các yếu tố: kết quả hoạt động bán, năng lực hoạt động, thái độ, các biểu hiện cạnh tranh, tƣơng lai tăng trƣởng của các thành viên.
Đánh giá theo giai đoạn hoạt động của các thành viên kênh ứng với các tiêu chuẩn đo lƣờng sự hoạt động. Có thể chia đánh giá dựa theo một hay nhiều các tiêu chuẩn. Các tiêu chuẩn đƣợc kết hợp không chính thức để đánh giá toàn bộ hoạt động một cách lƣợng hóa. Các tiêu chuẩn đƣợc kết hợp chính thức để đạt tới một chỉ số lƣợng hóa của toàn bộ hoạt động.