sản phẩm dịch vụ mới, tuyên truyền về các chính sách ƣu đãi về phí, lãi suất …trong từng giai đoạn. Hình thức quảng cáo đƣợc thực hiện đa dạng về hình thức trên báo, đài phát thanh (xã, phƣờng, thành phố), đài truyền hình, phát hành tờ rơi, banner, ap phich quảng cáo tại trụ sở chính, các phòng giao dịch, trên một số trục đƣờng trung tâm, trên xe buýt, …
Giao dịch cá nhân là hoạt động đƣợc thực hiện thƣờng xuyên giữa nhân viên ngân hàng và khách hàng thông qua việc gặp trực tiếp và điện thoại mang lại lợi ích cho khách hàng và ngân hàng.
Hoạt động tuyên truyền: Chi nhánh thƣờng xuyên tổ chức các hoạt động văn hóa, văn nghệ, các hoạt động kỷ niệm các ngày lễ lớn trong năm thông qua đó tạo dựng và duy trì sự hiểu biết rộng rãi trong xã hội về Vietcombank Hải Dƣơng. Bên cạnh đó Chi nhánh cũng rất tích cực tham gia các hoạt động an sinh xã hội, hàng năm Chi nhánh chi từ 500 -1000 triệu đồng cho các hoạt động xã hội từ thiện,
Ngoài các hoạt động khuyến mại của Vietcombank Trung Ƣơng thì Chi nhánh cũng xây dựng các chƣơng trình khuyến mại tại Chi nhánh nhằm kỷ niệm một số ngày lễ lớn trong năm nhƣ: kỷ niệm ngày thành lập Chi nhánh 17/3; kỷ niệm ngày giải phóng Miền Nam 30/4; ….
Marketing trực tiếp: hàng năm Chi nhánh tổ chức từ 1-3 hội nghị, hội thảo dành cho khách hàng nhằm gia tăng cơ hội tiếp xúc giữa khách hàng và ngân hàng, giúp khách hàng nhận đƣợc những thông tin về ngân hàng nhanh chóng, đầy đủ,chính xác.
2.5. Đánh giá hoạt động marketing cáo tại Chi nhánh Ngân hàng VCB Hải Dƣơng Hải Dƣơng