ch n S l ng % l t tr l i 1 T b n bè, ng i thân, đ ng nghi p 132 29,9% 64,7% 2 T các ph ng ti n truy n thông (TV, qu ng cáo, báo chí…) 126 28,5% 61,8% 3 T Internet 81 18,3% 39,7% 4 T t ng đài c a nhà m ng 94 21,3% 46,1% 5 Khác 9 2,0% 4,4% T ng 442 100,0% 216.7%
Trong t ng s 442 l t tr l i, có 132 l t tr l i ngu n thông tin t b n bè, ng i thân, đ ng nghi p (chi m t l 29,9% trong t ng s l t tr l i), có 126 l t tr l i ngu n thông tin t các ph ng ti n truy n thông (chi m t l 28,5%), có 81 l t tr l i ngu n thông tin t Internet (chi m t l 18,3%, có 94 l t tr l i ngu n thông tin t t ng đài nhà m ng (chi m t l 21,3%) và còn l i 9 l t ch n (chi m t tr ng 2%) là t ngu n khác.
Trong t ng s 204 ng i tham gia kh o sát, có 132 ng i tr l i thông tin t b n bè, ng i thân, đ ng nghi p (chi m t l 64,7% trong t ng s ng i tr l i), có 126 ng i tr l i ngu n thông tin t ph ng ti n truy n thông (chi m t l 61,8%), có 81 ng i tr l i ngu n thông tin t Internet (chi m t l 39,7%), có 94 ng i tr l i ngu n thông tin t t ng đài nhà m ng (chi m t l 41,6%) và còn l i 9 ng i ch n (chi m t tr ng 4,4%) là t ngu n khác.
Nh v y có th nói, khách hàng bi t đ n d ch v Mobile Internet ch y u là t b n bè, ng i thân, đ ng nghi p, k đ n là t các ph ng ti n truy n thông (TV, qu ng cáo, báo chí…), sau đó là t t ng đài các nhà m ng; sau n a là t internet và cu i cùng là t các ngu n thông tin khác.
4.2. Ki m đ nh và đánh giá thang đo: 4.2.1. Ki m đnh phân ph i chu n: 4.2.1. Ki m đnh phân ph i chu n:
có th s d ng m u thu th p đ c vào vi c ch y mô hình h i qui b i, c n đ m b o các bi n trong mô hình th a mãn gi đnh v tính phân ph i chu n.
B ng 4.2 : Ki m tra tính phân ph i chu n c a các bi n quan sát Bi n quan sát N Mean Median Std. Dev Skewness Kurtosis
