Ho t đ ng marketing giúp doanh nghi p nh n bi t và hi u khách hàng k đ n m c đ hàng hóa hay d ch v s đáp ng đúng th hi u c a khác hàng và t nó đ c tiêu th (Philip Kotler, 1984).
Hi n t i DTSC ch a có th ng hi u, ch a có h th ng kênh phân ph i, ch a có các ho t đ ng trong l nh v c marketing nên không th qu ng bá r ng rãi s n ph m d ch v c a mình trong khi ti m n ng th tr ng còn l n và h th ng thông tin phát tri n r t thu n l i đ ti n hành các ho t đ ng marketing. i u này thúc đ y m t k ho ch marketing c n đ c xây d ng và có l trình th c hi n rõ ràng đ có th đ t đ c m c tiêu đ ra.
M c tiêu: xây d ng các gi i pháp v s n ph m, giá c , phân ph i, xúc ti n đ đ y m nh ho t đ ng marketing.
N i dung:
2013-2015 - nh v công ty.
- nh v s n ph m d ch v c a công ty. - Xây d ng th ng hi u.
- u t cho công tác đào t o ki n th c v qu n tr th ng hi u.
- T ch c s ki n gi i thi u s n ph m d ch v .
- Liên h trung gian marketing đ gi i thi u và qu ng bá th ng hi u c a công ty.
- Xây d ng đ i ng marketing cho công ty.
phân ph i s n ph m đ h c h i kinh nghi m. 2013-2020 - y m nh s n xu t.
- Th ng xuyên hoàn thi n và đ i m i s n ph m d ch v . - Thu th p thông tin môi tr ng, xây d ng c s d li u
đ l u tr và th ng xuyên c p nh t thông tin.
- T ng c ng đ u t cho vi c nghiên c u th tr ng (th tr ng ng i tiêu dùng, th tr ng doanh nghi p).
- Duy trì h th ng giá c linh ho t.
- Nghiên c u m c giá cho s n ph m m i đ m b o đ c l i nhu n mà v n gi đ c m c giá c nh tranh (h p lý và h p th i).
- Dành m t kho n chi phí cho qu ng cáo và ti p th . - S d ng nhi u kênh ti p th nh website, email,
catalogue, brochure, banner… D ki n k t qu :
- Xây d ng thành công th ng hi u DTSC.
- Thành l p phòng ho c b ph n marketing cùng c p v i b ph n Hành chánh – Nhân s , c c u t i thi u 3 nhân viên.
- Xây d ng đ c thêm kênh phân ph i gián ti p trong đó các trung gian marketing đóng vai trò là nhà phân ph i.
- Trong n m 2014, t ch c đ c s ki n gi i thi u công ty và s n ph m d ch v c a công ty.
- C ng c và m r ng nh ng quan h đ i tác lâu dài v i khách hàng và th tr ng d a trên danh ti ng c a công ty.
- X y d ng đ c c s h t ng CNTT v ng m nh, t o ni m tin cho đ i tác khi tham gia h p tác.
- Có th tham gia các h i ch CNTT th ng niên.