4. Phương pháp nghiên cứu
1.1.7. Nguyên tắc cốt lõi để thực hiện thành công chuỗi cung ứng
Có năm nguyên tắc cốt lõi đóng vai trò hướng dẫn chủ đạo cho những nỗ lực đơn giản hóa và cải thiện không ngừng tất cả giai đoạn của dây chuyền cung ứng. Chúng là:
- Thứ nhất, giá trị sản phẩm: giá trị đưa ra phải được xác định từ viễn cảnh của khách hàng – dịch vụ tốt nhất, chất lượng cao nhất, chi phí cạnh tranh.
- Thứ hai, tối ưu hóa dòng giá trị (value stream): quy trình sản xuất và hoàn thiện sản phẩm phải được vạch ra một cách chi tiết để nắm được mọi rào cản, qua đó nâng cao giá trị và tối ưu hóa dây chuyền cung ứng.
- Thứ ba, chuyển đổi các quy trình đứt đoạn sang một dòng chảy không ngừng: một khi các rào cản và sự lãng phí được loại bỏ, mục tiêu là để thay thế lối suy nghĩ đứt đoạn kế tiếp và có những đề xuất, đánh giá các hành động có liên quan bằng mốt lối tư duy “dòng chảy không ngừng” về sản phẩm và dịch vụ.
- Thứ tư, kích hoạt một sức hút nhu cầu: cùng với tư duy dòng chảy, các dây chuyền cung ứng có thể dịch chuyển từ chỗ bị chèo lái bởi các nhu cầu dự đoán tới chỗ có thể được định hướng trực tiếp theo nhu cầu của khách hàng.
- Thứ năm, hoàn thiện tất cả các sản phẩm, quy trình và dịch vụ: với bốn nguyên tắc trên, các dây chuyền cung ứng có thể tập trung sự quan tâm chú ý vào việc cải thiện hiệu suất, chi phí, thời gian quy trình và chất lượng, qua đó góp phần vào việc ngày càng hoàn thiện hơn tất cả các quy trình, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất đến tay người tiêu dùng.