Việc sử dụng người thường trong quảng cáo mang lại một số kết quả nhất định và có thể có các hiệu quả khác so với các hình thức quảng cáo trước đây. Trong giới hạn về thời gian và nguồn lực, nhóm nghiên cứu tiến hành đánh giá xem thử liệu có sự khác biệt giữa phương pháp đánh giá về quản cáo có sử dụng người thường và có sử dụng người nổi tiếng hay không. Lý mà chương trình quảng cáo có sử dụng người nổi tiếng được sử dụng để so sánh với chương trình quảng cáo có sử dụng người thường và vì có nhiều điểm tương đồng với nhau. Ở đây với sản phẩm cụ thể là dầu gội đầu Pantene và công ty Pantene đã áp dụng chương trình truyền hình khác nhau của mình trong các khoảng thời gian khác nhau. Một chương trình quảng cáo có sử dụng người nổi tiếng đó là Hoa hậu Mai Phương Thúy, cô đã xuất hiện trong một chương trình quảng cáo truyền hình và mô tả về các đặc tính của sản phẩm Pantene. Và sau đó một thời gian để quảng cáo sản phẩm Pantene thì công ty lại sử dụng những người bình thường và nói cho khán giả biết về những nhận định của mình sau môt thời gian dùng sản phẩm. Đây là một cách quảng cáo mới và có sự phối hợp ăn ý với chương trình quảng cáo có sử dụng người nổi tiếng mà trước đó Pantene đã sử dụng. Ở đây, ý đồ của nhà sản xuất thật sự hợp lý khi mà bước đầu dùng uy tín và sự thu hút của Hoa hậu Mai Phương Thúy để tạo ra được sự ảnh hưởng đến đối tượng khách hàng là các bạn trẻ. Nhưng sau đó một thời gian thì đều này sẽ không tạo được sự nhàm chán đối với khách hàng. Lúc này cần thiết có một sự đổi mối trong việc quảng bá hình ảnh của sản phẩm đến với khách hàng. Và việc đưa ra cách thức quảng cáo mới có thể tạo được sự mới mẻ trong việc quảng cáo, Pantene đã dùng người thường để quảng bá cho sản phẩm của họ. Điều này tạo được sự tin tưởng, gần gũi hơn với khách hàng khi dùng chính những người tiêu dùng của sản phẩm để quảng bá cho sản phẩm đó. Tuy nhiên, để có thể kết luận và việc sử dụng những người bình thường trong quảng cáo là có hiệu quả hay không thì chúng ta phải so sánh với các hình thức quảng cáo khác. Như đã nói, ở đây nhóm chúng tôi, sau khi đã phân tích dựa trên các tiêu chuẩn đánh giá chung cho cả hai loại chương trình có sử dụng người nổi tiếng và sử dụng người thường trong quảng cáo, nhóm nghiên cứu sẽ tiến hành so sánh các đặc điểm đó từ ý kiến đánh giá của khán giả và rút ra kết luận về sự khác biệt này.