6. Cấu trúc của đề tài
3.1.3. Phân tích SWOT
GVHD: Ths. Nguyễn Thị Mai Lan SVTH: Phạm Thị Hoài Thƣơng Trang 63 S1: Có hậu thuẫn mạnh về mặc tài
chính là tập đoàn Unilever
S2: Là sản phẩm trị gàu có tiếng trên thị trƣờng đầu gội
S3: Chất liệu bạc hà tạo ra cảm giác sảng khoái dễ chịu cho ngƣời sử dụng S4: Công nghệ mơi nhất, chất lƣợng cao S5: Có vị thế trong lòng khách hàng S6: Thị phần lớn nhất thị trƣờng hiện nay. O1:
O2: Nhận thức của ngƣời tiêu dùng ngày càng tăng, từ đo yêu cầu về sản phẩm của họ cũng tăng.
O3: Nhu cầu về dầu gội tăng O4:
WEAKNESSES
W1: Chất liệu bạc hà dễ gây khô tóc.
W2: Hạn chế về mùi hƣơng so với các loại dầu gội khác
THREATS
T1: Sức ép cạnh tranh lớn với nhiều đối thủ cạnh tranh.
T2: Càng ngày càng có nhiều doanh nghiệp nhảy vào phân khúc thị trƣờng này.
T3: Nhiều hàng nhái, hàng giả gây ảnh hƣởng đến thị trƣờng cũng nhƣ thƣơng hiệu.
GVHD: Ths. Nguyễn Thị Mai Lan SVTH: Phạm Thị Hoài Thƣơng Trang 64
3.2. Giải pháp
Sau đây là một số biện pháp do ngƣời viết đề xuất nhằm tăng khả năng cạnh tranh của dòng sản phẩm Clear trên thị trƣờng.
Hiện tại thì vẫn có nhiều ngƣời cho rằng Clear là sản phẩm trị gàu nên mùi hƣơng chƣa đƣợc đa dạng, tuy nhiên Clear vẫn có những điểm mạnh đó là chất liệu bạc hà truyền thống tạo cảm giác dễ chịu nhất là trong những ngày hè cộng với công nghệ mới nhất tiên tiến nhất của mình Clear có thể tạo ra sản phẩm có nhiều mùi hƣơng để khách hàng lựa chọn, nhờ vậy mà có thể mở rộng đối tƣợng khách hàng mục tiêu. Từ nhóm khách hàng chỉ xem Clear nhƣ sản phẩm “chữa cháy” trở thành nhóm khách hàng tìm đến Clear nhƣ một sản phẩm làm đẹp.
Clear luôn chịu sức ép cạnh tranh gay gắt từ nhà các đối thủ, tuy nhiên với sức mạnh tài chính vững vàng, Clear có thể nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, để cạnh tranh trực tiếp với những sản phẩm khác.
Mùa hè là mùa cao điểm của nắng nóng vì vậy đây có thể đƣợc xem là giai đoạn da đầu dễ bị gàu nhất. Các chiến lƣợc Marketing phù hợp trong giai đoạn này sẽ giúp cho doanh nghiệp tăng đƣợc doanh số bán hàng.
Tuy nói bạc hà là hƣơng liệu trị gàu hiệu quả nhất nhƣng không thể phụ nhận rằng bạc hà có thể gay khô da đầu, vậy sự kết hợp với các thành phần khác là vấn đề cần thiết. Đối với Việt Nam, vẫn còn một hƣơng liệu trị gàu truyền thống đó là bồ kết, sự kết hợp giũa bạc hà và bồ kết sẽ mang đến cảm giác mới lạ cho khách hàng.
GVHD: Ths. Nguyễn Thị Mai Lan SVTH: Phạm Thị Hoài Thƣơng Trang 65 công cho sản phẩm của mình. Nhận biết đƣợc nhu cầu của khách hàng Việt Nam, một đất nƣớc có thời tiết nóng, oi bức nên dễ gặp phải những tác nhân gây ra gàu, Unilever đã cho ra đời dòng sản phẩm Clear đƣợc tiếp nối một cách thành công bởi Clear men. 2 sản phẩm này hiện nay đang đứng vững trên phân khúc dầu gội đầu và có thị phần khá lớn (14,1%). Sự tinh tế và khôn ngoan trong chiến lƣợc của mình còn thể hiện ở chỗ kết hợp giữa nguyên liệu truyền thống (bạc hà) với hình ảnh của một Clear năng động, tràn đầy sức sống. Về phần Clear men, tuy là kẻ đến sau so với X men của ICP nhƣng cũng nhanh chóng làm quen với ngôi nhà mới mẻ “dòng sản phẩm dầu gội dành cho nam”. Từ khi ra đời cho đến nay, Clear không ngừng đổi mới cả về bao bì sản phẩm lẫn chất lƣợng, càng ngày càng làm hài lòng khách hàng kể cả những khách hàng khó tính. Tuy nhiên sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ đã gây ra cho Clear không ít những khó khăn, có thể kể đến nhƣ giá của Clear cao hơn so với các dòng khác, ít mùi hƣơng và bạc hà thƣờng gây khô tóc. Với vị thế của mình Clear đã và đang thay đổi để phù hợp với thị trƣờng hơn và tiếp tục thể hiện mình là cơ quan hàng đầu trên da đầu.
GVHD: Ths. Nguyễn Thị Mai Lan SVTH: Phạm Thị Hoài Thƣơng Trang 66
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] TS. Ngô Thị Thu, TS. Trần Ngọc Trang, P.GS, TS. Nguyễn Xuân Quế, Ths. Đỗ
Thị Đức, Ths. Trần Văn Thi, Ths. Lâm Ngọc Điệp, Ths. Nguyễn Duy Tân, Giáo Trình Marketing căn bản, NXB Lao động – Xã hội, 2011.
Website
[1] http//www.clear.vn [2] http//www.4share.vn