2.3.1. Phương pháp nghiên cứu văn bản và tài liệu
- Mục đích: Nhằm khái quát cơ sở lý luận của vấn đề nghiên cứu trên
cơ sở phân tích và tổng hợp các tài liệu có liên quan đến đề tài.
- Nội dung: Hệ thống các quan điểm, lý thuyết và những công trình nghiên cứu của các tác giả trong và ngoài nƣớc về các vấn đề liên quan đến đề tài.
- Cách thức tiến hành: Phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa và khái quát
hóa các vấn đề lý luận liên quan đến đề tài để xây dựng các khái niệm công cụ liên quan tới đề tài.
2.3.2. Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi
Phƣơng pháp điều tra bằng phiếu hỏi cung cấp một lƣợng lớn thông tin từ khách thể nghiên cứu về những nội dung liên quan đến đề tài. Nội dung phiếu điều tra viết tập trung tìm hiểu về các nội dung BL và BLHĐ ở HS THPT, hình thức BL, các yếu tố ảnh hƣởng, hậu quả BLHĐ.
Phƣơng pháp điều tra bằng phiếu hỏi đƣợc tiến hành qua 3 bƣớc: Thiết kế bảng hỏi, điều tra thử và khảo sát chính thức.
Thiết kế bảng hỏi
Quá trình thiết kế bảng hỏi đƣợc tiến hành theo hai giai đoạn:
- Soạn thảo bảng hỏi và điều tra thăm dò để hình thành bộ câu hỏi: Từ
khung lý thuyết của đề tài, chúng tôi thao tác hóa khái niệm để thiết kế các câu hỏi. Trên cơ sở góp ý của các nhà khoa học,chúng tôi xây dựng hệ thống các câu hỏi đóng và mở về các vấn đề liên quan đến đề tài. Thống kê các phƣơng án trả lời của khách thể nghiên cứu, chúng tôi lựa chọn các phƣơng án có tỷ lệ số ngƣời đƣa ra khoảng 30% trở lên làm cứ liệu để xây dựng bảng hỏi sơ bộ.
42
Giai đoạn điều tra thử
- Mục đích nghiên cứu: Xác định độ tin cậy của bảng hỏi và độ giá trị của các bảng hỏi để tiến hành chỉnh sửa những câu hỏi không đạt yêu cầu.
- Phƣơng pháp: Đề tài sử dụng các bảng hỏi cá nhân sơ bộ và phƣơng pháp thống kê toán học.
- Khách thể nghiên cứu: 50 học sinh của hai trƣờng THPT tiến hành nghiên cứu.
- Xử lý số liệu: Dữ liệu thu thập đƣợc xử lý bằng chƣơng trình phần mềm SPSS 13. Ở giai đoạn này, chúng tôi sử dụng kỹ thuật phân tích độ tin cậy bằng phƣơng pháp tính hệ số Alpha của Cronbach và điểm trung bình để xác định độ giá trị của thang đo trong bảng hỏi và nội dung của các yếu tố trong từng thang đo.
- Nội dung nghiên cứu: Đánh giá độ tin cậy và độ hiệu lực của hệ thống bảng hỏi về BLHĐ HS THPT
+ Đánh giá độ tin cậy và độ hiệu lực của biểu hiện các nội dung trong bảng hỏi
Để đánh giá độ tin cậy của bộ công cụ trong nghiên cứu này, luận văn sử dụng mô hình tƣơng quan Alpha của Cronbach (Cronbach’s Coefficient Alpha). Mô hình này đánh giá độ tin cậy của phép đo dựa trên sự tính toán phƣơng sai của từng item trong từng thang đo, toàn bộ phép đo và tính tƣơng quan điểm của từng item với điểm của các item còn lại trên từng thang đo và của cả phép đo. Độ tin cậy của từng tiểu thang đo đƣợc coi là thấp nếu hệ số nhỏ hơn 0,4. Độ tin cậy của cả thang đo đƣợc coi là cao đáng tin cậy nếu hệ số lớn hơn 0,6.
43
Bảng 2.2. Độ tin cậy của hệ thống bảng hỏi đo nội dung BLHĐ ở HS THPT
Stt
Các tiểu thang đo/ thang đo Hệ số tin cậy Alpha
1. Hiện tƣợng BL ở trƣờng trong 6 tháng hiện
nay 0,648
2. Hành vi em tham gia 0,611
3. Thái độ của HS khi có BL xảy ra 0,730 4. Hình thức của HS khi giải quyết mâu thuẫn 0,668 5. Cảm xúc HS sau mỗi lần gây BL 0,687 6. Nguyên nhân BL của HS THPT 0,744 7. Hình thức tham gia BL của HS THPT 0,641
8. Yếu tố gia đình 0,657
9. Yếu tố môi trƣờng học đƣờng 0,621
Kết quả hiện thị trên bảng 2.1 với hệ số của các tiểu thang đo và cả thang đo đều > 0,6 cho thấy từng item của phép đo có tính đồng nhất và đều đóng góp độ tin cậy của toàn bộ hệ thống bài tập đo nghiệm này.
Giai đoạn điều tra chính thức
+ Mục đích: Thu thập số liệu liên quan đến vấn đề nghiên cứu
+ Bảng hỏi đã đƣợc chỉnh sửa sau điều tra thăm dò về các vấn đề đã đƣợc trình bày ở trên.
+ Các bƣớc tiến hành:
- Bƣớc 1: Làm việc với Ban giám hiệu các trƣờng phổ thông để thống nhất điều tra.
- Bƣớc 2: Làm việc với giáo viên chủ nhiệm và GV bộ môn và học sinh, hƣớng dẫn cách trả lời các phiếu, triển khai việc phát phiếu trên các nhóm khách thể khác nhau.
44
+ Nguyễn tắc điều tra: Mỗi khách thể độc lập trong việc hoàn thành bảng hỏi theo suy nghĩ của mình, không phụ thuộc vào ngƣời khác, không đƣợc trao đổi, bàn bạc với ngƣời xung quanh. Cá nhân có thể hỏi điều tra viên những nội dung mà họ không hiểu. Điều tra viên tạo dựng không khí thân mật, cởi mở trong suốt quá trình điều tra.
2.3.3. Phương pháp phỏng vấn cá nhân
Mục đích nghiên cứu: Thu thập, bổ sung, kiểm tra và làm rõ hơn những
thông tin đã thu đƣợc từ khảo sát thực tiễn trên diện rộng.
Nội dung phỏng vấn: Phỏng vấn ngƣời tƣ vấn giáo viên, nhằm tìm hiểu
rõ hơn về thực trạng vấn đề BLHĐ đang diễn ra ở HS THPT hiện nay. Phỏng vấn các khách thể để làm rõ các nguyên nhân hậu quả, hình thức, yếu tố ảnh hƣởng tới BLHĐ.
Nguyên tắc phỏng vấn
Phỏng vấn đƣợc tiến hành trong không khí thoải mái, cởi mở và tin cậy. Khách thể đƣợc trả lời tự do dựa trên những câu hỏi mở, gợi ý. Trong quá trình phỏng vấn, ngƣời phỏng vấn có thể đƣa ra những câu hỏi dƣới những dạng khác nhau để có thể kiểm tra độ chính xác của các câu trả lời cũng nhƣ làm sáng tỏ hơn những thông tin chƣa rõ.
Cách tiến hành: Thời gian, địa điểm phỏng vấn đƣợc sắp xếp linh hoạt,
thuận lợi cho khách thể. Nội dung phỏng vấn đƣợc chuẩn bị trƣớc một cách chi tiết, rõ ràng theo các vấn đề mà ngƣời nghiên cứu quan tâm. Sau đó gặp từng.
2.3.4. Phương pháp giáo dục sư phạm thông qua tập huấn kỹ năng sống
+ Mục tiêu của phương pháp
Giúp HS có cách giải quyết cụ thể và cách phòng tránh khi các em gặp những mâu thuẫn trong môi trƣờng học đƣờng và trong cuốc sống...
Khuyến khích các em trải nghiệm thực tế, thực hành rèn luyện kĩ năng trong những bài tập tình huống cụ thể.
45
- Dựa vào kết quả nghiên cứu thực trạng BLHĐ HS và định hƣớng từ các chủ đề giáo dục, chúng tôi xây dựng các tình huống giáo dục kĩ năng sống cụ thể phù hợp
- Đƣa các tình huống vào từng chủ đề cho thích hợp với nó và ngƣợc lại căn cứ vào tính chất của chủ đề mà lựa chọn và xây dựng tình huống.
- Các tình huống cần mang tính thực tế cao, phù hợp với chủ đề và có tính chất điển hình, ngôn ngữ và sự kiện trong sáng, giàu hình ảnh, hình thức thể hiện rõ ràng, thân thiện với HS.
+ Điều kiện thực hiện
- Cần thƣờng xuyên theo dõi theo dõi tình hình thời sự, tình hình trƣờng lớp kịp thời, tránh lạc hậu.
- Có quá trình tích lũy khá lâu dài và kinh nghiệm đánh giá các sự kiện và tình huống xảy ra thực tế, nếu không thì giáo viên khó có thể xây dựng tốt các tình huống giáo dục.
- Nhóm tác động: Lớp 11A trƣờng THPT Kinh Môn và lớp 12D trƣờng THPT Trần Quang Khải. (mỗi lớp 50 HS). Chúng tôi lựa chọn nhóm khách thể này để tác động vì đây là 2 lớp có các vụ BL thƣờng xuyên diễn ra.
- Nhóm đối chứng: Lớp 11B trƣờng THPT Trần Quang Khải và lớp 12B trƣờng THPT Kinh Môn. Đây là 2 lớp không đƣợc tham gia vào tác động.
+ Quá trình tiến hành 1. Chủ đề 1. Kỹ năng giao tiếp
Mục tiêu: Giúp ngƣời học nâng cao kỹ năng giao tiếp của HS với HS, HS với GV thông qua các tiểu kỹ năng: Kỹ năng lắng nghe, kỹ năng truyền đạt và cung cấp thông tin. Khuyến khích sử dụng phong cách giao tiếp dung hòa nhƣng kiên định.
- Hướng dẫn hoạt động Kỹ năng truyền đạt thông tin:
46
Mục tiêu: HS nắm đƣợc cách truyền đạt thông tin hiệu quả. HS biết lắng nghe ngƣời khác nói, tôn trọng ý kiến của họ và phản hồi trong giao tiếp.
Rèn luyện một số kỹ năng nhƣ: Kỹ năng hợp tác, kỹ năng tƣơng trợ và giúp đỡ.
Cách tiến hành:
Ngƣời tổ chức chia lớp thành 2 hàng dọc. sau đó đƣa mẩu tin cho 2 HS đầu tiên của mỗi hàng và nói lại nội dung của mẩu tin đó với bạn kế tiếp. Yêu cầu nói đủ nghe để HS khác không nghe thấy. Ngƣời nghe không đƣợc hỏi lại.
Nội dung 2 mẩu tin:
+ Ngày mai, vào lúc 7h15' nhà trƣờng tổ chức buổi giao lƣu văn nghệ với các cựu chiến binh, chào mừng ngày Quân đội nhân dân Việt Nam.
+ Các em HS đƣợc chọn đi thi học sinh giỏi, có mặt tại trƣờng vào lúc 7h15' để bàn về kế hoạch chuẩn bị thi cử và ôn tập.
Ngƣời tổ chức yêu cầu HS truyền đạt thông tin lần lƣợt từ đầu hàng tới cuối. ngƣời cuối cùng nhận tin nói lại cho cả nhóm nghe. Ngƣời tổ chức cùng HS so sánh với thông tin ban đầu.
- Thảo luận chung cả lớp theo câu hỏi:
1. Bạn nghĩ gì sau khi thực hiện trò chơi này?
2. Ngƣời nhận thông tin một chiều gặp những khó khăn gì? 3. Làm thế nào để truyền thông tin đƣợc chính xác?
Ngƣời tổ chức ghi lại ý kiến trao đổi và đƣa ra kết luận.
Hoạt động 2. Lắng nghe tích cực
Mục tiêu: Giúp HS hiểu đƣợc vai trò của kỹ năng lắng nghe tích cực.
Trong quá trình giao tiếp với bạn thì HS cần phải có thái độ tôn trọng ý kiến của ngƣời khác và tạo điều kiện để ngƣời khác nói.
Cách tiến hành:
47
Chia lớp thành nhóm, mỗi nhóm từ 4 đến 5 ngƣời. Yêu cầu các nhóm thảo luận về một vấn đề và giải quyết tình huống cụ thể về: Bạo lực học đƣờng.
Tình huống 1:
Trên đường đi học, Lan bị một nhóm bạn trai lớn hơn trêu ghẹo và có hành vi sàm sỡ, đụng chạm vào người.
Hỏi: Em có nhận xét gì về hành vi của nhóm bạn trai? Theo em, Lan nên ứng xử như thế nào trong tình huống đó?
Tình huống thứ 2:
Nam và Sơn là 2 HS ngồi cạnh nhau. Một hôm Sơn bị mất một cái máy tính vừa mới mua. Tìm mãi không thấy, Sơn đỗ tội cho Nam lấy cắp. Namvà Sơn to tiếng, tức quá Nam đánh Sơn chảy máu mũi. Cô giáo kịp thời mời 2 bạn lên phòng hội đồng kỉ luật.
Hỏi: Em hãy nhận xét cách ứng xử của 2 bạn? Nếu là Nam thì em sẽ xử lí như thế nào? Nếu là bạn cùng lớp của Nam và Sơn thì em sẽ làm gì?
Lần thứ 1
Bƣớc 1: Ngƣời tổ chức yêu cầu các thành viên trong nhóm thảo luận và trả lời bằng cách diễn lại các tình huống đó.
Bƣớc 2: Ngƣời tổ chức nhận xét và đƣa các cách giao tiếp cụ thể khi gặp các tình huống.
Lần thứ 2
Bƣớc 1: Ngƣời tổ chức yêu cầu các HS giải quyết tình huống bằng các cách lắng nghe tích cực, tôn trọng ý kiến của ngƣời khác.
Bƣớc 2: Sau khi kết thúc, ngƣời tổ chức so sánh đối chiếu với cách giải quyết lần 1 khi HS chƣa đƣợc tác động.
Kết quả giải quyết lần 2 sẽ nhƣ thế nào?
Bƣớc 3: Ngƣời tổ chức yêu cầu cả lớp thảo luận 2 câu hỏi sau và sau đó tóm tắt ý kiến của HS.
+ Làm thế nào để trở thành ngƣời biết lắng nghe? + Cần phải làm gì để khuyến khích ngƣời khác nói?
48
Hoạt động 3. Giao tiếp với người có phong cách hiếu thắng, kích động
Mục tiêu: Giúp HS biết đƣợc phong cách giao tiếp xã hội. Rèn luyện
phong cách giao tiếp dung hòa nhƣng kiên định.
Kỹ năng tự nhận thức, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thƣơng lƣợng, kỹ năng từ chối, kỹ năng thuyết phục.
Cách tiến hành:
Bƣớc 1: Đọc cho cả lớp nghe tình huống:
Lan, Hòa và Linh là 3 bạn gái cùng lớp ở một làng quê. Một hôm Lan đến nhà Hòa và nói rằng cô cần sự giúp đỡ của Hòa. Lan giải thích rằng cô muốn Hòa cùng đi sang làng bên cạnh để đánh một cô gái bởi vì cô ấy đã trêu chọc Lan. Khi Hòa nghe đến điều đó, cô cảm thấy hơi choáng và nói rằng cô không muốn đi. Lan trở nên tức giận và nói to “nếu Hòa không đi cùng thì tình bạn chúng ta sẽ chấm dứt”. Hòa vừa lo sợ, vừa đau xót bởi những điều Lan vừa nói. Cuối cùng Hòa đồng ý đi.
Sau đó, Lan lại đến nhà Linh rủ cô đi cùng. Khi Lan đến nhà Linh và kể lại toàn bộ câu chuyện cho Linh nghe và yêu cầu Linh cùng đi. Linh bình tĩnh giải thích rằng cô cảm thấy bất tiện nếu tham gia vào cuộc chiến đó. Linh nói với Lan đánh nhau chỉ làm cho tình thế xấu hơn, sao không nói chuyện với nhau để giải quyết vấn đề. Sau đó Linh còn hỏi Lan có hiểu vì sao Linh đề nghị nhƣ vậy không? Lan từ từ suy nghĩ và thấy đƣợc phƣơng án của Linh là hợp lý. Linh cảm ơn Lan đã hiểu đƣợc cách giải quyết của mình và hứa sẽ đi cùng với Lan qua làng bên cạnh gặp cô gái để giải quyết mâu thuẫn.
Bƣớc 2: Yêu cầu HS phân tích các bƣớc mà Linh đƣa ra để chứng tỏ mình có phong cách giao tiếp dung hòa nhƣng kiên định .
Bƣớc 3: HS trả lời yêu cầu bƣớc 2 khi chƣa có kỹ năng cơ bản Bƣớc 4: Cách giải quyết của ngƣời tổ chức
Linh bình tĩnh giải thích cô cảm thấy bất tiện (tình cảm xuất phát từ trái tim).
49
Linh nói với Lan đánh nhau làm tình thế xấu đi, sao không nói chuyện với nhau để giải quyết vấn đề, thể hiện sự phân tích, so sánh cái hại, cái lợi của cách giải quyết mà Lan đƣa ra .
Linh đƣa ra cách giải quyết của chính mình. Đó là kết quả của trí óc Cuối cùng cả Lan và Linh sang làng bên gặp cô gái để giải quyết vấn đề Bƣớc 5: Ngƣời tổ chức giới thiệu cho cả lớp quy trình 3 bƣớc khi giao tiếp với ngƣời hiếu thắng nhƣ sau:
Từ trái tim: Nghĩa là khi đáp lại ai đó muốn công kích, muốn ép buộc,
bạn hãy sử dụng tình cảm từ trái tim của mình và nói với ngƣời đó rằng bạn cảm thấy tình huống và hành vi của họ đã làm phiền đến bạn.
Ví dụ: Tôi cảm thấy không vui…Tôi không thích điều đó… Điều đó làm tôi khó xử…
Đến khối óc:Bạn nói với họ những suy nghĩ của mình hoặc tại sao bạn
không làm điều đó, hoặc bạn muốn làm điều gì đó thay vì điều mà họ yêu cầu. Ví dụ: Tôi không muốn làm điều đó vì...
Tôi nghĩ rằng làm điều đó sẽ mạo hiểm cho bạn... Ta nên làm theo cách này có hay hơn không...
Cuối cùng nắm tay nhau: Chỉ ra cho ngƣời đó hiểu rằng bạn vẫn quan
tâm đến họ và muốn họ hiểu rằng tại sao bạn phải nói từ không với lời đề nghị với họ.
Ví dụ: Đừng giận đừng mất lòng vì tôi không đồng ý.... Mong bạn hiểu cho vì sao tôi từ chối...
Tôi luôn mong đợi điều tốt lành sẽ đến với bạn…
2.Chủ đề 2: Kĩ năng tự nhận thức
Mục tiêu: Giúp HS nhận biết đƣợc thế nào là kỹ năng tự nhận thức. thực hiện đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, điều mình thích và điều mình không thích.
Giúp cho HS có thái độ tự tin đối với bản thân, thấy đƣợc những điều