Phòng hành chán h Nhân sự
3.4.Thuận lợi, khó khăn và giải pháp tháo gỡ khó khăn trong việc xuất khẩu hàng thép tiền chế sang thị trường Myanmar
khẩu hàng thép tiền chế sang thị trường Myanmar
3.4.1. Thuận lợi
• Cơ sở vật chất
Diện tích nhà xưởng: 40,000m²
Công suất nhà máy: 240,000 tấn/năm Số lượng cán bộ công nhân viên: 69 người
Cơ sở vật chất của công ty khá vững chắc. Hiện nay, tiềm lực của công ty đủ để đáp ứng yêu cầu ngày càng đa dạng, phong phú và cao cấp hơn của thị trường thành phố Hồ Chí Minh, các tỉnh lân cận và thị trường nước ngoài. Và đang dự kiến thành lập các chi nhánh ở các tỉnh để cho hoạt động phân phối trong chiến lược marketing được diễn ra thuận lợi hơn. Như vậy, công ty có thể tiết kiệm được nhiều chi phí như chi phí vận chuyển, bảo hành sản phẩm...
• Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là một trong những tài sản quan trọng của doanh nghiệp bên cạnh vốn và công nghệ. Công ty BMB luôn quan tâm đến vấn đề đào tạo, nâng cao chất lượng cùng những chính sách nhằm xây dựng đội ngũ nhân lực có trình độ, tay nghề cao, tâm huyết với nghề.
Đội ngũ nhân viên trẻ, có năng lực, trung thành với công ty. hầu hết đều dưới 30tuổi rất năng động, nhiệt tình có thể tham gia bất cứ hoạt động nào khi cần.
Đa phần nhân sự tại Công ty BMB là giỏi, đã gắn bó với Công ty BMB từ ngày đầu thành lập, ngoài ra Công ty BMB cũng không ngừng tuyển dụng nhân sự mới trẻ, có năng lực và đầy đam mê. Tại Công ty BMB, ban lãnh đạo công ty luôn đặt ưu tiên cao trong việc xây dựng một môi trường làm việc mà ở đó người lao động được cống hiến, thử thách và có cơ hội phát huy hết tiềm năng của mình để có được một tương lai sự nghiệp bền vững và một cuộc sống gia đình đầy đủ.
Công ty BMB đã áp dụng các quy chế để tuyển dụng và đào tạo nhân viên như sau:
Tuyển dụng: Công ty BMB thực hiện các quy chuẩn để tuyển dụng, sử dụng phần mềm nhân sự. Các ứng cử viên thông qua 3 vòng thi kiểm tra chuyên môn, kiến thức xã hội.
Đào tạo: Công ty BMB có trung tâm đào tạo nhân sự, cán bộ cho cả hệ thống Công ty, đưa ra các lớp học bồi dưỡng nhân tài, lấy con người làm yếu tố chủ đạo cho mọi quyết định thành công cho Công ty. Công ty BMB luôn chú trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực bằng nhiều giải pháp từ đào tạo ngắn hạn, dài hạn, theo dự án đến tự đào tạo trong nội bộ hay tạo điều kiện để người lao động tham gia các khóa đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ trong và ngoài nước. Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty BMB luôn được đánh giá cao thể hiện qua năng suất lao động bình quân của người lao động của Công ty BMB. Bên cạnh đó, Công ty BMB còn đặc biệt quan tâm xây dựng và duy trì văn hóa trong doanh nghiệp.
Nhận xét: Công ty BMB là một trong những Công ty kinh doanh thép có uy tín
tại Việt Nam, đội ngũ của Công ty BMB được đào tạo và thử thách trong môi trường tốt được đánh giá cao nhất trong tại Việt Nam
Để có nguồn lực vững mạnh Công ty BMB đã có những chính sách thu hút đào tạo hợp lý cũng như môi trường làm việc thuận lợi cho nhân viên, đồng thời với triết lý “dám nghĩ dám làm” CBCNV đã xây dựng Công ty vững mạnh. Ngoài ra Công ty BMB cũng đã quan tâm đến lợi ích cộng đồng cũng như lợi ích của người lao động trong công ty, đó cũng là nhân tố quan trọng trong Công ty.
• Hoạt động Marketing
Chính sách sản phẩm: Hiện nay Công ty BMB cung cấp sản phẩm thép, tư vấn dịch vụ... đa dạng đáp ứng với nhu cầu của khách hàng
Chính sách giá: từ khi được thành lập đến nay, Công ty BMB luôn thực hiện chính sách giá cạnh tranh, chăm sóc tốt cho khách hàng. Công ty BMB cần thực hiện chính sách hỗ trợ chăm sóc khách hàng, đưa ra các dịch vụ hấp dẫn hơn nhằm cạnh tranh với các đối thủ trên địa bàn
Hệ thống kênh phân phối:
Tại nước ngoài B.M.B có mặt tại các nước : Campuchia, Myanmar, Australia… Do đó thuận lợi cho khách hàng, tạo mối quan hệ tốt, công tác quảng cáo chăm sóc khách hàng… Trong vấn đề phân phối hàng hóa, công ty chủ yếu sử dụng kênh trực tiếp, do đó có nhiều điều kiện tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng nên có thể nắm bắt được nhu cầu của họ, từ đó có thể rút ra các biện pháp để kích thích nhu cầu đó.
Hoạt động chiêu thị
Công ty BMB cũng đã triển khai các hoạt động quảng cáo mạnh mẽ, có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chi phí cụ thể, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cũng được lên lịch trình: tặng quà các dịp đặc biệt, trúng thưởng chương trình khuyến mại qua các tuần…
Đồng thời Công ty BMB đã thực hiên giao tế rất tốt: tặng quà cho trẻ em nghèo, tổ chức các giải đấu bóng đá, bóng chuyền giữa các tỉnh…
• Thị phần
Công ty BMB có cơ sở vững chắc, cùng với những hoạt động tích cực của cán bộ công nhân viên trong tập thể tạo được chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Theo số liệu của phòng kinh doanh, hiện nay, đứng đầu thị trường tại Khu Vực Tp.HCM là Pomina với 41% thị phần, Toàn Thắng chiếm 30%, và các công ty còn lại như: BMB , gang thép Thái Nguyên… cũng có một số lượng khách hàng đáng kể, nhờ chiến lược khuyến mãi hấp dẫn. Do đó Công ty BMB cần có chiến lược vững chắc, cụ thể.
• Uy tín thương hiệu
Tính cho tới nay Công ty BMB là thương hiệu nổi tiếng, khẳng định vị trí của mình trên thị trường.
Hiện nay Công ty BMB đã có mặt trên miền Nam, miền Tây, miền Trung, được nhiều người tin tưởng và sử dụng
Sản phẩm của công ty cũng ngày càng trở lên đa dạng, phong phú, chất lượng không ngừng được nâng cao
3.4.2. Khó khăn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Đội ngũ nhân viên trẻ chiếm đa số nên những người này chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế, rất thiếu những nhân viên kinh doanh giỏi, giàu kinh nghiệm…
- Công ty vẫn thiếu thị trường, mặc dù đã có sự mở rộng nhưng không đáng kể so với thời kỳ hội nhập đang diễn ra. Công tác mở rộng thị trường thường bị các đối thủ cạnh tranh chèn ép, hoặc lụi bại do không cạnh tranh nổi.
- Việc nghiên cứu, tìm kiếm thông tin về khách hàng và đưa sản phẩm tới người tiêu dùng chưa mang lại hiệu quả
- Công ty vẫn chưa có được thương hiệu thật lớn .
- Tình hình kinh doanh bấp bênh, phụ thuộc quá nhiều vào thị trường và khách hàng.
- Tình hình xuất khẩu có tăng trưởng nhưng mưc tăng trưởng hàng năm khá chênh lệch, lên xuống bấp bênh. Gía trị xuất khẩu không cao do chủ yếu tùy thuộc vào thị trường xuất khẩu.
- Công tác dự báo nhu cầu thị trường còn kém, công tác maketting và maketting mix còn chưa vận dụng được.
- Một hạn chế nữa là công tác thu thập, xử lý, dự đoán giá cả và xu hướng nhu cầu thị trường sai lệch, Đặc biệt là thị trường nước ngoài. Công ty đã thâm nhập sâu vào các thị trường Châu Phi, Châu Mỹ nhưng chưa có phản ứng khả quan
Tóm lại, Công ty thép B.M.B vẫn còn những yếu điểm chủ yếu sau: - Thiếu vốn : Đặc biệt là vốn cố định
- Yếu trong công tác phân tích, xử lý dự báo, dự đoán thông tin
- Thiếu công tác Marketing, công tác nghiên cứu, khai thác thị trường
- Trình độ quản lý của ban lãnh đạo công ty cũng như trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ công nhân viên chưa cao.
Vì vậy cần có các biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp bằng cách phát triền tối đa thế mạnh của công ty, đồng thời khác phục hạn chế, giảm thiệu khó khăn.