Với mục tiêu và định hướng phát triển đến năm 2010 của Ngân hàng ngoại thương Hà Nội, nhiệm vụ của quảng cáo trong thời gian tới là:
- Cung cấp các thông tin đến cho khách hàng mục tiêu về tính năng, công dụng của các sản phẩm/dịch vụ đã có của ngân hàng, cũng như những sản phẩm mới. Thu hút khách hàng mới đến với ngân hàng và duy tri khách hàng cũ, nâng cao thị phần về hoạt động ngân hàng bán buôn và hoạt động ngân hàng bán lẻ trên địa bàn Hà Nội, củng cố vai trò chủ đạo trên thị trường tiền tệ, kinh doanh ngoại tệ và hoạt động xuất nhập khẩu.
- Quảng cáo thương hiệu Vietcombank với hình ảnh một ngân hàng uy tín, năng động, công nghệ hiện đại, đội ngũ cán bộ chất lượng cao, sản phẩm dịch vụ đa dạng với phương châm: “Luôn mang đến cho bạn sự thành đạt”.
Để thực hiện nhiệm vụ đó đòi hỏi quảng cáo phải đáo ứng được các yêu cầu sau: - Thông điệp phải gây được sự chú ý mạnh mẽ đối với khách hàng. Thông điệp
cần tác động lên đồng thời các giác quan để tạo được sự chú ý cao của người nhận tin.
- Quảng cáo cần phải tạo ra sự thích thú đối với các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng, từ đó gợi mở nhu cầu của khách hàng
- Thông điệp phải có lượng thông tin cao, có chất lượng. Lượng thông tin về sản phẩm/dịch vụ càng cao thì sự chú ý của người nhân tin càng cao. Để có lượng thông tin cao thì các thông điệp quảng cáo phải ngắn gọn, rõ ràng và tập trung. - Quảng cáo đúng thực chất về tính năng, công dụng của sản phẩm/dịch vụ. - Phù hợp với bản sắc, trình độ văn hóa của dân tộc.
- Đảm bảo tính nghệ thuật nhưng không biến thông điệp thành tác phẩm nghệ thuật.
- Quảng cáo phải đúng theo quy định của pháp luật