4.4.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Chất lượng sản phẩm là yếu tố hàng đầu mà người chăn nuôi quan tâm nhất khi lựa chọn thức ăn chăn nuôi, mà đặc biệt là con lợn. Tăng chất lượng sản phẩm và giá cả sản phẩm hợp lý, bên cạnh đó là các dịch vụ cần tốt hơn nữa.
Đảm bảo chất lượng hàng hóa. Đây là yếu tố vô cùng quan trọng đối với một công ty sản xuất thức ăn chăn nuôi, công ty cần đảm bảo chất lượng hàng hóa tốt, có tính ổn định cao thì công ty cần phải thực hiện nghiêm ngặc trong tất cả các công đoạn, từ khâu nhập nguyên liệu cho tới khâu chế biến sản xuất, kiểm tra chất lượng hàng hóa trước khi đưa ra thị trường. Chất lượng hàng hóa của công ty sản xuất phải đảm bảo đúng các tiêu chuẩn chất lượng như đã đăng ký trên bao bì (như độ đạm, năng lượng trao đổi, lysin...).
Tăng thương hiệu sản phẩm và chất lượng thương hiệu đó đặc biệt và nổi trội hơn so với các công ty đối thủ cạnh tranh khác như CP, Cargill...
Cần nâng cao chất lượng dịch vụ như về chất lượng tinh heo giống, về tư vấn thiết kế chuồng trại, dịch vụ thú y... để thúc đẩy bán hàng cho công ty.
4.4.2. Nâng cao công tác quản lý và đào tạo con người
Phát huy nhân tố con người của công ty là một việc làm rất cần thiết vì con người là trung tâm của mọi hoạt động và có ảnh hưởng lớn tới sự thành bại của công ty. Vì vậy, công ty cần chú trọng nhiều hơn hơn nữa trong vấn đề quản lý, tổ chức đào tạo, nâng cao trình cho nhân viên, đồng thời, sắp xếp công việc một cách hợp lý, đúng người đúng việc để phát huy hết khả năng của từng nhân viên. Ngoài ra, do đặc điểm thị trường thức ăn chăn nuôi nên đòi hỏi nhân viên marketing phải hiểu biết về kỹ thuật chăn nuôi và kỹ năng bán hàng để có thể đáp ứng 1 cách tốt nhất.
Mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng là điều kiện thuận lợi để công ty tăng khối lượng hàng hóa tiêu thụ trên thị trường, từ đó, làm tăng lợi nhuận cho công ty. Để làm được điều nay thì toàn bộ công nhân viên trong công ty cần phải có thái độ ứng xử và phong cách phục vụ khách hàng tận tình, chu đáo và đúng mực.
4.4.3. Giải pháp về giá
Trong giá thành sản phẩm chăn nuôi lợn thì chi phí về thức ăn chiếm tỉ lệ cao nhất. Nó là yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến vấn đề sinh trưởng và tăng trọng của con lợn. Khi nguồn thức ăn đầy đủ, đảm bảo chất dinh dưỡng, cung cấp kịp
thời, đúng thời kỳ sinh trưởng phát triển của lợn sẽ làm tăng năng suất và hiệu quả chăn nuôi.
Để cạnh tranh được với các công ty sản xuất kinh doanh thức ăn chăn nuôi khác trên thị trường, giá thành đóng vai trò quan trọng khi mà các công ty thức ăn chăn nuôi hiện nay sử dụng chiến lược giá để cạnh tranh như công ty CP, New Hope... thì công ty Greenfeed cần hạ giá thành sản phẩm để cạnh tranh. Tuy nhiên, hạ giá thành sản phẩm nhưng không hạ chất lượng của sản phẩm để giữ uy tín của công ty trên thị trường. Công ty trích một phần lợi nhuận của mình để giúp cho hệ thống trang trại có quy mô 30 nái trở lên về chi phí công tác giống.
4.4.4. Tăng cường xúc tiến bán hàng, hội thảo
Xúc tiến bán hàng: Đây là phương pháp sử dụng hỗn hợp các công cụ cổ động, kích thích khách hàng nhằm tăng nhanh nhu cầu sản phẩm. Xúc tiến bán hàng còn được gọi là khuyến mại, có tác động trực tiếp và tích cực tới việc tăng doanh số bằng những lợi ích bổ sung cho người mua.
Công ty cần thường xuyên tổ chức các chương trình hội thảo để hướng dẫn cho người chăn nuôi quy trình ăn cho từng loại cấp giống, cách chữa bệnh, phòng bệnh cho con lợn... Thông qua các chương trình hội thảo này mời khách hàng của các công ty khác tham gia để quảng cáo về công ty, thuyết phục họ chuyển sang dùng sản phẩm của công ty mình.
PHẦN V. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1. Kết luận
Qua thời gian tìm hiểu và nghiên cứu tình hình hình sử dụng thức ăn chăn nuôi lợn và các yếu tố ảnh hưởng trên địa bàn thị xã An Nhơn, tôi rút ra một số kết luận sau:
Trong những năm gần đây, thị trường thức ăn chăn nuôi trên địa bàn thị xã An Nhơn nói riêng và tỉnh Bình Định nói chung phát triển mạnh và khá phong phú về số lượng, loại hình và hình thức kinh doanh của các công ty, các đại lý trên địa bàn thị xã An Nhơn. Bên cạnh đó, còn có sự đa dạng về chủng loại, giá cả thức ăn chăn nuôi và hình thức chăn nuôi. Nhiều công ty có chiến lược kinh doanh khá phù hợp nên đã chiếm được thị phần lớn trên thị trường An Nhơn. Nhu cầu về thức ăn chăn nuôi công nghiệp trên địa bàn thị xã An Nhơn ngày càng tăng trong những năm tới, xu hướng sử dụng thức ăn chăn nuôi lợn ngày càng nhiều. Ngành chăn nuôi đang chuyển từ chăn nuôi nhỏ lẻ sang chăn nuôi quy mô lớn, tập trung. Đây là cơ hội rất tốt cho tất cả các công ty, hiện đang tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh thức ăn chăn nuôi trên địa bàn tỉnh Bình Định.
Công ty Greenfeed Bình Định là một công ty mới thành lập nhưng đã có có nhiều hình thức và chiến lược kinh doanh khá phù hợp cho thị trường tỉnh Bình Định cũng như thị trường miền Trung. Cụ thể là công ty đã áp dụng hình thức mở các đại lý cấp I, ở tất cả các xã và cung cấp hàng hóa trực tiếp cho các trang trại lớn có nhu cầu mua thức ăn trực tiếp từ công ty. Chính sự đa dạng trong hình thức kinh doanh, nên trong những năm qua công ty phát triển không ngừng, tổng sản lượng hàng hóa tiêu thụ hàng năm tăng khá nhanh. Sản phẩm thức ăn chăn nuôi của công ty sản xuất ra là khá đa dạng.
Hệ thống đại lý phân phối của công ty Greenfeed Bình Định khá đông, sản lượng tiêu thụ của các đại lý vẫn chưa cao. Công ty rất quan tâm, đầu tư cho dịch vụ hỗ trợ trong hoạch động kinh doanh thức ăn chăn nuôi như việc tư vấn thiết kế chuồng trại, tư vấn chăn nuôi, chữa bệnh, cung cấp con giống, tinh heo, thuốc thú y và trang thiết bị chuồng trại... Đây là một hoạt động mà các công ty thức ăn chăn nuôi khác trên địa bàn tình Bình Định vẫn chưa làm được, yếu tố này tạo ra sự khác biệt và giúp công ty Greenfeed thành công.
Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm thức ăn chăn nuôi lợn của Công ty như giá cả, chất lượng, trình độ quản lý, chương trình khuyến mại, quy mô chăn nuôi... Trong đó, giá cả và chất lượng là 2 yếu tố quan
trọng nhất, 2 yếu tố mà nhà sản xuất có thể điều chỉnh được, đó là 2 yếu tố mà người chăn nuôi nghĩ tới đầu tiên khi lựa chọn mua sản phẩm. Người chăn nuôi là người trực tiếp lựa chọn sử dụng sản phẩm của Công ty, để người chăn nuôi quyết định lựa chọn sản phẩm thì Công ty cần có những giải pháp, chiến lược, đáp ứng được nhu cầu của người chăn nuôi, khi đó mới có thể bán được sản phẩm, tăng sản lượng cho Công ty.
5.2. Kiến nghị
Về phía nhà nước
Cần phải nhanh chóng đưa ra các biện pháp và các chính sách đồng bộ để quản lý về chất lượng sản phẩm thức ăn chăn nuôi để quản lý các công ty trên thị trường.
Cần phải có các trang thiết bị máy móc hiện đại để kiểm tra các thành phần dinh dưỡng trong thức ăn chăn nuôi xem có đúng tiêu chuẩn đăng ký in trên bao bì hay không. Nếu không đúng thì cần phải nghiêm khắc xử lí theo những quy định của pháp luật. Chỉ có như vậy mới đảm bảo được quyền lợi của người chăn nuôi và sự cạnh tranh lành mạnh giữa các công ty với nhau, đặc biệt là các công ty nước ngoài kinh doanh tại Việt Nam.
Về phía công ty Greenfeed Bình Định
Công ty cần phải tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm. Cần có các chính sách và chiến lược để tăng khả năng tiêu thụ thức ăn chăn nuôi lợn trên tất cả thị trường miền Trung nói chung và thị trường thị xã An Nhơn nói riêng.
Bên cạnh chất lượng sản phẩm thì công ty cần phải có các chính sách để khuyến khích các đại lý và người chăn nuôi tiêu dùng sản phẩm thức ăn của công ty, đặc biệt là sản phẩm thức ăn cho gia cầm của công ty. Như vậy, không những công ty tăng được sản lượng hàng hóa tiêu thụ trên thị trường mà còn hạn chế được rủi ro khi dịch bệnh xảy ra.
Công ty cũng đã có một số mặt hàng mang tính chiến lược, để tăng khả năng xâm nhập và phát triển thị trường. Những sản phẩm này có giá thành khá hợp lý nhưng chất lượng rất tốt, vì thế, các sản phẩm của công ty khác sẽ khó có thể cạnh tranh được. Tuy nhiên, nhưng sản phẩm này vẫn chưa tạo ra sự khác biệt cao đối với các sản phẩm chiến lược cùng loại của các công ty khác. Công ty cần tạo ra những sản phẩm sản phẩm chiến lược mạnh hơn nữa, tạo khác biệt xa hơn nữa với các dòng sản phẩm của mình để khác công ty khác không thể cạnh tranh được. Như vậy, khi người chăn nuôi đã sử dụng sản phẩm này, họ cũng ít khi muốn thay đổi sang sản phẩm của công ty khác, vì những sản phẩm này đem lại cho họ hiệu quả rất cao trong chăn nuôi.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1]. Lê Thế Giới (2006), Giáo trình nghiên cứu Marketing, nhà xuất bản Thống kê.
[2]. Niên giám thống kê Việt Nam, NXB thống kê 2014.
[3]. Niên giám thống kê tỉnh Bình Định, NXB thống kê Bình Định, năm 2014. [4]. Giáo trình Marketing- Ngô Minh Cách (2000). Trường Đại Học Tài chính- Kế toán Hà Nội. NXB Tài chính Hà Nội
[5]. Nguyễn Văn Thao, Luận văn thạc sĩ, Thực trạng và những giải pháp chủ yếu để phát triển thị trường thức ăn chăn nuôi của công ty cổ phần Nam Việt trên địa bàn tỉnh Thái nguyên, 2003.
[6]. Thống kê, kiểm kê diện tích đất đai thị xã An Nhơn. [7]. Channuoivietnam.com
PHẦN VI. PHỤ LỤC BẢNG HỎI NÔNG HỘ CHĂN NUÔI A. MỘT SỐ THÔNG TIN CHUNG VỀ HỘ
1. Họ tên chủ hộ:……….………Giới tính: Nam □ Nữ □ Tuổi:………..Dân tộc:………
2. Trình độ học vấn của chủ hộ:
Mù chữ: □ Cấp I □ Cấp II □ Cấp III □ Trên Cấp III □ 3. Nghề nghiệp chính:………. . .
4. Nghề phụ:……… 5. Phân loại hộ:
Nghèo □ Trung bình □ Khá, Giàu □
I. Tình hình nhân khẩu, lao động: 1.1. Số nhân khẩu :………..
1.2. Số lao động:……… Trong đó:
Lao động nông nghiệp:………Trong đó: LĐ chăn nuôi lợn: ……….
Lao động phi nông nghiệp: ………
1.3. Tình hình sử dụng đất đai của hộ: Loại đất Diện tích ĐVT Giao cấp theo chương trình Đấu thầu Thuê, mướn Bìa đỏ Tổng DT 1. Đất ở, vườn 2. Đất nông nghiệp 3. Đất rừng 4. Đất chăn nuôi lợn 5.Đất khác
Nguồn thu nhập 2012 2013 2014 Tổng Trồng trọt Chăn nuôi lợn/Chăn nuôi Ngành nghề Khác
III. Thực trạng chăn nuôi lợn 1. Tình hình Chăn nuôi lợn 2012 2013 2014 Diện tích chuồng (m2) Tổng đàn Số lứa 2.
3. Thức ăn chăn nuôi lợn
Anh/Chị có sử dụng thức ăn công nghiệp trong chăn nuôi lợn không? Có □ Không □
Nếu có:
Anh/chị mua sản phẩm của công ty Greenfeed ở đâu?...
2012 2013 2014 Tỷ lệ thức ăn
lượng thức ăn chăn nuôi lợn (%), trong đó: Sản phẩm công ty Greenfeed (kg) ……… ………. ………….
4. Đánh giá sản phẩm thức ăn chăn nuôi lơn của công ty Greenfeed
- Gía cả các sản phẩm của công ty Greenfeed so với các sản phẩm khác như thế nào?
Rẻ hơn □ Như nhau □ Cao hơn □ - Theo ông/bà thì chất lượng của thức ăn chăn nuôi của công ty như thế nào?
Rất tốt □ Tốt □ Bình thường □ Kém □ - Theo anh/chị hiệu quả kinh tế (đồng bỏ ra/lợi nhuận thu được) của việc sử dụng thức ăn chăn nuôi gGreenfeed so với các loại thức ăn khác như thế nào?
Thấp hơn □ Như nhau □ Cao hơn □
Giải thích……… ……… - Anh/ chị có được nghe giới thiệu về sản phẩm thức ăn Greenfeed không? Có □ Không □
Đã nghe bao nhiêu lần?...lần Nghe từ đâu?
Nhân viên tiếp thị □ Hội nghị khách hàng □ Phương tiện báo, đài, truyền hình □
- Tiêu chí lựa chọn sản phẩm thức ăn công nghiệp trong chăn nuôi lợn của anh/chị là gì? (Sắp xếp theo thứ tự ưu tiên).
Tiêu chí lựa chọn sản phẩm Xếp thứ tự ưu tiên - Hiệu quả kinh tế cao (lợn tăng trọng nhanh)
- Giá thành rẻ
- Chất lượng tốt (chất lượng sản phẩm cho chất lượng thịt ngon)
- Mẫu mã sản phẩm đẹp.
- Mua sản phẩm thuận lợi, đội ngủ chăm sóc khách hàng tốt.
...
...
- Anh/chị không hài lòng gì vê sản phẩm của công ty, cách phục vụ…..?
...
...
...
...
- Theo anh/chị công ty phải làm gì để bán được sản phẩm nhiều hơn? ...