V n hoá doanh nghi p là toàn b các giá tr v n hoá đ c gây d ng nên trong su t quá trình t n t i và phát tri n c a m t doanh nghi p, tr thành các giá tr , các quan ni m và t p quán, truy n th ng n sâu vào ho t đ ng c a doanh nghi p y và chi ph i tình c m, n p suy ngh và hành vi c a m i thành viên c a doanh nghi p trong vi c theo đu i và th c hi n các m c đích. Ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c là y u t quan tr ng quy đ nh và phát tri n v n hóa t ch c. Các doanh nghi p ho t đ ng trong l nh v c vi n thông thì ph i t ng b c xây d ng nh ng nét v n hóa đ c tr ng riêng làm n n t ng phát tri n cho mình. T p đoàn vi n thông quân đ i (Viettel), v n hóa doanh nghi p th hi n qua 8 giá tr c t lõi đã đ c ng i Viettel đúc k t:
- Th c ti n là tiêu chu n đ ki m nghi m chân lý; - Tr ng thành qua nh ng thách th c và th t b i; - Thích ng nhanh là s c m nh c nh tranh; - Sáng t o là s c s ng; - T duy h th ng; - K t h p đông tây; - Truy n th ng và cách làm ng i lính; - Viettel là ngôi nhà chung;
th u hi u và v n d ng có hi u qu 8 giá tr c t lõi c a ng i Viettel, đòi h i Chi nhánh ph i có ph ng pháp đào t o phù h p v i t ng nhóm đ i t ng nhân viên khác nhau.
TÓM T T CH NG 1
N i dung c a Ch ng 1 đã gi i thi u các khái ni m c b n v qu n tr ngu n nhân l c bao g m: khái ni m, m c tiêu, ý ngh a c a qu n tr ngu n nhân l c; n i dung các ch c n ng ch y u c a qu n tr ngu n nhân l c; các y u t nh h ng đ n ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c trên l nh v c vi n thông.
ây là c s và là th c ti n giúp tác gi phân tích th c tr ng ngu n nhân l c t i Chi nhánh Viettel Tây Ninh Ch ng 2 và đ xu t các gi i pháp hoàn thi n công tác qu n tr ngu n nhân l c Ch ng 3 c a Lu n v n.
CH NG 2: TH C TR NG CÔNG TÁC QU N TR NGU N NHỂN L C T I CHI NHÁNH VIETTEL TÂY NINH
2.1. Gi i thi u v Chi nhánh Viettel Tây Ninh 2.1.1. L nh s hình thƠnh vƠ phát tri n