LI MU
1.4.4. Nhóm các nhân tt chính ngân hàng th ng mi
ây là nhóm nhân t nh h ng tr c ti p đ n ho t đ ng TTQT, quy t đ nh ch t l ng d ch v TTQT mà các NHTM có th k đ n các y u t nh sau:
Mô hình t ch c qu n lý đi u hành ho t đ ng thanh toán qu c t c a ngân hàng th ng m i
M t h th ng qu n lý đi u hành th ng nh t t trung ng đ n chi nhánh theo m t quy đ nh c th , g n nh , giao quy n ch đ ng cho chi nhánh s ti t ki m đ c chi phí, th i gian thanh toán nhanh chóng và an toàn là tác nhân thu hút khách hàng đ n v i ngân hàng nhi u h n vì quy n l i c a h đ c đ m b o.
Trình đ , kinh nghi mnghi p v c a cán b ngân hàng
Lu t pháp m i n c khác nhau nên trong th ng m i đã có nh ng quy đ nh th ng nh t, nh ng thông l qu c t mà các bên tham gia k c ngân hàng đ u ph i tuân th . Cán b làm công tác TTQT t i các NHTM ph i n m rõ các ph ng ti n và ph ng th c TTQT, b i vì các ph ng ti n và ph ng th c này quy đ nh r t ch t ch n i dung t ng câu ch , chi li và có hi u l c qu c t . Mu n th c hi n đ c công vi c trôi ch y tránh hi u l m và gây thi t h i đáng ti c cho ngân hàng, đòi h i cán b TTQT ph i có trình đ chuyên môn cao và kinh nghi m tác nghi p th c t tích l y đ c. H n n a, ch ng t trong giao d ch TTQT đ u dùng ngo i ng nên đòi h i cán b nghi p v m t trình đ ngo i ng nh t đ nh.
Công ngh ngân hàng
H th ng NHTM m i n c dù đã hay đang phát tri n đ u r t quan tâm đ n ho t đ ng TTQT. Tiêu chí ho t đ ng TTQT là ph i nhanh chóng, k p th i và chính xác. Do đó, các công ngh tiên ti n c a ngành ngân hàng đ u đ c ng d ng nh m th c
hi n t t h n tiêu chí trên. Ngân hàng các n c đ u có m c đ u t đáng k vào công ngh thông tin, vi n thông và x lý d li u.
Uy tín c a NHTM
M t ngân hàng có uy tín l n là ngân hàng có các ho t đ ng đa d ng và phong phú c v quy mô l n ch t l ng, đi u này s thu hút m t s l ng l n khách hàng đ n v i ngân hàng. Không nh ng th , m t ngân hàng có uy tín s d dàng m r ng đ c th tr ng trong n c và qu c t . t bi t khi ngân hàng có uy tín s r t thu n l i khi th c hi n các nghi p v mang tính b o lãnh thanh toán cho khách hàng trong
n c và nghi p v TTQT, đ ng th i các NH và đ i tác n c ngoài s tin t ng l a ch n NH mình đ giao d ch, ho c làm các khâu trung gian trong quá trình thanh
toán.