Định hƣớng cho hoạt động tiền gửi tại Eximbank

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF (Trang 93)

Hiện tại, Ngân hàng Eximbank cũng đã phát triển đầy đủ các chƣơng trình tiền gửi, tiết kiệm không kỳ hạn và tiền gửi, tiết kiệm với nhiều kỳ hạn khác nhau dành cho tiền Việt Nam đồng cùng các loại ngoại tê cho khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp, khách hàng là ngƣời Việt Nam hoặc ngƣời nƣớc ngoài đều có thể tham gia theo đúng quy định của Pháp luật Việt Nam, tiền gửi, tiết kiệm của Eximbank đã đƣa ra các sản phẩm dành cho mọi lứa tuổi, nên khách hàng rất dễ lựa chọn. Bên cạnh đó thì sản phẩm tiết kiệm của Eximbank còn có nhiều tiện ích nhƣ khách hàng khi gửi tiết kiệm ở Eximbank có thể đƣợc thanh toán ở bất kỳ Chi nhánh/Phòng giao dịch của Eximbank trên toàn quốc,dùng để xác nhận khả năng tài chính cho khách hàng đi du lịch và học tập ở nƣớc ngoài, có thể đƣợc cầm cố, bảo lãnh để vay vốn Ngân hàng, ký quỹ phát hành thẻ tín dụng quốc tế…

Đối với các Ngân hàng về các sản phẩm, dịch vụ thì Eximbank đã gần nhƣ phát triển đƣợc các sản phẩm dịch vụ cần thiết. Chình vì vậy vấn đề hiện nay tại Eximbank, đó là có thể phát triển các sản phẩm dịch vụ của mình đến từng khách hàng qua việc tiếp

thị, triển khai mô hình bán lẻ để từng khách hàng đều biết đến Eximbank là Ngân hàng có đầy đủ các dịch vụ tiện ích đáp ứng cho khách hàng. Bên cạnh đó Eximbank cần mở rộng mạng lƣới của Ngân hàng rộng hơn nữa ở các tỉnh, thành phố, những nơi chƣa có Ngân hàng Eximbank để tạo thuận lợi cho khách hàng trong vấn đề giao dịch tại Ngân hàng.

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF (Trang 93)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(119 trang)