VT: Tri u đ ng
D ăphịngăchung N mă2009 T ătr ng N mă2010 T ătr ng N m 2011 T ătr ng
Ng năh n 3.319 48,38 3.097 50,26 2.762 53,64
Trungăh n 2.586 37,70 2.344 38,04 1.634 31,73
DƠiăh n 954 13,91 721 11,70 753 14,62
T ngăc ng 6.860 100,00 6.162 100,00 5.149 100,00
Ngu n: Báo cáo phân lo i n và trích l p d phịng t i NH MHB CN C n Th
NhìnăvƠoăb ngăs ăli uătaănh năth yăd ăphịngăchungăđ cătríchăl păt ănhĩmă1ă đ nănhĩmă4.ăNh ăđƣăphơnătíchă ătrênăt ngăd ăn ăgi măquaă3ăn mănênăd ăphịngă chungăc ngăđ cătríchăl păgi măd năt ngă ngăv iăt ngăd ăn ăchoăvay.ăN mă2009ă là 6.860ătri uăđ ng,ăn mă2010ălƠă6.162ătri uăđ ng,ăn mă2011ălƠă5.149ătri uăđ ng.ă Trongă đĩă ch ă y uă d ă phịngă chungă ng nă h n,ă trungă h nă chi mă t ă tr ngă caoă trênă 85%.ă i uănƠyăchoăth yăCNăch ăy uăt pătrungăchoăvayăcácăk ăh năng năvƠătrungă h n,ăh năch ăcácăkho nătínăd ngădƠiăh năb iătínhăch tăcácăkho năn ăth iăh năcƠngă dƠiăr iăroăcƠngăcao.ăT pătrungăc pătínăd ngăng n,ătrungăh năđ ăthuăh iăv nănhanhă ph căv ăcácăkho năc pătínăd ngăm iăgiúpăvịngăv năquayănhanhăt oăl iănhu n.
D ăphịngăc ăth
B ngă2.15 D ăphịngătínăd ngc ăth ăt iăCNă(2009-2011)
VT: Tri u đ ng
D ăphịngăc ăth N mă2009 tr ngT ă N mă2010 tr ngT ă N mă2011 T ătr ng
Ng năh n 4.752 63,73 4.227 62,70 4.448 73,73 Trungăh n 1.921 25,76 1.712 25,39 1.432 23,74
DƠiăh n 783 10,50 803 11,91 153 2,54
T ngăc ng 7.456 100,00 6.742 100,00 6.033 100,00
4.752 1.921 783 4.227 1.712 803 4.448 1.432 153 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000 4.500 5.000 1 2 3 N m 2009 N m 2010 N m 2011 Ng n h n Trung h n Dài h n
Hình 2.8 S ăti nătríchăl păd ăphịngăc ăth ătheoăk ăh năt iăCN
SauăkhiăchoăvayăCNăđƣăt mătríchăd ăphịngăchungăvƠăkhiăđƣăphátăsinhănh ngă kho năn vayăchuy năt ănhĩmă2,ănhĩmă3,ănhĩmă4,ănhĩmă5ăCNăđƣătríchăd ăphịngăc ă th ăt ngăth iăk .ăD ăphịngăc ăth ăc ngăgi măd năquaă3ăn măt ngă ngăv iăt ngăd ă n ăgi măd năquaă 3ăn m.ă Quaăđĩătaăth yă s ă ti nătríchăl păd ăphịngăc ăth ăcĩă xuă h ngăt ngăsoăv iăs ăti năđƣ tríchăl păd ăphịngăchung.ă i uănƠyăch ngăt ăv năti mă nănhi uăr iăroătínăd ngănênăt ăl ătríchăl păd ăphịngăc ăth ăt ngălên.ăN mă2009ălƠă 7.456ătri uăđ ng,ăn mă2010ălƠă6.742ătri uăđ ng,ăn mă2011ălƠă6.033ătri uăđ ngătrongă đĩăd ăphịngăc ăth ăng năh n,ătrungăh năchi măt ătr ngăcao.
Quaăt ăl ătríchăl păd ăphịngăphơnătíchătrênătaăth yăt ăl ătríchăl păd ăphịngăc ă th ăt pătrungă ăk ăh năng năh năvƠătrungăh n,ăđi uănƠyăc ngăh pălỦăvìăCNăv iăc ă c uăd ăn ăt pătrungă ăcácăk ăh năng năvƠătrungăh nănênăt ătr ngăd ăphịng c ăth ă ă k ăh năng năvƠătrungăh năc ngăchi măt ăl ăcaoătrênă87%ăquaă3ăn mănh măbùăđ pă choănh ngăt năth tădoăt ăl ăn ăquáăh n,ăn ăx uăphátăsinh.ă
Th căhi nătríchăl păd ăphịngătínăd ngăchungăvƠăd ăphịngătínăd ngăc ăth ătheoă đúngăquyăđ nhăc aăH iăs ăđ ngăth iăCNăc ngănh năth căr tărõăt măquanătr ngăc aă qu nătr ăr iăroătrongăho tăđ ngăkinhădoanhăngơnăhƠng.ăVi cătríchăl păd ăphịngăr iăroă là vi că b tă bu că đ ă đ mă b oă choă CNă ho tă đ ngă ană toƠnă vƠă hi uă qu ,ă gi mă thi uă nh ngăt năth tătrongăho tăđ ng.ăTh căhi năđúngătheoăv năb năh ngăd n,ăquyătrìnhă th căhi năch tăch ăvi căphơnălo iăn ăvƠătríchăl păd ăphịngăr iăro,ăk păth iăphátăhi nă
cácăkho năn ăchuy năsangănhĩmăcĩăm căđ ăr iăroăcaoăh năđ ăcĩăbi năphápătheoădõi,ă x ălỦănhanhăchĩng.ăVi căphơnălo iăn ăgiúpăchoăcơngătácăqu nălỦăn ăc aăcánăb ăkinhă doanhăđ iăv iăkháchăhƠngăđ căsơuăsátăh n,ătheoădõiăkháchăhƠngăđ ănh cănh ăkháchă hƠngătr ăn ăđúngăh năđ ăkhơngăb ăchuy năvƠoănhĩmăn ăx u.ăTuyănhiênăvi cătríchă l păd ăphịngăr iăroăs ă nhăh ngăđ năl iănhu năc aăCN.ăS ăti nătríchăl păđ cătínhă vƠoăchiăphíăho tăđ ngăkinhădoanh,ăchiăphíăcƠngăt ngăl iănhu năcƠngăgi mă nhăh ngă đ năuyătínăvƠăkh ăn ngăc nhătranhăc aăNgơnăhƠng.ăVìăv yăph iăth căhi năvi căphơnă lo iăn ăchínhăxácăvƠăcĩăm tăt ăl ătríchăl păd ăphịngăr iăroătínăd ngăh pălỦăv aăđ mă b oăanătoƠnătrongăho tăđ ngăv aăkhơngăt ngăchiăphíăquáăm c.
2.2.3ăPhơnătíchăv ăch tăl ngătínăd ngăt iăNHăMHBăCNăC năTh 2.2.3.1 Phơnătốchăvêăt ăl ăv năhuyăđ ngă/t ngăd ăn ăchoăvayăc aăCN
B ngă2.16T ăl ăv năhuyăđ ngătrênăt ngăd ăn ăt iăCNă(2009-2011)
VT: Tri u đ ng
CH ăTIểU N Mă2009 N Mă2010 N Mă2011
T ngăVH 484.587 609.343 745.659 Ng năh n 472.472 600.580 745.271 Trungăh nă 12.115 8.763 388 T ngăd ăn 934.648 837.896 701.271 Ng năh n 486.030 428.308 383.922 Trungăh n 350.727 311.474 216.359 DƠiăh n 97.891 98.114 100.990
T ăl ăVH /T ngăd ăn 51,85 72,72 106,33
Ngu n: Báo cáo t ng k t k t qu ho t đ ng c a NH MHB CN C n Th
Phơnătíchăho tăđ ngăv năhuyăđ ngăsoăv iăt ngăd ăn ăchoăvayăquaăcácăn măđ ă th yăđ căkh ăn ngăt ăl căv nătrongăho tăđ ngăkinhădoanhăc aăCN
Quaă s ă li uă trênă choă th yă r ngă CNă đápă ngă nhuă c uă tínă d ngă t ă 51,85%ă- 106,33%ătrongăt ngăngu năv năđ uăt ăchoătínăd ng.ă i uănƠyăchoăth yăs ăkhơngă cơnăx ngătrongăvi căhuyăđ ngăv năvƠăchoăvay.ă
C ăth ăn mă2009ăv iăchínhăsáchăm ăr ngătínăd ngănênăCNăđ tăđ căhi uăqu ă caoătrongăch ătiêuăt ngătr ngăd ăn ătínăd ng.ăTuyănhiênăt căđ ăt ngătr ngătínăd ngă caoăh năt căđ ăt ngătr ngăc aăngu năv năhuyăđ ngănênăt ăl ăv năhuyăđ ngăt iăch ă (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ch ă đápă ngă 51,85%ă nhuă c uă v nă tínă d ng,ă ph nă cịnă l iă CNă ph iă nh nă v nă đi uă chuy năt ăH iăs ăm iăđ măb oăngu năv năho tăđ ng.ăTuyănhiênăchiăphíăs ăd ngă v năđi uăhịaănƠyăcaoăchínhăđi uănƠyălƠm k tăqu ăho tăđ ngăkinhă doanhăc aăCNă khơngă caoă doă m tă b ngă lƣiă su tă choă vayă khơngă cĩă kh ă n ngă c nhă tranhă v iă cácă TCTD khác.
N mă2010ătìnhăhìnhădi năbi năc aăn năkinhăt ăvƠăch ătr ngăchínhăsáchăc aă NHNNănênăBanălƣnhăđ oăCNăđƣăcĩănh ngăch ătr ng,ăchínhăsáchăh năch ăvi căm ă r ngătínăd ng,ăt pătrungăcơngătácăhuyăđ ngăv năđ ăt ngăthanhăkho n.ăHuyăđ ngăv nă t ngăsoăv iă2009ănh ngăm căt ngătr ngăd ăn ăl iăgi mănênăt ăl ăv năhuyăđ ngătrênă t ngăd ăn ăt ngălênăc ăth ăch ătiêuănƠyăđápă ngă72,72%ănhuăc uăv nătínăd ng.
N mă2011ăt ăl ăv năhuyăđ ngăt ngătrongăkhiăt ngăd ăn ăchoăvayăl iăgi mănênă CNăhuyăđ ngăv tăv iăt ăl ăchoăvay,ăđápă ngă100%ănhuăc uătínăd ng.ă i uănƠyălƠă m tătínăhi uăđángăm ngăb iăCNăb căđ uăt ăch ăđ căngu năv năho tăđ ng,ăkhơngă ph ăthu căvƠoăngu năv năh ătr ăt ăh ăth ng.ăTuyănhiênăv iătìnhăhìnhăhuyăđ ngăv nă v iălƣiăsu tăcaoămƠăđ uăraăb ăth tăch tălƠmă nhăh ngăđ năhi uăqu ăho tăđ ngăc aă CN.
NhìnăvƠoăc ăc uăhuyăđ ngăv năc aăCNăch ăy uăt pătrungăhuyăđ ngăv năng nă h nă nh ngă t ă tr ngă choă vayă ng nă h n,ă t ă tr ngă choă vayă trungă vƠă dƠiă h nă t ngă đ ngănhau,ăđi uănƠyăti mă nănhi uăr iăroăchoăCNăv ăkh ăn ngăthanhăkho năn uă khơngănh năđ căv năđi uăchuy năt ăH iăs .ăN mă2009,ă2010ăCNăho tăđ ngăch ă y uăd aăvƠoăv năđi uăchuy năt ăH iăs ădoăngu năv năhuyăđ ngăquáăy u,ă100%ăv nă huyăđ ngăđ uăđemăchoăvay,ăchínhăđi uănƠyă nhăh ngăđ năkh ăn ngăthanhăkho n.ă M tăkhácăc ngăti mă nănhi uăr iăroăkhiăquyăđ nhăc aăNHNNăch ăchoăphépăs ăd ngă 30%ăv năhuyăđ ngăng năh năđ ăchoăvayătrungăvƠădƠiăh n.ăCNăc ngăch aăth căhi nă đúngăch ătr ngăt ăl căv nătrongăho tăđ ng,ăngu năv năho tăđ ngăv năcịnăd aăvƠoă v năđi uăchuy năt ăc pătrên.ăT tăc ăcácănguyênănhơnătrênălƠmă nhăh ngăđ năk tă qu ăho tăđ ngăkinhădoanhătoƠnăCNăvƠăs ăkhĩăkh năh nătrongăvi căt ngătr ngătínă d ngădoăh năch ăv ăngu n v năph căv ăchoăho tăđ ngătínăd ng,ăvi căs ăd ngăquáă nhi uăv năđi uăchuy nălƠmăchiăphíăđ uăvƠoăt ngăcao,ăm tăb ngălƣiăsu tăkhĩăc nhă
tranhăv iăcácăNHTMăkhácălƠmăh năch ăkh ăn ngăc nhătranhădoăn ngăl căc nhătranhă cịnăy u.ăCNăkhơngăcĩăngu năv năr ăđ ăti păc năv iănhuăc uăv năl năc aăcácădoanhă nghi pănênăho tăđ ngătínăd ngăcịnăthuăh pă ănh ngănhuăc uăcáănhơnănh ăl ăc aăh ă giaăđình,ăcáănhơnăvƠăcácădoanhănghi pănh ăm iăthƠnhăl p.
2.2.3.2ăCh ătiêuăl iănhu n
B ngă2.17T ăl ăthuălƣiăt ăchoăvayătrênăt ngăthuănh păc aăCNă(2009-2011)
CH ăTIểU N Mă2009 N Mă2010 N Mă2011
Thuălƣiăt ăchoăvay 113.446 125.883 142.608
T ngăthuănh p 119.895 133.601 186.046
T ăl ăthuălƣiăt ăchoăvay/T ngăthuănh p 94,62 94,22 76,65
Ngu n: Báo cáo t ng k t k t qu ho t đ ng c a NH MHB CN C n Th
Theoăs ăli uătínhătốnă ătrênăch ătiêuănƠyăchi măt ătr ngătrênă76%ăquaă3ăn mă quaăđĩătaăth yăr ngăph năl năthuănh pătrongăho tăđ ngăc aăCNălƠăthuăt ăchoăvay,ă đi uănƠyăs ăt tăn uăCNăqu nătr ăRRTDăđ tăk tăqu ăt tănh ngăng căl iănĩăs ăgơyăr iă roăr tăl năchoăCNăvìăho tăđ ngăph ăthu căquáănhi uăvƠoăl nhăv cătínăd ng.ăTrongă tìnhăhìnhăhi năt iăc aăCNăvi căn ăquáăh năt ngăcaoăvƠăn ăx uăch aăc iăthi năđángăk ă thìăho tăđ ngăph ăthu cănhi uăvƠoălƣiăthuăt ăchoăvayăs ăti mă năRRTDăr tăcaoăkhiă mƠăn ăx uăkhơngăcĩăbi năphápăx ălỦăhi uăqu ăs ăđ yătìnhăhìnhăho tăđ ngăc aăCNăr iă vƠoă khĩă kh nă doă n ă x uă lơuă d nă khơngă gi iă quy tă s ă nă mịnă vƠoă l iă nhu nă nhă h ngăđ năch tăl ngătínăd ng.
2.2.3.3ăT ngăd ăn ătínăd ngătheoăt ngănhĩmăn
B ngă2.18T ngăd ăn ătínăd ngătheoăt ngănhĩmăn ăt iăCNă(2009-2011)
VT: Tri u đ ng
CH ăTIểU N mă2009 T ătr ng N mă2010 T ătr ng N mă2011 T ătr ng Nhĩm 1 892.040 95,44 801.182 95,62 670.156 95,56 Nhĩm 2 14.768 1,58 12.519 1,49 10.840 1,55 Nhĩm 3 1.324 0,14 1.132 0,14 1.027 0,15 Nhĩm 4 8.247 0,88 6.724 0,80 4.495 0,64 Nhĩm 5 18.269 1,95 16.339 1,95 14.753 2,10 T ngăd ăn 934.648 100,00 837.896 100,00 701.271 100,00
Th căhi năch ătr ngăth tăch tătínăd ng,ăt ngătr ngătínăd ngăcĩăki măsốt ch tăch ănênăho tăđ ngătínăd ngăt ngătr ngăch măl iăquaă3ăn m.ăNhìnăchungăvi că đ yăm nhăch tăl ngătínăd ngăv nălƠăch ătr ngăhƠngăđ u,ăquaăb ngăs ăli uătrênătaă c ngă th yă đ că r ngă m că dùă d ă n ă gi mă quaă 3ă n mă nh ngă nhìnă chungă t ă l ă n ă nhĩm 1 ậ nhĩmăn ăđ ătiêuăchu nă- chi măt ătr ngăcaoătrênă95%ătrongăt ngăd ăn ă đ măb oăho tăđ ngătínăd ngăanătoƠn.ăTuyănhiênănhìnăvƠoăb ngăs ăli uătaăth yăt ă tr ngăn ănhĩmă5ăcaoăh năsoăv iăt ătr ngăn ănhĩmă2,ănhĩmă3,ănhĩmă4ăđi uănƠyăc ngă ti mă nănhi uăr iăroăchoăCNăvìăn ănhĩmă5ălƠănhĩmăn ăcĩăkh ăn ngăm tăv năr tăcao.ă NhìnăvƠoăs ătuy tăđ iăn ănhĩmă5ăgi măquaă3ăn măvìăt ngătr ngătínăd ngăgi m,ătuyă nhiênănĩăv năchi măt ătr ngăcaoăsoăv iăn ănhĩmă2,ănhĩmă3,ănhĩmă4ăvƠăt ătr ngăn ă nhĩmă 5ă n mă 2011ă l iă t ngă caoă h nă soă v iă 2ă n mă tr c.ă Chínhă đi uă nƠyă ti mă nă nhi uăr iăroăchoăho tăđ ngătínăd ngăc aăCNăkhiămƠăd ăn ăkhơngăt ngămƠăt ăl ăn ă nhĩmă5ăl iăt ng.
Vi căn ăquáăh năt năđ ngăkéoădƠiăc aăcácăkháchăhƠngăt ăch cădoanhănghi p,ă cáănhơnăđƣălƠmăchoăcơngătácăthuăh iăn ăg păr tănhi uăkhĩăkh n,ăCNăph iăchuy nă nhĩmăn ăsangănhĩmăcĩăr iăroăcaoăh n.ă i uănƠyăchoăth yăkhiăchoăvayăvi căth mă đ nhătínăd ngăcịnăquáăs ăsƠi,ăkh ăn ngăd ăbáoăr iăroăcịnăth păch aăđánhăgiáăđúngă n ngăl cătƠiăchínhăc ngănh ăl ălƠătrongăvi căki mătraăm căđíchăs ăd ngăv năvayăc aă kháchăhƠngălƠănguyênănhơnăd năđ năRRTD.ăKhiăkhơngăthuăh iăđ căn ăg căvƠăn ă lƣiăc aăkháchăhƠngăvayăv n,ăCNăs ătìmăcáchăthuăn ăb ngăngu năthuăth ă2ăđĩăchínhă lƠăx ălỦătƠiăs năđ măb oăc aăkho năvayăđĩ.ăTuyănhiênăquáătrìnhăx ălỦătƠiăs năđ mă b oăcịnăm tăr tănhi uăth iăgianăvƠăcơngăs cătheoăđu iădoăr tănhi uănguyênănhơnă nh :ăkháchăhƠngăc ătìnhăl aăđ oăng iăkhácăsangătênăchoămìnhăr iădùngăchínhătƠiă s năđĩăvayăv năngơnăhƠngănênăkhiăkháchăhƠngăkhơngătr ăđ căn ăngơnăhƠngăr tăkhĩă kh nătrongăvi căphátămƣiătƠiăs năth ăch pădoăch ăs ăh uăchínhăc aătƠiăs năth aăki nă kháchăhƠngăv ăvi căl aăđ oăsangătênănhƠ,ăđ t,ăho cătínhăkh ăm iăc aătƠiăs năth ăch pă khơngăcao,ăho căngơnăhƠngăkhơngăcĩăm iăquanăh ăt tăv iăc ăquanăcĩăth măquy năđ ă nh năđ căs ătr ăgiúpătrongăquáătrìnhăx lỦătƠiăs nầT tăc ănh ngănguyênănhơnătrênă
lƠmăchoăquáătrìnhăx ălỦătƠiăs năthuăh iăn ăkéoădƠiăr tălơu,ăcácăkho năn ăquáăh n,ăn ă x uăgiaăt ngăgơyăt năth tăchoăngu năv năho tăđ ngăc aăCN.
2.3ă nhăl ngăcácănguyênănhơnăgơyăraăRRTDătrênăph năm măSPSSăt iăCN
T iăNHăMHBăCNăC năTh ăti năhƠnhăkh oăsátăm uăg măcĩă150ăng iăv iăm că tiêuăđ ătìmăhi uăs ăđánhăgiáăkháchăquanăc aăng iăthamăgiaăkh oăsátăcácănguyênă nhơnăkháchăquanăl năch ăquanăgơyăraăRRTDăt ăphíaăngơnăhƠngăvƠăt ăphíaăkháchă hàng (T t c quá trình đi u trakh o sát và k t qu đ c trình bày chi ti t trong Ph l c 3,4,5)
2.3.1ăQuyătrìnhăkh oăsát
Ho tăđ ngătínăd ngălƠăho tăđ ngăti mă nănhi uăr iăroănênăvi cănghiênăc uăcácă nguyênănhơnăgơyăraăRRTDălƠăh tăs căc năthi tăđ ănơngăcaoăch tăl ngătínăd ngăchoă CN, doăgi iăh năv ăth iăgian,ăchiăphí,ăv ăki năth căcịnănhi uăgi iăh nătrongăvi că nghiênăc uăđ nhăl ngătrongăquáătrìnhăkh oăsátănênăđ ătƠiăch ăth căhi năvi căkh oă sátăb ngăcáchăxácăđ nhăđúngăđ iăt ngăc nănghiênăc uăcĩăho tăđ ngătrongăl nhăv că tài chính ngân hƠngăamăhi uăv ăho tăđ ngătínăd ng,ăcácăđ iăt ngăcĩăthamăgiaătrongă l nhăv cătínăd ngăngơnăhƠngăvƠăcácăđ iăt ngăkhácăphùăh păv iăm cătiêuănghiênă c u.ăT ăđĩăch yăm tăs ăhƠmăth ngăkêăc ăb nănh :ăth ngăkêăm u,ăth ngăkêămơăt ,ă ki măđ nhăgi ăthuy tăv ăh ăs ăt ngăquanătuy nătính.
Ti năhƠnhăph ngăv năcácăđ iăt ngăđ ăyêuăc uăc aăm cătiêuănghiênăc u.ă T ngăh păthơngătinăvƠăch yăm tăs ăhƠmăth ngăkêăquaăcácăbi năđoăl ngănguyênă nhân gây ra RRTD.
Cácăbi năđ căth căhi nătheoăthangăđoăLikerkăg mă5ăm căđ ă 1: Hồn toƠnăkhơngă nhăh ng
2:ăKhơngă nhăh ng 3:ăTrungăl p
4:ă nhăh ng
5:ăHoƠnătoƠnă nhăh ng
Thi tăl păb ngăcơuăh iăg măcĩăcácăn iădung (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Thơngătinăv ăng iăđ căph ngăv n
Ti năhƠnhăph ngăv năth ăb ngăb ngăcơuăh iăđ căthi tăl p.
Thơngătinăph năh iăt ăng iăph ngăv năđ căhi uăch nhăcácăbi năsaoăchoă phùăh păth căt .
Xácăđ nhăs ăl ngăm uăvƠăđ iăt ngăkh oăsátăti năhƠnhăg iăb ngăcơuăh iă chínhăth căđi uătraăthơngăquaăph ngăv nătr căti p,ăinternet,ăg iăquaăđ ngăb uăđi n.
Thuăth păl iăs ăl ngăb ngăh i,ăti năhƠnhămƣăhĩaăcácăbi n,ălƠmăs chăd ăli uă vƠănh păli u,ăx ălỦăd ăli uătrênăSPSS.ăN iădungăx ălỦăg m:
Th ngăkêăm u
Th ngăkêămơăt ăcácănguyênănhơnăgơyăraăRRTDăt iăNHăMHBăCNăTP.ă C năTh .
Ki măđ nhăgi ăthuy tăv ăh ăs ăt ngăquanătuy nătínhăxemăcácăc păbi năcĩă liênăh ăv iănhauăhayăkhơngăv iăgi ăthuy t:
+ H0:ăcácănguyênănhơnăđ căth ngăkêăkhơngăgơyăraăRRTD + H1:ăcácănguyênănhơnăđ căth ngăkêăgơyăraăRRTD,ăbácăb ăH0.
2.3.2ăK tăqu ăkh oăsát
Quaăth ngăkêăk tăqu ăđi uătraăt ăm uăg mă150ăđ iăt ngăliênăquanăv iă25ă nguyênănhơnăgơyăraăr iăroătínăd ngăt iăCNătrongăđĩăcĩă7ănguyênănhơnăkháchăquan,ă 10ănguyênănhơnăch ăquanăt ăphíaăngơnăhƠngăvƠă8ănguyênănhơnăch ăquanăt ăphíaă kháchăhƠngăvayăv n.ă
2.3.2.1 Th ngăkêăm uăkh oăsát
- Trongă150ăng iăkh oăsátăcĩă100ăng iăhi năđangăcơngătácătrongăl nhăv că tƠiăchínhăngơnăhƠng,ăchi mă66,7%ătrongăt ngăs ăm uăkh oăsát;ă50ăng iăhi năcơngă tácăt iăcácăngƠnhăngh ăkhácăchi măt ătr ngă33,3%ătrongăt ngăs ăm u.ă iăt ngă kh oăsátăđaăs ăho tăđ ngătrongăl nhăv cătƠiăchínhăngơnăhƠng.
- M căđ ăamăhi uăđ căkh oăsátăcĩă100ăng iăamăhi uăv ăl nhăv cătínăd ngă ngơnăhƠngăquaăchuyênămơnăđ căđƠoăt oăt ăcơngăvi c,ă28ăng iăquaăchuyênăngƠnhă đ căđƠoăt oă ătr ngănh ngăch aăcĩăkinhănghi măth căt ,ă15ăng iăt ăgiaoăd chă th căt ătrongăl nhăv cătínăd ngăngơnăhƠng,ă7ăng iăt ătìmăhi u,ăh căh iăthêm.ăTrongă
t tă c ă cácă đ iă t ngă kh oă sátă đ iă t ngă amă hi uă v ă l nhă v că tínă d ngă thơngă quaă chuyênămơnăđ căđƠoăt oăt ăcơngăvi căchi măt ătr ngăcao, chi mă66,7%ătrongăt ngă s ăm uăquanăsát.
- Ngh ănghi păc aăng iăđ căph ngăv năthuăđ căk tăqu ănh ăsau:ăcánăb ă qu nălỦăngơnăhƠngă25ăng i,ănhơnăviênăngơnăhƠngă75ăng i,ăgi ngăviên,ăsinhăviênă ngƠnhăngơnăhƠngă28ăng i,ăt ăkinhădoanh,ăbuơnăbánănh ă15ăng i,ăngƠnhăngh ăkhácă 7ăng i.ăTrongăm uăđi uătraăs ăng iăthamăgiaăph ngăv nălƠăcánăb ăqu nălỦăvƠănhơnă viênăngơnăhƠngăchi măt ătr ngăcaoănh tădoătínhăch tăcơngăvi cănênăh ăs ăcĩănh ngă nh năxétăsơuăs căh năv ănh ngănguyênănhơnăgơyăraăRRTD.
- ă tu i:ă cĩă 5ă nhĩmă đ ă tu i,ă 23ă ng iă trongă đ ă tu iă t ă 18-22;ă 56ă ng iă trongăđ ătu iăt ă23-35;ă38ăng iătrongăđ ătu iăt ă36-45;ă20ăng iătrongăđ ătu iă46- 55;ă13ăng iătrongăđ ătu iăt ă56-65.ă ătu iă23-35 và 36-45ălƠă2ăđ ătu iăchi măt ă tr ngăcaoănh tătrongăm u.
- Gi iătính:ăcĩă108ăng iănamăvƠă42ăng iăn ătrongăm uăkh oăsát.Nh n xét:
Quaăm uăkh oăsátăt pătrungăch ăy uăvƠoăcácăđ iăt ngăho tăđ ngătrongăl nhăv că ngơnăhƠng,ăcĩăm căđ ăhi uăbi tăsơuăs căv ăl nhăv cătínăd ngădoătínhăch tăcơngăvi că nênăh ăbi tărõăcácănguyênănhơn gây ra RRTD.
2.3.2.2ăK tăqu ăth ngăkêămơăt ăc aănghiênăc u
B ngă2.19ăK tăqu ăth ngăkêăv ăcácănguyênănhơnăgơyăraăRRTDăt iăCNDescriptive Statistics Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std.
Deviation Statistic Statistic Statistic Statistic Std. Error Statistic
CQNH04 150 1 5 4.11 .084 1.033 CQNH02 150 1 5 4.00 .076 .934 CQNH03 150 1 5 3.93 .091 1.109 CQKH07 150 1 5 3.87 .090 1.107 CQKH01 150 1 5 3.85 .091 1.114 KQ03 150 1 5 3.85 .079 .968 KQ02 150 1 5 3.83 .080 .979 CQNH01 150 1 5 3.83 .089 1.096 CQNH06 150 1 5 3.81 .082 1.001 CQKH05 150 1 5 3.78 .083 1.022 CQKH02 150 1 5 3.77 .085 1.044 CQNH05 150 1 5 3.77 .085 1.039 KQ07 150 1 5 3.73 .085 1.041 KQ06 150 1 5 3.68 .090 1.107 CQKH04 150 1 5 3.67 .092 1.121 CQKH03 150 1 5 3.66 .091 1.116 CQNH07 150 1 5 3.65 .091 1.117 CQNH10 150 1 5 3.63 .090 1.102 CQNH08 150 1 5 3.63 .089 1.096 KQ05 150 1 5 3.59 .091 1.112 KQ01 150 1 5 3.56 .086 1.052 KQ04 150 1 5 3.55 .084 1.034 CQNH09 150 1 5 3.54 .084 1.027 CQKH06 150 1 5 3.51 .078 .961 CQKH08 150 1 5 3.47 .078 .960 Valid N (listwise) 150 Ngu n: S li u t thu th p
Trongă s ă 25ă nguyênă nhơnă gơyă raă r iă roă tínă d ngă thìă ph nă l nă m că đ ă nhă h ngăchi măđaăs .ăGiáătr ăMeanăậtrungăbìnhăc ngăcaoănh tălƠă4,11ăvƠăth pănh tălƠă 3,47.ă i uănƠyăcĩăngh aălƠăcácănguyênănhơnăđ căs păx pătheoăth ăt ăgi măd năv ă m căđ ă nhăh ng.ăTrongăđĩănguyênănhơnăth măđ nhăchoăvayăcịnăs ăsƠi,ătrìnhăđ ,ă n ngăl c,ăkinhănghi măc aăCBTDăcịnăh năch ăcĩăgiáătr ătrungăbìnhăc ngătrênă4,ăcácă nguyênănhơnăcịnăl iăđ uăcĩăgiáătr ătrungăbìnhăc ngătrênă3.ă i uănƠyăch ngăt ăt tăc ă cácănguyênănhơnătrênăđ uăcĩăm căđ ă nhăh ngăđ năr iăroătínăd ng.
2.3.2.3ăK tăqu ăki măđ nhăgi ăthuy tăv ăh ăs ăt ngăquanătuy nătínhăr
Trongăphơnătích,ătaăxétăhaiăch ătiêu:
H ăs ăt ngăquanăPersonăCorrelation
H ăs ănƠyăchoăbi tăm iăt ngăquanăgi aăcácăbi n,ăh ăs ăcƠngăcaoăth ăhi nă m iăquanăh ăcƠngăch tăch .ăQuaăb ngăk tăqu ăđ cătrìnhăbƠyătrongăph ăl c,ăcácăh ă s ăPersonăCorrelationăđ uăt ă0,871ătr ălênăchoăth yăcácăbi năcĩăm iăquanăh ăkháă ch tăch .
Ki măđ nhăm căỦăngh aăhaiăphíaă(Sig.ă2-tailed)ăv iăm căỦăngh aă1%:ă (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Nh mă xemă xétă xácă su tă cácă bi nă đ că l pă khơngă cĩă quană h ă v iă bi nă ph ă thu călƠă1%.
T ngă ngătaăđ tăgi ăthuy tăH0:ăT tăc ăcácănguyênănhơnăkh oăsátăkhơngă nhă h ngăđ năRRTD.ăV iăxácăsu tăx yăraăgi ăthuy tănƠyălƠă1%
K tăqu ăt ăb ngăchoăth yăcácăsig.2-tailedăđ uăb ngă0,000ă<ă1%ăBácăb ăgi ă thuy tăH0, hayăcácănguyênănhơnăđ aăraătrongăb ngăkh oăsátăđ uăcĩă nhăh ngăđ nă RRTDăt ăđĩălƠmă nhăh ngăđ năch tăl ngătínăd ngăc aăCN.
Nh n xét:ăTi năhƠnhăki măđ nhăgi ăthuy tăv ăh ăs ăt ngăquanătuy nătínhărăv ă
m iăquanăh ăgi aăcácăc păbi nătaăth yăr ngăcácăc păbi năđ uăcĩăm iăliênăh ătuy nă tínhăkháăch tăch ăv iănhau,ăđi uănƠyăcĩăngh aălƠăt tăc ăcácănguyênănhơnătrongăb ngă kh oăsátăđ uălƠănh ngănguyênănhơnăgơyăraăRRTDătrongăho tăđ ngătínăd ngăt iăNHă MHBăCNăC năTh .
2.4 Nh năxét, đanhăgiaăvêăruiăroătốnădungătaiăNHăMHBăCNăCơnăTh2.4.1ăNh ngăthƠnhăcơngă 2.4.1ăNh ngăthƠnhăcơngă
Trongăđi uăki năkhĩăkh năchungăCNăv năho tăđ ngă năđ nh,ăd năd nănơngă t ătr ngăv năt ăhuyăđ ngăđ ăchoăvay,ăgĩpăph năc iăthi năđángăk ăngu năv năt ăl că t iăCN,ănơngăcaoătínhăch ăđ ngătrongăho tăđ ng.ăTrongăđi uăki năl măphátăt ngăcaoă m cătiêuăc aăCNălƠăkhơngăt ngătr ngătínăd ngăquáănĩngămƠăt ngătr ngătínăd ngă cĩăki măsốt,ăđ măb oăchoăCNăho tăđ ngăanătoƠnăvƠăhi uăqu .
Ho tă đ ngă tínă d ngă t ngă tr ngă cĩă ki mă sốtă nênă t că đ ă t ngă tr ngă tínă d ngăkhơngăcaoănh ngăv nă năđ nh,ăch tăl ngătínăd ngăv năn mătrongăph măviăană toƠnăgĩpăph năvƠoăl iănhu năhƠngăn măv năđ tăđ căm cătiêuăt ngătr ngătheoăk ă ho ch.
T ăl ăn ăx uăv năn mătrongăgi iăh năchoăphépăd iă3%ăc aăNHNN.
2.4.2ăNh ngăh năch
Nhìnăchungăquaăphơnătíchătrênătaăth yăđ căho tăđ ngăkinhădoanhăc aăCNăquaă 3ăn măt ă2009ăậ2011ăch ăđ tăm căđ ătrungăbình,ăth ăph năhuyăđ ngăv năd iă3%ăvƠă gi m d năquaă3ăn m,ăth ăph năd ăn ăd iă4%ăvƠăgi măd năquaă3ăn măsoăv iăcácă TCTDă khácă trênă cùngă đ aă bƠn,ă n ngă l că c nhă tranhă ch aă caoă doă ti mă l că ch aă m nh,ătìnhăhìnhăn ăx u,ăn ăquáăh năch aăc iăthi năđángăk ănênă nhăh ngăđ năch tă l ngătínăd ng,ătuyănhiênăt l ănƠyăv năcịnăd iăm că3%ămƠăNHNNăđƣăđ ăra.ăT ăl ă