Theo mô hình 5 áp l詠c c栄a Michael Porter dùng phân tích c衣nh tranh trong ph衣m vi ngành, các y院u t嘘 môi tr逢運ng vi mô có 違nh h逢荏ng 8院n n<ng l詠c c衣nh tranh e栄a công ty s違n xu医t s挨n g厩 nh逢 th吋 hi羽n trong hình 1.4.
- Khách hàng:
Khách hàng trong l nh v詠c s挨n g厩 là nh英ng các x逢荏ng gia công s違n xu医t n瓜i th医t 8吋 tiêu th映 th鵜 tr逢運ng trong n逢噂c và xu医t kh育u… S泳c m衣nh trong 8àm phán c栄a khách hàng 違nh h逢荏ng b荏i s嘘 l逢嬰ng khách hàng, t亥m quan tr丑ng c栄a t瑛ng khách hàng 8嘘i v噂i doanh nghi羽p, s詠 nh衣y c違m v隠 giá c栄a khách hàng, kh違 n<ng khách hàng d宇 dàng tìm s違n ph育m thay th院. P<ng l詠c qu違n lý F鵜ch v映 khách hàng P<ng l詠c marketing P<ng l詠c tài chính Ngu欝n nhân l詠c P<ng l詠c nghiên e泳u phát tri吋n P<ng l詠c 泳ng f映ng công ngh羽 P<ng l詠c c衣nh tranh v隠 giá Uy tín th逢挨ng hi羽u P;NG L衛C C萎NH TRANH
E曳A DOANH NGHI烏P S謂N XU遺T S愛N G姥
Hình 1.3: Các nhân t嘘 bên trong 違nh h逢荏ng n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a doanh nghi羽p s違n xu医t s挨n g厩
Hình 1.4: Các y院u t嘘 c栄a môi tr逢運ng vi mô theo mô hình 5 áp l詠c
(Nguげn:http://www.mindtools.com/pages/article/newTMC_08.htm )
- A嘘i th栄 c衣nh tranh:
O泳c 8瓜 c衣nh tranh trong ngành 8逢嬰c 8ánh giá thông qua s嘘 l逢嬰ng 8嘘i th栄 e衣nh tranh trong ngành, n<ng l詠c c栄a các 8嘘i th栄 c衣nh tranh, chi phí chuy吋n 8鰻i s違n ph育m, rào c違n gây tr荏 ng衣i cho vi羽c rút lui...
Các doanh nghi羽p s違n xu医t s挨n g厩 t衣i Vi羽t nam g欝m ba nhóm: nhóm s違n xu医t u挨n g厩 ph映c v映 cho 8欝 n瓜i th医t tiêu th映 trong n逢噂c, nhóm này ch栄 y院u là các công ty trong n逢噂c; nhóm s違n xu医t s挨n g厩 ph映c v映 cho các x逢荏ng gia công n瓜i th医t xu医t kh育u, nhóm này ch栄 y院u là các công ty n逢噂c ngoài; nhóm còn l衣i là nhóm cung c医p u挨n g厩 ph映c v映 cho c違 th鵜 tr逢運ng trong n逢噂c và xu医t kh育u. ANC n茨m trong nhóm th泳 hai, t泳c ch栄 y院u ph映c v映 các x逢荏ng gia s違n xu医t n瓜i th医t xu医t kh育u. 雲 phân khúc này ngoài ANC còn có các công ty khác nh逢 Sherwin Williams, Valspar, Dashing (A衣i H逢ng), Deh Fu…
- A嘘i th栄 ti隠m n<ng:
O嘘i 8e d丑a xâm nh壱p c栄a 8嘘i th栄 ti隠m n<ng 8逢嬰c 8ánh giá thông qua hàng rào gia nh壱p c栄a ngành nh逢 tính hi羽u qu違 kinh t院 theo quy mô, th逢挨ng hi羽u, các yêu e亥u v隠 b違o v羽 môi tr逢運ng 8嘘i v噂i ngành s違n xu医t hóa ch医t.
- S違n ph育m thay th院:
U違n ph育m thay th院 là nh英ng s違n ph育m có ch泳c n<ng g亥n gi嘘ng ch泳c n<ng e栄a s違n ph育m mà doanh nghi羽p 8ang cung c医p. Trong ngành s挨n g厩 áp l詠c thay th院 8院n t瑛 chính s詠 c違i ti院n trong ngành s挨n khi xu h逢噂ng phát tri吋n s挨n n瓜i th医t có g嘘c p逢噂c trong t逢挨ng lai s胤 d亥n thay th院 s挨n g嘘c dung môi. Ak隠u này thúc 8育y doanh nghi羽p ph違i 8亥u t逢 nghiên c泳u chuy吋n 8鰻i công ngh羽" 8吋" 8áp 泳ng xu h逢噂ng th鵜 tr逢運ng. M員t khác, vì s挨n g厩 s穎 d映ng trong các ngành s違n xu医t s違n ph育m t瑛 g厩 nên khi ngành s違n xu医t g厩 và các s違n ph育m t瑛 g厩 b鵜"8e d丑a thay th院 thì c ng tác 8瓜ng lên chính ngành s違n xu医t s挨n g厩. Ch鰯ng h衣n, bàn kim lo衣i, t栄 kim lo衣i, gi逢運ng kim lo衣i có th吋 thay cho bàn g厩, t栄 g厩 và gi逢運ng g厩 và do 8ó chúng c ng 違nh h逢荏ng 8院n th鵜 tr逢運ng s挨n g厩.
- Nhà cung c医p:
Nhà cung c医p là nh英ng nhà cung 泳ng c挨 s荏 v壱t ch医t, nguyên li羽u, máy móc thi院t b鵜, 8k羽n, n逢噂c, d鵜ch v映 v壱n chuy吋n... 8吋 ph映c v映 ho衣t 8瓜ng c栄a doanh nghi羽p. Trong ngành s違n xu医t s挨n g厩 thì nguyên li羽u chi院m t雨 tr丑ng l噂n trong c挨 c医u giá thành c栄a s違n ph育m. Nguyên li羽u cho s違n xu医t s挨n g厩 ch栄 y院u là dung môi và 8院n v瑛 hai ngu欝n: nh壱p kh育u tr詠c ti院p t瑛 n逢噂c ngoài và t瑛 các nhà s違n xu医t nguyên li羽u ho員c phân ph嘘i trong n逢噂c. S泳c m衣nh trong 8àm phán c栄a nhà cung c医p 8逢嬰c 8ánh giá qua m泳c 8瓜"8瓜c quy隠n, uy tín c栄a th逢挨ng hi羽u, khác bi羽t hoá s違n ph育m d鵜ch v映, giá thành s違n ph育m d鵜ch v映 c栄a nhà cung c医p, kh違 n<ng thay th院 nguyên li羽u khác e栄a doanh nghi羽p…Trong th詠c t院 tiêu chu育n k悦 thu壱t cho ngu欝n nguyên li羽u 8逢嬰c yêu c亥u cao và nhu c亥u v隠 kh嘘i l逢嬰ng l噂n, do 8ó ch雨 có ít nhà cung c医p 8áp 泳ng 8逢嬰c tiêu chu育n v隠 nguyên li羽u. Chính vì v壱y s嘘 ít nhà cung c医p 8áp 泳ng 8逢嬰c yêu e亥u v隠 ch医t l逢嬰ng và kh違 n<ng cung c医p có 8逢嬰c l嬰i th院 l噂n khi 8àm phán v噂i doanh nghi羽p s違n xu医t s挨n g厩.
1.3.2.2. Môi tr⇔ぜng v mô
- Môi tr逢運ng chính tr鵜 - pháp lu壱t:
Môi tr逢運ng chính tr鵜 - pháp lu壱t có th吋 làm t<ng ho員c c ng có th吋 làm gi違m p<ng l詠c c衣nh tranh c栄a doanh nghi羽p s違n xu医t s挨n g厩. Vì là ngành ho衣t 8瓜ng trong n nh v詠c hóa ch医t nên các công ty s違n xu医t s挨n g厩 luôn ch鵜u tác 8瓜ng m衣nh m胤 t瑛 môi tr逢運ng chính tr鵜 và pháp lu壱t. R医t nhi隠u b瓜 lu壱t khác nhau tác 8瓜ng lên ho衣t 8瓜ng c栄a doanh nghi羽p s違n xu医t s挨n g厩 nh逢 lu壱t xây d詠ng, lu壱t môi tr逢運ng, quy 8鵜nh c栄a lu壱t pháp v隠 phòng cháy ch英a cháy, quy 8鵜nh xu医t nh壱p kh育u, lu壱t c衣nh tranh… Ngoài h羽 th嘘ng v<n b違n pháp lu壱t trong n逢噂c, th逢運ng các doanh nghi羽p s違n xu医t s挨n g厩 n逢噂c ngoài, 8員c bi羽t là các công ty t瑛 Châu âu ph違i tuân th栄 theo các quy 8鵜nh c栄a t壱p 8oàn v隠 các chu育n m詠c 8衣o 8泳c kinh doanh, tiêu chu育n b違o v羽 môi tr逢運ng.
Do v壱y, b医t k s詠 thay 8鰻i nào trong h羽 th嘘ng pháp lu壱t, chu育n m詠c qu嘘c t院 u胤"違nh h逢荏ng tr詠c 8院n n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a doanh nghi羽p s違n xu医t s挨n g厩
- Môi tr逢運ng kinh t院:
Môi tr逢運ng kinh t院 g欝m các y院u t嘘 nh逢 t嘘c 8瓜 t<ng tr逢荏ng và s詠"鰻n 8鵜nh c栄a p隠n kinh t院, s泳c mua, s詠"鰻n 8鵜nh c栄a giá c違, ti隠n t羽, l衣m phát, t益 giá h嘘i 8oái...t医t c違 các y院u t嘘 này 8隠u 違nh h逢荏ng 8院n ho衣t 8瓜ng s違n xu医t kinh doanh c栄a doanh nghi羽p. Nh英ng bi院n 8瓜ng c栄a các y院u t嘘 kinh t院 có th吋 t衣o ra c挨 h瓜i và c違 nh英ng thách th泳c x噂i doanh nghi羽p. A吋"8違m b違o thành công c栄a ho衣t 8瓜ng doanh nghi羽p tr逢噂c bi院n 8瓜ng v隠 kinh t院, các doanh nghi羽p ph違i theo dõi, phân tích, d詠 báo bi院n 8瓜ng c栄a v瑛ng y院u t嘘"8吋"8逢a ra các gi違i pháp, các chính sách t逢挨ng 泳ng trong t瑛ng th運i 8k吋m e映 th吋 nh茨m t壱n d映ng, khai thác nh英ng c挨 h瓜i , né tránh, gi違m thi吋u nguy c挨 và 8e f丑a.
Bi院n 8瓜ng c栄a n隠n kinh t院 th院 gi噂i có tác 8瓜ng tr詠c ti院p 8院n n隠n kinh t院 trong p逢噂c, 8員c bi羽t là nh英ng ngành xu医t nh壱p kh育u. K吋 t瑛 n<m 2008 khi n隠n kinh t院 th院 gi噂i b逢噂c vào giai 8q衣n kh栄ng ho違ng thì các s違n ph育m xu医t kh育u nói chung và
ngành n瓜i th医t nói riêng c ng b鵜 tác 8瓜ng, nó tác 8瓜ng m衣nh 8院n các doanh nghi羽p u違n xu医t s挨n g厩.
- Môi tr逢運ng khoa h丑c công ngh羽:
Môi tr逢運ng khoa h丑c công ngh羽 có tác 8瓜ng m衣nh 8院n n<ng l詠c c衣nh tranh e栄a các doanh nghi羽p s違n xu医t s挨n g厩 vì nó 違nh h逢荏ng 8院n chi phí s違n xu医t, ch医t n逢嬰ng s違n ph育m, 8瓜 an toàn trong s違n xu医t và 泳ng d映ng. Nh英ng y院u t嘘 chính c栄a môi tr逢運ng khoa h丑c công ngh羽 tác 8瓜ng 8院n n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a doanh nghi羽p u違n xu医t s挨n g厩 là trình 8瓜 phát tri吋n công ngh羽 s違n xu医t s挨n, các thi院t b鵜 ki吋m tra và phân tích nguyên li羽u dung môi c ng nh逢 s違n ph育m, công ngh羽 khu医y trong ngành s挨n, s詠 c違i ti院n s違n ph育m theo h逢噂ng thân thi羽n môi tr逢運ng nh逢 s挨n g厩 g嘘c p逢噂c.
- Môi tr逢運ng v<n hóa - xã h瓜i:
Môi tr逢運ng v<n hóa - xã h瓜i có tác 8瓜ng m衣nh 8院n hành vi c栄a khách hàng. Chính vì th院, môi tr逢運ng v<n hóa - xã h瓜i có tác 8瓜ng 8院n n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a các doanh nghi羽p. M瓜t s嘘 y院u t嘘 chính tác 8瓜ng c栄a môi tr逢運ng v<n hóa - xã h瓜i là thói quen tiêu dùng, m泳c 8瓜"逢a chu瓜ng xu医t x泳 hàng hóa…
1.2. Thi院t k院 nghiên c泳u n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a ANC
1.2.1. Khung phân tích
V瑛 v医n 8隠 c亥n nghiên c泳u là nâng cao n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a ANC, các m映c tiêu nghiên c泳u 8逢嬰c xác 8鵜nh. A吋 th詠c hi羽n m映c tiêu nghiên c泳u, lu壱n án th詠c hi羽n ph逢挨ng pháp nghiên c泳u 8鵜nh tính và 8鵜nh l逢嬰ng.
Trên c挨 s荏 lý thuy院t v隠 n<ng l詠c c衣nh tranh, các y院u t嘘 c医u thành nên n<ng l詠c e衣nh tranh c栄a ANC 8逢嬰c xác 8鵜nh. Thang 8o n<ng l詠c c衣nh tranh 8逢嬰c thi院t k院"8吋 8ánh giá m泳c 8瓜"違nh h逢荏ng c栄a t瑛ng y院u t嘘. A欝ng th運i ph逢挨ng pháp chuyên gia 8逢嬰c s穎 d映ng 8吋 thu th壱p ý ki院n v隠 môi tr逢運ng c衣nh tranh, các 8k吋m m衣nh và 8k吋m {院u c栄a doanh nghi羽p. D英 li羽u thu th壱p s胤"8逢嬰c x穎 lý 8吋 xây d詠ng ma tr壱n các y院u v嘘 n瓜i b瓜, t瑛"8ó rút ra các k院t lu壱n v隠 n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a doanh nghi羽p. Các k院t
lu壱n này s胤 làm c挨 s荏 cho các ki院n ngh鵜 nâng cao n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a ANC. Quy trình phân tích 8逢嬰c mô t違 trong s挨"8欝 th吋 hi羽n 荏 hình 1.5.
1.3.2. Lばa chがn ph⇔￢ng pháp 8ánh giá NLCT cてa ANC
Hi羽n nay, có nhi隠u lý thuy院t 8逢嬰c áp d映ng 8吋 phân tích n<ng l詠c c衣nh tranh e栄a các doanh nghi羽p, t瑛 vi羽c phân tích môi tr逢運ng kinh doanh 8吋"8ánh giá n<ng n詠c c衣nh, 8院n vi羽c phân tích l詠a ch丑n các chi院n l逢嬰c c衣nh tranh cho doanh nghi羽p. Tuy nhiên, các mô hình 8逢嬰c 8逢嬰c s穎 d映ng nhi隠u nh医t, ph鰻 bi院n nh医t 8吋
Hình 1.5: Khung phân tích n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a ANC
phân tích n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a doanh nghi羽p là ma tr壱n SWOT, mô hình 5 áp l詠c và mô hình Kim c逢挨ng c栄a M.E Porter, s穎 d映ng ph逢挨ng pháp ma tr壱n hình 違nh e衣nh tranh, s穎 d映ng ph逢挨ng pháp ma tr壱n c栄a Thompson-Strickland. Tùy t瑛ng hoàn e違nh và giai 8q衣n c映 th吋 mà các doanh nghi羽p có th吋 l詠a ch丑n mô hình phân tích p<ng l詠c c衣nh tranh khác nhau.
SWOT là m瓜t k悦 thu壱t phân tích r医t t嘘t trong vi羽c xác 8鵜nh 8k吋m m衣nh, 8k吋m {院u 8吋 t瑛"8ó t壱n d映ng c挨 h瓜i và tránh các nguy c挨. A吋 xây d詠ng ma tr壱n SWOT c亥n ph違i li羽t kê t医t c違 các 8k吋m m衣nh, 8k吋m y院u, c挨 h瓜i, thách th泳c thông qua ma tr壱n theo các th泳 t詠"逢u tiên. Ti院p 8ó là ph嘘i h嬰p t衣o ra các nhóm t逢挨ng 泳ng v噂i m厩i nhóm này là các ph逢挨ng án chi院n l逢嬰c c衣nh tranh. Ph逢挨ng pháp Ma tr壱n SWOT thích h嬰p v噂i cho nh英ng nghiên c泳u xây d詠ng chi院n l逢嬰c c衣nh tranh. N院u s穎 d映ng SWOT trong nghiên c泳u n<ng l詠c c衣nh tranh thì có h衣n ch院 trong vi羽c 8ánh giá v鰻ng quát v隠 s泳c c衣nh tranh c栄a doanh nghi羽p, ch鰯ng h衣n không th吋 xác 8鵜nh 8逢嬰c p<ng l詠c c衣nh tranh tuy羽t 8嘘i c栄a doanh nghi羽p.
姶u 8k吋m c栄a mô hình kim c逢挨ng c栄a M.Porter là giúp phân tích 8逢嬰c các {院u 違nh h逢荏ng 8院n n<ng l詠c c衣nh tranh mang tích ch医t ngành, giúp doanh nghi羽p th医y 8逢嬰c các y院t t嘘"8ang tác 8瓜ng 8院n ngành mà doanh nghi羽p 8ang kinh doanh. Mô hình này th逢運ng 8逢嬰c s穎 d映ng trong phân tích n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a m瓜t qu嘘c gia ho員c m瓜t 8鵜a ph逢挨ng. Khi s穎 d映ng 8吋 phân tích n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a doanh nghi羽p thì có th吋 b臼 sót m瓜t s嘘 y院u t嘘 nh逢 th逢挨ng hi羽u, công ngh羽…
Ph逢挨ng pháp ma tr壱n hình 違nh c衣nh tranh có 逢u 8k吋m là ch雨 ra t逢挨ng quan gi英a doanh nghi羽p nghiên c泳u v噂i các 8嘘i th栄 c衣nh tranh v隠 t瑛ng y院u t嘘 c栄a n<ng n詠c c衣nh tranh. A欝ng th運i nó c ng cho bi院t NLCT tuy羽t 8嘘i c栄a doanh nghi羽p so x噂i các 8嘘i th栄. Tuy nhiên ph逢挨ng pháp này 8òi h臼i ph違i thu th壱p nhi隠u thông tin v隠 các 8嘘i th栄 mà vi羽c này không ph違i luôn d宇 dàng. Khi thi院u thông tin v隠"8嘘i th栄 thì ph逢挨ng pháp này không th吋 s穎 d映ng 8逢嬰c.
ph逢挨ng pháp ma tr壱n hình 違nh c衣nh tranh là phù h嬰p v噂i 8k隠u ki羽n nghiên c泳u c栄a lu壱n v<n này nên 8逢嬰c l詠a ch丑n 8吋"8ánh giá n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a công ty TNHH Akzo Nobel Coatings Vi羽t nam. Các y院u t嘘 c医u thành n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a công ty s挨n g厩"8ã 8逢嬰c phân tích trong nhóm các y院u t嘘"8亥u vào c栄a mô hình kim c逢挨ng và các y院u t嘘 này 8逢嬰c s穎 d映ng 8吋"8o l逢運ng n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a ANC.
A吋" 8ánh giá n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a ANC thì c亥n th詠c hi羽n hai vi羽c. Th泳 nh医t, xác 8鵜nh các tr丑ng s嘘 c栄a các y院u t嘘 n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a Akzo Nobel Vi羽t Nam. Th泳 hai, 8ánh giá n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a Akzo Nobel Vi羽t Nam. A嘘i v逢嬰ng kh違o sát là các chuyên gia trong ngành am hi吋u v医n 8隠 và các khách hàng s穎 f映ng s違n ph育m s挨n g厩 c栄a Akzo Nobel Vi羽t Nam. K院t qu違 kh違o sát s胤"8逢嬰c x穎 lý d茨ng ph亥n m隠m Excel. T瑛 k院t qu違 x穎 lý s胤 xây d詠ng 8逢嬰c ma tr壱n hình 違nh c衣nh tranh (Competitive Profile Matrix – CPM), t瑛" 8ó có th吋" 8ánh giá n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a công ty TNHH Akzo Nobel Coatings Vi羽t Nam.
1.3. Kinh nghi羽m v隠 nâng cao n<ng l詠c c衣nh tranh c栄a các công ty s挨n.
1.3.1. Công ty s￢n 4 Oranges ( Thái Lan)
Thâm nh壱p vào th鵜 tr逢運ng Vi羽t Nam t瑛 r医t s噂m, n<m 1992, khi mà nhu c亥u u穎 d映ng s挨n t衣i Vi羽t Nam là không 8áng k吋. Tuy nhiên, ch雨 g亥n 13 n<m sau công ty này 8ã tr荏 thành m瓜t trong hai hãng s挨n d磯n 8亥u v隠 th鵜 ph亥n t衣i Vi羽t Nam. Trong p<m 2004, công ty 4 Oranges chi院m 37% th鵜 ph亥n s挨n v噂i doanh s嘘 36 tri羽u USD, ch雨"8泳ng sau t壱p 8oàn s挨n ICI c栄a Anh Qu嘘c. K院t qu違 trên c栄a 4 Oranges, ngoài o瓜t s嘘 các nguyên nhân khác, xu医t phát t瑛 ba nguyên nhân ch栄 y院u sau :
a) Xu医t s逸c trong công tác th鵜 tr逢運ng. Ngay t瑛 ngày 8亥u vào Vi羽t Nam, công ty 4 Orange 8ã chú tr丑ng vào công tác th鵜 tr逢運ng v噂i s詠 ch栄"8鵜nh r医t rõ ràng. Aó là công tác kh違o sát nhu c亥u th詠c t院 c栄a khách hàng là 8衣i lý và ng逢運i tiêu dùng cu嘘i cùng. Trên c挨 s荏"8ó, 4 Oranges 8ã cho ra 8運i các dòng s違n ph育m giá r飲"8吋 thay th院 cho nhu c亥u s穎 d映ng vôi quét t逢運ng tr逢噂c 8ó và t瑛ng b逢噂c hình thành th鵜 tr逢運ng u挨n t衣i Vi羽t Nam . Ngay khi m泳c s嘘ng c栄a ng逢運i dân t<ng lên 4 Oranges 8ã nhanh
chóng cho ra 8運i các dòng s違n ph育m Mykolor và Spec cao c医p v噂i m泳c giá cao 8吋 8áp 泳ng các nhu c亥u m噂i này. Tính 8院n th運i 8k吋m này, 4 Oranges là hãng s挨n phát tri吋n m衣nh c違 3 dòng s違n ph育m : cao c医p, trung c医p và kinh t院 giá r飲 . Ngoài ra, ngay t瑛 ban 8亥u 4 Oranges 8ã áp d映ng chi院n l逢嬰c : b医t k ch厩 nào bán s挨n ph違i có u詠 hi羽n di羽n c栄a Expo ( m瓜t th逢挨ng hi羽u n鰻i ti院ng c栄a 4 Oranges). V噂i chi院n l逢嬰c này, ngay l壱p t泳c th逢挨ng hi羽u Expo nhanh chóng lan t臼a m丑i ngõ ngách c栄a th鵜 tr逢運ng s挨n và tr荏 nên quen thu瓜c v噂i ng逢運i tiêu dùng Vi羽t Nam.
b) Xu医t s逸c trong công tác khách hàng: 4 Oranges là công ty s挨n có công tác khách hàng vào lo衣i chuyên nghi羽p nh医t, nhì t衣i Vi羽t Nam hi羽n nay. M丑i nhu e亥u c栄a 8衣i lý 8隠u 8逢嬰c l逸ng nghe và 8áp 泳ng m瓜t cách r医t nhanh chóng, dù r茨ng 8ôi khi ph違i phá v叡 qui t逸c 8隠 ra c栄a công ty. Aây là hãng s挨n n逢噂c ngoài duy nh医t hi羽n nay có v鵜 T鰻ng giám 8嘘c nói ti院ng Vi羽t nh逢 ng逢運i Vi羽t. Ak隠u này giúp h丑 d宇 dàng n逸m b逸t các nguy羽n v丑ng c栄a 8衣i lý và có th吋"8隠 ra các bi羽n pháp nh茨m chiêu f映 khách hàng mà các hãng khác không làm 8逢嬰c. Ngoài ra, 4 Orange là hãng s挨n 8逢a ra 8逢嬰c nhi隠u ch逢挨ng trình khuy院n mãi nh医t dành cho 8衣i lý v噂i các 逢u 8ãi r医t n噂n v隠 v壱t ch医t. V噂i các y院u t嘘"逢u 8ãi trên, 4 Oranges 8ã xây d詠ng 8逢嬰c lòng trung