H: M TS G II PHÁP NÂNG CA OS THA MÃN TRONG
3.2.3Xây d ng chính sách phúc li hp lý
Theo k t qu nghiên c u, m th a mãn v ú ” t trong nh ng nhân t g n s th a mãn công vi c chung c a nhân viên và m nh h ng là 18,93% s g g th a mãn công vi c. V i thành ph
hình th c b o hi ” a nhân t phúc l i có ng nhi u nh n nhân t
u g. h r ú ý u n s c kh e, b nh t t, tai n n vì th hình th c b o hi c h u iên trong quy nh g n bó v i công vi g . D , công ty nên chú tr g n các hình th c b o hi m này, th c hi ú g
h n ch b o hi g ng và c g i thân h có th an tâm lao ng và h có th d n h t s c l c và tâm huy làm vi c, nâng cao hi u qu công vi .
Bên c , công ty c n xây d ng chính sách khuy c quy n cho nh ng nhân viên, t p th có thành tích t t trong s n xu ng viên tích c c trong công vi c và gi a chân nhân viên gi i, c th :
- Khuy n khích là nh g u g c m c tiêu k v ng trong m t kho ng th g nh. Các ch khuy n khích có th là: k ngh cho k ngh phép; phi u chi tr cho các d ch v y t ,
c kh c bi t. Vì nhân viên cho r ng h có th c m c tiêu khuy n khích sau m t th i gian nên h t ph n c g g
gi g ú i.
- c quy n là ph ng phi ti n m ng theo ch ng nhi m v . c quy n có th g nh k g
tr phí h i viên tham gia các câu l c b ầ g g nh k u g
c p các thi t b vi tính cá nhân; vé xem các s ki n gi i trí hay th ầ
M t ph ng s không c ý g u g i nh n không hi u c ý
g a ph g . D u quan tr ng nh t là các ch phúc l i ph i th t s b c l c s quan tâm c g i v i nhu c u c c
g .
i v i công tác an sinh xã h i chung cho toàn b cán b công nhân viên, công ty c n ph i k t h p v g u c kh g i lao ng t ú ý n các hình th c phúc l nâng cao s th a mãn công vi u g ng, du l ch h g m nâng cao ch t ng cu c s ng c a nhân viên. Ngoài ra, công ty c n xem xét quan tâm nhi u
n v nhà cho nhân viên, nh t là nh ng nhân viên có hoàn c
i hình th c h tr vay v n mua nhà ho c xây d ng khu nhà cho nhân viên h an tâm công tác và g ng bó lâu dài v i công ty.
3.2.4 B trí nhân viên phù h p v i đ c đi m công vi c
Nhân t này g n s th a mãn công vi c chi m 13,02%. Vì th công ty c n nâng cao s th a mãn c a nhân t có th u ú g g
chân h g n bó v i c g . g u u n thành ph n nhân t
Qu n quy nh công vi ” c có th giúp h hoàn thành t t nhi m v
c giao m t cách t t nh t trong ph m vi công vi c. Ch c quy nh công vi c trong ph m vi nhi m v c a b n thân thì h có th phát huy h t kh g
và chuyên môn c a mình sao cho k t qu công vi c là cao nh . ng th i còn giúp h tìm hi u và nghiên c u nhi u c c a mình có th áp d ng th c t vào công vi c mà h g i nhi u g c khác nhau mà h g
c u. g nâng cao s th a mãn c a nhân t này nh m có th u ú g g chân h g n bó v i công ty tác gi xin xu t nh ng ki n ngh u
Công ty nên giao công vi c phù h p v g c và chuyên môn c a
g ng (thành ph n phù h p v g u m trung bình th a mãn cao nh t trong nhân t m công vi . phát huy
m m nh c a h ng th g ng g n m b t c v công vi c mình g . c nh ng công vi c phù h p v g c thì ngay t khâu tuy n d ng nhà qu n tr c n ph i tuy n d g ú g g ú g c. C nh rõ tuy n d ng v trí công vi c nào, v c hi n nh ng công vi g sau khi vào làm vi c công ty có th giao quy n cho h quy nh m t s công vi c n g c chuyên môn. Vi c tuy n d ng này ph c th c hi n nghiêm túc ngay t u g tin tuy n d g g u u v các k
g thu t c n có. Trong quá trình ph ng v n nhà tuy n d ng c n mô t công vi g ng s làm càng chi ti t càng t t giúp h u g c công vi c mình s khi h vào làm kh i b ng v công vi c m i.
N u phát hi n nhân viên nào g p v i v trí công vi c t i công ty thì ph i m nh d ng t ch g g i khác phù h . g
ty c n m nh d g i v trí công vi c khi phát hi n nhân viên không còn phù h p v i v trí công vi g u nhân viên có yêu c u i v trí cho phù h p v g c c a b g g i quy
mang l i hi u qu làm vi a các nhân viên. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
M t s n làm vi c công ty h ng làm m t s công ty cùng ngành khác. Vì th trong quá trình ph ng v n, b ph n tuy n d ng nên tìm hi u b ph n nào thì công ty có th s p x p h làm b ph u h u i công vi c mình làm. Còn i v i nh ng
ph n có trách nhi m quan sát xem nhân viên do mình ph m m nh khâu s n xu t, kinh doanh nào thì có th ki n ngh g c s p x p nhân viên làm u .
Công ty c ng d n nhân viên n m rõ quy trình công vi c, không ch c a cá nhân mà c quy trình t ng quát c a b ph n. B n mô t công vi c c n ph i ghi rõ trách nhi m và quy n h n c a nhân viên, công vi c khi làm xong thì
c ầ
Nhân viên s không có s th a mãn cao n u h không bi t công vi c h
g i quan h gi a công vi c c a h v i các công vi c c ng nghi p. i v i nh ng nhân viên m i vào làm vi c công ty nên dành th g gi i thi u công vi c c n làm cho h bi t, bên c g n gi i thi u m i quan h công vi c c a h g g g i công vi c trong phòng ban khác, giúp h làm quen v i công vi c và tranh th làm quen v g ú
nhân viên m t làm vi c hi u qu . g i qu n lý ph i quán tri t và truy t cho nhân viên c a mình nh n th c r ng m i v trí công vi c trong doanh nghi u có t m quan tr ng nh i v i ho ng chung c a công ty.
3.2.5 T o m i quan h g n bó v i đ ng nghi p
S th a mãn v ng nghi p có t l ng chi m % n s th a mãn công vi c c . g i quan h v i nhau, h s g g ú nhau khi c ng nhi u nh n nhân t
u g. u này cho th y m i quan h gi a các nhân viên khá t t, nó s giúp cho doanh nghi p h n ch c nh g u g t x y ra trong t ch c, góp ph g g
tinh th g i và có th g ú l u cùng nhau hoàn thành thành nhi m v c giao. Vì th , c g g u u a l i th này b ng cách t ch c nh ng bu i h p m t, g p g nh k , th o lu u ầ g g hay gi v u. ng th i, t ch c nhi u bu u
sinh ho t ngoài gi các nhân viên có th hi u u . khi th t s hi u nhau thì khi làm vi c h s d g i các khúc m g
quan h gi a các nhân viên mà còn giúp m i quan h gi a các c p càng hi u và g n
u ... g p c i thi c s hài lòng c i v i ng nghi p thì g g g i nhân viên s xem doanh nghi g a mình và s g ý nh nh y vi c.
Ngoài ra, c n xây d ng các quy ch làm vi c nh m t u ki n cho s ph i h g ú l n nhau c a các nhân viên. Nâng cao s thân thi n g n bó v i nhau trong công vi g n làm vi c t p th . ng th i, c n phân công vi c rõ ràng, minh b ch, công khai gi a các nhân viên, tránh hi ng thiên v u h n ch hi ng hi m khích trong công vi c.
Qu n nh ng s thích c g g g g
có th ng ra t ch c các bu i sinh nh t cho các nhân viên có chung ngày sinh, ho c t ch c các bu u g p l c bi u c t ph n 8/3. Ngày ph n Vi t Nam 20 ầ V g g t ch c các trò
g p th u g u ầ g u i dã ngo g o ra nh ng ho ng t p th có s tham gia c a các nhân viên gi a các b ph n khác nhau, t nh ng ho t g g ú g n
g g n k t và hi u u .
V i x công b ng gi g c quan tâm và
g g u g c hi n công vi c c g i lao ng m t cách c th g ng ph t công b ng và minh b ch tránh s xích mích l n nhau gi a các nhân viên.
3.2.6 Xây d ng ch đ ti n l ng h p lỦ h n
ú g t thu nh g c xem là m t trong nh ng y u t có m c g n s th a mãn công vi c c g ng nh g g u p l i là y u t có m c ng th p nh t trong t t c các y u t th a mãn công vi c chi m 12,59% s g g a mãn công vi c c a nhân viên công ty. Tuy v y, c g g n ph ú ý n các v v thu nh p nh m nâng cao s th a mãn chung v công vi c c g g g
th c hi n v g hoàn thi n g t, phù h p v i công vi c c a t g g ng và m t b ng chung, tác gi xu t nh ng gi i pháp sau:
Công ty ph c m g u a các v ng trong cùng ngành và trong cùng khu v ý. u này giúp công ty c các m c ti g nh tranh, có kh g u ú u g . xác nh m t b ng m g u g p ph i xem xét các y u t : - Qu nh c a pháp lu t: tìm hi u và tuân th ú g u nh c a pháp lu t v các v ng. Doanh nghi p c u ý n các v g t i thi u u nh h g g vi g i v g g k thai s n, m u g vi c... - Qu m và ý ki n c g ng: g u g u ý ki n c a g ng, doanh nghi p có th bi u m c tr g
hi n t i và nh ng v c n kh c ph c. Doanh nghi p có th n m rõ mong mu n nguy n v g u m c g ng v tính h p lý, s công b ng trong
gầ u này, giúp doanh nghi c nh ng sai l m mang tính ch u t. M g ng c m th c tôn tr ng và vi c tr g o chính h xây d ng và quy nh.
- Tính ch c thù công vi c và m u i v i các v trí ch c danh: li phân lo ng trong doanh nghi c thù công vi c và yêu c u g khác nhau. Lo ng hay nhóm v trí ch c danh nào là then ch t trong doanh nghi p, ch u s c nh tranh l n nh t t th ng lao ng và c n có m u g. V c phân lo ng thành các nhóm có v trí, tính ch t công vi c, m trách nhi u tr g giúp công ty trong vi c xác l p nên m tr g g g .
- Kh g c a công ty: doanh nghi p c n tính toán t l ti n g
h p lý trên doanh thu k ho v m b o tr g và khuy n khích c (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
V g g i nên c n xem xét xây d ng chính sách
g ng theo k t qu kinh doanh ho c xây d ng ch g n i v i các b ph n tr c ti p s n xu g n kh ng ch c m c chi phí ti g g m vi cho phép thu hút và t ng l c cho nhân viên
g c, giúp h c m th y hài lòng v i kh g g c c a mình và có th m b c m c s ng t thu nh p c a công ty. xây d g tr
g g n v i hi u qu công vi c, doanh nghi p c n:
- g g trí công vi nh các y u t liên
u n công vi g phân lo i công vi c v n, kinh nghi m, trách nhi m. (2) Thi t l p nh ng b n mô t công vi c chu n cho t ng h ng. (3) So sánh v trí công vi c v i b n mô t công vi c chu n.
- g g c: doanh nghi p c g c
u n công vi c, mô t g nh m thành th nh tiêu chu g c cho t ng v trí.
- nh m c t ng theo k t qu công vi c: thi t l p m c tiêu cá nhân,
nh m ng k t qu công vi c
Ngoài ra, Công ty c n x nh ai là l ng nhân s nòng c t trong doanh nghi p mình và nh g g c nào khan hi m khó tuy n trên th g thi t l p ch u u n khích.
Quy ch g ng trong doanh nghi p c c ban hành n và ph bi n t t c nhân viên. Quy ch g ng càng rõ ràng, minh b ch thì tinh th ng l c c a nhân viên càng cao. M g a m g i là bí m t
g g i rõ ràng và d hi uầ M t khác, doanh nghi p c u ý
r g ch ho c chính sách tr g g i cho phù h p v i b i c nh kinh doanh và nh ng yêu c u m i.
Bên c nh nh ng ph ng v t ch t thì g g không quên nh ng ph g g ý g ng l g g n c p i. u này g u ng i v i s th a mãn c a nhân viên, vì
g ng nh n th g g n nh ng g g l c c a mình.
TÓM T T CH NG 3
c g này tác gi m c tiêu, u m xây d ng gi i pháp và k t h p v i k t qu g ng c a t ng nhân t , c th là ba nhân t g ng m n s th a mãn công vi g m s th a mãn i v u ki n làm vi c; phúc l i; c i phát tri n và các nhân t còn l g g n s th a mãn công vi g g th
t xu t các gi i pháp g ng nh m nâng cao s th a mãn trong công vi c c a nhân viên t i công ty Comin Vi t Nam.
K T LU N
T k t qu phân tích c a các c g c, ph n này s trình bày k t lu n c a k t qu nghiên c u và nh ng h n ch c tài.
1. K T LU N
K t qu kh o sát này ta th c s th a mãn công vi c c a nhân viên Công ty Comin Vi t Nam là không cao l m ch t 3,42 v g L
m . g ng nhân t c a s th a mãn thì th a mãn v phúc l i là cao nh t 3,51, th a mãn v g n là th p nh . u này cho th y còn nhi u u c g g g u có th c i thi n s th a mãn
i v g n.
K t qu phân tích th ng kê cho th y v tin c y 95% không có s khác nhau v s th a mãn gi a các các bi nh tính v i nhau c th là gi a nam và n , gi a nh ng nhân viên thu c nhóm tu i khác nhau, gi a nh ng
h c v n và v trí/ ch c danh khác nhau và gi a nh g g i có thu nh p khác nhau. V i lý thuy t nghiên c u ngh u g m các nhân t g n s th a mãn công vi c là s th i v m công vi g u
t g n, quan h v i c p trên, quan h v ng nghi p, phúc l u ki n làm vi c. T g các nghiên c u u g c t ng c ng 37 bi u g g ng s th i v i các nhân t k trên.
Sau khi ti n hành ki tin c y c a các nhân t qua vi nh h s ’ g n c a 7 nhân t thành 6 nhóm nhân t i quy tuy th a mãn v i c p
i phát tri ng nghi u ki n làm vi m công vi c, (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
g u p và phúc l i. Và t t c các bi u ý g c là 6 nhân t u có g n s th a mãn công vi c c a nhân viên. Trong