quan
Quan hệ tốt với khách hàng là một vấn đề quan trọng tạo thuận lợi cho TPB Tây Hà Nội ở nhiều mặt hoạt động khác nhau chứ không riêng thẩm định cho vay. TPB Tây Hà Nội cần không ngừng tăng cường mở rộng quan hệ với khách hàng và thu hút họ qua các chính sách tiếp thị, dịch vụ mà chi nhánh cung cấp, tạo dựng uy tín của TPB Tây Hà Nội trên thị trường. Bên cạnh đó TPB Tây Hà Nội cũng cần tiến hành nắm vững tình hình tài chính, tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp giúp cho chi nhánh có được thông tin quan trọng để tăng cường hiệu quả cho vay, đảm bảo an toàn khoản vay, cùng nhau giải quyết khó khăn phát sinh nhằm duy trì tốt mối quan hệ lâu dài giữa khách hàng với Chi nhánh. Tiến hành phân loại doanh nghiệp để làm căn cứ cho vay cũng là một việc cần thiết, đảm bảo an toàn trongkinh doanh.
Thiết lập và phát triển quan hệ với Bộ Khoa học công nghệ và môi trường sẽ giúp cho TPB Tây Hà Nội có thêm được cố vấn về vấn đề thẩm định tính khả thi về khoa học công nghệ, máy móc thiết bị...về mặt tài chính. Việc có mối quan hệ tốt và thường xuyên với cơ quan này sẽ giúp cho TPB Tây Hà Nội giải quyết được những khó khăn trước mắt cho đến khi có bộ phận chuyên môn về thẩm định kĩ
thuật nhằm nâng cao tính khả thi của dự án và hiệu quả công tác thẩm định tại TPB Tây Hà Nội.
Bên cạnh đó TPB Tây Hà Nội cũng cần mở rộng quan hệ với các cơ quan tư vấn thẩm định, các cơ quan nghiên cứu kĩ thuật khác, các cơ quan nghiên cứu thị trường, các cơ quan chính quyền địa phương... việc này sẽ tạo thuận lợi cho công tác thẩm định của chi nhánh.