F Sig. T Df Sig. (2- tailed) THOA MAN
Gi thuy tăph ngăsaiă
b ng nhau 5.855 .016 .197 256 .844
Gi thuy tăph ngăsaiă
không b ng nhau .203 256.000 .839
TRUNG THANH
Gi thuy tăph ngăsaiă
b ng nhau .561 .454 -2.050 256 .041 Gi thuy tăph ngăsaiă
không b ng nhau -2.062 245.780 .040
4.5.2 Thâm niên công tác
S d ng ki măđnh ANOVA. K t qu phân tích trong b ng 4.16 ch ra r ng có s khác bi tăcóăỦăngh aăth ng kê v s th a mãn chung trong công vi căvƠălòngătrungăthƠnhăđ i v i t ch c c aăD c s gi a các nhóm thâm niên công tác (m c sig. c a phép ki m F = 0.000 < 0.05). Do trong ki măđnh Levene, m căsig.ălƠă0.010ăvƠă0.006ăđ u nh h nă 0.05ă ngh aă lƠă cóă s khác bi t v ph ngă saiă gi a các nhóm nên ta ki mă đnh h u ANOVA b ngăph ngăphápăTamhane đ ki măđnh s khác bi t gi a các nhóm theo thâm niên công tác. K t qu h u ANOVA b ng Tamhane trong b ng 4.17 cho th yăđ i v i s th a mãn chung trong công vi c c aăD c s , có s khác bi t gi a nhóm có thâm niên t 0 ậ 5ăn măvƠănhómăđưălƠmăvi c t 5 ậ10ăn m;ăđ i v i lòng trung thành
đ i v i t ch c c aăD c s , có s khác bi t gi a nhóm có thâm niên t 0 ậ5ăn măvƠă
các nhóm có th i gian làm vi călơuăh n:ă5ăậ 10ăn m,ă10ăậ 15ăn măvƠătrênă15ăn mătr
B ng 4.15: Th ng kê s th a mãn và lòng trung thành theo thâm niên công tác N Mean Std. Deviation Std. Error THOAMAN 0 - 5 n m 104 2.9976 .98563 .09665 5 - 10 n m 133 3.3947 .70120 .06080 10 - 15 n m 9 3.5833 1.06800 .35600 > 15 n m 12 3.7500 .86603 .25000 Total 258 3.2578 .87270 .05433 TRUNGTHANH 0 - 5 n m 104 2.9207 .90392 .08864 5 - 10 n m 133 3.3872 .62117 .05386 10 - 15 n m 9 4.0000 .86603 .28868 > 15 n m 12 3.8750 .75000 .21651 Total 258 3.2432 .81523 .05075
Test of Homogeneity of Variances
Levene df1 df2 Sig.
THOAMAN 3.891 3 254 .010
TRUNGTHANH 4.294 3 254 .006
B ng 2.16: Ki măđ nh ANOVA theo thâm niên công tác
ANOVA
Sum of
Squares df Mean Square F Sig. THOAMAN Gi a các nhóm 13.396 3 4.465 6.220 .000 Trong nhóm 182.338 254 .718 Total 195.734 257 TRUNGTHANH Gi a các nhóm 23.522 3 7.841 13.522 .000 Trong nhóm 147.279 254 .580 Total 170.801 257
B ng 4.17: Ki măđ nh h u ANOVA theo thâm niên công tác Tamhane Dependent Variable (I) Thoi gian cong tac (J) Thoi gian cong tac Mean Difference (I-J) Std. Error Sig. 95% Confidence Lower Bound Upper Bound THOA MAN 0 - 5 n m 5 - 10 n m -.39714* .11418 .004 -.7009 -.0934 10 - 15 n m -.58574 .36889 .612 -1.8141 .6426 > 15 n m -.75240 .26803 .079 -1.5676 .0628 5 - 10 n m 0 - 5 n m .39714* .11418 .004 .0934 .7009 10 - 15 n m -.18860 .36115 .997 -1.4189 1.0417 > 15 n m -.35526 .25729 .721 -1.1593 .4488 10 - 15 n m 0 - 5 n m .58574 .36889 .612 -.6426 1.8141 5 - 10 n m .18860 .36115 .997 -1.0417 1.4189 > 15 n m -.16667 .43501 .999 -1.4810 1.1476 > 15 n m 0 - 5 n m .75240 .26803 .079 -.0628 1.5676 5 - 10 n m .35526 .25729 .721 -.4488 1.1593 10 - 15 n m .16667 .43501 .999 -1.1476 1.4810 TRUNG THANH 0 - 5 n m 5 - 10 n m -.46654* .10372 .000 -.7426 -.1905 10 - 15 n m -1.07933* .30198 .032 -2.0754 -.0832 > 15 n m -.95433* .23395 .006 -1.6626 -.2461 5 - 10 n m 0 - 5 n m .46654* .10372 .000 .1905 .7426 10 - 15 n m -.61278 .29366 .345 -1.6101 .3845 > 15 n m -.48778 .22311 .259 -1.1843 .2088 10 - 15 n m 0 - 5 n m 1.07933* .30198 .032 .0832 2.0754 5 - 10 n m .61278 .29366 .345 -.3845 1.6101 > 15 n m .12500 .36084 1.000 -.9580 1.2080 > 15 n m 0 - 5 n m .95433* .23395 .006 .2461 1.6626 5 - 10 n m .48778 .22311 .259 -.2088 1.1843 10 - 15 n m -.12500 .36084 1.000 -1.2080 .9580 *. The mean difference is significant at the 0.05
4.5.3 Ch c danh công vi c
T ngăt nh ăgi i tính, ki măđnh s khác bi t v ch c danh công vi căc ngăs d ng ki măđnh Independent-samples T-test. K t qu ki măđnh cho th y có s khác bi t v giá tr trung bình gi a hai nhóm Nhân viên và Qu n lý khi xem xét s th a mãn chung trong công vi căvƠălòngătrungăthƠnhăđ i v i t ch c c aăD c s . D c s đangălƠmă
vi c v trí Qu n lý th a mãn v công vi c và trungăthƠnhăđ i v i t ch c h năsoăv i nhómăD c s đangălƠmăvi c v trí Nhân viên.
B ng 4.18: Th ng kê theo ch c danh công vi c Group Statistics
Chuc danh N Mean Std. Deviation Std. Error THOAMAN Nhan vien 165 3.0682 .86531 .06736
Quan ly 93 3.5941 .78359 .08125 TRUNGTHANH Nhan vien 165 3.0909 .80162 .06241 Quan ly 93 3.5134 .77175 .08003
B ng 4.19: Ki măđ nh T-test theo ch c danh công vi c
F Sig. t df (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Sig. (2- tailed)
THOA MAN
Gi thuy tăph ngăsaiă
b ng nhau .141 .707 -4.847 256 .000
Gi thuy tăph ngăsaiă
không b ng nhau -4.983 207.057 .000 TRUNG
THANH
Gi thuy tăph ngăsaiă
b ng nhau .136 .713 -4.120 256 .000 Gi thuy tăph ngăsaiă
4.5.4 Lo i hình doanh nghi p
T ngăt nh ăki măđ nh s khác bi t v thâm niên công tác, ki măđnh s khác bi t theo lo i hình doanh nghi păc ngăs d ng ki măđnh ANOVA. K t qu phân tích cho th y ki măđnh Levene, m căsig.ălƠă0.443ăvƠă0.106ăđ u l năh nă0.05ăngh aălƠăkhôngăcóă
s khác bi t v ph ngăsaiăgi a các nhóm theo lo i hình doanh nghi p, k t qu b ng 4.20 ch ra r ng không có s khác bi tăcóăỦăngh aăth ng kê v s th a mãn chung trong công vi căvƠălòngătrungăthƠnhăđ i v i t ch c c aăD c s gi a các nhóm đangălƠmă
vi c trong các lo i hình doanh nghi p khác nhau (m c sig. c a phép ki m F = 0.269 và 0.118 > 0.05).
Test of Homogeneity of Variances
Levene df1 df2 Sig.
THOAMAN .816 2 255 .443
TRUNGTHANH 2.266 2 255 .106
B ng 4.20: K t qu ki măđ nh ANOVA theo lo i hình doanh nghi p
ANOVA
Sum of df Mean Square F Sig. THOAMAN Gi a các nhóm 2.007 2 1.003 1.321 .269 Trong nhóm 193.728 255 .760 Total 195.734 257 TRUNGTHANH Gi a các nhóm 2.837 2 1.418 2.153 .118 Trong nhóm 167.964 255 .659 Total 170.801 257
4.6 TH O LU N K T QU
4.6.1 V m căđ th a mãn trong công vi c
oăl ng m căđ ăth aă mưnăcôngă vi cătheoăc mănh năc aă D căs t iăThành
ph ăH ăChíăMinh đ căth căhi nătrênă9 y uăt ăthƠnhăph năcôngăvi că(B năch tăcôngă vi c,ăTi năl ngă- thuănh p,ăC ăh iăđƠoăt oă- th ngăti n,ăC pătrên,ă ngănghi p,ăMôiă tr ngă- i uăki nălƠmăvi c,ăPhúcăl i,ăTh ngăhi uăc aăt ăch căvƠăY uăt ăđ cătônă tr ngă- th ăhi năb năthơn).ăQuaăquáătrìnhăki măđ nhămôăhình,ăcácăgi ăthuy tăvƠăt ăb ngă t ngăk tă4.12 choăth yăcácăy uăt ăđ cătônătr ngă- th ăhi năb năthơn,đ ngănghi p, b nă ch tăcôngăvi c, th ngăhi u c aăt ăch că(m cătinăc yă95%)ăvƠăti năl ngă- thuănh p (m cătinăc yă90%)ăcóăm iăquanăh ătuy nătínhăv iăm căđ ăth aămưnăchungătrongăcôngă vi c,ătrongăđóăy uăt ăđ cătônătr ngă- th ăhi năb năthân có tácăđ ngăm nhănh t.ăM că đ ăth aămưnăchungăc aăng iăD căs t iăThƠnhăph ăH ăChíăMinhăcóăgiáătr ătr ăl iă
trung bình là 3.26,ăl năh năm căgi aăc aăthangăđoăLikertă5ăđi mănh ngăkhôngăcaoăvƠă ch aăđ tăđ năgiáătr ă ng ý = 4 trongăb ngăcơuăh iăkh oăsát ch ngăt ăng iăD căs ă c ngăt ngăđ iăth yăth aămưnăv iăcôngăvi căc aăh .
Theoăk tăqu ănghiênăc uăc aăTr năKimăDungă(2005) v m căđ ăth aămưnăcôngă vi cătrongăđi uăki năVi tăNamăthìă2ăy uăt ăquanătr ngănh t nhăh ngăđ ns ăth aămưnă
côngăvi căc aăđ iăt ngăkh oăsát lƠăy uăt ăb năch tăcôngăvi căvƠăc ăh iăđ căđƠoăt oă-
th ngăti n;ăcònăk tăqu ănghiênăc uăc aăHi păh iăD căs ăM ăv ăs ăth aămưnăcôngăvi că c aăng iăD căs ăt iăM ăthìăy uăt ătácăđ ngăm nhănh tăđ năs ăth aămưnăchung là
căth ăhi năb năthơn,ăk ăđ nălƠăc pătrênăvƠ b năch tăcôngăvi c.ăTrongăm tăs ănghiênă c uăkhácănh ănghiênăc uăm căđ ăth aămưnăc aăLuddyă(2005)ătrênănhơnăs ăYăt ăcôngă c ngăhayănghiênăc uăc aăBoeveă(2007)ătrênăđ iăt ngăgi ngăviênăkhoaăbácăs ătơmălỦ,ă b năch tăcôngăvi căvƠăđ ngănghi pălƠăhaiăy uăt ă nhăh ngănhi uănh t.ăNh ăv y,ărõ ràng v iăđ cătr ngăyêuăc uăv ătínhăxưăh iăcaoăvƠăl ngăch tăxámăl năc aămình,ăy uăt ă nhăh ngăl nănh tăđ năs ăth aămưnăchung trongăcôngăvi c c aăng iăD căs ălƠăy uă t ă cătônătr ngă- th ăhi năb năthơn, vi căđ căđóngăgópăỦăki năvƠăt oăc ăh iăth ăhi nă
n ngăl căb năthơnăs ălƠăđ ngăl cl nănh tđ ăh ănâng caoăhi uăqu ălƠmăvi c. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Nh ăv y,ăđ t o s th aămưnăcaoăđ i v i ng iăD c s đ i h c, trong chính sách nhân s các nhà lưnhăđ o và qu n lý trong t ch c c năđ t tr ng tâm vào y u t :
đ c tôn tr ng - th hi n b n thân,ăđ ng nghi p, b n ch t công vi c, th ngăhi u c a t ch c và ti năl ngă- thu nh p.
4.6.2 V lòngătrungăthƠnhăđ i v i t ch c
LòngătrungăthƠnhăđ iăv iăt ăch c c aăng iăD căs ăc ngăđ căđoăl ngăd aă
trên 9ăy uăt ăthƠnhăph năđưăđ ăc pă ătrênă(B năch tăcôngăvi c,ăTi năl ngă- thuănh p,ă C ăh iăđƠoăt oă- th ngăti n,ăC pătrên,ă ngănghi p,ăMôiătr ngă- i uăki nălƠmăvi c,ă Phúcăl i,ăTh ngăhi uăc aăt ăch căvƠăY uăt ăđ cătônătr ngă- th ăhi năb năthơn). Quá
trìnhăki măđ nhămôăhìnhăvƠăcácăgi ăthuy tăc ngăđ căth căhi năvƠăk tăqu ăchoăth y t ngăt ănh ăk tăqu ăđánhăgiáăm căđ ăth aămưnătrongăcôngăvi căc aăng iăD căs ă v iăđ cătr ngăyêuăc uăv ătínhăxưăh iăvƠăl ngăch tăxámăcaoăc aămình,ăy uăt ătácăđ ngă m nhănh tăđ nălòngătrungăthƠnhăđ iă v iăt ăch c c aăng iăD căs ăc ngălà y uăt ă đ c tôn tr ng - th hi n b n thân,ăk ăđ nălƠăcác y uăt ă ng nghi p, B n ch t công vi c, Ti năl ngă- thu nh p,ăC ăh iăđƠoăt o - th ngăti n và C p trên trongăđóăC p trên
cóătácăđ ngăng c. M căđ ăth aămưnăchungăc aăng iăD căs t iăThƠnhăph ăH ăChíă
Minh cóăgiáătr ătr ăl iătrungăbìnhălƠă3.25,ăl năh năm căgi aăc aăthangăđoăLikertă5ăđi mă nh ngă khôngă caoă vƠă ch aă đ tă đ nă giáă tr ă ng ý = 4 trongă b ngă cơuă h iă kh oă sát ch ngăt ăng iăD căs ăc ngăt ngăđ iăth yăth aămưnăv iăcôngăvi căc aăh . K tăqu ă choăth yăy uăt ăthuănh păkhôngăcònăgi ăvaiătròăquanătr ngănhi uănh ăth iăgianătr c; m tăvi călƠmăphùăh p,ăcóănhi uăc ăh iăth ngăti nătrongăt ngălaiăcóăl ălƠănh ngăy uăt ă đ căcácăD căs ăquanătơmănhi u h nă vìătrongăb iăc nhă kinhăt ăhi nănay,ă vi cătìmă ki măvi căr tăkhóăkh n,ăm căđ ăc nhătranhăcaoăvƠăhi năt ngănh yăvi căc ngăx yăraă t ngăđ iăph ăbi n.
Theoăk tăqu ănghiênăc uăc aăTr năKimăDungă(2005)ătrongăđi uăki năVi tăNamă thìă5ăy uăt ă nhăh ngăđ năs ăg năk tăv iăt ăch călƠăcôngăvi c,ătr ăl ng,ăđ ngănghi p,ă
giám sátăvƠăth ngăti n.ăNh ăv yăngoƠiăy uăt ăđ cătônătr ngă- th ăhi năb năthơn,ăk tă qu ăc aăđ ătƠiănghiênăc uănƠyăc ngăt ngăt ănh ăk tăqu ănghiênăc uăc aăTr năKimă
Dung (2005). K tăqu ăki măđ nhănày cƠngăkh ngăđ nhăr ngăđ iăv iăng iăD căs đi uă mƠăh ăquanătơmănhi uănh tătrongăhi uăqu ăcôngăvi căvƠăỦăđ nhăs ăg năbóălƠmăvi călơuă dƠiăcùngăt ăch căchínhălƠăt ăch cămƠăh ăđangălƠmăvi căcóătônătr ngăh ăhayăkhôngăho că cóăchoăphépăh ăth ăhi năvaiătròăc aămìnhăđ iăv iăt ăch căhayăkhông.
Nóiă tómă l i,ă k tă qu ă phân tích cho th yă vi cănâng cao lòng trung thành c aă ng iă D că s đ iă v iăcác t ă ch c vƠă doanhă nghi pă D c thì trongă chi nă l căvà
chínhăsáchănhơnăs ăc aămìnhăcácănhƠălưnhăđ oăvƠăqu nălỦăc năđ tătr ngătơmăl năl tă vƠoăcácăy uăt : đ c tôn tr ng - th hi n b n thân, k ăđ nălƠăy uăt đ ngănghi p, b nă ch tăcôngăvi c,ăti năl ngăậthuănh p,ăc ăh iăđƠoăt oă&ăth ngăti n vƠăc pătrên.
Tóm t tăch ngă4
Trongăch ngănƠyătrìnhăbƠyăk t qu phân tích bao g m nh ng n i dung sau:
ánhăgiáăđ tin c y c aăthangăđoăthôngăquaăh s Cronbach’s Alpha, phân tích nhân t khám phá EFA sau khi lo i b các bi năkhôngăđ t yêu c u thì có 9 nhân t đ c rút ra là : b n ch t công vi c, ti năl ngăậ thu nh p, c ăh iăđƠoăt oăvƠăth ngăti n, c p trên,
đ ng nghi p, môiătr ng ậ đi u ki n làm vi c, phúc l i, th ngăhi u t ch căvƠăđ c tôn tr ng ậ th hi n b n thân.
Phân tích h iăquyăđaăbi n và ki măđ nh gi thuy t c aămôăhìnhăđưăkh ngăđ nh
nh ăsauă:ăs th a mãn chung trong công vi c ch u nhăh ng b i 5 nhân t : Y u t
đ c tôn tr ng ậ th hi n b n thân,ă ng nghi p, B n ch t công vi c, Ti năl ngăậ thu nh păvƠăTh ngăhi u c a t ch c; lòng trung thành đ i v i t ch c c a ng iăD c s ch u s nhăh ng b i 5 nhân t đóălƠă:ăY u t đ c tôn tr ng ậ th hi n b n thân, C ă
h iăđƠoăt o ậ th ngăti n, ng nghi p, B n ch t công vi c và Ti năl ngă- thu nh p. Các gi thuy t nghiên c u c aăđ tƠiăđ c ch p nh n bao g m: H1a, H1e, H1h, H1i,
CH NGă5
K T LU N VÀ HÀM Ý GI I PHÁP
Ch ngănƠyăs đ aăraăk t lu năđ ng th i trình bày đóngăgópăc aăđ tài c ngănh ă
nh ng hàm ý gi i pháp nh m nâng cao s th a mãn công vi c và lòng trung thành c a
nhơnăviênăđ i v i t ch c. Cu i cùng s là m t s gi i h n c a nghiên c u này và các
đ xu t cho các nghiên c uătrongăt ngălai.
5.1. K TQU NGHIểNăC U
Nghiênăc uăắCácăy uăt ă nhăh ngăđ năs th aămưnătrongăcôngăvi căvƠălòngă trungăthƠnhăđ iăv iăt ăch căc aăD căs trênăđ aăbƠnThƠnhăph ăH ăChíăMinh”
đưăd aătrênăc ăs ălỦăthuy tăv ăth aămưnănhuăc uăđ ngăth iăthamăkh oăvƠăsoăsánhăcácă (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
công trìnhănghiênăc uăliênăquanăc aăcácătácăgi ătrongăvƠăngoƠiăn cătr căđơyănh mă xơyăd ngănênămôăhìnhănghiênăc uăchoăđ ătƠi.
Môăhìnhănghiênăc uăc aăđ ătƠiăs ăxemăxét tácăđ ngăc aă9ăy uăt ăthƠnhăph năbaoă g măB n ch t công vi c, Ti n l ng - thu nh p, C h i đào t o - th ng ti n, C p trên, ng nghi p, Môi tr ng - i u ki n làm vi c, Phúc l i, Th ng hi u c a t ch c và Y u t đ c tôn tr ng - th hi n b n thân v iă41ăbi năquanăsátăđ năm căđ ă th aămưnătrongăcôngăvi căvƠălòngătrungăthƠnhăc aăD căs ăv iăt ăch c.
Ph ngăphápănghiênăc uăti năhƠnhăquaăhaiăgiaiăđo năchính:ăNghiên c u s b
đ căti năhƠnhăquaăk ăthu tăth oălu nănhómă(nă=ă10)ăđ ăxơyăd ngăthangăđoănháp,ăsauă đóănghiênăc uăđ nhăl ngăs ăb ă(nă=ă20)ănh măhi uăch nhăthangăđo;ăNghiên c u chính th c ti năhƠnhăthôngăquaăb ngăcơuăh iăkh oăsátă(thangăđoăchínhăth c)ăv iăcáchăl yăm uă thu năti nă(n=300)ăđ ăki măđ nhăthangăđoăvƠămôăhìnhănghiênăc u.
thu cătrongămôăhìnhăđ uăđ tăyêuăc uănh ngălo iă3bi năquanăsátăCV5, MT2 và TH1 do
h ăs ăt ngăquanăbi năt ngănh ăh nă0.4 vƠăđ ăt ngăđ ătinăc yăchoăthangăđo.ăK tăqu ă
phơnătíchănhơnăt ăEFAătríchăđ că9ănhómănhơnăt ănh ăbanăđ uănh ngălo iăti pă4ăbi nă
quan sát g m:ăhaiăbi năquanăsátăCT5ăvƠăMT1ăcóăh ăs ăt iănhânăt ănh ăh nă0.5; PL5 có
h ăs ăt iăđ tăyêuăc uănh ngăn iădungăkhôngăphùăh păv iănhómănhơnăt ătríchăđ c.K tă qu ăcu iăcùngăsauăkhiăđoăl ngăđ ătinăc yăvƠăphơnătíchănhơnăt ăg mă9ănhómănhơnăt ă v iă35ăbi năquanăsát.
K tăqu ăphơnătíchăh iăquyăc anghiênăc uđưăxácăđ nhăđ că5 y uăt ăthƠnhăph nă
có tácăđ ngăđ ns ăth aămưnăchungătrongăcôngăvi căc aăD căs baoăg m:ăy uăt đ că tônă tr ngă ậ th ă hi nă b nă thơn, đ ngă nghi p, b nă ch tă côngă vi c, th ngă hi u c aă t ă ch căv iăm căđ ătinăc yălƠă95%ăvƠăti năl ngă- thu nh păv iăm cătinăc yă90%; vƠăđ ngă th iăc ngăđưăxácăđ nhă5 y uăt ăthƠnhăph nătácăđ ngăđ nălòng trung thành v iăt ăch că c aăD căs baoăg mă:ăy uăt ăđ cătônătr ngăậ th ăhi năb năthơn, c ăh iăđƠoăt oăvƠă th ngăti n, đ ngănghi p, b năch tăcông vi căv iăm căđ ătinăc yălƠă95%ăvƠăti năl ngă-
thuănh păv iăm cătinăc yă90%.
5.2. ịNGăGịPăC Aă ăTÀI
Xơyăd ngăđ cămôăhìnhăthangăđoăcácăy uăt ă nhăh ngăđ năm căđ ăth aămưnă trongăcôngăvi căvƠălòngătrungăthƠnhăđ iăv iăt ăch căc aăđ iăt ngăD căs thông qua
vi căki măđ nhăđ ătinăc yăvƠăphơnătíchănhơnăt ăkhámăpháăc aămôăhìnhăg mă9ăy uăt :ă B năch tăcôngăvi c,ăTi năl ngă- thuănh p,ăC ăh iăđƠoăt oă- th ngăti n,ăC pătrên,ă ngă nghi p,ăMôiătr ngă- i uăki nălƠmăvi c,ăPhúcăl i,ăTh ngăhi uăc aăt ăch căvƠăY uăt ă đ cătônătr ngă- th hi năb năthơn.
K tăqu ăđoăl ngăc aămôăhìnhs ăph nănƠoăgiúp cho các nhà lưnhăđ oăvƠăqu nălỦă nhơnăs ă ăcácăt ăch c,ădoanhănghi păD căxơyăd ngăcácăchínhăsáchăv ănhơnăs ăchoă phùăh pătrongăđi uăki năchoăphép giúpăchoăng iăD căs th aămưnăh năv iăcôngăvi că
vƠătrungăthƠnhăh năv iăt ăch c.
iăv iăs ăth aămưnăchung trongăcôngăvi c c aăD căs : cácăt ăch c và doanh
nghi păD căph măc nă uătiênăt pătrungăhàngăđ uăvƠoănhómăgi iăphápăliênăquană đ năy uăt ăđ cătônătr ngăậ th ăhi năb năthơnăc aăng iăD căs ăvìăy uăt ănƠyă tácăđ ngăm nhănh tăđ năs ăth aămưnăchungătrongăcôngăvi c;ăk ăđ nălƠăy uăt ă đ ngănghi p,ăb năch tăcôngă vi c, th ngăhi u c aăt ăch că vƠăthuănh pănh mă