.D ch v Internetăb ngăthôngăr ng qu am ng cáp SCTV (SCTVNet)

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH CÁP SAIGONTOURIST.PDF (Trang 39)

T n m 2005, SCTV là công ty đ u tiên t i Vi t Nam nghiên c u, ng d ng tri n khai thành công công ngh truy c p Internet qua m ng truy n hình cáp v i

th ng hi u SCTVnet.

ây là d ch v phát tri n d a trên công ngh truy n t i d li u trên m ng cáp DOCSIS theo tiêu chu n Châu Âu, v a có kh n ng truy n hàng tr m kênh truy n

theo tiêu chu n c a th gi i. Khác v i hình th c truy c p Internet thông th ng, d ch v Internet b ng công ngh DOCSIS c a SCTV có nh ng u đi m v t tr i sau:

 V a xem truy n hình cáp v a truy c p Internet cùng trên m t s i cáp.  Luôn s n sàng: không tín hi u b n, không th i gian ch .

 T c đ cao, 50Mbps cho đ ng t i d li u xu ng và 10Mbps cho đ ng đ a d li u lên m ng.

 B ng thông c c l n và r t n đ nh nh đ ng truy n v i m ng l i k t h p cáp quang và cáp đ ng tr c.

 m b o ph c v t t cho các ng d ng đòi h i truy c p Internet t c đ cao và các d ch v t ng tác d li u nh : giáo d c và đào t o t xa, xem video theo yêu

c u, g i đi n tho i qua m ng internet, nghe nh c, h i ngh truy n hình….

 Giá c c th p và tính c c chính xác do s d ng giao th c IPD.  D ch v h tr khách hàng 24/7.

V i nh ng n l c không ng ng trong vi c c i ti n và nâng cao ch t l ng d ch v và ch m sóc khách hàng, tính đ n đ n cu i 2010, SCTVnet đư v n lên v trí th 4 t i TP.HCM và th 5 c n c v d ch v Internet và ph n đ u đ n n m 2015 tr

thành nhà cung c p các d ch v Vi n thông hàng đ u Vi t Nam.

2.3.1.3. Internet TV:

SCTV là m t trong nh ng nhà cung c p d ch v Internet hàng đ u Vi t Nam hi n nay v i d ch v truy c p Internet b ng thông r ng t c đ cao qua m ng cáp truy n hình, d a trên công ngh truy n t i d li u trên m ng cáp h n h p quang và

đ ng tr c DOCSIS. Không d ng l i vi c cung c p d ch v Internet, SCTV đư

không ng ng nghiên c u, ng d ng thành công và tri n khai nhi u d ch v gia t ng khác trên đ ng truy n Internet và truy n hình cáp c a mình. M t trong nh ng d ch v đó là TVonline.

D ch v TVOnline c a SCTV ra đ i v i m c đích đón đ u xu h ng hi n đ i

Hình 2.2: Trang Web tv24.com.vn c a SCTV xem TVOnline

D ch v TVOnline c a SCTV ho t đ ng hoàn toàn trên m ng Internet thông qua trình duy t và IP. i m n i b t c a TVOnline do SCTV cung c p là khách

hàng có th xem t t c các kênh đang phát sóng trên m ng truy n hình cáp SCTV qua Internet. Không nh ng th , khách hàng có th l a ch n đ phân gi i cho ch t

l ng ch ng trình mình theo dõi tùy thu c vào t c đ đ ng truy n c a khách hàng. S có 2 đ n 3 l a ch n v ch t l ng hình nh. Hi n nay đa s các d ch v

TVOnline khác ch cho khách hàng 1 đ phân gi i nh t đ nh, trong khi SCTV dành cho khách hàng l a ch n nhi u đ phân gi i khác nhau, k thu t nén c ng s d ng flash vì v y dung l ng s nh h n, hình nh s không b gi t.

V i gói cam k t th p nh t c a SCTV v đ ng truy n lên đ n 1 MB trong khi t c đ trung bình c a d ch v này ch yêu c u là 369 KB, vì th khách hàng cùng m t lúc có th s d ng đ ng truy n c a SCTV đ theo dõi c truy n hình cáp, s d ng Internet l i v a xem TVOnline mà ch t l ng v n không b nh h ng.

Trong th i gian t i, SCTV ti p t c tri n khai d ch v Time Shift TV, PVR và

VOD:

D ch v Time Shift TV cho phép ng i xem khi đang theo dõi 1 ch ng trình

tr c ti p n u có vi c b n v n có th xem ch ng trình li n m ch, không b gián

PVR thì cho phép ng i xem ghi l i nh ng ch ng trình yêu thích đ khi r nh r i có th xem l i.

VOD đ c hi u là d ch v truy n hình theo yêu c u.

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH CÁP SAIGONTOURIST.PDF (Trang 39)