Trong nghiên c u này, kh o sát đ c th c hi n theo ph ng pháp thu n ti n. T ng s b ng câu h i phát ra là 300 trên t ng s kho ng 700 nhân viên làm vi c t i thành ph H Chí Minh (trong 20 nhà sách). T ng s 230 b ng kh o sát thu v t vi c phát cho các nhân viên làm vi c t i các nhà sách.
Sau khi ki m tra, có 3 b ng không đ t yêu c u b lo i ra (ch y u là đi n thông tin
không đ y đ ). Nh v y t ng s đ a vào phân tích là 227 b ng câu h i kh o sát có tr l i hoàn ch nh.
M u đ a vào phân tích chính th c có c c u nh sau:
V gi i tính: K t qu kh o sát cho th y có 109 nam và 118 n tham gia tr l i ph ng v n, s l ng nam chi m 48% và n chi m 52%.
B ng 4.1Th ng kê mô t t l nam n T n s Ph n tr m Ph n tr m c ng d n N 118 52.0 52.0 Nam 109 48.0 100.0 T ng 227 100.0 Ngu n : K t qu phân tích d li u Hình 4.1Bi u đ gi i tính
V trình đ chuyên môn : Theo b ng kh o sát có có 204 ng i trình đ cao đ ng,
đ i h c tr lên chi m 89,9%, 19 ng i trung h c chuyên nghi p chi m 8,3%, có 2
ng i công nhân k thu t chi m và có 2 ng ich a qua đào t o chi m 0,9%.
B ng 4.2 B ng th ng kê trình đ chuyên môn
T n s Ph n tr m Ph n tr m c ng d n
Cao đ ng tr lên 204 89.9 89.9
Trung h c chuyên nghi p 19 8.3 98.2
Công nhân k thu t 2 .9 99.1
Ch a qua đào t o 2 .9 100.0
T ng 227 100.0
Ngu n : K t qu phân tích d li u