2.2.4.1.Mơi trường vi mơ
Mơi trƣờng vi mơ bao gồm các yếu tố trong ngành, và các yếu tố ngoại cảnh đối với doanh nghiệp. Cĩ 5 yếu tố cơ bản:
2.2.4.1.1. Đối thủ cạnh tranh:
- Đối thủ cạnh tranh là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với quản trị. Ngày nay yếu tố cạnh tranh là quan trọng nếu doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển. Doanh nghiệp muốn cạnh tranh phải nắm đƣợc ƣu điểm, nhƣợc điểm, mục tiêu và chiến lƣợc của đối thủ.
Ưu điểm, nhược điểm : nắm đƣợc ƣu điểm, nhƣợc điểm của đối thủ, cĩ nghĩa là doanh nghiệp đã nắm đƣợc một phần thành cơng, doanh nghiệp cần nghiên cứu ƣu và nhƣợc điểm của đối thủ trong các lãnh vực sau: giá thành, chủng loại sản phẩm, hệ thống phân phối, tiềm lực tài chính, năng lực quản lý, nguồn nhân lực.
Mục tiêu đối thủ : nắm đƣợc mục tiêu đối thủ, doanh nghiệp cĩ thể dự đốn đƣợc những sản phẩm, dịch vụ mà đối thủ cĩ thể tung ra trong tƣơng lai, từ đĩ doanh nghiệp sẽ cĩ những chiến lƣợc đối ứng thích hợp.
Chiến lược của đối thủ: các nhà quản trị cần nghiên cứu chiến lƣợc và chính sách chủ yếu của đối thủ cạnh tranh, để từ đĩ hoạch định những chiến lƣợc cho phù hợp cho doanh nghiệp mình.
- Đối thủ cạnh tranh hiện tại của SOWATCO đĩ chính là những cơng ty vận tải thủy tƣ nhân cĩ trang thiết bị, phƣơng tiện vận tải hiện đại, nên SOWATCO cần cĩ những biện pháp cải tiến lại hệ thống phƣơng tiện vận tải để nâng cao năng lực cạnh tranh.
Bảng 2.17. Cơng ty cạnh tranh với Sowatco
GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 70
1. Cơng ty cổ phần vận tải Hà Tiên
Xi măng và clinker phục vụ nhu cầu bản thân cơng ty. Xà lan rỗi (sau khi giao hàng) đƣợc dùng để kết hợp vận chuyển hàng hĩa khác trên đƣờng về.
2. Cơng ty vận tải Đức Hạnh Hai cơng ty tƣ nhân này chỉ cạnh tranh với
SOWATCO về giá vì họ tập trung vào thị trƣờng
3. Cơng ty vận tải Sơng Đào Vận tải hàng hĩa cĩ khối lƣợng nhỏ.
4. Cơng ty vận tải xăng dầu (VPTC)
Vận tải Container, cạnh tranh với SOWATCO về khách hàng (Gemadept). Gemadept và VPTC là các cơng ty con của Tổng cơng ty Hàng Hải Việt Nam, do đĩ VPTC nhận đƣợc nhiều đơn đặt hàng hơn từ khách hàng này (60%) trong khi SOWATCO chỉ nhận đƣợc 20%
(Nguồn: Phịng kế hoạch tổng hợp Sowatco)
2.2.4.1.2. Khánh hàng:
Bảng 2.18. Danh sách khách hàng
TT Tên khách hàng Loại sản phẩm/dịch vụ
1 Cảng Sài Gịn Bốc xếp, vận chuyển hàng hĩa
2 Cơng ty cổ phần dịch vụ hàng hải sao biển Lai dắt tàu biển 3 Cơng ty TNHH 1 thành viên thƣơng mại
& vận tải Petrolimex Dầu Do
4 Cơng SCT – Thái Lan Clinker
5 Cơng ty cổ phần hĩa dầu Petrolimex Dầu nhờn
6 Nippon il Corporation Dầu nhờn
7 Cơng ty Srithai VN Nĩn bảo hiểm
8 Tổng cơng Lƣơng thực miền Nam Bốc xếp, vận chuyển gạo xuất khẩu 9 Tổng cơng ty lƣơng thực miền Bắc Bốc xếp, vận chuyển gạo xuất khẩu
10 Cty Asia Flour Mill – Campuchia Vận chuyển lúa mì
11 Cảng Container Quốc tế (VICT) Bốc xếp, vận chuyển container
12 Cơng ty cổ phần Xi măng Hà Tiên Bốc xếp, vận chuyển clinker 13 Cơng ty lƣơng thực Vĩnh Long Bốc xếp, vận chuyển gạo xuất khẩu
14 Cơng ty Thép Pomina Bốc xếp, vận chuyển thép
15 Liên doanh xi măng Bình Điền Bốc xếp, vận chuyển
16 Cơng ty Toyota Dầu nhờn
17 Cơng ty Honda VN Dầu nhờn, nĩn bảo hiểm
- Khách hàng là yếu tố quyết định trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp khơng những phải giữ đƣợc khách hàng cũ, mà phải thu hút đƣợc khách hàng mới, phải nghiên cứu thật kỹ khách hàng, để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Khi nghiên cứu, doanh nghiệp nên chú ý đến các yếu tố sau :
Hình ảnh của doanh nghiệp đối với khách hàng
Khả năng tài chính của khách hàng
Sở thích tập quán của khách hàng,…
2.2.4.1.3. Sản phẩm thay thế:
- Các sản phẩm thay thế là các sản phẩm cĩ cùng cơng năng nhƣ sản phẩm của ngành, tuy nhiên, các sản phẩm này dƣới tác động của cơng nghệ cĩ thể cĩ những tính năng vƣợt trội hơn so với sản phẩm của ngành, và theo thời gian, những sản phẩm này sẽ đƣợc thay thế những sản phẩm cũ. Các doanh nghiệp cũng cần tận dụng sản phẩm thay thế để làm lợi thế cạnh tranh cho mình.
GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 72
2.2.4.1.4. Nhà cung cấp:
- Các nhà cung cấp cĩ thể thúc đẩy hay gây một áp lực đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nhà cung cấp ở đây cĩ thể hiểu là các doanh nghiệp cung cấp các nguồn nguyên liệu đầu vào, máy mĩc thiết bị, vốn kinh doanh, nhân cơng,… Đặc biệt nguồn cung cấp vốn từ Việt Nam đến Quốc tế.
2.2.4.2. Kết quả kinh doanh năm 2009 của SOWATCO
SOWATCO bƣớc vào thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2009 trong bối cảnh tình hình kinh tế thế giới và trong nƣớc cĩ nhiều biến động phức tạp. Lạm phát và giá cả tăng cao, nguyên vật liệu biến động liên tục, chính sách tiền tệ – ngân hàng bị siết chặt, doanh nghiệp luơn đứng trƣớc những rủi ro tiềm ẩn. Tuy nhiên, với sự chỉ đạo linh hoạt và thiết thực của lãnh đạo, sự nỗ lực và đồn kết một lịng của tập thể cán bộ cơng nhân viên SOWATCO đã từng bƣớc vƣợt qua khĩ khăn, hồn thành xuất sắc kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2008 trƣớc 30 ngày.và năm 2009 cũng hồn thành tốt chỉ tiêu cấp trên giao
Tồn tổng Cơng ty trong năm 2009 đã thực hiện được :
- Giá trị tổng sản lƣợng cĩ thuế : 587,0 tỉ đồng đạt 141% kế hoạch năm và tăng 35,5% so với thực hiện cùng kỳ 2008.
- Doanh thu cĩ thuế: 554,6 tỉ đồng đạt 135,7% kế hoạch năm và tăng 37,7% so với thực hiện cùng kỳ năm 2008.
- Lợi nhuận trƣớc thuế : 19,4 tỉ đồng bằng 132,4% so với kế hoạch năm và tăng 23,8% so thực hiện cùng kỳ năm 2008. Trong đĩ :
Cơng ty mẹ :
- Doanh thu cĩ thuế : 455,6 tỉ đồng đạt 136,1% kế hoạch năm và tăng 40,26% so với thực hiện cùng kỳ 2008.
- Lợi nhuận trƣớc thuế : 14,3 tỉ đồng đạt 133,3% kế hoạch năm và tăng 27,91% so với thực hiện cùng kỳ năm 2008
Các Cơng ty con: gồm 05 Cơng ty
Các cơng ty cổ phần xây lắp cơng trình :
- Lợi nhuận trƣớc thuế: 810 triệu đồng đạt 100% kế hoạch năm.
Cơng ty cổ phần đĩng mới và sửa chữa Phương tiện thủy Cần Thơ:
- Giá trị tổng sản lƣơng cĩ thuế: 37,7 tỉ đồng đạt 170,2% kế hoạch năm
- Doanh thu cĩ thuế: 37,5 tỉ đồng đạt 164,6% kế hoạch năm
- Lợi nhuận trƣớc thuế : 601 triệu đồng đạt 132,2% kế hoạch năm.
Cơng ty cổ phần dịch vụ Tổng hợp Đường Thủy Miền Nam
- Giá trị tổng sản lƣợng và doanh thu cĩ thuế 19,1 tỉ đồng đạt 121,6% kế hoạch năm.
- Lợi nhuận trƣớc thuế : 233 triệu đồng đạt 116,6% kế hoạch năm
- Đây là Cơng ty con đầu tiên trong Tổng cơng ty 06 tháng đầu năm 2008 đã hồn thành mức chỉ tiêu lợi nhuận theo kế hoạch.
Cơng ty cổ phần Cơ khí cơng trình 2:
- Giá trị tổng sản lƣợng cĩ thuế: 1,1 tỉ đồng đạt 36,8% kế hoạch năm
- Doanh thu cĩ thuế: 9,1 tỉ đồng. Với chỉ tiêu doanh thu này, thu từ bán thanh lý sà lan 800 tấn và cần trục 125 tấn là 7,1 tỉ đồng
- Lợi nhuận trƣớc thuế : 2.689 triệu đồng. Trong đĩ lợi nhuận sản xuất chính là 4,2 triệu đồng và chênh lệch từ việc bán thanh lý tài sản sau khi trừ các chi phí liên quan là 2.684 triệu đồng.
Cơng ty cổ phần dịch vụ xây dựng và cơ khí đường Thủy miền Nam :
- Giá trị tổng sản lƣợng và doanh thu cĩ thuế: 3,1 tỉ đồng đạt 131,7% kế hoạch năm
- Lợi nhuận trƣớc thuế : 748 triệu đồng đạt 100% kế hoạch năm.
Cơng ty liên kết : Gồm 03 Cơng ty
Cơng ty CP xuất khẩu lao động và dịch vụ vận tải thủy miền Nam:
- Giá trị sản lƣợng và doanh thu cĩ thuế: 2,7 tỉ đồng đạt 70% kế hoạch năm
- Lợi nhuận trƣớc thuế : 169 triệu đồng đạt 37,4% kế hoạch năm
Cơng ty cổ phần xây dựng cơng trình và thương mại 747:
- Giá trị tổng sản lƣợng cĩ thuế : 17,2 tỉ đồng đạt 170% kế hoạch năm
- Doanh thu cĩ thuế: 13,2 tỉ đồng đạt 131% kế hoạch năm.
- Lỗ : 301 triệu đồng
Cơng ty cổ phần Cảng Sài Gịn – Hiệp Phước:
GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 74
Các cơng ty liên doanh: Gồm 02 Cơng ty liên doanh
Cơng ty liên doanh KEPPEL LAND – WATCO (Cao ốc Sài gịn Centre):
- Doanh thu: 10.800.000 USD đạt 108,6% kế hoạch năm
- Lợi nhuận trƣớc thuế: 3.825.000 USD tăng 15% kế hoạch năm
Cơng ty liên doanh Phát triển tiếp vận số 1 (cảng VICT):
- Sản lƣợng: 540.162 TEU đạt 82,4% kế hoạch năm
- Doanh thu: 30.441.000 USD đạt 90,8% kế hoạch năm
- Lợi nhuận trƣớc thuế: 11.517.000 USD đạt 81,6% kế hoạch năm
ĐÁNH GIÁ: Các mặt làm đƣợc
Về loại hình vận tải và dịch vụ vận tải:
- Nhìn chung loại hình vận tải (bao gồm vận tải hàng rời, contaienr và dịch vụ lai dắt tàu biển) vẫn đảm bảo đủ nguồn hàng trong 09 tháng đầu năm. Tuy nhiên, đến Quý 04/2008 hầu hết các loại hình đều sụt giảm do ảnh hƣởng kinh tế chung. Ngồi ra, chi phí sửa chữa phƣơng tiện thủy trong năm 2008 của Cơng ty mẹ là 4,0 tỉ đồng cũng đã làm giảm hiệu quả kinh doanh của loại hình này.
- Với loại hình dịch vụ Đại lý hàng hải, Cơng ty mẹ đã thực hiện đƣợc 14 chuyến với doanh thu 140 triệu đồng, tạo đƣợc uy tín với một số hãng tàu lớn và cĩ hiệu quả.
- Với Cơng ty Cổ phần dịch vụ Tổng hợp đƣờng thủy miền Nam là đơn vị kinh doanh cùng ngành nghề Cơng ty mẹ, trong năm 2008 đã đạt đƣợc kết quả nhất định nhờ tiến hành những biện pháp mạnh trong cơng tác quản lý, cũng nhƣ kinh doanh nên trong 06 tháng đầu năm 2008 đơn vị đã hồn thành mức chỉ tiêu lợi nhuận theo kế hoạch.
- Năm 2009: Lợi nhuận trƣớc thuế 14.300.000.000 đồng (Cơng ty mẹ)
- Năm 2010: Lợi nhuân trƣớc thuế 22.304.324.403 đồng (Cơng ty mẹ)
Về loại hình bốc xếp, khai thác Cảng và dịch vụ kho – bãi:
- Sản lƣợng bốc xếp hàng hĩa trong năm 2008:
Tấn thơng qua : 1.682.000 TTQ tăng 21,7% kế hoạch năm.
- Với mặt hàng bốc xếp gạo trong năm, nhờ sự phối hợp tốt giữa các Phịng thƣơng vụ Vận tải, Phịng Lai Dắt – Vận chuyển container và hỗ trợ tích cực từ Bến phao nên đã cĩ lúc triển khai bốc xếp 11 – 12 tàu gạo cúng lúc, đảm bảo an tồn và rất cĩ hiệu quả. Sản lƣơng bốc xếp gạo xuất khẩu trong năm đạt 1.1760.000 tấn/ 4.500.000 tấn tăng 47% kế hoạch năm và chiếm 26% tổng sản lƣợng gạo xuất khẩu cả nƣớc.
- Cảng Long Bình hiện nay đƣợc khai thác vƣợt cơng suất giai đoạn 1. sản lƣợng trong năm đạt 870.000 tấn tăng 47,4% kế hoạch năm và tăng 15% so với cơng suất thiết kế giai đoạn 1.
- Khu Kho Tiếp vận SOWATCO tại Phƣờng Long Bình, Quận 9 vẫn đang đƣợc tiếp tục liên kết khai thác với SOTRANS. Doanh thu trong năm đạt 585 triệu đồng.
Về lĩnh vực kinh doanh – mua bán
- Việc quản lý kinh doanh và phân phối dầu nhờn đã đƣợc chấn chỉnh và dần đi vào nề nếp. Sản lƣợng kinh doanh dầu nhờ trong năm đạt 6.034.427 lít tăng 30% kế hoạch năm và tiếp tục kinh doanh ổn định, cĩ hiệu quả.
Về lĩnh vực xuất khẩu lao động
- Ngồi các thị trƣờng xuất khẩu lao động truyền thống Đài Loan, malaysia, Hàn Quốc đã chính thức đĩng cửa và giảm sút, Cơng ty cổ phần xuất khẩu lao động và dịch vụ Vận tải thủy miền Nam đã bắt đầu mở thêm một số thị trƣờng mới Trung Đơng, Nhật, Sec và Australia,…
- Trong năm đã đƣa đi đƣợc 400 ngƣời, trong đĩ :
Cơng ty Cổ phần Xuất khẩu lao động và dịch vụ vận tải thủy miền Nam : 66 ngƣời bằng 18% kế hoạch năm.
Trung tâm xuất khẩu lao động tại Hà Nội thuộc cơng ty mẹ : 334 ngƣời tăng 56,4% kế hoạch năm.
Về lĩnh vực xây dựng và tư vấn thiết kế
- Ngành xây dựng gặp nhiều khĩ khăn do tình hình biến động vật tƣ và việc chậm điều chỉnh bù giá của các Chủ đầu tƣ. Tuy vậy, Cơng ty cổ phần xây
GVHD : Th.s Nguyễn Thị Thu Hoà 76
lắp cơng trình đã cố gắng phấn đấu hồn thành xuất sắc các mức chỉ tiêu kế hoạch năm 2008
- Đối với Cơng ty Cổ phần xây dựng Cơng trình và Thƣơng mại 747, năm 2008 là một năm khĩ khăn do thiên tai – lũ lụt tại khu vực Bắc miền Trung, nên tiến độ thi cơng hầu hết cac cơng trình chậm trễ và ảnh hƣởng đáng kể đến hiệu quả kinh doanh.
- Với lĩnh vực tƣ vấn thiết kế hiện nay rất cạnh tranh, nguồn vốnt ại Cơng ty Cổ phần dịch vụ Xây dựng và Cơ khí đƣờng Thủy Miền nam thiếu hụt và quan trọng là nguồn nhân lực kỹ thuật đang cạn dần. Tuy nhiên đơn vị cũng đã hồn thành kế hoạch trong năm 2008.
Về lĩnh vực cơ khí đĩng mới và sửa chữa phương tiện thủy
- Giá tole sắt thép biến động tăng, các hợp đồng cho thuê trên mặt bằng hiện hữu tại Cơng ty Cổ phần Đĩng mới và sửa chữa Phƣơng tiện thủy Cần Thơ chấm dứt từ 01/7/2008 và việc thu hồi đất của Bộ Cơng An đã ít nhiều ảnh hƣởng đến hiệu quả kinh doanh Cơng ty. Tuy nhiên, với sự nỗ lực và cĩ thuận lợi về thị phần tại khu vực Đồng Bằng Sơng Cửu Long nên đã hồn thành xuất sắc nhiệm vụ kế hoạch kinh doanh năm 2008, chủ yếu là chỉ tiêu lợi nhuận.
- Với nhà máy SOWATCO Shipyard, sau khi Cơng ty mẹ cĩ các biện pháp sắp xếp mạnh mẽ để chấn chỉnh, cơng tác quản lý đã tốt hơn và cĩ sự biến chuyển rõ rệt trong 06 tháng cuối năm. Bƣớc đầu Nhà máy đã cĩ những thay đổi rõ rệt đáng ghi nhận trong quản lý điều hành sản xuất và cải tiến kỹ thuật đáp ứng yêu cầu sản xuất trong và ngồi Tổng Cơng ty. Trong năm, Nhà máy SOWATCO Shipyard đã đạt đƣợc
Giá trị tổng sản lƣợng : 9 tỉ đồng, trong đĩ nội bộ 4 tỉ đồng và ngồi Tổng cơng ty 5 tỉ đồng
Doanh thu : 14,7 tỉ đồng.
Hạn chế :
- Một là ý thức trách nhiệm, tổ chức kỷ luật lao động một số bộ phận trực tiếp sản xuất khơng nghiêm túc trong quá trình thực thi nhiệm vụ.
- Hai là một số nguyên tắc làm việc chủ yếu giữa các bộ phận cĩ liên quan khơng đƣợc giữ vững, xử lý vụ việc cịn theo cảm tính và cả nể.
- Ba là kỹ năng xử lý tình huống hiện trƣờng và kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đơn vị cĩ chức năng quản lý cịn hạn chế về nhiều mặt.
- Bốn là nguồn nhân lực khơng đồng đều, một thiểu số khơng chủ động thực hiện cơng việc triệt để cũng đã làm giảm năng suất lao động cũng nhƣ hiệu quả kinh doanh.
- Năm là tình hình sản xuất về hiệu quả kinh doanh tại các Cơng ty con khơng