2.5.1. Tác đ ng c a v n tơm lý t i đ ng l c lƠm vi c
Hi n nay, các nghiên c u đ nh l ng chính th c (trong kh n ng tìm hi u c a tác gi ), ch a th y tác gi nào đ c p t i tác đ ng c a v n tâm lý t i đ ng l c làm vi c m c dù v m t ý t ng thì m t s tác gi nh Luthans và các c ng s (2005) hay Stajkovic và các c ng s (2003) đã nêu r ng v n tâm lý có tác đ ng t i đ ng l c làm vi c. Hay trong m t nghiên c u c a Wright (2004), c ng đ a ra m t nh n đ nh r ng s t tin vào có m t tác đ ng tích c c tr c ti p đ n đ ng l c làm vi c.
c bi t, m t y u t c u thành nên v n tâm lý là s l c quan đã đ c ch ng minh là có th làm t ng đ ng l c làm vi c, đi u này đ c ch ng minh trong nhi u tình hu ng (làm vi c, h c t p và ch i th thao) c a h n 500 nghiên c u trên toàn th gi i trong hai th p k qua b ng cách s d ng b ng câu h i Attributional c a Peterson và các c ng s (1982) và Seligman và các c ng s (1979) (Schulman, 1999).
Nghiên c u này mu n tìm hi u s tác đ ng c a v n tâm lý t i đ ng l c làm vi c trên th c nghi m. Do v y nghiên c u s ti n hành ph ng v n sâu đ tìm hi u ý ki n c a các chuyên gia v s tác đ ng trên. Trong tr ng h p nó có tác đ ng thì có th coi đ ng l c làm vi c nh là m t bi n trung gian truy n d n s tác đ ng c a v n tâm lý t i đ ng l c làm vi c.
H1: T tin vào n ng l c b n thân có m i t ng quan d ng v i đ ng l c
làm vi c;
H2: S l c quan c a m t cá nhân có tác đ ng tích c c t i đ ng l c làm vi c
H3: Cá nhân càng có nhi u hy v ng vào cu c s ng càng có đ ng l c làm vi c; H4: M t cá nhân s h u tính kiên trì có th làm t ng đ ng l c làm vi c c a cá nhân đó; 2.5.2. Tác đ ng c a v n tơm lý t i hi u qu công vi c 2.5.2.1. Tác đ ng c a s t tin đ n hi u qu công vi c
Theo Wright (2004), các nhân viên có s t tin vào b n thân cao s tin vào thành công trong công vi c và c g ng h t mình đ hoàn thành m c tiêu c a mình. Theo Stajkovic và các c ng s (2003), ni m tin vào b n thân c ng góp ph n t o nên hi u qu làm vi c và c m giác hi u qu cá nhân cao có th giúp duy trì nh ng n l c, ngay c trong đi u ki n b t l i và k t qu không ch c ch n. H n n a, trong nghiên c u c a Luthans và các c ng s (2005), ni m tin vào b n thân đ c nghiên c u sâu h n trong b i c nh công vi c, ông k t lu n ni m tin vào b n thân có m t tác đ ng tích c c tr c ti p đ n hi u qu làm vi c. Các nghiên c u khác c ng cho th y ni m tin vào b n thân có th c i thi n hi u qu công vi c c a ng i lao đ ng.
H5: M t cá nhân càng t tin vào n ng l c b n thân càng t o ra hi u qu làm
vi c cao h n
2.5.2.2. Tác đ ng c a s l c quan đ n đ n hi u qu công vi c
Trong môi tr ng làm vi c, Seligman (1998) đã tìm th y m t m i quan h có ý ngh a và m i quan h cùng chi u gi a s l c quan và hi u qu ho t đ ng c a các nhân viên đ i lý bán b o hi m. Ngoài ra, m i quan h tích c c gi a s l c quan và hi u qu công vi c đ c ch ng minh trong cu c kh o sát c a công nhân nhà máy Trung Qu c b i Luthans và các c ng s (2005). Sau đó k t qu c a Yousself và Luthans (2007) c ng đã phát hi n ra r ng s l c quan c a ng i lao đ ng liên quan đ n s hài lòng, h nh phúc, và hi u qu làm vi c. M t s nghiên c u c ng đã ch ra r ng s l c quan có tác đ ng tr c ti p đ n hi u qu làm vi c (Schulman, 1999; Seligman, 1998).
Theo Luthans và c ng s (2007), đ i v i ng i l c quan thoái lui không nh t thi t đ c coi là th t b i mà ch là nh ng th thách và c h i đ đ t đ n thành công và ông c ng ch ra nh ng tác đ ng tích c c c a s l c quan đ n hi u qu làm vi c trong nghiên c u công nhân nhà máy Trung Qu c.
H6: Cá nhân s h u tính l c quan có th khi n cho hi u qu làm vi c c a h
cao h n
2.5.2.3. Tác đ ng c a hy v ng đ n đ n hi u qu công vi c
Hy v ng có tác đ ng tích c c đ n hi u qu làm vi c vì nh ng ng i hy v ng thì có đ ng l c và t tin h n đ hoàn thành nhi m v c ng nh có bi n pháp thay th khi g p nh ng tr ng i, do đó d n đ n hi u qu cao h n. K t lu n này đ c ch ng minh trong các nghiên c u c a Jamal và các c ng s (1992) hay c a Youssef và Luthans (2007).
Theo Peterson và c ng s (2003), hy v ng là m t thành ph n quan tr ng c a v n tâm lý và có tác đ ng cùng chi u v i hi u qu công vi c, nghiên c u c ng ch ra nh ng nhà qu n lý có ni m hy v ng m c cao s có hi u qu làm vi c cao h n c ng nh có kh n ng gi chân nhân viên cao và làm cho nhân viên c m th y hài lòng h n. K t qu là vi c làm này v a giúp cho nhà qu n lý có đ t đ c hi u qu làm vi c cao c ng nh là gián ti p giúp cho nhân viên c i thi n hi u qu làm vi c c a mình và t đó góp ph n giúp c i thi n hi u qu ho t đ ng t ng th chung c a t ch c theo m t m c tiêu chung c a t ch c.
H7: Ni m hy v ng có t ng quan d ng đ i v i hi u qu làm vi c
2.5.2.4. Tác đ ng c a tính kiên trìđ n đ n hi u qu công vi c
Tính kiên trì là m t trong nh ng nhân t xác đnh kh n ng thích nghi ho c không thích nghi trong môi tr ng làm vi c. Theo Luthans và các c ng s (2005) tính kiên trì có tác đ ng tích c c đ n hi u qu công vi c vì các cá nhân có s linh ho t cao thì có kh n ng sáng t o, thích ng đ thay đ i, và d o dai trong vi c đ i phó v i ngh ch c nh, k t qu là c i thi n hi u qu t i n i làm vi c trong môi tr ng bi n đ i nhanh chóng. Stajkovic (2003) đã coi tính kiên trì c ng nh là các thành
ph n khác c a v n tâm lý nh là nh ng thành t chính tác đ ng t i hi u qu làm vi c.
H8: Tính kiên trì là m t đ c tính có th giúp cho cá nhân nâng cao hi u qu
làm vi c
2.6. Mô hình nghiên c u
Qua quá trình nghiên c u, đ tài t ng h p l i lý thuy t các nghiên c u tr c và đ xu t mô hình nghiên c u nh sau:
B ng 2.1: T ng h p lý thuy t các nghiên c u tr c
Ngu n: Tác gi t t ng h p
Nghiên c u v các y u t c u thành v n tâm lý, có r t nhi u nghiên c u tìm hi u v v n đ này. M t s nghiên c u ch ra r ng v n tâm lý có 3 thành ph n c u thànhnh nghiên c u c a Stajkovic (2003), Scheier và c ng s (2001); m t s khác cho r ng v n tâm lý có 4 thành ph n nh nghiên c u Luthans và c ng s (2007), Avey và c ng s (2009); nh ng ph n l n các nghiên c u đ u cho r ng có 4 thành ph n c u thành nên v n tâm lý. C n c vào các nghiên c u tr c v i nghiên c u ch đ o c a Luthans và c ng s (2007), mô hình nghiên c u đ c đ xu t nh sau:
Hình 2.1. Mô hình nghiên c u
Tóm t t Ch ng 2:
Ch ng này đã tìm hi u đ nh ngh a v v n tâm lý và nh ng nhân t c u thành nên v n tâm lý v m t lý thuy t. Có nhi u các quan đi m khác nhau v v n tâm lý nh ng quan đi m c a Luthans và các c ng s (2007) đ c s d ng nhi u h n c . K t h p nhi u nghiên c u lý thuy t c ng nh là các nghiên c u th c nghi m khác nhau, đ tài nh n th y r ng v n tâm lý có th bao g m b n thành ph n chính là: ni m hy v ng, tính kiên trì, s l c quan, và s t tin.
Thêm vào đó ch ng này c ng đã tìm hi u n i dung c a t ng y u t c u thành nên v n tâm lý c ng nh là tác đ ng c a các nhân t t i hi u qu làm vi c v m t lý thuy t và v m t th c nghi m. R t nhi u các nghiên c u th c nghi m đã ch ra m i liên h t ng th c a v n tâm lý t i hi u qu làm vi c (t t nhiên không ph i t t c các thành ph n c u thành nên v n tâm lý đ u có nh h ng cùng chi u lên hi u qu làm vi c, s có m t ho c m t s nhân t t ng nghiên c u c th s không th hi n b t c s tác đ ng nào t i hi u qu làm vi c). Riêng đ i v i đ ng l c làm vi c, nghiên c u này ch a tìm th y m i liên h v m t th c nghi m gi a các thành ph n c a v n tâm lý đ i v i đ ng l c làm vi c các nghiên c u tr c. Tám gi thuy t và mô hình nghiên c u c ng đ c trình bày t i ch ng này.
CH NG 3. THI T K NGHIểN C U VÀ PH NG PHÁP NGHIểN C U
Ch ng3 trình bày thi t k nghiên c u và ph ng pháp nghiên c u d a trên các gi thuy t và mô hình nghiên c u đã đ ra ch ng 2. Ch ng này g m b n ph n chính: (i) quy trình nghiên c u, (2) xây d ng thang đo các nhân t , (3) thi t k ph ng v n sâu, (4) các ph ng pháp phân tích đ c s d ng trong quá trình nghiên c u.