ảnh hưởng của giao tiếp trong kinh doanh
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp
Ngày tải lên :
16/10/2012, 14:06
... vi c giao hàngợ ớ ả ạ ể ệ
ch m tr này có gây ra thi t h i gì cho khách hàng c a mình không?ậ ễ ệ ạ ủ
Khách hàng có c n m t hàng này g p hay không? Trong tr ng h p bu cầ ặ ấ ườ ợ ộ
ph i giao ... ti n, quà t ng,…ư ẻ ị ụ ố ị ể ậ ệ ặ
GI I QUY T: Lúc này, nhân viên kinh doanh r t c n đ n s h tr c aẢ Ế ấ ầ ế ự ỗ ợ ủ
công ty trong chi n l c marketing, vì th hãy th ng th n trình bày nh ngế ượ ... ch ch đ n ngàyế ụ ượ ế ợ ồ ỉ ờ ế
giao hàng. Tuy nhiên, công ty l i h t hàng đ t ng t khi n b n không cóạ ế ộ ộ ế ạ
hàng giao cho khách. Dĩ nhiên đ thoát hi m trong tình hu ng này cũng đòiể ể...
- 9
- 9.5K
- 129
Tình huống giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
16/10/2012, 14:20
... ồ
phân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ
1
Giao ti p trong kinh doanh
Bài t p nhóm 4:ậ
Tinh hu ng giao ti p trong kinh doanh ế
5
...
16
8
3
Đ tài:ề
qsd
“
M
t
t
ì
n
h
h
u
n
g
g
i
a
o
t
i
p
ộ
ố
ế
trong kinh doanh
4
1. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố
“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế
g pặ
“Tr...
- 17
- 13K
- 56
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch
Ngày tải lên :
23/10/2012, 10:09
... cả du khách trong đoàn. Trong trường
hợp này người quản lý của nhà hàng và công ty lữ hành phải giải quyết sao để vừa giữ được
khách, vừa duy trì được mối quan hệ tốt đẹp của hai doanh nghiệp.
Xử ... cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp
trong kinh doanh du lịch để mọi người cùng tham khảo.
Tình huống:
Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà
hàng ... lần kèm
theo các cuộc thi, giao lưu tìm hiểu về các quy chuẩn trên. Mỗi cuộc thi có phần thưởng có giá
trị…
Vì vậy, trong các lần kiểm tra thường xuyên hoặc đột xuất của khách hàng nước ngoài...
- 8
- 16.5K
- 269
Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản
Ngày tải lên :
27/03/2013, 10:29
... những kinh nghiệm, bài học
bổ ích cho sự phát triển của Việt Nam .
NHÓM 1
Trang 35
Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản
Việc tặng quà là một phần trung tâm trong văn hoá kinh doanh ... bạn.
NHÓM 1
Trang 32
Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản
phá nặng nề trong chiến tranh đã thành công trong sự phát triển kinh tế trở thành cường
quốc kinh tế lớn trên thế giới ... văn hoá kinh doanh đặc trưng của họ và những
giá trị văn hoá đó đã giúp họ từ một nước Nhật nghèo tài nguyên, bị thất trận và bị tàn
NHÓM 1
Trang 34
Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người...
- 35
- 2.9K
- 17
Slide bài giảng môn giao tiếp kinh doanh văn hoá giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh của người Đức và người Ý
Ngày tải lên :
14/01/2014, 11:11
... đổi.
Cách giao tiếp của người Đức rất xem trọng sự
trịnh trọng.
. Muốn có được các mối quan hệ tốt thì bạn buộc
phải "cứng nhắc" tuyệt đối theo khuôn nghi thức
của họ.
. Họ ... muộn để thể
hiện cấp bậc của mình
thì sẽ phản tác dụng.
. Tiếp xúc ánh mắt trong suốt cuộc họp là điều cần tuân
thủ.
. Không phải bạn không thể sử dụng tiếng Anh của mình
nói chuyện với ... chút thì tốt nhất chỉ nên đề cập tới
những thành tích của họ, ưu điểm tính cách của
họ, tinh thần hợp tác của họ…
Vị trí
Nước Đức nằm trong Trung Âu, Đức có biên giới
với Đan Mạch, Ba Lan,...
- 38
- 3.4K
- 8
Tiểu luận Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của 3 miền Việt Nam
Ngày tải lên :
29/01/2014, 00:36
... giao tiế p kinh doanh 04
2.3 Phương tiệ n trong giao tiế p kinh doanh 04
2.4 Các nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh 05
2.5 Phương thứ c ứ ng xử trong giao tiế p kinh doanh 08
3. ...
chuyện kinh doanh.
Nghệ thuật chiêu đãi khách
Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của 3 miền Việt Nam
3
I. VĂN HA GIAO TIP KINH DOANH Ở VIT NAM
1. Giao tiếp là gì ?
1.1 Khái niệm giao ... loại hình giao tiếp này để tiết kiệm chi phí. Ví dụ: Email, thư từ, điện
tín….
b. Phân loại theo quy cách của giao tiếp
+ Giao tiếp chính thức:
Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của 3 miền...
- 29
- 4.3K
- 17
Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
17/10/2012, 15:50
... giao tiếp trong kinh doanh
Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng
trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân
tâm thường dùng trong giao tiếp kinh ... việc chia sẻ các dự
định thầm kín của mình- ví dụ như bạn có thể nói: "Dự định của tôi khi chia sẻ với bạn
về điều này chính là để giúp bạn thành công trong dự án này"
... linh hoạt trong chừng mực cú th. Hóy nh: ng khỏch hng tht vng.
ã Đó không phải là công việc của tôi. Trong trường hợp này, nên nói: “Tôi biết người có
thể giúp ông/bà giải quyết vấn đề này. Tôi...
- 4
- 3.1K
- 41
đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:55
... Bảo Trang 1/7
a. truyền thông giao tiếp không lời
b. truyền thông giao tiếp băng lời
c. truyền thông giao tiếp không lời vả bẳng lời
d. Tất cả đều sai
7. Trong kinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... thuận tiện cho cấp trên
d. tuỳ theo mục tịêu giao tiếp
36.Các nhà truyền thông giao tiếp trong nền văn hoá dựa nhiều vào bối cảnh….
a. Dựa vào bối cảnh của tình huống để giúp truyền đạt ý nghĩa
b. ... Truyền thông giao tiếp nội bộ gồm có:
a. truyền thông giao tiếp nghi thức( trang trọng)
b. Kênh truyền thông giao tiếp không nghi thức( không trang trọng)
c. Kênh truyền thông giao tiếp vừa nghi...
- 7
- 15.9K
- 483
ảnh hưởng của văn hóa tới kinh doanh quốc tế.docx
Ngày tải lên :
25/10/2012, 16:07
... thế giới
có ảnh hướng tới hoạt động kinh doanh quốc tế của các doanh nghiệp. Nêu ý nghĩa của
việc nghiên cứu vấn đề này đối với hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp kinh
doanh quốc tế.
BÀI ... chủ thể kinh doanh quốc tế của Việt Nam
hiện nay trong một mặt hàng hay ngành hàng kinh doanh cụ thể. Từ đó đưa ra chiến lược
cho sự phát triển trong tương lai của các doanh nghiệp kinh doanh ... đa dạng của khách hàng trong nền kinh tế.
Câu 2: Đưa ra những ví dụ về đặc điểm văn hoá của một số nước và khu vực trên thế giới
có ảnh hướng tới hoạt động kinh doanh quốc tế của các doanh nghiệp....
- 27
- 3.3K
- 32
Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
23/01/2013, 11:37
...
tắc của giao tiếp; phát triển các kỹ năng nói, thuyết trình, lắng
nghe và ứng xử có hiệu quả hơn trong giao tiếp KD
4
4
Thực hành một số kỹ năng trong giao tiếp kinh doanh
Hình ảnh TL ... Tâm
lý -giao tiếp trong kinh doanh
2
2
Nhận biết được sự hình thành và phát triển các hiện
tượng tâm lý cá nhân và xã hội trong kinh doanh
3
3
Mô tả được cấu trúc của hoạt động giao tiếp và ... người phản ánh
thế giới bên ngoài và bên trong mỗi chúng ta.
Từ đó hình thành nhân cách.
TÂM LÝ -GIAO TIẾP
TÂM LÝ -GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH
TRONG KINH DOANH
ThS. Phan Quốc Tấn
Ti liu tham...
- 54
- 2.3K
- 22
Đề cương tâm lí giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
19/03/2013, 09:40
...
Giao tiếp qua điện thoại
1. Tâm lý giao tiếp qua điện thoại
2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao
tiếp
Chương 10
Sắp xếp chỗ ngồi khi giao tiếp
Phan Thanh Lâm,
Tâm lý Giao tiếp ... thuyết về Tâm lý giao tiếp
Khái niệm về Kỹ năng giao
tiếp
Phan Thanh Lâm,
Tâm lý Giao tiếp
trong Kinh doanh
Chương 1
1/2
Chương 1 (tt)
Các Học thuyết về Tâm lý giao tiếp
Học ...
Giao tiếp qua điện thoại
1. Tâm lý giao tiếp qua điện thoại
2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc
giao tiếp
Chương 10
Sắp xếp chỗ ngồi khi giao tiếp
Phan Thanh Lâm,
Tâm lý Giao tiếp...
- 9
- 1.6K
- 15
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Ngày tải lên :
10/04/2013, 08:24
... TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH
(9)
3.Căn cứ tính chất tiếp xúc:
– Giao tiếp trực tiếp: gặp gỡ nhau, nhận diện được
nhau, đối thoại trực tiếp với nhau.
– Giao tiếp gián tiếp: thông ... Trị Kinh Doanh
Đề cương bài giảng
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 11
10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng
13
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH ... Trị Kinh Doanh
Đề cương bài giảng
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 9 of 11
10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng
7
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH...
- 11
- 5.7K
- 38