xây dựng quan niệm khách hàng là trên hết
Một số giải pháp nhằm xây dựng và hoàn thiện VHDN tại ACB
Ngày tải lên :
25/08/2015, 13:26
... khách hàng TCBS giúp Ngân hàng quản lý khách hàng tốt hơn, giúp cho Ngân hàng nắm toàn quan hệ khách hàng với Ngân hàng, từ đưa dịch vụ thích ứng cho nhóm đối tượng khách hàng 2.2 Các loại chiến ... sở trì phát triển mối quan hệ khách hàng Khi khách hàng tiếp xúc, ký hợp đồng, sử dụng dịch vụ yếu tố VHDN làm cho khách hàng yên tâm tổ chức chuyên nghiệp, có tâm Đây Xây dựng hoàn thiện số nét ... VH Ngân hàng phải tiếp xúc hàng ngày hàng với khách hàng, hết nên đòi hỏi phải ứng xử cho thật văn minh hiệu ngành thương mại "Vui lòng khách đến, đẹp lòng khách đi" Nhân viên ngân hàng trước...
- 81
- 469
- 3
Văn hóa doanh nghiệp và thay đổi văn hóa doanh nghiệp
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:43
... vấn đề chi phí, chất lượng hay thời gian giao hàng (ba mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp) Phần chìm tảng băng yếu tố cần phải vượt qua vấn đề Quan niệm Niềm tin, vấn đề Quyền lực Chính trị www.themegallery.com ... việc công ty Không thấy tính cấp thiết việc giải yêu cầu khách hàng Ít có đổi dịch vụ sản phẩm công ty cung cách phục vụ khách hàng Đội ngũ nhân viên bị động, chủ động việc thay đổi cải ... không khí doanh nghiệp: tổng thể cảm giác tạo từ điều kiện làm việc, cách thức cư xử tương tác, cách thức mà thành viên quan hệ với khách hàng người bên Kỹ thành công: lực khả đặc biệt thành viên...
- 38
- 396
- 2
XÂY DỰNG VÀ THAY ĐỔI VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
Ngày tải lên :
07/11/2012, 19:27
... sánh khách hàng định lựa chọn nhà cung cấp khác Version 1.0 26 /108 Xây dựng thay đổi văn hoá doanh nghiệp by Ngo QuangThuat Văn hoá DN sở trì phát triển mối quan hệ khách hàng Khi khách hàng ... đồng/mua hàng yếu tố văn hóa doanh nghiệp làm cho khách hàng yên tâm tổ chức chuyên nghiệp, có tâm Đây làm lợi cạnh tranh khác so với đối thủ có lợi sản phẩm, chất lượng, dịch vụ Khi khách hàng mua hàng, ... doanh nghiệp by Ngo QuangThuat 3.3 Họach định xây dựng VHDN: 88 3.4 Thực thi trình xây dựng VHDN: 99 3.5 Duy trì phát triển VHDN: 108 3.6 Ví dụ xây dựng văn hóa doanh nghiệp:...
- 108
- 627
- 5
Văn Minh và Nhân Chủng Học. Nhìn lại Chủ Nghĩa Tương Ðối Văn Hoá
Ngày tải lên :
21/12/2012, 16:56
... phủ nhận phân biệt đúng/sai, mà xem quan điểm hay tín niệm, hoàn toàn bình đẳng với hàng trăm, hàng nghìn quan điểm hay tín niệm loại Nói cách khác, đánh giá từ quan điểm phản tỉnh nó, chủ nghĩa ... phải ông phiên dịch sang Pháp ngữ số tác giả tác phẩm… Trung Hoa Từ 1910, ông xây dựng học thuyết đồ sộ chung quanh quan điểm có thứ não trạng hoàn toàn đối lập với đầu óc lý Tây Phương, khoảng ... mặt, xây dựng khả phổ quát thiết lập quan hệ nhân đơn giản chừng tượng, sử dụng phạm trù (như trước/sau, người/vật chẳng hạn, đủ để tạo huyền thoại, để suy nghĩ, hiểu biết, thực số công việc hàng...
- 19
- 452
- 0
Một số vấn đề về tổ chức bộ máy văn phòng nhằm từng bước nâng cao hiệu quả quản lý tại công ty may Chiến Thắng
Ngày tải lên :
30/03/2013, 10:04
... cầucủa khách hàng thiết kế theo yêu cầu khách hàng *Phòng kinh doanh tiếp thị: 20 ngời có nhiệm vụ giới thiệu cung cấp sản phẩm tới khách hàng, bạn hàng, tìm kiếm đối tác mới, củng cố bạn hàng ... Họ xây dựng chức nhiệm vụ, phạm vi quyền hạn cho phòng, ban từ yêu cầu thực tế trình sản xuất kinh doanh.Việc xây dựng quy chế thởng phạt cách tính lơng cho công nhân, cán quản lý góp phần làm ... chức trên, văn phòng có nhiệm vụ tổng quát sau: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Xây dựng chơng trình công tác năm, tháng, quý, tháng lịch làm việc hàng...
- 39
- 518
- 0
Sự thay đổi văn hoá của nhật bản và công ty Matsushita
Ngày tải lên :
13/04/2013, 10:58
... ty Matsushita, học kinh nghiệm Mối quan hệ văn hóa, xã hội thành công kinh doanh Kết luận Nhóm - QT02 TÓM TẮT TÌNH HUỐNG • Matsushita công ty khổng lồ lĩnh vực hàng điện tử tiêu dùng, thành lập ... chăm chỉ, lấy lợi ích công ty làm mục tiêu - Sự thống doanh nghiệp người lao động doanh nghiệp - Tại hội nghị Hiệp hội nhà quản lý giới, Ông Matsushita Phát biểu xoay quanh chữ “nhân” để xác định: ... khó khăn bắt đầu cho người lớn tuổi nghỉ việc, từ bỏ đảm bảo công việc làm suốt đời, trung thành không xem trọng Chính điều làm cho hệ trẻ không tin tưởng vào truyền thống cống hiến trọn đời hệ...
- 22
- 1.2K
- 8
Biến đổi văn hóa trong cộng đồng dân cư vùng đô thị hóa
Ngày tải lên :
25/10/2013, 15:52
... TRÌNH ĐÔ THỊ HÓA 68 3.1 Biến đổi quan hệ gia đình, họ hàng cộng đồng 68 3.1.1 Biến đổi quan hệ gia đình 68 3.1.2 Biến đổi quan hệ họ hàng 78 3.1.3 Biến đổi quan hệ hàng xóm, láng giềng 82 3.2 Biến ... chơi, giải trí, hội hè làm cho giao tiếp có tính cộng đồng thành phố diễn Chuyển từ đời sống nông thôn sang đô thị làm cho quan hệ tình làng nghĩa xóm, quan hệ huyết tộc mối quan hệ gia đình bị ... trước kia, mối quan hệ cộng đồng khác với làng quê lỏng lẻo thời kỳ bao cấp, xây dựng lối sống theo định hướng chủ nghĩa tập thể, giàu lòng nhân ái, có quan tâm lẫn người với người; mối quan hệ cá...
- 66
- 1.3K
- 20
Nghiên cứu sự biến đổi văn hóa của các cộng đồng nông nghiệp nông thôn trong quá trình phát triển các khu công nghiệp (thông qua nghiên cứu trường hợp tỉnh đồng nai
Ngày tải lên :
04/12/2013, 13:52
... hành nhiều văn liên quan tới việc phát triển KCN Gần nhất, liên quan trực tiếp tới việc xây dựng đời sống văn hoá công nhân KCN, Thủ tướng Chính phủ vừa phê duyệt Đề án Xây dựng đời sống văn hoá ... 13916 1268 10543 (bán hàng nhà, buôn bán vỉa hè, cho thuê nhà….) Thủ công nghiệp (làm giầy da, dệt len, làm mộc, thợ đục, thợ may…) Nghề tự (Nội trợ, làm thuê, giúp việc, xây dựng, xe ôm ) Tổng ... 5,92 243 2,28 (bán hàng nhà, buôn bán vỉa hè, cho thuê nhà….) Thủ công nghiệp (làm giầy da, dệt len, làm mộc, thợ đục, thợ may…) Nghề tự (Nội trợ, làm thuê, giúp việc, xây dựng, xe ôm…) 1041...
- 207
- 910
- 3
Tài liệu Thay đổi văn hóa - vũ khí giấu mặt ppt
Ngày tải lên :
09/12/2013, 17:22
... vụ khách hàng, xuống người buôn bán Điều tạo số kinh nghiệm cho người có liên quan suốt thời gian biến đổi Nhiều người tự hỏi sao, Chrysler, tổn thất nặng nề vậy, dành hàng tỉ cho việc xây dựng ... xuất năm Các máy sản xuất tiết kiệm lượng mang lại thoải mái, tiện lợi Họ làm điều người cũ, với cách làm việc Vấn đề là, nhiều chương trình thay đổi văn hoá dễ dàng bị phá hoại ban quản lý Những ... Vào năm đầu thập kỷ 90 kỷ trước, Chrysler - hãng sản xuất xe có dịch vụ khách hàng mối quan hệ với báo chí tồi tệ, dù cố gắng cải thiện, đến thời điểm đó, sản phẩm họ lỗi thời...
- 3
- 301
- 0
Tài liệu Thay đổi văn hóa công ty – Phần đầu pptx
Ngày tải lên :
13/12/2013, 14:15
... không lành mạnh Những biểu đáng nói văn hóa công ty không lành mạnh công ty cách mà người ta giải vấn đề sau: • Tự mãn hiệu làm việc công ty • Không thấy tính cấp thiết việc giải yêu cầu khách hàng ... tinh thần làm việc thấp, tỉ lệ thay việc nhân viên cao, phàn nàn khách hàng ngày nhiều, nhiều hội công việc kinh doanh bị bỏ lỡ, suất làm việc thấp, chậm thích ứng với thay đổi mới, hiệu làm việc ... công ty họ muốn làm được, nêu kế hoạch mang tính chiến lược tầm xa họ mà thực tế họ làm Việc mà nhiều người lãnh đạo công ty thực tế đã, tiếp tục làm tương lai trọng vào hiệu làm việc công ty...
- 5
- 515
- 3
Tài liệu Thay đổi văn hóa công ty – Phần cuối 7 pdf
Ngày tải lên :
13/12/2013, 14:15
... Điều chắn tác động đến cách thức làm việc họ Xây dựng cách đánh giá rõ ràng hiệu hoạt động công ty Có kế hoạch rõ ràng định hướng chiến lược quan trọng chưa đủ Hầu hết công ty dừng lại mà thiếu ... nhân làm cho nhân viên cảm thấy lo sợ làm cho họ rơi vào im lặng bất lợi Những hội để nói lên ý kiến, quan điểm hay đưa lời đề nghị trở nên không hài lòng, bất mãn Hậu việc họ không làm việc hết ... công ty, mà hiệu làm việc bị ảnh hưởng xấu Xây dựng tinh thần tập thể vững mạnh thông qua xác định giá trị cốt yếu Khi phát triển văn hóa làm việc có hiệu không thay việc tạo dựng nên tinh thần...
- 7
- 600
- 2
Tài liệu Văn hóa doanh nghiệp và thay đổi văn hóa doanh nghiệp. doc
Ngày tải lên :
15/12/2013, 19:15
... vấn đề chi phí, chất lượng hay thời gian giao hàng (ba mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp) Phần chìm tảng băng yếu tố cần phải vượt qua vấn đề Quan niệm Niềm tin, vấn đề Quyền lực Chính trị www.themegallery.com ... làm việc công ty Không thấy tính cấp thiết việc giải yêu cầu khách hàng Ít có đổi dịch vụ sản phẩm công ty cung cách phục vụ khách hàng Đội ngũ nhân viên bị động, chủ động việc thay đổi cải tiến ... không khí doanh nghiệp: tổng thể cảm giác tạo từ điều kiện làm việc, cách thức cư xử tương tác, cách thức mà thành viên quan hệ với khách hàng người bên Kỹ thành công: lực khả đặc biệt thành viên...
- 38
- 565
- 2
Lịch sử văn hoá phái hệ mạc đăng lương ở nghệ an
Ngày tải lên :
19/12/2013, 15:03
... nhận định: Trong nớc ta hàng ngàn năm nay, Nghệ An nơi xây dựng sở để chống giặc ngoại xâm, giữ vững nớc nhà Khi phía Bắc mất, ngời ta lại vào để xây dựng lực lợng, gây dựng sức mạnh, giải phóng ... Mạc Làm quan năm, công trạng nhiều nhng đến lúc già làm quan ông có nếp từ đờng (nay còn) Lúc thong dong, ông thờng ngồi nơi quán đồng, uống bát nớc vối, chuyện trò thân mật với dân làng Là vị ... triển kinh tế Noi theo gơng chiêu dân lập ấp xây dựng xóm làng phát triển kinh tế ông tổ Mạc Đăng Lơng, cháu ông dù thời kỳ nào, làm việc phấn đấu xây dựng quê hơng 2.1.2 Bảo tồn phát triển giá...
- 109
- 437
- 0
Tài liệu Đề tài " Văn hóa doanh nghiệp và thay đổi văn hóa doanh nghiệp " doc
Ngày tải lên :
20/01/2014, 16:20
... vấn đề chi phí, chất lượng hay thời gian giao hàng (ba mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp) Phần chìm tảng băng yếu tố cần phải vượt qua vấn đề Quan niệm Niềm tin, vấn đề Quyền lực Chính trị www.themegallery.com ... việc công ty Không thấy tính cấp thiết việc giải yêu cầu khách hàng Ít có đổi dịch vụ sản phẩm công ty cung cách phục vụ khách hàng Đội ngũ nhân viên bị động, chủ động việc thay đổi cải ... không khí doanh nghiệp: tổng thể cảm giác tạo từ điều kiện làm việc, cách thức cư xử tương tác, cách thức mà thành viên quan hệ với khách hàng người bên Kỹ thành công: lực khả đặc biệt thành viên...
- 38
- 722
- 8
thay đổi văn hóa doanh nghiệp với erp
Ngày tải lên :
08/03/2014, 19:25
... thống suốt quy trình liên quan Mỗi thành viên cần nắm rõ thông tin quan trọng biến thành ý thức cao công việc Các thông tin số liệu tích hợp từ trình bán hàng, mua hàng, kế toán từ máy tính ... dụng PM ERP việc làm cần thiết DN triển khai ứng dụng Những nguyên lý truyền đạt bước đầu đem đến điều kiện để thực công việc cụ thể, để biến thành thói quen, thành điều kiện làm việc bình thường ... DN tất nhiên, cần có thời gian Thời gian để thay đổi từ cũ sang mới, từ tác phong làm việc cũ sang tác phong làm việc mới, từ tự bán tự sang yêu cầu mức độ tuân thủ kỷ luật nghiêm ngặt Việc đào...
- 4
- 323
- 2
Sự biến đổi văn hóa ở nông thôn Việt Nam pot
Ngày tải lên :
02/04/2014, 12:20
... gian Sự biến đổi văn hóa nông thôn Việt Nam Những biến đổi văn hóa 2.1 Ứng xử quan hệ Trong tình yêu - quan niệm tình dục – hôn nhân Ngày xưa họ xem trọng việc giữ gìn gia phong lễ giáo nên ... văn hóa Bảng 1: Bạn tình VTN TN quan hệ tình dục làm khu vực nông thôn(%) năm 2003 (nguồn: kết điều tra SAVY năm 2003) Giới trẻ nông thôn ngày có cách sống thoáng quan hệ tình cảm Sự biến đổi văn ... văn hóa nông thôn Việt Nam Những biến đổi văn hóa Tất biểu tượng văn hóa làng, cốt cách làng dần bị phai mờ • Tình làng, nghĩa xóm không túy tình yêu thương người mà bị tác động nhiều thứ khác...
- 23
- 3.5K
- 14