vì sao phải phân loại khách hàng
Cho CSDL bán hàng của cửa hàng sách trực tuyến, phân loại khách hàng thành các dạng khách hàng tiềm năng khác nhau
Ngày tải lên :
21/01/2013, 16:05
... quá khứ(nếu có).
- ……….
Các lớp phân loại( được gán nhãn):
- Khách hàng trung thành(excellence).
- Khách hàng tiềm năng(good).
- Khách hàng bình thng(normal).
- Khỏch hng khụng thng xuyờn(rare).
-
Cỏc ... thể.
Tiêu chí phân loại:
- Lợi nhuận(nếu có).
- Độ tuổi.
- Giới tính.
- Lĩnh vực quan tâm nhất, nhì, ba.
- Trình độ, chuyên ngành.
- Thói quen xem, mua trong quá khứ(nếu có).
- ……….
Các lớp phân loại( được ... hin thc(maybe):
ã Xõy dựng cơ sở dữ liệu của cửa hàng bán sách trực tuyến lưu trữ thông tin
khách hàng( customer), sách(book) và thông tin đặt hàng( order)… thông qua
lược đồ quan hệ ERD. Vd customer(id,...
- 3
- 2.6K
- 47
Giải pháp tiến hành phân loại khách hàng
Ngày tải lên :
20/10/2013, 02:15
... bán hàng để phân loại thông tin khách hàng : thông tin khách
hàng tiềm năng, thông tin khách hàng hiện thời và thông tin khách hàng trước đây.
Phân loại khách hàng theo mối quan hệ của khách ... khách hàng sẽ tạo điều kiện thuận lợi để tiến
hành quản lý việc phân loại khách hàng, ví dụ: phân loại khách hàng theo khu vực
theo lượng bán hàng.
- Khách hàng nhỏ: 80% còn lại trong số khách ... cụ thể phân loại khách
hàng.
Miêu tả chi tiết:
Căn cứ vào nguồn lợi khách hàng đem lại cho công ty để tiến hành
phân loại:
- Khách hàng siêu cấp: khách hàng hiện hữu (là những khách hàng có...
- 6
- 1K
- 3
Nghiên cứu hành vi tiêu dùng kem của khách hàng trên thị trường Hà Nội nhằm đưa ra giải pháp Marketing cho công ty cổ phần Thủy Tạ.DOC
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:27
... khi khách
hàng lựa chọn việc ăn kem (98 khách hàng) . Điều này là dễ hiểu bởi vì kem
là một sản phẩm đông lạnh phục vụ cho mùa hè. Bên cạnh đó khách hàng
ăn kem theo kiểu “phong trào”, vì vui ... lượng khách hàng tới
rất đông vì vị trí hết sức thuận lợi và vì khách hàng cho rằng ăn kem ở
những địa điểm nh vy mi cú khụng khớ
ãTn sut mua kem
Bng 2.6: Tần suất mua kem của khách hàng
Tần ... kem
lớn
Khác
Số lượng KH
Nguồn: Kết quả phân tích SPSS
Qua biểu đồ ta thấy tính tiện lợi vẫn được khách hàng đặt lên hàng
đầu khi khách hàng mua kem. Có 41% khách hàng lựa chọn mua kem ở các
đại...
- 69
- 7.7K
- 88
Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi ứng xử của tập khách hàng của một nhãn hiệu sản phẩm cụ thể của một doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường Việt Nam. Lựa chọn nhã
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:38
... nhân:
Khách hàng sử dụng trực tiếp sản phẩm sữa Anlene Gold mà công ty Fonterra
hướng tới đó là những người trên 51 tuổi, nhưng khách hàng mua sữa Anlene
Gold chiếm một phần không nhỏ lại không phải ... lớp xã hội.
Sự phân tầng xã hội cũng tác động đến những hành vi mua hàng của người tiêu
dùng. Những người trong cùng một tầng lớp xã hội thường có khuynh hướng
tiêu thụ những loại hàng hóa tương ... với giá cạnh tranh và đáng tin cậy.
2.2.2:Tập khách hàng mục tiêu: Người trên 51 tuổi.
Chưa bao giờ người lớn tuổi Việt Nam lại trở thành nhóm khách hàng tiềm năng
được các công ty trong và ngoài...
- 17
- 4.6K
- 15
Kế toán phải thu của khách hàng, phải trả cho người bán và thuế GTGT tại công ty Cổ Phần Nhựa 04
Ngày tải lên :
21/03/2013, 09:35
... lại cho khách hàng.
Bên Có:
+ Số tiền khách hàng đã trả nợ.
+ Số tiền khách hàng ứng trước, trả trước.
+ Số tiền giảm giá thực hiện cho khách hàng
+ Doanh thu số hàng bán bị khách hàng trả ... thúc.
Khi có nhu cầu mua hàng, khách hàng lập đơn xin nhận hàng gởi tới phòng
tiêu thụ, đối với khách hàng quen có thể gọi điện hoặc gởi fax để đặt hàng.
Sau khi nhận được đơn đặt hàng của người mua, ... bán hàng, thủ kho tiến hành giao hàng và gởi kèm liên 2
cho khách hàng, đồng thời nhập số liệu, thông tin vào máy tính trong tập tin khách
hàng.
Sau khi giao hàng, thủ kho đóng dấu “Đã giao hàng ...
- 82
- 1.6K
- 8
Vì sao có tục bán mở hàng? Bán mở hàng thế nào cho đắt khách?
Ngày tải lên :
05/11/2013, 21:15
... Chổm (thực ra là Vua Chổm) đành
phải hạ lệnh đúc thật nhiều tiền, rồi Chổm đi đến đâu rải tiền ra đến đấy, cho công chúng
ai nhanh tay, mạnh bước thì nhặt lấy. Vì thế nên mới có thành ngữ "Nợ...
- 2
- 321
- 0
Có cần đưa thông tin phân tích khách hàng vào kế hoạch kinh doanh hay không?
Ngày tải lên :
22/08/2012, 02:24
... thông tin phân tích khách hàng vào
kế hoạch kinh doanh hay không?
Mục phân tích và đánh giá khách hàng trong kế hoạch kinh doanh được sử
dụng để đánh giá và phân loại các ... khách hàng mà công ty hiện thời đang
phục vụ.
Vì thế bản bản kế hoạch cần phải
1) xác định được các nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu,
2) truyền tải được những nhu cầu của các khách hàng ... nguồn lực của nhóm đối tượng khách hàng, kế hoạch
kinh doanh cần đề cập tới các nhu cầu của các khách hàng này một cách chi tiết.
Các thông tin về nhu cầu của khách hàng cho phép công ty tìm hiểu...
- 5
- 2.1K
- 6