văn hoá ứng xử đối với khách hàng

... đó là văn hoá ứng xử. Văn hoá ứng xử của doanh nghiệp với người tiêu dùng được thể hiện qua: Thứ nhất đó là cách ứng xử của nhân viên bán hàng với người tiêu dùng hay còn gọi là khách hàng. 3 KẾT ... về văn hoá ứng xử với người tiêu dùng nhằm có thể thu hút và giữ chân khách hàng để cho doanh nghiệp ngày càng phát triển. II. Thực trạng văn hoá ứng xử của các doanh nghiệp Việt Nam đối với ... điểm của văn hoá: 1 Văn hóa mang tính cộng đồng 2 Văn hoá mang tính tập quán 3 Văn hoá mang tính quy ước Văn hoá được tích lũy hội tụ tồn tại lâu dài, văn hoá có những thay đổi chậm, văn hoá có...

Ngày tải lên: 03/09/2012, 13:38

... sách của khách hàng ngay cả khi có sự nghi ngờ. Chỉ có cảnh sát mới có quyền lục soát. Đó là văn hoá của nhân viên bán hàng đối với khách hàng của mình. Khách hàng mua hàng tại các cửa hàng ở Pháp ... điểm của văn hoá: 1 Văn hóa mang tính cộng đồng 2 Văn hoá mang tính tập quán 3 Văn hoá mang tính quy ước Văn hoá được tích lũy hội tụ tồn tại lâu dài, văn hoá có những thay đổi chậm, văn hoá có ... về văn hoá ứng xử với người tiêu dùng nhằm có thể thu hút và giữ chân khách hàng để cho doanh nghiệp ngày càng phát triển. II. Thực trạng văn hoá ứng xử của các doanh nghiệp Việt Nam đối với...

Ngày tải lên: 16/04/2013, 08:07

... đó là văn hoá ứng xử. Văn hoá ứng xử của doanh nghiệp với người tiêu dùng được thể hiện qua: Thứ nhất đó là cách ứng xử của nhân viên bán hàng với người tiêu dùng hay còn gọi là khách hàng. 3 CH ... sách của khách hàng ngay cả khi có sự nghi ngờ. Chỉ có cảnh sát mới có quyền lục soát. Đó là văn hoá của nhân viên bán hàng đối với khách hàng của mình. Khách hàng mua hàng tại các cửa hàng ở Pháp ... về văn hoá ứng xử với người tiêu dùng nhằm có thể thu hút và giữ chân khách hàng để cho doanh nghiệp ngày càng phát triển. II. Thực trạng văn hoá ứng xử của các doanh nghiệp Việt Nam đối với...

Ngày tải lên: 22/04/2013, 10:40

... vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại 2.4.1. Các nhân tố khách quan 2.4.2. Các nhân tố về phía ngân hàng 2.5.Phân biệt hoạt động cho vay khách hàng cá nhân với cho vay đối với ... vay của khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại: 2.1.Khái niệm 2.2.Đặc điểm của hoạt động cho vay cá nhân 2.3.Vị thế của khách hàng cá nhân đối với hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương ... dành cho khách hàng cá nhân 2.2.8. Rủi ro tín dụng cá nhân 2.2.9. Đánh giá hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng Chương 3 : Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân...

Ngày tải lên: 20/09/2012, 16:43

... lạc hậu so với thời đại và bạn biết rằng nó sai khoa học, nhưng cũng đừng vì thế mà phản bác ngay tức thì. Vì mẹ chồng đã sống Văn hóa ứng xử Nàng dâu với bố mẹ chồng Việc ứng xử với bố mẹ ... biết cách ứng xử nếu lỡ gặp sự cố với bố mẹ chồng. Hiểu và ứng xử với tâm lý chung của người già Bạn cần biết đặc điểm tâm lý chung của người lớn tuổi để có thể hiểu và thông cảm với sự khó ... gần gũi với mọi người hơn. Trong mối quan hệ gia đình thì văn hoá ứng xử trong gia đình cũng quan trọng không kém. Quan sát xem những người thân của anh ấy biểu lộ thái độ, tình cảm với nhau...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 15:42

... phục con người, nghệ thuật ứng xử giữa con người với con người. Ở đây nghệ thuật ứng xử là cơ sở, là nền tảng để người lãnh đạo thu phục người khác. Văn hóa ứng xử giữa người lãnh đạo và những ... Văn hóa ứng xử của người lãnh đạo doanh nghiệp với những người dưới quyền Ứng xử với những người dưới quyền (những người quản lý cấp dưới ... Trong ứng xử với cấp dưới, người lãnh đạo không chỉ cần sử dụng những lời khen mà còn cần có thái độ đúng mức. Người lãnh đạo không nên ra lệnh với cấp dưới. Một giám đốc không nên nói với cô văn...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 16:16

... nhất đó là văn hoá ứng xử về lời ăn tiếng nói: Công sở chính là nơi diễn ra các hoạt động giao tiếp hàng ngày, giao tiếp nơi công sở cũng đòi hỏi sự chuẩn mực về văn hoá. Văn hoá ứng xử còn thể ... tiếp ứng xử từ lâu đã trở thành nhân tố quan trọng, góp phần đáng kể trên từng bước đường phấn đấu của chị em chúng ta. Giao tiếp chính là hoạt động văn hoá và giao tiếp ứng xử có văn hoá tức ... hơn hết chúng ta nên hoà đồng từ ngoại hình đến thái độ, cử chỉ, lời nói. Văn hoá ứng xử trong công sở là ứng xử dựa trên sự bình đẳng về nhân cách. Mặc dù cương vị khác nhau nhưng mọi người...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 11:43

... thuật ngữ như: văn hoá học, văn hoá ứng xử, văn hoá học đường, văn hoá giao thông…vv. Vậy văn hoá là gì? Ngay từ khi ra đời văn hoá đã có hàng trăm định nghĩa khác nhau. Điều này chứng tỏ để định ... giữa điều kiện địa lý với văn hoá ứng xử và văn hoá dân tộc PHẦN NỘI DUNG Chương 1. Mối quan hệ giữa điều kiện địa lý và văn hoá ứng xử của con người. 1. Khái niệm văn hoá. Trong mọi lĩnh vực ... chọn đề tài: “mối quan hệ giữa điều kiện địa lý với văn hoá ứng xử và văn hoá dân tộc”. 2.Lịch sử vấn đề: Như đã nói ở trên vấn đề văn hoá ứng xử với môi trường tự nhiên đã có rất nhiều tác giả...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 13:26

... lớp văn hoá chồng lên nhau: lớp văn hoá bản địa, lớp văn hoá giao lưu với Trung Quố c và khu vực, lớp văn hoá giao lưu với phương Tây 3 . Nhưng đặc điểm chính của Việt Nam là nhờ gốc văn hoá ... của một nền văn hóa Có thể chia ra 4 thành tố, gồm:  Văn hóa nhận thức  Văn hóa tổ chức cộng đồng: xã hội và cá nhân.  Văn hóa ứng xử với môi trường tự nhiên.  Văn hóa ứng xử với môi trường ... về văn hoá giữa Việt Nam với Thái Lan, Lào, Indonesia, Ấn Độ v.v Cùng cội nguồn văn hoá Đông Nam Á, nhưng do sự thống trị lâu dài của nhà Hán, cùng với việc áp đặt văn hoá Hán, nền văn hoá...

Ngày tải lên: 17/04/2013, 10:12

... khả năng thanh toán của ngân hàng cho một khách hàng rất lớn và do ngân hàng nắm giữ tiền gửi của khách hàng, nên ngân hàng có uy tín trong bảo lãnh cho khách hàng. Trong những năm gần đây, ... cho khách hàng. Khi ngân hàng mở chi nhánh, phạm vi thanh toán qua ngân hàng được mở rộng, càng tạo nhiều lợi ích hơn. Điều này đã khuyến khích khách hàng gửi tiền vào ngân hàng để nhờ ngân hàng ... ngân hàng đã chiết khấu thương phiếu mà thực tế là cho vayđối với người bán (người bán chuyển các khoản phải thu cho ngân hàng để lấy tiền trước). Sau đó ngân hàng cho vay trực tiếp đối với khách...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 20:20

Ngày tải lên: 23/11/2013, 10:19

... nhóm nợ tương ứng: Nợ nhóm 1: gồm khách hàng xếp hạng AAA, AA, A; Nợ nhóm 2: gồm khách hàng xếp hạng BBB, BB; Nợ nhóm 3: gồm khách hàng xếp hạng B, CCC, CC;Nợ nhóm 4: gồm khách hàng xếp hạng ... tin mà Chi nhánh có ñược từ khách hàng là do chính khách hàng cung cấp, các báo cáo tài chính của khách hàng ña số chưa qua kiểm toán và thiếu sự minh bạch, tính khách quan, chính xác không ... RỦI RO CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN - CHI NHÁNH HẢI VÂN Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60.34.20 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 04:20

Ngày tải lên: 05/03/2014, 16:20

... và điểm nhận hàng đồng thời bố trí người kiểm hàng. Đối với xăng dầu nhập tại các cửa hàng: Đại diện Công ty, cửa hàng trưởng chứng kiến nhập hàng và ký biên bản xác nhận khối lượng hàng nhận, ... hóa, dịch vụ thực tế. • Phiếu nhận hàng: được lập bởi bộ phận nhận hàng sau khi đã nhận hàng và kiểm tra hàng • Hóa đơn bán hàng: do nhà cung cấp lập để chứng minh hàng hóa, dịch vụ đã được chuyển ... NCS.ThS Phan Thanh Hải Trên cơ sở tìm hiểu thông tin về khách hàng, công ty gửi thư chào hàng, báo giá. Nếu AAC thỏa thuận được với khách hàng về phí kiểm toán và các điều khoản khác thì hợp đồng...

Ngày tải lên: 07/03/2014, 06:20

... định vị văn hóa ứng xử; nó quy định tính lịch sử - cụ thể của văn hóa ứng xử. Và sau nữa, do văn hóa ứng xử là văn hóa hành động (ứng phó và xử lý) của con người trong môi trường văn hóa lịch ... hóa ứng xử, luận văn chỉ rõ quá trình hình thành và các tính chất của văn hóa ứng xử như là tiền đề để xác định quan niệm về văn hóa ứng xử và xây dựng văn hóa ứng xử. Ba đặc điểm của văn ... “ Số nhà Văn hoá ở Quận Hoàn Kiếm; “ Ngõ Văn hoá ở Quận Ba Đình; “ Làng Văn hoá - Xã Văn minh” ở Huyện Gia Lâm và các mô hình khác như: “Đơn vị Văn hóa”, “Ký túc xá Văn hóa” Đối với mô hình...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 23:24

Ngày tải lên: 23/03/2014, 14:20

Ngày tải lên: 23/03/2014, 14:20

Ngày tải lên: 01/04/2014, 00:20

Ngày tải lên: 11/04/2014, 15:58