... THỐNG QUẢNLÝKHÁCH SẠN QuảnlýkháchsạnQuảnlý đặt phòng qua mạng Quản lýtài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lýkhách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lýkhách raBáo cáoThông tin vè khách sạn Đặt ... và quảng cáo về khách sạn; lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉkhách sạn, diện tích, khuôn viên khách sạn, số điện thoại, số fax của kháchsạn cho khách hàng liên hệ.Thông tin về khách ... phòngHỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠNBAN QUẢN LÝKHÁCH/ĐOÀNYêu cầu trả phòngHình 10: Biểu đồ ngữ cảnh của hệ thống quảnlý khách. Báo cáo chuyên đề Quảnlý kinh doanh khách sạn 3.1.3.7. Biểu...
... Diễngiả:Mauro Gasparotti Trưởng Bộ PhậnDịch Vụ Khách Sạn Công ty TNHH CB Richard Ellis (Vietnam)Thị trường khách sạnTP HồChí Minh Quá khứ, hiệntạivàtương lai Khách sạn Park Hyatt Saigon, 3/2010 CB Richard ... SAIGON230Q.1Tự quảnlýTIMES SQUARE335Q.1NikkoNIKKO SAIGON170Q.1Tự quảnlýGRAND EXTENSION120Q.3Tự quảnlýNEW PACIFIC2011(1.175 phòng)209Q.Phú NhuậnTự quảnlýSAIGON GIVRAL 120Q.1Tự quảnlýGOLDEN ... thành)144Q.1Tự quảnlýLIBERTY 6 (Hoàn thành)2010(473 phòng)Số lượngphòngVịtríNhà quảnlýDự ánNămhoànthànhChỉ có khoảng 3.840 phòng khách sạnsẽđivàohoạt động trên thị trường khách sạn4 -5 sao,...
... information system _ LIS) thường dùng trong quảnlý đất đai, hệ thống thông tin quảnlý (management information system) thường dùng trong quảnlý kế hoạch và hành chính. Trên cơ sở các công cụ nêu trên ... chương trình đầu tư vốn, và việc quản lý theo kết quả đầu ra (Performance Management System - PMS). Quản lý nhà đất cần hướng theo cuộc vận động an toàn quyền hưởng dụng đất (Secure Tenure - ST) ... các nhánh của đường cao tốc tới 50km. 2. Quảnlý nhà nước về đô thị: - Quảnlý quy hoạch xây dựng trong đó khâu quan trọng là cấp phép xây dựng, nếu sử dụng quy hoạch cổđiển rất cứng nhắc, việc...
... của kháchsạn Trong đó mỗi loại HỆ THỐNG QUẢNLÝKHÁCHSẠN Quản lýkháchsạn Báo cáo Quản lýtài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lýkhách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lýkhách ra Quản ... giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà kháchsạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có ... chức năng hệ thống quảnlýkháchsạn và đặt phòng trực tuyến: 2.1 Quảnlýtài nguyên Các tài nguyên của kháchsạn cần quảnlý như: loại phòng,...
... giải quyết, chương trình quản lýkháchsạn sẽ quảnlý và xử lý các nhóm thông tin như sau :1/ Đối tượng quản lý: -Quản lý khách: Nắm được các thông tin cá nhân của từng khách thuê phòng : Họ tên, ... BasicSERVER-Lưu trữ CSDL của khách sạn. -Quản lý thông tin.-Tổng hợp xử lý dữ liệu do 2 Client khách sạn và nhà hàng cung cấp.-Cấp phát quyền truy cập, . .CLIENT KHÁCH SẠNCập nhập dữ liệu :-Đặt ... của kháchsạn như : khách hàng, phòng ốc, những dịch vụ kèm theo để phục vụ cho công tác quản lý. -Tin học hóa công tác quảnlýkhách hàng.-Tin học hóa các qui trình đăng ký, nhận phòng và quản...
... tiễnViệc ứng dụng hệ thống quảnlýkháchsạn vào trong thực tiễn có ý nghĩa rất quan trọng trong việc quảnlýkhách sạn. Sử dụng phần mềm vào trong quảnlý sẽ làm cho người quảnlý có được phong ... nhà quảnlý có một công cụ quảnlý chuyên nghiệp hơn nên em đã chọn đề tài xây dựng chương trình quản lýkhách sạn. Và kháchsạn em chọn ở đây là kháchsạn Phương Đông vì đây là một kháchsạn ... nhằm quảnlýkhách sạn Phương Đông và các kháchsạn có cách quảnlý tương tự.C. Phương pháp nghiên cứu- Khảo sát để tìm hiểu quy trình nghiệp vụ tạikháchsạn như thuê, trả, đặt phòng và sử dụng...
... phức tạp và rắc rối nếu tiếp tục quản lý thủ công. Do vậy cần xây dựng phần mềm quảnlý thông tin về khách hàng để đảm bảo việc quảnlýkhách hàng một cách chính xác và hiệu quả.Trong quá ... chung sẽ khó khăn trong việc quảnlý thủ công. Vì vậy em nghiên cứu đề tài: “Xây dựng phần mềm hệ thống thông tin quản lý khách hàng tại công ty phần mềm quảnlý doanh nghiệp Fast” nhằm đem ... xử lý -Lập trình-Hướng dẫn sử dụng chương trình2.4 Mô tả sơ bộ chức năng của đề tàiPhần mềm quảnlý hệ thống thông tin khách hàng sẽ giúp cho công ty đơn giản quá trình thực hiện, xử lý được...
... KHÁCHSẠN Quản lýkháchsạn Báo cáo Quản lýtài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lýkhách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lýkhách ra Quản lý đặt phòng qua mạng Thông tin về kháchsạn Đặt ... tin về khách sạn: Chức năng thông tin về kháchsạn nhằm giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các ... quan về hệ thống quảnlýkhách sạn. Nó bao gồm ba thành phần sau: - Một tiến trình duy nhất: Hệ thống quảnlýkhách sạn. - Các tác nhân: Khách hàng và Nhà quảnlýkhách sạn. - Các luồng...
... tin về khách sạn: Chức năng thông tin về kháchsạn nhằm giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các ... 3. Quy trình phục vụ khách hàng trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn: Trong thời gian khách lưu trú tạikhách sạn, khi khách có yêu cầu sử dụng dịch vụ, kháchsạn sẽ cung cấp các dịch ... mà kháchsạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có thể truy vấn thông tin về kháchsạn trên mạng Internet. QUẢN LÝKHÁCH RA Hóa đơn thanh toán Phòng trả Đồ án tốt nghiệp Quảnlýkhách sạn...
... THỐNG QUẢNLÝKHÁCH SẠN QuảnlýkháchsạnQuảnlý đặt phòng qua mạng Quản lýtài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lýkhách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lýkhách raBáo cáoThông tin vè khách sạn Đặt ... và quảng cáo về khách sạn; lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉkhách sạn, diện tích, khuôn viên khách sạn, số điện thoại, số fax của kháchsạn cho khách hàng liên hệ.Thông tin về khách ... toán quảnlýkháchsạntạikháchsạn La Thành – địa chỉ 218 Đội Cấn – Ba Đình – Hà Nội. 1.1.2 Khảo sát kháchsạn La Thành: Khách sạn La Thành tại địa chỉ 218 Đội Cấn – Ba Đình – Hà Nội là khách...
... mềm quảnlýkhách hàng Quản lý thông tin khách hàng Quản lý giao dịch Quản lý hợp đồngBáo cáoCập nhật thông tin khách hàngTheo dõi tình trạng của khách hàngTìm kiếm thông tin khách ... PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG3.1. Phân tích yêu cầu3.1.1. Quy trình quảnlýkhách hàng tại công ty3.1.1.1. Các bộ phận liên quan đến quảnlýkhách hàngHiện nay công ty phần ... thông tin quản lý khách hàngNhân viênNhà quản lý CSDLThông tin KHThông tin KHBáo cáo Quản lý cập nhật DLDữ liệu38 Khoỏ lun tt nghip i hc kinh t quc dõnã Đối với nhà quản lý: CRM cung...
... Lập báo cáo về khách hàng /khách hàng tiềm năng cho phân hệ quảnlýkhách hàng và khách hàng tiềm năng.24 Quản lýkhách hàng và khách hàng tiềm năngCT 2: Vào số liệu cho tệp khách hàngCT ... việc thực hiện bảo hànhCT 12: Báo cáo khách hàng bảo hành Quản lý doanh nghiệp Quản lý nhân sựCT 1 Quản lý KH và KH tiềm năng Quản lý hợp đồng Quản lý bảo hànhCT 4CT 5CT 6CT 7CT 11CT ... định yêu cầu của khách hàng- Quy trình 2: Xây dựng và quảnlýkhách hàng phần mềm- Quy trình 3: Quy trình thiết kế- Quy trình 4: Quy trình lập trình Quản lý bảo hànhCT 8: Quảnlý việc thực...