trường quản lý nhà hàng khách sạn việt úc

10 ebook VCU quản lý nhà hàng khách sạn

10 ebook VCU quản lý nhà hàng khách sạn

... lễ tân làm việc với khách khách trả phòng Các phận dịch vụ khác khách sạn tương tự Khách hàng: Là người tiêu dùng dịch vụ khách sạn, khách hàng muốn thuê phòng khách sạn khách đặt phòng trực ... Nhóm 5- L05 11 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com II BÀI TẬP Quản nhà hàng khách sạn Paradis” Thiên đường khách sạn cỡ lớn nhiều phòng, nhà hàng bán đồ ăn, thức uống, sàn nhảy phòng giải trí Doanh ... yêu cầu khách số lượng, thẩm mỹ, thời gian bày trí,… đơn giá tương ứng cho 4.3 Giao hoá đơn cho nhà hàng Một hoá đơn giao cho nhà hàng Nhà hàng vào để chuẩn bị phục vụ khách 4.4 Nhận tiền khách...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:03

27 1,2K 2
Báo cáo quản lý nhà hàng khách sạn

Báo cáo quản lý nhà hàng khách sạn

... tin khách hàng đặt phòng trước Hệ thống Tìm phòng Khách Thông tin hàng Quản phản hồi khách hàng Thông tin khách hàng nhà tin phản hồi từ nhân viên Thông hàng phòng cho khách hàng Giao kháchYêu ... MỞ ĐẦU Hiện nay, dịch vụ nhà hàng khách sạn phát triển quy mô lớn Số lượng nhà hàng khách sạn ngày tăng, dẫn đến dịch vụ cho khách sạn đáp ứng nhu cầu trước Khách sạn bạn kinh doanh phát đạt, ... làm hư tổn thuê phòng cho khách sạn (6.3) Thanh toán: Thanh toán hư hại cho khách sạn (7.1) Lập báo cáo: Lập báo cáo tình hình kinh doanh khách sạn cho ban quản khách sạn Ma trận thực thể chức...

Ngày tải lên: 02/01/2014, 17:52

168 3K 42
Báo cáo nhập môn CNPM   quản lý nhà hàng khách sạn

Báo cáo nhập môn CNPM quản lý nhà hàng khách sạn

... khách sạn phát triển quy mô lớn Số lượng nhà hàng khách sạn ngày tăng, dẫn đến dịch vụ cho khách sạn đáp ứng nhu cầu trước Khách sạn bạn kinh doanh phát đạt, bạn phải mướn thêm nhân viên đẻ quản ... DataLoaiPhong.cs DataPhong.cs Quản kết nối với CSDL Quản thao tác với bảng báo cáo mật độ Quản thao tác với chi tiết báo cáo mật độ Quản thao tác với bảng phiếu thuê phòng Quản thao tác với ... phòng, Loại phòng, Đơn giá(từ, đến), Tình trạng, Họ tên khách hàng, Loại khách, CMND khách hàng, Địa khách hàng, Ngày bắt đầu thuê khách hàng D2: Không có D3: Danh sách phòng thỏa mãn tiêu chuẩn...

Ngày tải lên: 02/01/2014, 21:47

47 1,1K 13
Phát biểu bài toán QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Phát biểu bài toán QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

... phòng Quản khách hàng Việc quản khách hàng giúp cho khách sạn quản vào khách sạn, đăng ký tạm trú cho quan chức năng, bên cạnh khách sạn biết khách hàng khách hàng thường xuyên khách hàng ... Quản loại khách hàng Mỗi khách hàng quy định thuộc loại khách hàng khác nhau, quản loại khách hàng bao gồm hoạt động là: Thêm loại khách hàng, xóa loại khách hàng, sửa cập nhật loại khách hàng ... Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phát biểu toán Phiên bản: 1.3 Ngày: 23/12/2013 Phát biểu toán Khách sạn A&E Hiện nay, dịch vụ nhà hàng khách sạn phát triển quy mô lớn Số lượng nhà hàng khách sạn...

Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:36

38 6,1K 29
Mô hình Usecase QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Mô hình Usecase QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

... “UC-37-ThayDoiThongTinKhachSan” Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Mô hình Usecase Phiên bản: 1.2 Ngày: 25.12.2013 4.38 Đặc tả Use-case “UC-38-ThamDoiThamSoNghiepVu” Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Mô hình Usecase ... NHÂN VIÊN Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Mô hình Usecase Phiên bản: 1.2 Ngày: 25.12.2013 QUẢN Danh sách Actor STT Tên Actor Nhân viên Quản Ý nghĩa/Ghi Nhân viên khách sạn người trực tiếp ... hệ thống phải xóa khách hàng người dùng chọn khỏi danh sách khách hàng thuê phòng Nếu use case thất bại danh sách khách hàng không bị thay đổi Trang 22 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Mô hình Usecase...

Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:36

47 15,6K 139
Hồ sơ Phân tích QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Hồ sơ Phân tích QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

... liệu sau thay đổi Trang 21 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Hồ sơ phân tích Phiên bản: 1.3 Ngày: 23/12/2013 Sơ đồ trạng thái 2.1 Trạng thái phòng Trang 22 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Hồ sơ phân tích Phiên ... mMaKhachHang Private Phụ thuộc lớp Thể khách hàng vào thuộc đặt tiệc Trang 10 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Hồ sơ phân tích Phiên bản: 1.3 Ngày: 23/12/2013 tính khóa lớp khách hàng mTenDatTiec mSoNguoiChuan ... xuất liệu Thể tên khách Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Hồ sơ phân tích mNgaySinh Phiên bản: 1.3 Ngày: 23/12/2013 hàng thuê phòng Thuộc tính thể Private ngày sinh khách mDiaChi hàng Thuộc tính...

Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:36

27 1,2K 10
Thiết kế kiến trúc QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Thiết kế kiến trúc QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

... lớp đối tượng Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Thiết kế kiến trúc Phiên bản: 1.0 Ngày: 28/12/2013 9.3 Sơ đồ phối hợp biến cố Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Thiết kế kiến trúc Xét chức phiếu thuê ... 10 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Thiết kế kiến trúc 1.3 Phiên bản: 1.0 Ngày: 28/12/2013 Sơ đồ phối hợp biến cố 1.3.1 Xử biến cố khởi động 1.3.2 Xử lí biến cố thêm Trang 11 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH ... CMND khách hàng Thể CMND khách hàng Tiêu đề Ma_Phong Thể Ma_ Phong Xử lí muốn thêm phòng khách sạn Tiêu đề Ngay_Dang_Ki_Thue_Pho ng Thể Trang 23 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Thiết kế kiến trúc Phiên...

Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:37

69 1,6K 8
Thiết kế Giao diện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Thiết kế Giao diện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

... thuê phòng Quản dịch vụ sử dụng khách sạn Quản đặt tiệc khách sạn Danh sách dịch vụ mà khách hàng sử dụng Danh sách đặt tiệc mà khách hàng sử dụng Danh sách loại phòng khách sạn Danh sách ... 36 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Thiết kế giao diện Phiên bản: 1.2 Ngày: 30/12/2013 Trang 37 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Thiết kế giao diện Phiên bản: 1.2 Ngày: 30/12/2013 2.14 Màn hình Khách Hàng ... MatKhau NGUOI_DUNG MatKhau Trang 14 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Thiết kế giao diện Phiên bản: 1.2 Ngày: 30/12/2013  Mô tả chức hình Trang 15 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Thiết kế giao diện 2.9 Phiên...

Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:39

88 3,2K 28
Kết quả thực hiện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Kết quả thực hiện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

... 100% 100% 100% Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Kết thực 18 19 20 21 22 23 Quản tình trạng phòng Quản đơn vị tính Quản ăn nhà hàng Báo cáo doanh thu Quy định khách sạn Liên hệ Phiên bản: ... vụ Đặt tiệc Bảng kê đặt tiệc Quản loại phòng Quản loại dịch vụ Quản thiết bị Quản loại đặt tiệc Quản tình trạng phòng Quản đơn vị tính Quản ăn nhà 100% 100% 100% 100% 100% ... tiệc…  Thêm số chức quản nhà hàng, khách sạn: Quản nhân viên, lập báo cáo mật độ sử dụng phòng…  Tối ưu hóa thuật toán chương trình Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Kết thực Phiên bản:...

Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:39

7 523 5
Chia sẻ kinh nghiệm quản lý nhà hàng, khách sạn pot

Chia sẻ kinh nghiệm quản lý nhà hàng, khách sạn pot

... description) nhà quản nhà hàngkhách sạn, bạn bị “choáng” độ dài Những công việc họ bao gồm giám sát hoạt động phận (tiền sảnh, nhà bếp, phục vụ phòng…); giải khiếu nại khách hàng; tổ chức ... chủ nhà hàng hay kháchsạn Việt Nam khởi kinh doanh không? Không phải nguồn vốn, công nghệ mà nhân sự, đặc biệt đội ngũ quản Do chênh lệch lớn cung cầu lao động chất lượng cao ngành nên nhà hàng, ... hoạt động hiệu Công mà nói, quản làm việc ngành nào, bạn bận rộn Tuy nhiên, làm quản trongngành nhà hàngkhách sạn có đặc thù phải bảo đảm hoàn thành nhiều việc lúc,bạn phải bảo đảm hài hòa...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 14:20

3 2K 15
Báo cáo tiểu luận: Quản lý nhà hàng khách sạn docx

Báo cáo tiểu luận: Quản lý nhà hàng khách sạn docx

... trú, yêu cầu dịch vụ, đặt tiệc toán khách hàng Company Logo Sơ đồ chức BFD Quản khách sạn nhà hàng 1.0 Quản 2.0 Theo dõi 3.0 Quản 4.0 Quản 5.0 Quản việc đặt chổ lưu trú dịch vụ đặt ... tin yêu cầu KH Bản yêu cầu báo cáo Thông tin KH Bảng báo giá KHÁCH HÀNG Hóa đơn Bảng kê chi phí QUẢN KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG Phiếu đến NHÀ CHỨC TRÁCH Phiếu thu Giấy CMND, giấy tờ tùy thân Tiền toán ... TIN PHÒNG THUÊ BẢNG GIÁ KHÁCH HÀNG NHÀ CHỨC TRÁCH BẢNG GIÁ PHIẾU ĐẾN THÔ NG TIN GIẤ K Y CMN D H HÓA ĐƠN KHÁCH HÀNG THÔNG TIN ĐẶT TIỆC TIỀN THANH TOÁN PHIẾU THU 5.0 Quản việc toán KH GIẤY CMND,...

Ngày tải lên: 29/07/2014, 14:20

17 2,6K 6
Quản lý nhà hàng/khách sạn – Nghề “làm dâu 3 họ” ppsx

Quản lý nhà hàng/khách sạn – Nghề “làm dâu 3 họ” ppsx

... hệ Hành làm trình đến ăn vị trí quản lâu nhà hàng dài – khách sạn Không phải ngẫu nhiên mà người thành công ngành nhà hàngkhách sạn thường vị trí thấp phục vụ bàn, phòng, phụ ... Giám đốc phòng ban cuối Tổng Giám đốc Cũng cần lưu ý ngành nhà hàngkhách sạn ngành có mức độ đào thải cao Vì thế, trở thành quản cấp cao, bạn đừng sớm tự thỏa mãn, mà cần tiếp tục học hỏi, ... Chỉ có thông qua trải nghiệm thực tế vậy, bạn tích lũy đủ kiến thức chuyên môn kinh nghiệm để quản người khác Vì thế, cho dù có Cử nhân, bạn không nên nề hà làm việc nhỏ nhặt Khi có đủ kinh...

Ngày tải lên: 05/08/2014, 09:45

2 361 0
những nguyên lý cơ bản trong nghiệp vụ quản tri nhà hàng khách sạn.

những nguyên lý cơ bản trong nghiệp vụ quản tri nhà hàng khách sạn.

... tao Những điều chối cãi ngành quản tri kinh doanh 37 có thằng ngu mua tao 38 tao đâu ép mài mua đâu 39 mày tức tao làm gì, định cắn tao Những điều chối cãi ngành quản tri kinh doanh 40 có thằng ... tao Những điều chối cãi ngành quản tri kinh doanh 43 có thằng ngu mua tao 44 tao đâu ép mài mua đâu 45 mày tức tao làm gì, định cắn tao Những điều chối cãi ngành quản tri kinh doanh 46 có thằng ... tao Những điều chối cãi ngành quản tri kinh doanh 49 có thằng ngu mua tao 50 tao đâu ép mài mua đâu 51 mày tức tao làm gì, định cắn tao Những điều chối cãi ngành quản tri kinh doanh 52 có thằng...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 13:41

56 689 0
quản trị nhà hàng, khách sạn, quản trị lữ hành

quản trị nhà hàng, khách sạn, quản trị lữ hành

... ngành) Quản trị Nhà nhà hàngKhách sạn Quản trị khu vui chơi giải trí Quản trị nhà hàng – Bar Quản trị lưu trú Khách sạn Khu nghỉ dưỡng Quản trị lễ tân Khách sạn Khu nghỉ dưỡng Quản trị nhân du lịch ... du lịch Việt Nam Marketing du lịch Kinh tế du lịch Văn hóa Du lịch Thống kê du lịch Tâm lãnh đạo quản trị 81701 81705 81711 II- Kiến thức chuyên ngành (Chọn chuyên ngành) Quản trị Nhà nhà ... Nguyên Chủ nghĩa Mác – Lênin Giáo dục thể chất Tin học đại cương Toán cao cấp C1 Pháp luật đại cương Quản trị học Tiếng Anh Nguyên Chủ nghĩa Mác – Lênin Giáo dục thể chất Lịch sử Việt Nam...

Ngày tải lên: 13/03/2013, 14:54

4 2,7K 26
Quản trị nhà hàng khách sạn

Quản trị nhà hàng khách sạn

... học quản trị ngun quản trị, quản trị nhân sự, ngun Marketing, quản trị chiến lược … du khách, quản trị dịch vụ … Kinh tế - xã hội: thơng tin liên quan đến ngành kinh doanh khách sạnnhà ... ngành cơng nghiệp khách sạnnhà hàng Số tiết Khái qt quản trị khách sạnnhà hàng 2,3 Các phận tác nghiệp chủ yếu khách sạn 10 - Bộ phận tiền sảnh - Bộ phận ẩm thực - Bộ phận quản gia Hoạch định ... Vì mơn quản trị khách sạnnhà hàng mơn học chun ngành, trang bị cho sinh viên kiến thức tảng chun sâu, sử dụng với vai trò phương pháp luận lĩnh vực kinh doanh khách sạnnhà hàng, cho nên,...

Ngày tải lên: 16/08/2013, 09:24

7 3,1K 54
w