... CôngtácphụcvụngườidùngtinCôngtácphụcvụngườidùngdùngtin (NDT) côngtác quan trọng TT TT – TV TT TT – TV ĐHSP HN coi trọng đặt ... nắm vững chun mơn nên có khả đáp ứng tốt nhiệm vụ giao Nhóm K53 TTTV Côngtácphụcvụngườidùngtin II HIỆN TRẠNG CÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN TẠI TRUNG TÂM Đối tượng NDT Trung tâm Hiện trung ... hợp tác trao đổi thơng tin với thư viện khác Nhóm K53 TTTV Côngtácphụcvụngườidùngtin 2.2 Chức Chức chức chủ yếu tiến hành côngtác thu thập bổ sung, sử lý cung cấp tài liệu, thông tin CSDL...
... quan hệ công việc cụ thể thƣ viện với côngtácphụcvụ ngƣời dùng tin: Côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin sở giúp quan thƣ viện kiểm tra, đánh giá công việc khác Thƣ viện làm tốt côngtácphụcvụ NDT ... TIỄN VỀ CÔNGTÁCPHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTIN TẠI THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 1.1 Khái qt cơngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Ngƣời dùngtin vai trò ngƣời dùngtin 1.1.1.1 Ngƣời dùngtin Nghiên ... Ngƣời dùngtin vai trò ngƣời dùngtin 15 1.1.1.1 Ngƣời dùngtin 15 1.1.1.2 Vai trò ngƣời dùngtin 16 1.1.2 Khái niệm côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 16 1.1.3 Vai trò...
... niệm côngtácphụcvụngườidùngtinCôngtácphụcvụngườidùngtin (Với góc độ mơn khoa học) nghiên cứu lí luận phương pháp phụcvụngườidùng tin, phương pháp tổ chức côngtácphụcvụngườidùng ... CHƢƠNG CÔNGTÁCPHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTIN VỚI THƢ VIỆN TỈNH PHÚ THỌ 1.1 Những vấn đề chung côngtácphụcvụngườidùngtin 1.1.1 Khái niệm ngườidùngtincôngtácphụcvụngườidùngtin ... mức độ đáp ứng ngườidùngtin Đối với ngườidùngtin thư viện, côngtácphụcvụngườidùngtin có ý nghĩa quan trọng Thứ nhất, côngtácphụcvụngườidùngtin giúp ngườidùngtin có tư cách pháp...
... học côngtácphụcvụngườidùngtin cung cấp cho sinh viên khái niệm ngườidùng tin, bạn đọc, côngtácphụcvụngườidùngtin ; vai trò, nhiệm vụ, nguyên tắccôngtácphụcvụngườidùngtin thư ... côngtácphụcvụngườidùngtin - Nêu nguyên tắc tiến hành tổ chức phụcvụngườidùngtin - Phân tích vai trò nhiệm vụcơngtácphụcvụngườidùngtin - Phân tích nguyên tắc tổ chức phụcvụngười ... VỀ CÔNGTÁCPHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTIN TRONG CƠ QUAN THÔNG TIN - THƢ VIỆN 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Ngườidùng tin/ bạn đọc 1.1.2 Côngtácphụcvụngườidùng tin/ bạn đọc 1.2 Vai tròcơngtácphục vụ...
... lý luận côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin nâng cao hiệu côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Các khái niệm côngtácphụcvụngườidùngtin 1.1.2 Hình thức phụcvụngườidùngtin ... VỀ CÔNGTÁCPHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTIN TẠI THƢ VIỆN HÀ NỘI 1.1 Cơ sở lý luận côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin nâng cao hiệu côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Các khái niệm côngtácphụcvụngười ... tiễn côngtácphụcvụngườidùngtin Thư viện Hà Nội - Chương 2: Thực trạng côngtácphụcvụngườidùngtin Thư viện Hà Nội - Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu côngtácphụcvụngườidùng tin...
... 1.1 Cơ sở lý luận côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin nâng cao hiệu côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin Error! Bookmark not defined 1.1.1 Các khái niệm côngtácphụcvụngườidùng tinError! Bookmark ... phụcvụngườidùngtin Error! Bookmark not defined 1.1.3 Yếu tố ảnh hưởng tới hiệu côngtácphụcvụngườidùng tinError! Bookmark n 1.1.4 Tiêu chí đánh giá hiệu côngtácphụcvụngườidùng tinError! ... chức phụcvụ ngƣời dùngtin Thƣ viện Hà NộiError! Bookmark not defin 2.1.1 Tổ chức phụcvụngườidùngtin theo hình thức kho đóngError! Bookmark not de 2.1.2 Tổ chức phụcvụngườidùngtin theo...
... Ngƣời dùngtin vai trò ngƣời dùngtin 15 1.1.1.1 Ngƣời dùngtin 15 1.1.1.2 Vai trò ngƣời dùngtin 16 1.1.2 Khái niệm côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 16 1.1.3 Vai trò ... qt cơngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Ngƣời dùngtin vai trò ngƣời dùngtin 1.1.1.1 Ngƣời dùngtin NDT người sử dụng thông tin để thỏa mãn nhu cầu NDT trước hết phải người có nhu cầu tin, chủ ... - Chƣơng 1: Cơ sở lý luận thực tiễn côngtácphụcvụngườidùngtin thư viện Trường Đại học Quảng Bình - Chƣơng 2: Thực trạng côngtácphụcvụngườidùngtin thư viện Trường Đại học Quảng Bình...
... lượng phụcvụngườidùngtin Thư viện Đại Học Hà Nội CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN VÀ KHÁI QUÁT VỀ THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI 1.1.Tổng quan côngtácphụcvụngườidùngtin ... 21 THỰC TRẠNG CÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN .21 TẠI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI 21 Về trách nhiệm ngườidùngtin bao gồm: 22 2.2 Hoạt động phụcvụngườidùngtin Thư viện ... Nhiệm vụcôngtácphụcvụngườidùngtin hoạt động thư viện Trong hoạt động Thông tin – Thư viện nhiệm vụcôngtácphụcvụ NDT là: - Giúp cho NDT lựa chọn nhanh chóng, xác hướng tài liệu , thông tin...
... VỚI CÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN 1.1 Khái niệm ngườidùngtincôngtácphụcvụngườidùngtin 1.1.1 Khái niệm ngườidùngtin NDT: cá nhân, nhóm, quan hay tập thể sử dụng sản phẩm dịch vụ thư ... TÂM THƠNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI VỚI CÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN …………………………………………………………… 1.1 Khái niệm ngườidùngtincôngtácphụcvụngườidùngtin ………… ... Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải với côngtácphụcvụngườidùngtin Chương 2: Thực trạng côngtácphụcvụngườidùngtin Trung tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Công nghệ Giao...
... lượng dịch vụ, nâng cao hiệu phụcvụngườidùngtin 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu + Tìm hiểu sở lý luận côngtácphụcvụngườidùngtin + Khảo sát phân tích thực trạng cơngtácphụcvụngườidùngtin Trung ... sát thực trạng côngtácphụcvụngườidùng tin; đưa số nhận xét hoạt động côngtác này, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu côngtácphụcvụngườidùngtin Trung tâm Thơng tin khoa học - ... mặt lý luận Góp phần hồn thiện lý luận côngtácphụcvụngườidùngtin hoạt động thông tin – thư viện vai tròcơngtácphụcvụngườidùngtin Trung tâm Thông tin khoa học – Học viện Chính trị -...
... lượng phụcvụngườidùngtin Thư viện Đại Học Hà Nội CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN VÀ KHÁI QUÁT VỀ THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI 1.1.Tổng quan côngtácphụcvụngườidùngtin ... 21 THỰC TRẠNG CÔNGTÁCPHỤCVỤNGƯỜIDÙNGTIN 21 TẠI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI 21 Về trách nhiệm ngườidùngtin bao gồm: 22 2.2 Hoạt động phụcvụngườidùngtin Thư viện ... tri thức có thư viện 1.1.2 Vai tròcôngtácphụcvụngườidùngtin hoạt động thư viện Trong hoạt động TT- TV, côngtácphụcvụ NDT có vai trò sau: Cơngtácphụcvụ NDT tạo điều kiện đưa tài nguyên...
... 1.4 Vai tròcôngtácphụcvụngườidùngtin Trung tâm Côngtácphụcvụ NDT cầu nối kho tài liệu với NDT, tạo lập cho NDT thói quen, nhu cầu, hứng thú đọc sách báo Thực chất côngtácphụcvụ NDT ... nhiệm vụ sau: - Làm rõ nhiệm vụ, vai trò, tầm quan trọng cơngtácphụcvụ NDT - Nêu lên thực trạng côngtácphụcvụ NDT Trung tâm o Các hình thức tổ chức phụcvụ NDT o Giới thiệu phòng phụcvụ - ... giá sơ côngtácphụcvụngườidùngtin Trung tâm TT-TV Trường ĐH LĐXH phương diện: - Mức độ đáp ứng nhu cầu tin - Chất lượng phụcvụngườidùngtin Trung tâm - Chất lượng sản phẩm dịch vụ TT-TV...
... sát thực trạng côngtácphụcvụ ngƣời dùng tin; đƣa số nhận xét hoạt động côngtác này, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin Trung tâm Thông tin khoa học - ... đầu, trọng vào việc nghiên cứu nhu cầu ngƣời dùngtin mà trọng vào việc xây dựng hồn thiện côngtácphụcvụ ngƣời dùngtinCôngtácphụcvụ ngƣời dùngtin không góp phần thúc đẩy hiệu hoạt động ... ngƣời dùngtinCôngtácphụcvụ ngƣời dùngtin vấn đề đƣợc quan tâm Trong năm gần có khơng khố luận, niên luận, báo cáo khoa học, nghiên cứu, báo - tạp chí viết cơngtácphụcvụ ngƣời dùng tin...
... dùngtin .9 1.1.2 Khái niệm côngtácphụcvụngườidùngtin 12 1.1.3 Tiêu chí cơngtácphụcvụ 13 1.1.4 Vai tròcơngtácphụcvụngườidùngtin 17 1.1.5 Các yếu tố tác động đến công ... VỀ CÔNGTÁCPHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTIN TẠI THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC HẢI DƢƠNG 1.1 Cơ sở lý luận côngtácphụcvụ ngƣời dùngtin 1.1.1 Khái niệm ngườidùng tin, nhu cầ u tin vai tròngườidùng ... Vai tròcơngtácphụcvụngườidùngtin NDT giữ vị trí trọng yếu hoạt động thông tin thƣ viện và nhiệm vụ quan trọng hoạt động thông tin thƣ viện là côngtácphụcvụ NDT Côngtácphụcvụ NDT...
... 1.1.1 Khái niệm ngườidùng tin, côngtácphụcvụngườidùngtin 1.1.2 Nhiệm vụcôngtácphụcvụngườidùngtin 1.1.3 Vai tròcơngtácphụcvụngườidùngtin Trung tâm TT - TV ... việc phụcvụ thư viện, phụcvụ thông tin, tra cứu 1.1.2 Nhiệm vụcôngtácphụcvụngườidùngtin Trong hoạt động TT - TV nhiệm vụ quan TT - TV là: - Phụcvụcơng phát triển văn hố - Phụcvụ nghiệp ... TÁCPHỤCVỤ NGƢỜI DÙNGTIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƢ VIỆN 1.1 Vai trò nhiệm vụcơngtácphụcvụ ngƣời dùngtin Trung tâm TT - TV Trƣờng ĐHLĐXH Hà Nội 1.1.1 Khái niệm ngườidùng tin, công tác...
... lượng côngtácphụcvụngười đọc phủ nhận vai tròngười cán thư viện Có nhiều quan điểm đánh giá khác vai tròngười cán thư viện, có học giả cho thư viện, máy móc kỹ thuật điều định thành công ... thư giữ vai trò việc trực tiếp tiếp nhận u cầu lấy tài liệu phụcvụ thư viện ảo người thủ thư tiếp nhận, trả lời yêu cầu tin, giao tiếp với người đọc, ngườidùngtin qua mạng với dịch vụ tham khảo ... Ngày nhận thức đắn vai trò cán thủ thư, nhiều thư viện ưu tiên cán trẻ, động, có kỹ tra cứu thơng tin, có phương pháp trao đổi với người đọc tốt phụcvụ tuyến trước (phục vụngười đọc) Đặc biệt...