trình phục vụ buồng trong khách sạn đồng khởi
giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận housekeeping tại khách sạn đồng khởi
Ngày tải lên :
15/06/2015, 15:11
... trả buồng Làm vệ sinh buồng Làm vệ sinh buồng ngày phục vụ nhu ngày phục vụ cầu cầu buồng nhu buồng khách khách Kiểm tra nhận bàn giao buồng từ khách trả phòng Sơ đồ 1.2 Quy trình phục vụ khách ... buồng theo tiêu chuẩn khách sạn để phục vụ khách hàng cách tốt 1.3.2 Quy trình phục vụ buồng Theo quy trình phục vụ phận Housekeeping thiết lập sau: Chuẩn bị buồng đón khách Làm vệ sinh sau khách ... thức phục vụ buồng hoàn hảo, điều phản ánh qua hài lòng khách hàng 1.3 Quy trình phục vụ buồng phòng khách sạn 1.3.1 Khái niệm Quy trình phục vụ buồng dẫn hay tiêu chuẩn mà nhân viên phục vụ phải...
- 50
- 5K
- 115
các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận HOUSEKEEPING tại khách sạn Kingston Sài Gòn
Ngày tải lên :
05/04/2013, 12:09
... kiếm tiền 1.1.4 Nhân viên phục vụ Nhân viên phục vụ người làm phục vụ khách sạn như: nhân viên phục vụ lễ tân, phục vụ phòng,… 1.1.5 Phục vụ phòng (housekeeping) Phục vụ công việc dọn dẹp làm ... ý khách để mong muốn lần sau khách có dịp quay trở lại đến với khách sạn Tổ buồng có nhiệm vụ phục vụ khách vệ sinh phòng khách hàng ngày, suốt thời gian khách lưu trú khách sạn Nhân viên phục ... kinh doanh khách sạn đặc biệt trọng đầu tư phát triển Vậy khách sạn gì? 1.1.1 Khái niệm khách sạn gì? Khách sạn sở kinh doanh dịch vụ, phục vụ du khách mặt ăn, ở, nghỉ vận chuyển dịch vụ khác massage,...
- 45
- 1.9K
- 11
Nghiên cứu xây dựng tiêu chuẩn chất lượng, xác định LD50 và tác dụng lên thần kinh trung ương trên thực nghiệm của siro laroxen
Ngày tải lên :
29/10/2012, 11:45
... đầu tiên, qui trình sản xuất Rotundin sulfat Học viện Quân Y công bố (2001): Nguyên tắc: Rotundin + Acid sulfuric Muối Rotundin sulfat Sơ đồ qui trình: Hệ dung môi Rotundin H2 SO4 dd đồng tan đun ... Rotundin sulfat Đây nguyên liệu cho nhiều dạng thuốc như: thuốc tiêm, viên nén, viên nang, siro Trong dạng siro bào chế Trung tâm nghiên cứu ứng dụng sản xuất thuốc - Học viện Quân Y có tên siro ... Nội dung trình bày gồm: Đặt vấn đề Tổng quan tài liệu Vật liệu phương pháp nghiên cứu Kết bàn luận Kết luận...
- 41
- 2K
- 7
Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng của hạt và cao bìm bìm biếc
Ngày tải lên :
24/07/2014, 06:41
... Gluco-nhựa chỡa vụi phân tích sâu hai phần: phần không tan ether turpethin, chiếm khoảng 90%; phần lại tan ether turpethin α β - Công dụng: Theo kinh nghiệm dân nhân dân Việt Nam, củ chỡa vụi thường ... thấp khớp, đau nhức khớp xương Thân chỡa vụi hơ xào núng dựng đắp lên phụ nữ sau sinh để chữa đau bụng Theo kinh nghiệm nước phương Tây, thân rễ chỡa vụi dùng làm thuốc tẩy mạnh với liều 4-8g ... trắng nhạt (bạch sửu) dài 4-8 mm, rộng 3-5 mm - Thành phần hóa học: Trong hạt có pharbitin, acid pharbitic, acid tiglic, acid nilic Trong thõn cú 4-8% chất nhựa mềm Nó chứa Ipuranol tương đương với...
- 43
- 1K
- 4
Kỉ yếu Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng cho các trường sư phạm Việt Nam
Ngày tải lên :
20/05/2015, 10:51
... pháp qui trình đào tạo Quan điểm đạo đề cập nhiều lần trước Hội đồng khoa học đào tạo cấp trường cấp khoa suốt q trình soạn thảo chương trình Soạn thảo chương trình Đây cơng đoạn qui trình xây ... cận chương trình, xác định phương pháp tiếp cận chương trình soạn thảo chương trình Tác giả nhấn mạnh xây dựng phát triển chương trình đào tạo cơng việc khó khăn đòi hỏi phải có quản lý đồng bộ, ... Anh trình độ mơn học Mã số - Chương trình đào tạo Mức mơn học ký hiệu theo trình độ mơn ngành; học Các u cầu mơn học - Văn qui định mã số mơn trình bầy rõ ràng đầy đủ học; - Văn qui định trình...
- 164
- 428
- 0
Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng viên ngậm dưới lưỡi aslem 1mg
Ngày tải lên :
29/07/2015, 09:19
... nguyên nhân trình khuếch tán xoáy, khuếch tán dọc, trình chuyển khối không cân [5], [9], [14] 1.3.2.5 Số đĩa lý thuyết N Là đại lƣợng đặc trƣng cho hiệu lực cột sắc ký: N = 16 = 5,54 Trong đó: ... ngẫu nhiên, tính khối lƣợng trung bình (KLTB) Kết xác định độ đồng khối lƣợng đƣợc trình bày bảng 3.8 Bảng 3.7: Kết đánh giá độ đồng khối lƣợng Viên Khối lƣợng viên (mg) Chênh lệch với KLTB (%) ... chuẩn đề “Độ đồng hàm lƣợng” theo tiêu chuẩn DĐVN IV (phụ lục 11.2 viên nén) nhƣ trình bày mục 2.3.2.5 Nhận xét: Hàm lƣợng GF.HCl nằm khoảng giới hạn cho phép Nhƣ chế phẩm Aslem đạt độ đồng hàm lƣợng...
- 91
- 764
- 1
Nghiên cứu xây dựng tiêu chuẩn chất lượng của hydroxyure
Ngày tải lên :
06/10/2015, 17:46
... động + Quá trình chuyển khối: không đồng tốc độ di chuyển chất tan lòng pha động, vùng tiếp giáp hai pha lòng pha tĩnh Để đánh giá tính bất đối xứng, người ta dùng hệ số bất đối Ap a Trong đó: ... thử: Acid sulíuric: xuất bọt khí Natri hydroxyd: xuất mùi amoniac đặc trưng Phức đồng tartrat kiềm: xuất kết tủa đỏ đồng oxyd Dung dịch sắt clorid: xuất màu tím xanh s Phương pháp sắc ký lớp mỏng: ... tiến hành nồng độ khác (chuẩn hoá điểm, hai điểm, nhiều điểm) Trong phương pháp chuẩn hoá điểm, nồng độ mẫu thử tính sau: c c ,= s ,— se Trong đó: c ,: nồng độ mẫu thử Cc: nồng độ chất chuẩn St :...
- 47
- 314
- 0
Nghiên cứu xây dựng tiêu chuẩn chất lượng viên nang nitroglycerin 2,5 mg tác dụng kéo dài
Ngày tải lên :
12/10/2015, 11:21
... diởn hoõc TCCS Hm luỗmg hoat chõt dụi vụi cõc chộ phõm khụng quõ 50mg thợ duoc phộp chờnh lờch khoõng 10% so vụi luỗmg ghi trờn nhõn [9] * Tap chõt (dụi vụi cõc duoc chõt dở phõn hu) * Dụ ho ... OH trờn mõt hat silica phõn ỷng vụi dõn chõt clorosilan tao dõn chõt Siloxan 11 Dộ trõnh tuong tõc giỷa chõt phõn tich vụi nhụm - SiOH tu do, silica duoc gn thờm vụi Si(CH3)Cl duoc goi l cụt end- ... nguyờn tõc sau: Dụ phõn eue cỹa chõt phõn tợch giụng vụi dụ phõn eue cỹa pha tợnh Dụ phõn eue cỹa chõt phõn tợch giụng vụi dụ phõn eue cỹa pha dụng Trong nguyờn tõc trờn thi theo nguyờn tõc xõc suõt...
- 65
- 704
- 1
Bước đầu nghiên cứu xây dựng tiêu chuẩn chất lượng sinh khối tế bào Thông đỏ (Taxus wallichiana Zucc.)
Ngày tải lên :
12/08/2016, 23:37
... thành công quy trình SKTB Thông đỏ quy mô phòng thí nghiệm để chiết xuất paclitaxel dẫn chất sử dụng làm nguyên liệu bào chế thuốc điều trị ung thư [4] Để có cho việc thẩm định quy trình sản xuất ... động:acetonitril:nước cất (chạy theo chương trình gradient), thể tích bơm mẫu (20 µl), detector PDA (238 nm), cột Luna (5 m); tốc độ dòng: 0,7 ml/phút Xử lý mẫu theo quy trình khảo sát [5] So sánh diện ... đáp ứng nhu cầu điều trị ung thư (do tốc độ sinh trưởng chậm, hàm lượng hoạt chất thấp) Để khắc phục nhược điểm này, bên cạnh việc nghiên cứu nhân giống, trồng phát triển nguồn gen Thông đỏ, công...
- 6
- 490
- 0
Hoàn thiện chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại KS Century.pdf
Ngày tải lên :
11/10/2012, 11:40
... trình phục vụ từ lúc khách đến khách rời khỏi khách sạn Đối với khách sạn tuỳ theo thứ hạng đặc điểm thị trường khách mà có cách phục vụ khác cho khách theo đoàn hay khách lẻ Khách sạn phục vụ ... hợp tốt khách sạn mà phải cập nhật thông tin từ khách bên khách sạn để việc phục vụ ngày tốt hơn, thu hút nhiều khách hàng đến với khách sạn Vì khách sạn Century có nguồn khách chủ yếu khách thông ... phòng Khách sạn Century có hai nguồn khách: Khách trực tiếp khách gián tiếp - Khách trực tiếp bao gồm khách lẻ khách đặt buồng trực tiếp quầy lễ tân, số lượng khách khách sạn Century tương đối - Khách...
- 94
- 6K
- 48
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Đà Nẵng RiverSide
Ngày tải lên :
12/11/2012, 15:22
... giá chất lượng phục vụ phận lễ tân khách sạn Chất lượng phục vụ khách sạn mức phục vụ mà khách sạn lựa chọn nhằm thoả mãn yêu cầu khách hàng mục tiêu khách sạn Chất lượng phục vụ lễ tân đánh ... Quy trình phục vụ dịch vụ lưu trú khách sạn Sơ đồ 1.3 : Sơ đồ quy trình phục vụ phận lễ tân Gồm có giai đoạn sau: 1.2.5.1 Nhận đăng ký phòng (giai đoạn phục vụ trước khách đến khách sạn) : Khách ... doanh khách sạn, công tác đón tiếp phục vụ khách yếu tố quan trọng tạo nên hình ảnh khách sạn tâm trí khách hàng Trong hoạt động kinh doanh khách sạn, tiêu chuẩn cụ thể cho phục vụ , việc phục vụ...
- 72
- 5K
- 48
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Đà Nẵng RiverSide
Ngày tải lên :
26/03/2013, 09:11
... giá chất lượng phục vụ phận lễ tân khách sạn Chất lượng phục vụ khách sạn mức phục vụ mà khách sạn lựa chọn nhằm thoả mãn yêu cầu khách hàng mục tiêu khách sạn Chất lượng phục vụ lễ tân đánh ... Quy trình phục vụ dịch vụ lưu trú khách sạn Sơ đồ 1.3 : Sơ đồ quy trình phục vụ phận lễ tân Gồm có giai đoạn sau: 1.2.5.1 Nhận đăng ký phòng (giai đoạn phục vụ trước khách đến khách sạn) : Khách ... doanh khách sạn, công tác đón tiếp phục vụ khách yếu tố quan trọng tạo nên hình ảnh khách sạn tâm trí khách hàng Trong hoạt động kinh doanh khách sạn, tiêu chuẩn cụ thể cho phục vụ , việc phục vụ...
- 69
- 2.6K
- 23
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Đà Nẵng RiverSide
Ngày tải lên :
05/04/2013, 10:34
... giá chất lượng phục vụ phận lễ tân khách sạn Chất lượng phục vụ khách sạn mức phục vụ mà khách sạn lựa chọn nhằm thoả mãn yêu cầu khách hàng mục tiêu khách sạn Chất lượng phục vụ lễ tân đánh ... Quy trình phục vụ dịch vụ lưu trú khách sạn Sơ đồ 1.3 : Sơ đồ quy trình phục vụ phận lễ tân Gồm có giai đoạn sau: 1.2.5.1 Nhận đăng ký phòng (giai đoạn phục vụ trước khách đến khách sạn) : Khách ... doanh khách sạn, công tác đón tiếp phục vụ khách yếu tố quan trọng tạo nên hình ảnh khách sạn tâm trí khách hàng Trong hoạt động kinh doanh khách sạn, tiêu chuẩn cụ thể cho phục vụ , việc phục vụ...
- 69
- 5K
- 51
Giải pháp và nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận Lễ tân khách sạn Mường Thanh
Ngày tải lên :
11/04/2013, 11:23
... nhiệm vụ giới thiệu, bán dịch vụ buồng dịch vụ khác khách sạn, nhận đặt buồng bố trí buồng cho khách Khi khách đến khách sạn phận Lễ tân phận tiếp đón làm thủ tục đăng ký khách sạn cho khách Trong ... luận chất lợng phục vụ nâng cao chất lợng phục vụ phận Lễ tân khách sạn 1.1 Hoạt động phục vụ phận Lễ tân khách sạn 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm Lễ tân khách sạn a Khái niệm: Khách sạn sở kinh doanh ... khách giới thiệu khách sạn khác cho khách Nếu khách sạn đáp ứng nhu cầu giúp khách làm thủ tục cần thiết nh c Quy trình phục vụ khách lu trú khách sạn: (Sơ đồ 1.4) Quy trình: Khi khách hàng có nhu...
- 77
- 4.4K
- 63
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Bộ phận lễ tân khách sạn Mường Thanh
Ngày tải lên :
18/04/2013, 10:26
... tiễn khách xe * Nhân viên dẫn: Có nhiệm vụ giúp hớng dẫn khách đến nơi khách sạn mà khách hàng yêu cầu 1.1.4 Quy trình phục vụ phận Lễ tân a Quy trình đặt buồng khách sạn : (Hình 2) Quy trình: Khách ... từ chối khách giới thiệu khách sạn khác cho khách Nếu khách sạn đáp ứng nhu cầu giúp khách làm thủ tục cần thiết nh c Quy trình phục vụ khách lu trú khách sạn: (Hình 4) Quy trình: Khi khách hàng ... doanh khách sạn Đối với khách sạn Mờng Thanh khách sạn đợc thành lập, khách sạn trẻ, kinh nghiệm thị trờng bớc hoàn thiện vấn đề nâng cao chất lợng phục vụ mục tiêu phấn đấu khách sạn Khách sạn...
- 58
- 1.3K
- 16