thực phẩm chăm sóc vòng 1
Một số giải pháp kiến nghị về thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng VCB.doc
Ngày tải lên :
19/09/2012, 15:26
... thói quen chăm sóc khách hàng
trong từng lời nói, hành động, cách giải quyết hồ sơ. Thói quen chăm sóc
khách hàng sẽ dần hình thành.
- Lãnh đạo Phòng QHKH sẽ trực tiếp giám sát việc thực hiện ... trọng đối với sản phẩm
đặc biệt mang tính chuyên
dùng cần quảng cáo dài, chi
tiết
- Sử dụng ở hội chợ, giới thiệu
doanh nghiệp, sản phẩm mới,
sản phẩm xuất khẩu, sản phẩm
cồng kềnh
- ... hàng chúng tôi sẽ rút kinh
nghiệm và ngày càng hoàn thiện để chăm sóc khách hàng tốt hơn:
A. Đánh giá về dịch vụ tại VCB – Bình Tây
1. Thời gian giải quyết hồ sơ theo nhu cầu của khách hàng:
...
23
5.5K
57
Thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng vietcombank Bình Tây.doc
Ngày tải lên :
19/09/2012, 15:28
...
đối
(%)
Theo
VND 12 02 72.89 722 63.44 782 59 .1 -480 -39.93 60 8.3
Theo
USD 28 27 .11 26 36.56 34 40.9 -2 -7 .1 8 30.77
Tổng
cộng 16 49 10 0 11 38 10 0 13 24 10 0 - 511 - 31 186 16 .34
Nguồn: Phòng ... Vương
18 ,500 Tân Hồng Lam 650
7 Sao Bạc 400
8 Trần Chánh 300
9 Tịnh Gia Bảo 1, 400
10 Hiệp Nguyên 1, 500
11 Kim Tú 20,000
12
Tồng công ty
thuốc lá
93,000
13 Sunway 15 ,000
Tổn
g
10 2,50
0
51, 982 ... khách hàng 31
2.2 Sự cần thiết trong công tác chăm sóc khách hàng hiện nay 32
2.3 Thực tế hoạt động chăm sóc khách hàng tại VCB – Bình Tây trong
thời gian qua: 41
• Những điểm đã thực hiện tốt...
32
5.7K
49
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự thảo mãn của khách hàng khi mua hóa mỹ phẩm chăm sóc tóc.pdf
Ngày tải lên :
05/10/2012, 16:44
... trung bình trong tháng của mẫu nghiên cứu
38
86
58
37
20
11
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
10 0
10 -15 triệu 16 -20 triệu 21- 25 triệu 26-30 triệu 31- 35 triệu > 35 triệu
Doanh thu trung bình trong tháng
Số ... tích được trình bày tóm tắt trong Bảng 4-6 dưới đây.
1
Chương 1
TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
1. Lý do nghiên cứu
Trước năm 19 97, thị trường mỹ phẩm Việt Nam chưa được mấy ai chú ý đến bởi với
suy ... biến Câu hỏi các biến quan sát
S1
Đáp ứng đủ mặt hàng cần sử dụng
S2
Thường xuyên bổ sung hàng mới
S3
Sản phẩm có tính năng mới
S4
Sản phẩm có nhiều kiểu dáng mới
S 01
Nhìn chung, Anh/Chị hoàn toàn...
100
1.9K
5
Quảng cáo online: thực trạng và triển vọng(1).
Ngày tải lên :
22/10/2012, 15:03
... các banner là 0 ,1% .
Theo ý kiến của các chuyên gia phân tích của eMarketer (www. emarketer.com)
thì trong năm 20 01 người ta đã tốn 2 ,1 tỷ dollars cho direct mail để quảng bá sản
phẩm. Và sau ... đánh giá là vào khoảng 11 00
triệu dollars, trong đó quảng cáo qua tivi chiếm 270 triệu dollars, , radio – 40 triệu,
báo – 240 triệu, tạp chí – 10 0 triệu, quảng cáo tờ rơi – 15 0 triệu, direct marketing ... công ty quảng cáo sản
phẩm của mình bằng hình ảnh ba chiều cho phép người tiêu dùng có thể ngắm
nhìn sản phẩm từ nhiều góc độ khác nhau, kể cả cấu trúc bên trong của sản phẩm
(ví dụ như việc...
9
465
1
Ứng dụng sữa vào các sản phẩm chăm sóc da
Ngày tải lên :
29/10/2012, 13:46
... dung dịch tại các nhiệt độ khác nhau.
Nhiệt độ dung dịch (
o
C) 15 20 50 70 90
Tỉ lệ thành phần (%kl) 1/ 1.63 1/ 1.59 1/ 1. 51 1 /1. 45 1/ 1.40
Lactose là đường khử. Độ ngọt của lactose thấp hơn nhiều ... kế 10 0
o
C: 2 cái Kim mũi bằng: 1 cây
Đũa thủy tinh: 4 cây Giá đỡ, kẹp: 1 cái
http://www.ebook.edu.vn
3
Chương 1: LÝ THUYẾT VỀ MỸ PHẨM CHĂM SÓC DA
1. 1. Giới thiệu chung
Mỹ phẩm chăm sóc ... 0.04-0 .1% .
6.2.2. Dụ
ng cụ
Becher 10 0ml: 10 cái Pipet 5ml: 1 cái
Becher 250ml: 5 cái Pipet 10 ml: 1 cái
Becher 500ml: 3 cái Ống đong 10 0ml: 1 cái
Bếp điện: 1 cái Ống đong 10 00ml: 1 cái
Giấy...
99
1.5K
8
Nghiên cứu thị trường nhóm sản phẩm chăm sóc da tại Việt Nam và giải pháp Marketing của Công ty Quốc tế Minh Việt
Ngày tải lên :
31/10/2012, 17:08
... (từ 15 -16 tuổi) đến 70% (17 -19 tuổi) và đạt đạt đến con số
90% (trên 19 tuổi).
Chart 3: Skin
Chart 3: Skin
Care Incidence (by Age)
Care Incidence (by Age)
30
70
90
0
20
40
60
80
10 0
15 -16 17 -19 ... Châu Á (sau Trung Quốc).
- Sự tiêu dùng hàng mỹ phẩm và chăm sóc da: Từ năm 19 98 đến năm
2005, tổng doanh số hàng mỹ phẩm và chăm sóc da tăng 10 0%. Tuy nhiên, chi phí
trung bình cho mặt hàng ... Nguyễn Huệ., Quận 1,
Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 08- 914 1947 Fax: 08- 914 1954
Lịch sử hình thành: Công ty liên doanh mỹ phẩm LG-Vina được thành lập vào
tháng 10 năm 19 97 bao bồm 2 mảng...
197
1.9K
14
Phân tích chiến lược marketing cho các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình của công ty unilever
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:38
...
sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình.
Khách hàng quốc tế: các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình của Unilever
không chỉ cung cấp trong nước mà còn quốc tế, đối tượng này giúp sản phẩm chăm ...
đầu thế giới với các ngành hàng thực phẩm và sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân
và gia đình.
Có mặt tại Việt Nam từ năm 19 95, tới nay công ty đã đầu tư hơn 12 0 triệu
đô la Mỹ và đã trở thành ... phối sản
phẩm đến với người tiêu dùng. Trung gian phân phối: các sản phẩm chăm sóc cá
nhân và gia đình là sản phẩm thiết yếu, cần cho tất cả mọi người, mọi gia đình. Để
các sản phẩm này được...
25
2.7K
17
Tìm hiểu cách tiến hành quảng cáo sản phẩm chăm sóc tóc Sunsilk
Ngày tải lên :
09/11/2012, 16:03
... phẩm dầu gội đầu Sunsilk
11
III. Tìm hiểu về chiến lược Quảng Cáo qua truyền hình 12
của Sunsilk
Phần III: Một số đề xuất hoàn thiện đối với
doanh nghiệp
1) Đánh giá Quảng cáo 18 ... nghiệp
1. Đánh giá quảng cáo:
(Kết quả phỏng vấn đối với 25 người )
Độ tuổi từ 21- 27 . Giới tính : Nữ
1. Số người biết đến sản phẩm dầu gội đầu Sunsilk của công ty Unilever : 10 0%
2. Có ... phát triển rất mạnh.
Nói đến thương hiệu Sunsilk :
- Dầu gội đầu số 1 Châu Á
- Bán được trên 1 tỷ bảng Anh 1 năm
- Sản phẩm được có bán ở 80 quốc gia trên thế giới.
- Giải thưởng: nắm giữ...
24
1.3K
1
Xem thêm