tổ chức cưới khách sạn kim liên

Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên.doc

Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên.doc

... quát công ty khách sạn du lịch Kim Liên được xây dựng trong một khuân viên rộng gồm 3 khách sạn lớn (Kim Liên 1, Kim Liên 2 và Kim Liên 3). Công ty khách sạn du lịch Kim Liên thuộc tổng cục du ... lịch Việt Nam có hệ thống khách sạn lớn gấp 3 khách sạn : Kim Liên1 : Là khách sạn Quốc tế 3 sao được tổng cục xếp hạng vào năm 1999, có tổng số 183 phòng. Đối tượng: Khách quốc tế và trong nước ... trước cuả khách có vai trò rất quan trọng đối với khách sạn. Khách đặt buồng trước sẽ giúp cho khách sạn nắm được số lượng khách vào một thời điểm trong tương lai. Do vậy giúp khách sạn liên kế...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:14

83 10K 57
tổ chức hoạt động kinh doanh lưu trú tại khách sạn Kim Liên 1.DOC

tổ chức hoạt động kinh doanh lưu trú tại khách sạn Kim Liên 1.DOC

... cơ sở vật chất hiện có của khách sạn. Khách sạn Kim Liên 1 trực thuộc Công ty khách sạn- Du lịch Kim Liên, Công ty Khách sạn- Du lịch Kim Liên phấn đấu thực hiện: Tổng doanh thu: 39 tỷ Công suất ... hoạt động kinh doanh lu trú tại khách sạn Kim Liên 1. Qua quá trình phân tích về tổ chức hoạt động kinh doanh lu trú tại khách sạn Kim Liên 1 em thấy khách sạn có những mặt thành công và hạn ... của khách. Cho nên việc nghiên cứu thị trờng hay nguồn khách là cơ sở để khách sạn tổ chức phục vụ đáp ứng nhu cầu của khách du lịch. Số lợng khách quốc tế và nội địa đến khách sạn Kim Liên...

Ngày tải lên: 08/09/2012, 14:25

44 1,7K 11
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên.doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên.doc

... buồng của khách sạn Kim Liên1 . Khách sạn Kim Liên1 chuyên phục vụ khách nước ngoài và khách có khả năng thanh toán cao nên giá phòng và mọi chi phí khách cũng cao hơn so với khách sạn Kim Liên ... 6 lần đổi tên gọi :khách sạn Bạch Mai ,khách sạn chuyên gia và du lịch Kim Liên ,công ty khách sạn Bông Sen vàng,và từ năm 1996 có tên là công ty khách sạn du lịch Kim Liên. kể từ ngày thành ... hang nghin chuyên gia cũng như gia đình của họ. Khách sạn Kim Liên 1 là một phần của công ty cổ phần khách sạn và du lịch Kim Liên ,khách sạn Kim Liên 1 được tách ra từ năm 1994 và hoạt động cho...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:23

60 1,7K 12
Công tác lương thưởng của Khách sạn Kim Liên I - Thực trạng và giải pháp.DOC

Công tác lương thưởng của Khách sạn Kim Liên I - Thực trạng và giải pháp.DOC

... theo quý Cuối quý khách sạn sẽ tổ chức xét thởng: 20 2. Cơ cấu tổ chức của khách sạn Kim Liên I Theo mô hình cơ cấu tổ chức quản lý, đây là cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến chức năng. Mô hình ... 16/10/1996: Công ty khách sạn du lịch Kim Liên. Hiện nay Công ty có 2 khách sạn lớn là Kim Liên I và Kim Liên II với tổng số phòng là 435 phòng. Trong đó khách sạn Kim Liên I (bao gồm nhà 4,8) ... bó giữa nhân viên với khách sạn, thì khách sạn cần quan tâm đến đời sống tinh thần của nhân viên nh: Tổ chức tặng quà, tổ chức sinh nhật cho nhân viên trong khách sạn, tổ chức các buổi dà ngoại,...

Ngày tải lên: 01/09/2012, 14:35

38 580 10
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại Công ty cổ phần khách sạn Kim Liên 1.doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại Công ty cổ phần khách sạn Kim Liên 1.doc

... +Tổ chức và nhân lực của khách sạn Kim Liên1 Sơđồ 2.1.Sơđồ bộ máy tổ chức của khách sạn Kim Liên 1 31 Mặt khác nếu xét trên góc độ các thành phần cấu thành nên sản phẩm dịch vụ của khách sạn ... chất lượng dịch vụ lễ tân của khách sạn Kim Liên 1 2.2.1. Bộ phận lễ tân của khách sạn Kim Liên 1 2.2.1.1. Mô tả chung +Vị trí quầy lễ tân đặt tại khách sạn Kim Liên1 :Quầy lễ tân được bố trí ... dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên 1 2.1.Giới thiệu về khách sạn Kim Liên 1 2.1.1.Sự hình thành và phát triển của công ty cổ phần khách sạn Kim Liên 1 28 cho sản phẩm luôn thích...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:56

60 972 12
Tìm hiểu về quá trình hình thành, phát triển và kinh daonh tại khách sạn kim liên.doc

Tìm hiểu về quá trình hình thành, phát triển và kinh daonh tại khách sạn kim liên.doc

... khách sạn theo các loại sau: • Khách sạn tư nhân. • Khách sạn nhà nước. • Khách sạn liên doanh với nước ngoài. • Khách sạn 100% vốn nước ngoài. • Khách sạn cổ phần. 1.1.3.Cơ cấu tổ chức của khách ... ngày. 1.1.2.4. Phân loại khách sạn theo mức độ liên kết và quyền sở hữu. - Phân loại khách sạn theo mức độ liên kết: Căn cứ vào mức độ liên kết giữa các khách sạn người ta phân chia khách sạn thành hai ... nghiệp Biểu đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức khách sạn . Khách sạn lớn là khách sạn có trên 100 buồng ngủ. Các khối, các phòng ban, các bộ phận và từng nhân viên khách sạn hoạt động theo hình thức...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:54

89 1K 2
Kiến nghị nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ & tiến tới áp dụng hệ thống TQM tại Khách sạn Kim Liên

Kiến nghị nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ & tiến tới áp dụng hệ thống TQM tại Khách sạn Kim Liên

... kinh doanh khách sạn và du lịch ,nhng hoạt động kinh doanh khách sạn vẫn là chủ yếu. Đến tháng 9 1996 công ty khách sạn bông sen vàng lại đợc đổi tên thành công ty khách sạn du lịch Kim Liên ( ... vụ khách quốc tế đợc gọi là khách sạn Kim Liên một có 156 phòng thuộc ba toà nhà 4, 5, 9 hiện nay đạt tiêu chuẩn chất lợng 3 sao. +Khu vực 2 : phục vụ khách nội địa đợc gọi là khách sạn Kim Liên ... nay: Tháng 3 -1993 khách sạn chuyên gia Kim Liên đà đợc chuyển về tổng cục du lịch Việt Nam và đợc đổi tên thành khách sạn Bông Sen Vàng Hà Nội(25 11-1994).Công ty khách sạn bông sen vàng Hà...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 10:21

78 539 2
Các Giải pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng dịch tại Cty khách sạn kim liên

Các Giải pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng dịch tại Cty khách sạn kim liên

... với tên Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên thì 2 khách sạn trực thuộc lại đổi tên thành khách sạn Kim Liên I và khách sạn Kim Liên II. Hiện nay, khách sạn Kim Liên I gồm nhà số 4, 5, 9 với 112 ... Công ty Khách sạn Du lịch Bông Sen Vàng, công ty đợc chia làm 2 khu vực hoạt động tơng đối độc lập: Khách sạn Kim Liên và Khách sạn Bông Sen Vàng. Tháng 10 1996, với tên Công ty Khách sạn Du ... nh khách sạn Thắng Lợi : 1,48 (2003), khách sạn Tây Hồ : 1,56 (2003) hoặc khách sạn Phơng Nam cũng là 1,43 (2003). Nhng khi đối chiếu với kết quả kinh doanh chúng ta có thể thấy khách sạn Kim...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 10:48

70 542 0
Xây dựng chương trình Marketing trực tiếp cho các khách hàng tổ chức tại khách sạn Công Đoàn Hội An

Xây dựng chương trình Marketing trực tiếp cho các khách hàng tổ chức tại khách sạn Công Đoàn Hội An

... hồûc khạch t û âàng k, m ïc giạ c ng b tr nÂäú å í ỉ ỉ ä äú ã cho phẹp du khạch cọ â üc s û so sạnh củ th gi ỵa cạc khạchỉå ỉ ãø ỉ sản v ïi nhau. Th ûc t , m ïc giạ tr n â â üc cạc nha lnh âảổ ... ngớ ỏ óỳ ó ớ ỡ óứ óứ óỳ ổ ỡ ổ ọ n yù gi ợa khaùch saỷn v ùi l ỷc l ỹng Co T y taỷi thở xaợ, m tổ ồ ổ ổồ ỡ ỏ ọ trong nh ợng nha m i gi ùi khaùch du lởch khaù õ ng õa o H ỹi An.ổ ỡ ọ ồ ọ ớ ồớ...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 12:52

74 638 0
Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lễ tân khách sạn Kim Liên 1

Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lễ tân khách sạn Kim Liên 1

... cho khách trong việc lựa chọn các chuyến. +Khách sạn Kim Liên1 chịu sự quản lý và sở hữu trực tiếp của công ty cổ phần khách sạn du lịch Kim Liên. +Tổ chức và nhân lực của khách sạn Kim Liên1 ... chất lượng dịch vụ lễ tân của khách sạn Kim Liên1 2.2.1.Bộ phận lễ tân của khách sạn Kim Liên1 2.2.1.1.Mô tả chung: +Vị trí quầy lễ tân đặt tại khách sạn Kim Liên1 :Quầy lễ tân được bố trí ... Kim Liên1 chuyên phục vụ khách nước ngoài và khách có khả năng thanh toán cao nên giá phòng và mọi chi phí khách cũng cao hơn so với khách sạn Kim Liên 2.Trong những năm gần đây Khách sạn Kim...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 15:55

60 2,7K 22
Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch khách sạn Kim Liên

Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch khách sạn Kim Liên

... các khách sạn thành các loại như sau:  Khách sạn tư nhân  Khách sạn Nhà nước  Khách sạn liên danh với nước ngoài  Khách sạn 100% vốn nước ngoài  Khách sạn cổ phần. 2.2.2. Cơ cấu tổ chức ... đoạn trước khi khách đến khách sạn + Giai đoạn khách đến khách sạn + Giai đoạn khách lưu trú tại khách sạn. + Giai đoạn khách thanh toán trả buồng với khách sạn Hoạt động của khách sạn là những ... diện cho khách sạn trong việc mở rộng các mối liên hệ liên doanh, liên kết trong công tác thu hút khách cho khách sạn. 3.2- Cơ cấu tổ chức của bộ phận lễ tân. 3.2.1- Đối với các khách sạn nhỏ...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:08

88 4,6K 21
Báo cáo thực tập tại khách sạn Kim Liên

Báo cáo thực tập tại khách sạn Kim Liên

... khách sạn. Một chu trình khách được chia làm 4 giai đoạn: + Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn. + Giai đoạn khách đến khách sạn. + Giai đoạn khách lưu trú tại khách sạn . + Giai đoạn khách ... khách sạn. Đăng ký khách sạn là công việc mà nhân viên lễ tân thực hiện trong giai đoạn khách đến khách sạn, khi giữa kháchkhách sạn bắt đầu hình thành mối quan hệ kinh doanh. Đăng ký khách ... đón khách khi khách tới khách sạn . +Mở cửa xe cho khách và kết hợp với nhân viên vận chuyển giúp khách vận chuyển hành lý vào và ra khỏi khách sạn . +Mở cửa đại sảnh khi khách ra vào khách sạn...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:08

90 4,1K 34
w