tầm quan trọng của thái độ phục vụ khách hàng

Ngày tải lên: 01/07/2014, 18:20

... về tài sản thế chấp của khách hàng, tín chấp khách hàng đối với các tổ chức tín dụng. - Nhận thức đúng vai trò và tác dụng của thông tin tín dụng đối với hoạt động Ngân hàng. Những nơi nào ... triển của doanh nghiệp. Để đảm bảo cung cấp thông tin qua lại đầy đủ và kịp thời, trung thực và có độ tin cậy cao là một việc hết sức quan trọng. Vì lí do trên nên em đà chọn đề tài : Tầm quan trọng ... nghiệp vụ thông tin tín dụng đà thật sự tạo lập kênh thông tin quan trọng giúp cho công tác quản lý chỉ đạo điều hành của Ngân hàng nhà nớc cũng nh ngăn ngừa, hạn chế rủi ro trong hoạt động tín...

Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:26

... tiểu luận của mình là : Tầm quan trọng của nguyên tắc : Bảo đảm sự cung cấp thông tin qua lại đầy đủ và kịp thời, trung thực và có độ tin cậy cao , nhằm làm sáng tỏ thêm tầm quan trọng của việc ... thực tình hình khách quan của đối t- ợng quản lý và môi trờng xung quanh để có thể trở thành kim chỉ nam tin cậy cho quản trị. 4. Thông tin phải có độ tin cậy cao. Thông tin có độ tin cậy cao ... các mặt về độ xác thực và độ chính xác. Thông tin ít độ tin cậy dĩ nhiên là gây cho tổ chức những hậu quả tồi tệ. Chẳng hạn hệ thống lập hoá đơn bán hàng có nhiều sai sót, nhiều khách hàng kêu...

Ngày tải lên: 15/09/2012, 16:36

... cầu của khách hàng về các nghiệp vụ liên quan đến thanh toán xuất nhập khẩu hàng hoá cho khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác, an toàn và hiệu quả. Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt ... hoạt động TTQT còn giúp ngân hàng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trên cơ sở nâng cao uy tín của ngân hàng. Có thể nói, trong xu thế ngày nay hoạt động TTQT có vai trò hết sức quan trọng ... sâu vào tầm quan trọng của nghiệp vụ TTQT đối với nền kinh tế đang hội nhập mạnh mẽ vào nền kinh tế thế giới. 4.2. Kết luận TTQT là một trong những nghiệp vụ quan trọng phản ánh hoạt động kinh...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:28

... trị của biến phụ thuộc sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên THAIDO: giá trị của biến độc lập thứ nhất là thái độ phục vụ của nhân viên. KIENTHUC: giá trị của biến ... sau. Thái độ phục vụ của nhân viên Nhân viên bán hàng là đội ngũ thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, họ chính là người đại diện cho siêu thị, do đó, thái độ và phong cách phục vụ của nhân ... tình thể hiện ở thái độ quan tâm của nhân viên đối với khách hàng. Chào, cảm ơn khách hàng là công việc quan trọng của nhân viên bán hàng nhằm tạo ấn tượng trong lòng khách hàng hơn. Qua quá...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:30

... một thực tại, dưới góc độ những nhận thức khách quan về sự vật của con người được hình thành trong thực tiễn xã hội, về góc độ sâu có nhiều điểm không giống nhau, kết quả của những nhận thức ... hợp; Nếu thái độ tâm lý khác thường, thái độ cứng nhắc, ngôn từ quá khích hay tình thế giao tiếp bất bình thường, sẽ làm cách biệt khoảng cách. Biết định hướng tâm lý, phát triển quan hệ giao ... thuyết phục Trong đàm phán thương vụ, khi tiến hành thuyết phục đối phương, để đối phương thay đổi cách nghĩ ban đầu và tiếp nhận ý kiến của bạn thì nhất thiết bạn cần có kĩ xảo thuyết phục...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:48

... Chấm điểm tín dụng khách hàng, phân loại khách hàng thành các nhóm nh khách hàng truyền thống và khách hàng mới, khách hàng là DNNN, công ty cổ phần, doanh nghiệp t nhân , khách hàng là doanh nghiệp ... Hạnh Huy động vốn là một yếu tố quan trọng của hoạt động ngân hàng. Trong những năm gần đây Ngân hàng đà luôn chủ động tích cực quan tâm phát triển công tác huy động vốn.Các hình thức huy động cũng ... hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thơng mại. Trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thơng mại, rủi ro tín dụng ảnh hởng rất lớn đến mọi hoạt động của Ngân hàng. Nếu món vay của Ngân hàng...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 15:56

... định mức độ nguy hiểm của vi phạm pháp luật. Tuy nhiên trong mỗi yếu tố lại có những nội dung tác động khác nhau. II.1 - Mặt khách quan của vi phạm pháp luật. Nói đến mặt khách quan của vi phạm ... cứ quan trọng để xác định mức độ nguy hiểm của vi phạm pháp luật. Vì hậu quả là trạng thái thực tế mà hành vi trái pháp luật tác động vào các quan hệ xã hội. Nếu hậu quả càng lớn thì mức độ ... với môi trường xung quanh diễn ra hoạt động đó. Với những động cơ tốt nhưng do không nhận thức được mức độ nguy hiểm của hành vi nên đã gây ra vi phạm thì mức độ nguy hiểm của nó giảm nhẹ hơn....

Ngày tải lên: 02/04/2013, 21:13

... về tài sản thế chấp của khách hàng, tín chấp khách hàng đối với các tổ chức tín dụng. - Nhận thức đúng vai trò và tác dụng của thông tin tín dụng đối với hoạt động Ngân hàng. Những nơi nào ... đà khẳng định rõ tầm quan trọng của tính kịp thời và tính đầy đủ của thông tin trong quản lý. Bên cạnh tính kịp thời và tính đầy đủ thìtính trung thực và có độ tin cậy cao của thông tin cũng ... triển của doanh nghiệp. Để đảm bảo cung cấp thông tin qua lại đầy đủ và kịp thời, trung thực và có độ tin cậy cao là một việc hết sức quan trọng. Vì lí do trên nên em đà chọn đề tài : Tầm quan trọng...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:18

... cao nhận thức pháp luật của nhân dân. Và chế độ tài sản của vợ chồng luôn được các nhà làm luật quan tâm xây dựng như là một trong các chế định cơ bản, quan trọng nhất của pháp luật về Hôn nhân ... mà những quy định của Luật về chế độ tài sản của vợ chồng vẫn mang tính định khung, chưa cụ thể; thiếu các văn bản hướng dẫn áp dụng về chế độ tài sản của vợ chồng của các cơ quan nhà nước có ... quyền; vì vậy mà các quy định của Luật Hôn nhân và gia đình vẫn còn tồn tại những vướng mắc, bất cập về chế độ tài sản của vợ chồng.Nhận thấy rõ tầm quan trọng của vấn đề này, em làm bài tập...

Ngày tải lên: 10/04/2013, 08:13

... trong quan hệ quốc tế (1987). Ngoài ra nguyên tắc này 4 NỘI DUNG I. Cơ sở, nội dung và tầm quan trọng của nguyên tắc cấm dùng vũ lực hoặc đe dọa dùng vũ lực trong quan hệ quốc tế: 1. Cơ sở của ... đặt các nghĩa vụ cụ thể đối với Nam Tư, và cho rằng việc sử 9 MỞ ĐẦU NỘI DUNG I. Cơ sở, nội dung và tầm quan trọng của nguyên tắc cấm dùng vũ lực hoặc đe dọa dùng vũ lực trong quan hệ quốc ... phán và biện pháp xung đột đã được triển khai. Các quan sát viên của OSCE đã nỗ lực để chấm dứt hành động bạo lực tại Kosovo nhưng các cuộc tấn công của người Serbia và vụ thảm sat ở Racak làm...

Ngày tải lên: 10/04/2013, 15:44

... là những quan hệ về các điều kiện khách quan của sản xuất, phân phối, trao đổi và tiêu dùng những của cải vật chất. Sở hữu là quan hệ kinh tế luôn ở trạng thái vận động, đối tợng của sở hữu ... phẩm của Mác luôn xuyên xuốt một quan điểm: Sở hữu không phải là vật dụng mà con ngời có quyền sở hữu nó, càng không phải là quan hệ của con ngời với vật dụng. Sở hữu là một quan hệ khách quan ... vụ cấp bách của cách mạng Việt Nam lúc đó phải xoá bỏ quyền sở hữu đối với t liệu sản xuất quan trọng của thực dân Pháp, của các đế quốc khác, các thế lực phản động và thù nghịch, của giai cấp...

Ngày tải lên: 22/04/2013, 10:13

... biến động về tiền tệ. 1.1.3. Vai trò của thanh toán quốc tế với hoạt động của ngân hàng thương mại. Ngày nay, hoạt động TTQT chiếm vị trí quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của ... chính sách thu hút khách hàng của chi nhánh còn rất đơn điệu, chưa đưa ra cụ thể chính sách đối với khách hàng mới, đối với khách hàng lâu năm… và các thanh toán viên của ngân hàng còn rất trẻ, ... phát triển của hệ thống ngân hàng, em quyết định chọn đề tài: Tầm quan trọng của nghiệp vụ thanh toán quốc tế với nền kinh tế hội nhập WTO của Việt Nam” nhưng với khả năng và trình độ còn hạn...

Ngày tải lên: 24/04/2013, 16:06

Ngày tải lên: 05/08/2013, 07:35

Ngày tải lên: 24/12/2013, 03:16

Ngày tải lên: 24/12/2013, 03:16