tại sao cần phải nghiên cứu khách hàng

Tài liệu Đề tài: Hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng tổ chức thu thập thông tin- Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp-HN. pdf

Tài liệu Đề tài: Hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng tổ chức thu thập thông tin- Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp-HN. pdf

Ngày tải lên : 17/12/2013, 08:15
... thông tin công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội.Trong nghiên cứu khách hàng Trong có hai loại khách hàng khách hàng khách hàng loại khách hàng khách hàng tiềm vùng Hà Nội hay tỉnh Trong ngành xây dựng ... o Nghiên marketing thiên loại hình nguyên cứu ứng dụng nghiên cứu o Kết nghiên cứu marketing không thiết phải dẫn đến quy luật mà có mà quy tắc hay tính quy luật o Nghiên cứu marketing loại nghiên ... lớn khả doanh nghiệp Nghiên cứu khách hàng công ty xây dựng công nghiệp Khách hàng tự tìm đến công ty nhờ vào uy tín chính, công ty chưa phải nhiều công để tìm lấy khách hàng cho Những thực tế...
  • 67
  • 603
  • 0
Tài liệu Khóa luận tốt nghiệp Nghiên cứu khách hàng của siêu thị Vinatex-mart và đề xuất giải pháp 4P doc

Tài liệu Khóa luận tốt nghiệp Nghiên cứu khách hàng của siêu thị Vinatex-mart và đề xuất giải pháp 4P doc

Ngày tải lên : 22/12/2013, 17:15
... pháp nghiên cứu khách hàng Việc nghiên cứu khách hàng cần phải có phương pháp phương pháp khoa học tiến hành sai phương pháp ý nghĩa, không giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng Để việc nghiên cứu khách ... toàn hệ thống chất lượng hàng hóa đến tay người tiêu dùng để tạo an tâm cho khách hàng tránh tình trạng mà khách hàng mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng, hàng hạn sử dụng,.v.v Công ... nhập 1.3 Phạm vi nghiên cứu Vì có nhiều khách hàng siêu thị, nên đề tài tập trung nghiên cứu số khách hàng đến siêu thị cách vấn ngẫu nhiên từ đưa nhận định chung đối tượng khách hàng siêu thị đề...
  • 73
  • 889
  • 0
Tài liệu Nghiên cứu khách hàng theo hướng mới (VNAD) doc

Tài liệu Nghiên cứu khách hàng theo hướng mới (VNAD) doc

Ngày tải lên : 24/12/2013, 20:15
... hợp lý cao Hòa nhập vào nhóm khách hàng Thay mang khách hàng đến với mình, vài công ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Ngoài việc nghiên cứu hành vi nhóm khách hàng trí thức tring tâm thương ... pháp nghiên cứu khách hàng mới, dù doanh nghiệp nhỏ, bạn ứng dụng công cụ nêu mà không cần phải có ngân sách marketing khổng lồ Đôi bạn phải tạm quên liệu khách hàng có Hai mươi khách hàng trung ... số liệu xử lý vài hàng tuần hàng tháng theo kiểu cũ Thỏa luận nhóm Thay nghiên cứu phản ứng nhóm khách hàng sản phẩm hay dịch vụ đặc biệt, ngành công nghiệp điện tử lại nghiên cứu cách cư xử, hành...
  • 5
  • 309
  • 0
Tài liệu Nghiên cứu khách hàng bằng công nghệ docx

Tài liệu Nghiên cứu khách hàng bằng công nghệ docx

Ngày tải lên : 26/01/2014, 14:20
... lẻ lớn khách hàng họ, Wal-Mart Stores, Best Buy… Ông Paco Underhill, người tiên phong lĩnh vực nghiên cứu khách hàng dựa quan sát nhà sáng lập công ty Envirosell, ... tương đối mạo hiểm Giờ đây, khái niệm nghiên cứu- quan sát hàng trăm công ty khắp giới đưa ra” Nhiều công ty nghĩ họ bắt đầu khai thác tiềm hoạt động nghiên cứu Joanne Bethlahmy, giám đốc nhóm giải ... sử dụng camera video nhà nghiên cứu “đóng đô” cửa hàng – Envirosell gọi họ “tracker” (tạm dịch kẻ theo dõi) – để kín đáo quan sát người mua sắm Ngoài ra, họ vấn khách hàng Thông tin thu thập tracker...
  • 4
  • 296
  • 0
các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng của ngân hàng hsbc, nghiên cứu khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh

các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng của ngân hàng hsbc, nghiên cứu khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh

Ngày tải lên : 25/11/2015, 15:59
... nghiên cứu Phương pháp định tính: Phương pháp diễn dịch, quy nạp để xây dựng mô hình nghiên cứu Kết nghiên cứu Đề xuất giải pháp 3.4 Phương pháp nghiên cứu 3.4.1 Nghiên cứu định tính Nghiên cứu ... số khách hàng nhằm đặt sở cho việc hoàn chỉnh chúng thành thang đo thức sử dụng nghiên cứu định lượng 3.4.2 Nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định lượng thực qua hai bước nghiên cứunghiên cứu ... mà khách hàng tiêu dùng sản phẩm Giá trị dành cho khách hàng chênh lệch tổng giá trị mà khách hàng nhận tổng chi phí mà khách hàng phải trả sản phẩm/dịch vụ Đối với ngân hàng, tổng số tiền phải...
  • 87
  • 1.2K
  • 10
Nghiên cứu khách hàng của siêu thị Vinatex-mart và đề xuất giải pháp 4P.doc

Nghiên cứu khách hàng của siêu thị Vinatex-mart và đề xuất giải pháp 4P.doc

Ngày tải lên : 05/10/2012, 16:44
... pháp nghiên cứu khách hàng Việc nghiên cứu khách hàng cần phải có phương pháp phương pháp khoa học tiến hành sai phương pháp ý nghĩa, không giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng Để việc nghiên cứu khách ... toàn hệ thống chất lượng hàng hóa đến tay người tiêu dùng để tạo an tâm cho khách hàng tránh tình trạng mà khách hàng mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng, hàng hạn sử dụng,.v.v Công ... nhập 1.3 Phạm vi nghiên cứu Vì có nhiều khách hàng siêu thị, nên đề tài tập trung nghiên cứu số khách hàng đến siêu thị cách vấn ngẫu nhiên từ đưa nhận định chung đối tượng khách hàng siêu thị đề...
  • 73
  • 1.3K
  • 10
Đánh giá hoạt động Marketing của Siêu thị điện máy Đô Thành thông qua nghiên cứu khách hàng

Đánh giá hoạt động Marketing của Siêu thị điện máy Đô Thành thông qua nghiên cứu khách hàng

Ngày tải lên : 26/03/2013, 10:32
... -1.1 NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG - PHƯƠNG PHÁP VÀ QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 1.1.1 Nghiên cứu khách hàng: Nghiên cứu khách hàng nghiên cứu hành vi mua sắm, nghiên cứu nhu cầu khách hàng, nghiên cứu đối ... 1.1.3 Quy trình nghiên cứu khách hàng Quy trình nghiên cứu khách hàng chia thành bước sau: + Xác định vấn đề cần nghiên cứu Xác định vấn đề nghiên cứu bước quan trọng trình nghiên cứu để định Marketing ... quản trị nhà nghiên cứu cần phải có trao đổi chi tiết nhu cầu nghiên cứu Nếu nhà nghiên cứu chưa xác định rõ ràng, cụ thể vấn đề nghiên cứu công việc không ý nghĩa + Xác định thông tin cần thiết...
  • 90
  • 1.5K
  • 15
Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội

Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội

Ngày tải lên : 03/04/2013, 19:27
... Nội.Trong nghiên cứu khách hàng Trong có hai loại khách hàng khách hàng khách hàng loại khách hàng khách hàng tiềm vùng Hà Nội hay tỉnh Trong ngành xây dựng việc có đợc hợp đồng từ khách hàng đem ... điểm nghiên cứu Marketing o Nghiên marketing thiên loại hình nguyên cứu ứng dụng nghiên cứu o Kết nghiên cứu marketing không thiết phải dẫn đến quy luật mà có mà quy tắc hay tính quy luật o Nghiên ... lớn khả doanh nghiệp Nghiên cứu khách hàng công ty xây dựng công nghiệp Khách hàng tự tìm đến công ty nhờ vào uy tín chính, công ty cha phải nhiều công để tìm lấy khách hàng cho Những thực tế...
  • 58
  • 1.1K
  • 4
Tại sao cần phải tự do hóa thương mại?

Tại sao cần phải tự do hóa thương mại?

Ngày tải lên : 23/08/2013, 08:32
... mại để đẩy nhanh tốc độ xóa đói giảm nghèo Các nghiên cứu Ngân hàng Thế giới Viện Kinh tế Quốc tế Peterson ước tính tự thương mại toàn cầu giúp hàng chục triệu người thoát khỏi cảnh nghèo đói ... lĩnh vực nông nghiệp, hàng hóa chế tạo dịch vụ thông qua Vòng Đàm phán Doha WTO Nông nghiệp: Hơn 70% người nghèo nước phát triển sống khu vực nông thôn Các nghiên cứu Ngân hàng Thế giới Tổ chức ... việc dỡ bỏ thuế quan nhập Hàng hóa: Theo Ngân hàng Thế giới, quốc gia phát triển hưởng lợi khoảng nửa tổng số tất lợi ích kinh tế từ tự hóa thương mại hàng hóa Thu nhập hàng năm nước phát triển...
  • 6
  • 796
  • 1
Khoa học - TẠI SAO CẦN PHẢI PHỐI HỢP NHIỀU LOẠI THỨC ĂN

Khoa học - TẠI SAO CẦN PHẢI PHỐI HỢP NHIỀU LOẠI THỨC ĂN

Ngày tải lên : 17/10/2013, 17:15
... thức ăn cần đủ, ăn vừa phải, ăn có mức độ, ăn ít, ăn hạn chế - Dưới 300 g muối + Cách tiến hành : - Đại diện cặp báo cáo - Bước1 : Làm việc cá nhân kết tahỏ luận - Yêu cầu HS nghiên cứu “ Tháp ... bột, đường, vitamin, chất khoáng chất xơ cần ăn đầy đủ Các thức ăn chứa nhiều chất đạm cần ăn vừa phải Đối với thức ăn chưa nhiều chất béo nên ăn vừa phải có mức độ Không nên ăn nhiều đường nên ... Thảo luận - HS hoạt động nhóm đôi , ghi cần thiết phải ăn phối hợp nhiều loại vào phiếu học tập thức ăn thường xuyên thay đổi + Mục tiêu : Giải thích lý cần ăn phối hợp nhiều loại thức ăn thường...
  • 8
  • 2.2K
  • 10
Nghiên cứu khách hàng theo hướng mới

Nghiên cứu khách hàng theo hướng mới

Ngày tải lên : 18/10/2013, 11:15
... công cụ nêu mà không cần phải có ngân sách marketing khổng lồ Đôi bạn phải tạm quên liệu khách hàng có Hai mươi khách hàng trung thành bạn ai? Tại bạn không tạo nhóm khách hàng tuyệt đối trung ... tin đến công chúng việc chủ động tiếp cận khách hàng trở nên thành công việc quan trọng hết Hãy tìm kiếm cách tốt để tìm hiểu xác định nhu cầukhách hàng để tiến thâm bước thị trường cạnh tranh ... thật họ Bạn cố gắng tìm hiểu khía cạnh mà khách hàng bạn quan tâm bạn giúp họ làm cho sống dễ chịu Hãy tìm hiểu xem họ sử dụng sản phẩm dịch vụ bạn sao? Họ có sử dụng hết tính sản phẩm mà bạn...
  • 2
  • 370
  • 0
Nghiên cứu khách hàng: Khoản đầu tư đáng giá

Nghiên cứu khách hàng: Khoản đầu tư đáng giá

Ngày tải lên : 08/11/2013, 00:15
... chặt mối quan hệ (thuyết phục khách hàng tin tưởng trao gửi nhiều tài sản họ vào công ty) mở rộng chúng (thuyết phục khách hàng mở thêm tài khoản công ty ví dụ: khách hàngtài khoản đầu tư đây, ... sản phẩm hàng loạt cho tất người Thêm nữa, tính toán giúp doanh nghiệp hiểu trang web cho khách hàng giúp họ khai phá giá trị chưa chạm tới Kết tức khách hàng tin tưởng cất giữ thêm hàng triệu ... thông tin Bản nghiên cứu sơ khai tiến hành không lâu sau buổi xế chiều công ty kinh doanh trực tuyến Khi đó, người ta cân nhắc hiệu đầu tư từ việc nghiên cứu kinh nghiệm khách hàng Bẵng vài năm,...
  • 8
  • 295
  • 1
NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG - NỀN TẢNG CHO SỰ THÀNH CÔNG CỦA DOANH NGHIỆP

NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG - NỀN TẢNG CHO SỰ THÀNH CÔNG CỦA DOANH NGHIỆP

Ngày tải lên : 18/12/2013, 14:47
... nghiệp phải phân khúc đối tượng khách hàng Tuy nhiên khách hàng lớn tuổi, việc mô tả đặc điểm hành vi khách hàng họ thật khó khăn, dễ bị sai lệch Các doanh nghiệp cần phải phân biệt rằng: khách hàng ... hội Trên thực tế doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu hành vi khách hàng, họ thường bỏ qua khách hàng cao tuổi dẫn đến sản phẩm làm xuất nhiều điểm yếu: hàng hóa đóng gói khó mở, sản phẩm IT thiên ... nghiên cứu nhân học người trung niên cao tuổi, ông Dick Stroud - tác giả “The 50-Plus Market” – cho doanh nghiệp dần chuyển hoạt động kinh doanh từ việc nhắm vào khách hàng trẻ tuổi sang khách hàng...
  • 3
  • 389
  • 1
Tài liệu TÀI KHOẢN 131 - PHẢI THU CỦA KHÁCH HÀNG docx

Tài liệu TÀI KHOẢN 131 - PHẢI THU CỦA KHÁCH HÀNG docx

Ngày tải lên : 26/01/2014, 20:20
... khoản nợ phải thu khách hàng, ghi: Nợ TK 521- Chiết khấu thương mại Nợ TK 3331- Thuế GTGT phải nộp (33311) Có TK 131- Phải thu khách hàng 7 Nhận tiền ứng trước khách hàng theo hợp đồng bán hàng ... quy cách, chất lượng hàng hoá, ghi hợp đồng, khách hàng chưa toán số tiền mua hàng, kế toán ghi giảm trừ số tiền phải thu khách hàng số tiền giảm giá hàng bán: - Đối với hàng hoá thuộc đối tượng ... đáng tin cậy khách hàng xác nhận, kế toán phải lập hoá đơn sở phần công việc hoàn thành khách hàng xác nhận, vào Hoá đơn, ghi: Nợ TK 131 - Phải thu khách hàng Có TK 3331 - Thuế GTGT phải nộp (33311)...
  • 8
  • 548
  • 1

Xem thêm