tại khách sạn 4 sao

Ngày tải lên: 16/01/2014, 14:07

Ngày tải lên: 24/01/2014, 23:15

Ngày tải lên: 25/03/2014, 08:20

Ngày tải lên: 25/03/2014, 12:24

Ngày tải lên: 03/06/2014, 22:29

... Horison 5sao 500 10 Fortuna 4sao 11 Guoman 4sao 12 Hanoi 4sao 04 300 13 Sunway 4sao 14 Lake Side 4sao THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 01 Sheraton Saigon 5sao 02 1.200 02 Caravelle 5sao 03 320 ... sạn Park Hyatt chưa hoạt động *** Năm 20 04, khách sạn Đệ Nhất là khách sạn 3 sao Bảng 2.6: Bảng thống kê lượng khách hội họp ở các khách sạn 4- 5 sao tại thành phố Hồ Chí Minh (tính từ ngày ... 12.812 2.562 20 09 Rex Hotel ** 29.815 4. 246 14, 24 10 Majestic Hotel ** 27.828 3.7 24 13,38 11 Grand Hotel** 20.501 2. 942 14, 35 12 Đệ Nhất khách sạn ** 13 .44 9 162 1,2 ( Nguồn tổng hợp) ...

Ngày tải lên: 09/03/2013, 17:02

... khách . - Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, nhân viên hướng dẫn khách tới lối ra và chào khách ra về Đề tài: Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao ... khách 2.2. Phối hợp phục vụ. 2.2.1. Đón khách và xếp chỗ * Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn. + Khi khách ... Khách sạn là cơ sở kinh doanh sinh lời bằng việc cung ứng các dịch vụ lưu trú, ăn uống và các dịch vụ cần thiết khác cho khách hàng. - Nhà hàng trong khách sạn là một bộ phận cấu thành của khách...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:59

... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở khách sạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả khách sạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn. - Kiểm tra ... kinh doanh tại bộ phận buồng. 2. Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao 2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. . 2.1.1. ... . 2.1.1. Giới thiệut về khách sạn và phân tích các thông tin liên quan a. Giới thiệu về khách sạn Hồng Ngọc 1 Khách sạn Hồng Ngọc 1 ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội là một trong những khách sạn nằm ở vị trí...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:59

... trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2.1 Khái quát chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2.1.1 Giới thiệu chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều khách ... khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các khách sạn 3 sao nổi tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), khách ... của khách sạn, đồ dùng trong buồng phòng… do đó làm mất uy tín của khách sạn. - Vào thời điểm mùa vụ do lượng khách đông nên khách sạn không thể làm hài lòng tất cả nhu cầu của khách hàng. 14 thức...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 17:00

... tớn vi khỏch hng v c th trng chp nhn. Tr s ca Khỏch sn: 44 Hng Giy - Qun Hon Kim - H Ni. in thoi: 84. 4.8 243 667 84. 4.8 245 349 Fax: 84. 4.8266677 2. B mỏy t chc qun lý ca doanh nghip . Doanh ... khách trong thời gian khách lưu trú tại Khách sạn: Sơ đồ 4 : Quy trình phục vụ khách trong thời gian khách lưu trú tại Khách sạn. Chú thích : 1a, 1b, 1c: Yêu cầu của khách. 2a, 2 b: Cung ... chế. Vì vậy Khách sạn cha có nhà để xe, đây cũng là trở ngại rất lớn cho khách hàng. Đó là những yếu tố còn tồn tại về Khách sạn, dẫn đến hình ảnh của Khách sạn trong mắt các du khách quốc tế...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:02

... thiết khác cho khách hàng. - Nhà hàng trong khách sạn là một bộ phận cấu thành của khách sạn hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn uống trong quá trình khách lưu trú trong khách sạn. Tuy nhiên, ... khách 2.2. Phối hợp phục vụ. 2.2.1. Đón khách và xếp chỗ * Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn. + Khi khách ... vào giá cho khách. * Xếp chỗ Đề tài: Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu. I. Cơ sở lý luận. 1. Một số khái niệm cơ bản - Khách sạn là cơ...

Ngày tải lên: 27/03/2013, 09:31

... trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2.1 Khái quát chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2.1.1 Giới thiệu chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều khách ... khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các khách sạn 3 sao nổi tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), khách ... - Khách hàng của các khách sạn 3 sao chủ yếu là khách du lịch nội địa, khách công vụ, khách vãng lai,… những người có thu nhập khá. Vào nhứng lúc cao điểm hay mùa du lịch, lễ hội các khách sạn...

Ngày tải lên: 27/03/2013, 09:31

... hình khách sạn chuyên việt phục vụ từng đối tượng khách, từng yêu cầu công việc: khách sạn du lịch quốc tế, khách sạn du lịch nội địa, khách sạn phục vụ văn nghệ sĩ…Song song với các khách sạn ... lịch tại khách sạn Sao Biển.” Sinh viên: Nguyễn Thị Thảo- Lớp VH1002Trang: 24 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI KHÁCH SẠN SAO BIỂN 2.1. Khái quát về khách sạn ... phận lễ tân được ví như bộ mặt của khách sạn có chức năng chào đón khách khi khách bước chân vào khách sạn, đến khi khách rời khỏi khách sạn. Trong thời gian khách lưu trú cung cấp nhưng thông...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:03

... hút khách của Khách sạn ……………………… 20 I. Thực trạng thu hút khách của Khách sạn ………………………………… .20 1. Tình hình hoạt động kinh doanh của Khách sạn ……………………………20 2. Thực trạng thu hút khách của Khách ... Khách sạn: Trước khi khách lên phòng, nhân viên lễ tân của Khách sạn phải thông tin cho khách về những dịch vụ ưu đãi của Khách sạn dành cho khách. Giới thiệu một số quy định của Khách sạn về: ... nhiên, Khách sạn vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ để tạo uy tín với khách hàng và được thị trường chấp nhận. Trụ sở của Khách sạn: 44 Hàng Giầy - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội. Điện thoại: 84. 4.8 243 667 ...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 11:23

... nhuyễn thể 8,17 6,16 5,82 7 ,44 6,18 Cá đông lạnh 6,80 10,22 9,23 10,70 14, 71 Cá tươi 9,59 16, 64 24, 67 23,66 25,38 Cá filê, cá thịt tươi khác 32,61 41 ,72 69,17 56 ,45 78,36 Nguồn : Số liệu của ... 20 04 Đơn vị : Nghìn USD Mặt hàng 2000 2001 2002 2003 20 04 Tôm nước lợ 185,12 308,70 368,62 46 8,93 277 ,45 Cá sống 175 216 201 271 357 Cá Cá sấy khô, ướp muối, hun khói 3 74 596 722 1,005 3, 549 ... 2005 với tốc độ 14% đạt 2. 54 tỷ đồng. Biểu đồ 2.3: Lợi nhuận của công ty Seaprodex Hà Nội Vũ Thị Bích Marketing 46 A 22 329 8 5 5 .3 751 0 100 200 300 40 0 500 600 700 800 900 20 04 2005 2006 Năm Ty...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 16:57

... lịch thì Công ty TNHH Sao Mai – Bắc Hà đã xây dựng Khách sạn Sao Mai - là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao đầu tiên ở Thanh Hóa. Nằm ở vị trí trung tâm của thành phố Khách sạn Sao Mai đưa ra rất ... của khách sạn. Vì vậy khách sạn cần phải đảm bảo để nguồn nhân lực hoạt động có hiệu quả, nâng cao năng suất của đội ngũ lao động của khách sạn. 1 .4. 2.2 Phân tích công việc. Trong khách sạn ... vào đó khách sạn lại có không gian rộng rãi thoáng mát, có khuôn viên, bể bơi do đó rất thuận lợi cho việc đi lại và lưu trú của du khách. Với vị trí như vậy du khách ở tại Khách sạn sao mai...

Ngày tải lên: 21/04/2013, 20:53

Ngày tải lên: 04/08/2013, 15:25