tư vấn bán hàng qua điện thoại là gì

Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó?

Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó?

Ngày tải lên : 22/10/2012, 11:06
... - bán hàng qua điện thoại như một sự lựa chọn tối ưu. Nhưng “sử dụng” điện thoại như thế nào không phải hoàn toàn đơn giản. Bán hàng qua điện thoại một nghệ thuật, một nghệ thuật bán ... Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó? Khi muốn mua một sản phẩm nào đó, khách hàng chỉ cần “alô” sẽ có ngay người mang hàng sản phẩm đến tận nhà. Cách bán hàng qua điện thoại như ... nhân viên kinh doanh, bán hàng không cần giao dịch trực tiếp với khách hàng, mà chỉ cần thông qua điện thoại, Internet. Hình thức bán hàng này ra đời đã giải quyết được vấn đề khoảng cách, thời...
  • 2
  • 2.5K
  • 13
course-outline-ban-hang-qua-dien-thoai

course-outline-ban-hang-qua-dien-thoai

Ngày tải lên : 14/03/2013, 09:33
  • 1
  • 979
  • 9
Tài liệu Bán hàng qua điện thoại Dễ hay khó docx

Tài liệu Bán hàng qua điện thoại Dễ hay khó docx

Ngày tải lên : 12/12/2013, 06:15
... - bán hàng qua điện thoại như một sự lựa chọn tối ưu. Nhưng “sử dụng” điện thoại như thế nào không phải hoàn toàn đơn giản. Bán hàng qua điện thoại một nghệ thuật, một nghệ thuật bán ... Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó? Khi muốn mua một sản phẩm nào đó, khách hàng chỉ cần “alô” sẽ có ngay người mang hàng sản phẩm đến tận nhà. Cách bán hàng qua điện thoại như ... nhân viên kinh doanh, bán hàng không cần giao dịch trực tiếp với khách hàng, mà chỉ cần thông qua điện thoại, Internet. Hình thức bán hàng này ra đời đã giải quyết được vấn đề khoảng cách, thời...
  • 2
  • 1.5K
  • 10
Tài liệu Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó pdf

Tài liệu Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó pdf

Ngày tải lên : 15/12/2013, 13:15
... mạng điện tử, vì vậy chúng tôi rất chú trọng đến bộ phận này". 2. Không đơn giản chỉ "alô " Bán hàng qua điện thoại một "nghệ thuật", chỉ với chiếc điện thoại ... giao hàng tận nơi, thông qua bưu điện và ngân hàng để thanh toán tiền, càng tăng thêm thuận lợi để nghề này phát triển. Chúng tôi chọn kênh bán hàng qua điện thoại chính. Khi mới vào ... ng khách hàng để vấn đạt hiệu quả Vậy nên đòi hỏi những người có tính kiên trì. Một người có "thâm niên" bán hàng qua điện thoại "bật mí"việc...
  • 5
  • 735
  • 3
Telesales - Kĩ năng bán hàng qua điện thoại

Telesales - Kĩ năng bán hàng qua điện thoại

Ngày tải lên : 13/01/2014, 14:14
... User Guide, Release 11i Part No. B13823-01 Oracle welcomes your comments and suggestions on the quality and usefulness of this document. Your input is an important part of the information used ... relationship is directly between you and the third party. Oracle is not responsible for: (a) the quality of third-party products or services; or (b) fulfilling any of the terms of the agreement...
  • 256
  • 10.3K
  • 76
Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

Ngày tải lên : 19/01/2014, 05:20
... kỹ năng điện thoại chuyên nghiệp bên cạnh nghệ thuật bán hàng. Xúc tiến chào hàng qua điện thoại Dù bạn lựa chọn kênh bán hàng nào đi chăng nữa, bước đầu tiên bạn cần một cuộc chào hàng. ... Song khác với các kênh bán hàng khác, bán hàng qua điện thoại đòi hỏi một nghệ thuật chào hàng đặc biệt. Bạn chỉ có 6 giây để gây ấn ng với khách hàng qua lời chào hàng của mình. Bạn cần ... hởi. Xác định sự quan tâm của khách hàng qua điện thoại chính xác sẽ giúp bạn dự trù các bước đi thích hợp tiếp theo. Vượt qua sự từ chối của khách hàng Chào hàng qua điện thoại có thể giúp...
  • 3
  • 1.4K
  • 35
9 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả ppt

9 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả ppt

Ngày tải lên : 09/03/2014, 14:20
... trò quan trọng trong việc duy trì một mối quan hệ hữu hảo với khách hàng. Mỗi lần nhân viên nhấc máy điện thoại trả lời một lần công ty bạn có cơ hội thể hiện thái độ quan tâm với khách hàng. ... ấy sẽ gọi điện cho bạn” Đây rõ ràng một lời chống chế, sự tự vệ. “Bạn nên hứa sẽ gửi thông điệp, chứ không phải một ai đó sẽ có một cuộc điện thoại trả lời”. Đừng hứa điều hộ người ... cô ta làm việc thôi sao”. Do đó, đừng bao giờ đưa những vấn đề cá nhân của bạn vào các cuộc nói chuyện điện thoại, trừ khi bạn có một quan hệ cá nhân lâu dài và thân thiết với người gọi điện. ...
  • 5
  • 1.1K
  • 11
Phương pháp bán hàng qua điện thoại hiệu quả pptx

Phương pháp bán hàng qua điện thoại hiệu quả pptx

Ngày tải lên : 10/03/2014, 22:20
... nhanh được khách hàng tiềm năng biết đến. - Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. - Nhanh chóng nhận được phản hồi. NHƯỢC ĐIỂM: BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI GÌ? Telemarketing một phương pháp ... mà thông qua đó một người bán hàng sử dụng điện thoại để thuyết phục và quảng cáo sản phẩm, hàng hóa hay dịch vụ của công ty hay của mình đến với khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại. - ... dịch ưu đãi. Mục đích mở rộng doanh số bán hàng với các khách hàng này. - vấn hỗ trợ, giúp đỡ (input) Dành cho mọi sản phẩm, dịch vụ. Ta vẫn hay thấy có một số điện thoại được in trên...
  • 7
  • 668
  • 9
5 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại. docx

5 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại. docx

Ngày tải lên : 11/03/2014, 02:20
... khách hàng nhiều hơn thì người đó sẽ được một phần thưởng cặp vé đi xem phim vào cuối tuần chẳng hạn! 5 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Bạn đang làm công việc bán hàng qua điện thoại? ... từ khoá quan trọng và lặp đi lặp lại trong các cuộc gọi nhằm gây ấn ng tốt nhất với khách hàng, ví dụ bạn có thể lặp lại cụm từ: bán hàng, bán hàng, bán hàng chẳgn hạn, nhưng nhớ phải ... những câu hỏi thường gặp ở khách hàng. Bán hàng qua điện thoại một nghệ thuật cao cấp 2. Từ khoá Bạn nên tự tin rằng mình có thể thuyết phục được khách hàng trong thời gian ngắn nhất...
  • 4
  • 716
  • 8
Nghe thuat ban hang qua dien thoai

Nghe thuat ban hang qua dien thoai

Ngày tải lên : 11/03/2014, 16:22
... khách hàng và duy trì sự chú ý đó Khi bạn liên lạc với khách hàng tiềm năng qua điện thoại, bạn phải biết rõ mục đích của bạn gì (và khách hàng cũng biết mục đích của bạn gì: bán cái ... những khách hàng, trong khi bán hàng qua điện thoại có liên quan đến hoạt động với khách hàng, làm mở rộng hơn doanh thu. Tại sao bạn nên đọc cuốn sách này Dù cho bạn nhân viên bán hàng dày ... vào việc bán hàng qua điện thoạibạn đang và sẽ làm. Nếu bạn làm trong ngành tiếp thị qua điện thoại, cuốn sách này sẽ cho bạn những chiến thuật để tăng cường kỹ năng của bạn để làm cho kết...
  • 97
  • 679
  • 0
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf

Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf

Ngày tải lên : 20/03/2014, 01:20
... brochure bán hàng có thể hao tốn rất nhiều, chưa kể mức phí lớn hơn ta phải gánh khi đến gặp từng khách hàng tiềm năng lẫn khách hàng hiện tại để chào bán sản phẩm. Bạn đang bán hàng qua điện thoại? ... khoá quan trọng và lặp đi lặp lại trong các cuộc gọi nhằm gây ấn ng tốt nhất với khách hàng, ví dụ bạn có thể lặp lại cụm từ: " ;bán hàng, bán hàng, bán hàng chẳng hạn, nhưng nhớ phải ... liên lạc với khách hàng tiềm năng và triển vọng thông thông qua chiếc điện thoại. Từ văn phòng (hay văn phòng ở nhà), bạn có thể gọi hàng tá, có thể hàng trăm khách hàng tiềm năng một...
  • 10
  • 4.2K
  • 65
5 Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả. potx

5 Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả. potx

Ngày tải lên : 20/03/2014, 05:20
... ấn ng tốt nhất với khách hàng, ví dụ bạn có thể lặp lại cụm từ: bán hàng, bán hàng, bán hàng chẳng hạn, nhưng nhớ phải lặp lại cho khéo, kẻo lại… phản tác dụng thì kết quả thật tai ... khách hàng không có nhiều thời gian nghe bạn thuyết phục hàng tràng dài những tiện ích của sản phẩm dịch vụ mà bạn định bán. Bạn nên biết cách sử dụng những thuật ngữ bán hàng qua điện thoại ... Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả 1. Chuẩn bị Bạn nên chuẩn bị kĩ nội dung trước khi gọi cho khách hàng bằng cách liệt kê sách những thông tin mà bạn muốn chuyển tải tới họ qua cuộc...
  • 3
  • 841
  • 8

Xem thêm