... ĐẦU
1
I. Thực chất và vai trò của quảnlýchấtlượng
2
1. Thực chất của quảnlýchấtlượng 2
2.Vai trò của quảnlýchấtlượng 4
II. Yêu cầu và đặc điểm của quảnlýchấtlượng
5
1. Những ... 9004-4: Quản trị chấtlượng và các yếu tố của hệ thống quảnlýchất
lượng – Phần 4: Hướng dẫn đối với việc cải tiến chất lượng.
ISO 9004-5: Quản trị chấtlượng và các yếu tố của hệ thống quảnlýchất ... Văn bản hoá các hoạt động có liên quan đến chất lượng.
2. Các đặc điểm chủ yếu của quảnlýchất lượng:
2.1 .Quản lýchấtlượng liên quan đến chấtlượng con người.
Nói đến chấtlượng người ta...
... I: Thực chất và vai trò của quảnlýchất lượng. Trong phần này em đưa ra một số
khái niệm của các nhà quản trị chấtlượng nổi tiếng vì quảnlýchấtlượng và vai trò của quản
lýchấtlượng đối ... hoạch chất lượng.
ISO 9004-6: Quản trị chấtlượng và các yếu tố của hệ thống quảnlýchấtlượng – Phần
5: Hướng dẫn đảm bảo chấtlượng khi quản trị dự án.
ISO 9004-7: Quản trị chấtlượng và các ... trò của quảnlýchấtlượng 4
II. Yêu cầu và đặc điểm của quảnlýchấtlượng 5
1. Những yêu cầu chủ yếu 5
2. Các đặc điểm chủ yếu của quảnlýchấtlượng 6
III. Nội dung của quảnlýchấtlượng 8
1....
... trung. Quảnlýchất lợng trongcác
doanh nghiệp đợc tiến hành trên tinh thần của nghị định 159/TTg về công tác
quản lýchất lợng sản phẩm và hàng hoá.
a.Nội dung quảnlý
Nội dung quảnlýchất ... vụ, chức năng của quản trị chất lợng 12
II. Tình hình quảnlýchất lợng và chất lợng sản phẩm của các doanh
nghiệp Việt Nam từ 1986 đến nay 16
1. Tình hình quảnlýchất lợng 16
2. Tình hình chất ...
11
Phần II
Tình hình chất lợng sản phẩm và quảnlýchất l-
ợng trongcác doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ đổi mới
I. Sự đổi mới và hoàn thiện lý thuyết quảnlýchất lợng trongcác
doanh nghiệp.
Nh...
... sau:
Phần I: Thực chất và vai trò của quảnlýchất lợng. Trong phần này em đa ra
một số khái niệm của các nhà quản trị chất lợng nổi tiếng vì quảnlýchất lợng và vai
trò của quảnlýchất lợng đối ... lục
Trang
Lời nói đầu
1
I. Thực chất và vai trò của quảnlýchất lợng
2
1. Thực chất của quảnlýchất lợng 2
2.Vai trò của quảnlýchất lợng 4
II. Yêu cầu và đặc điểm của quảnlýchất lợng
5
1. Những ... diện. Công tác quảnlýchất lợng phải kết quả
của một hệ thống các giải pháp mang tính đồng bộ. Quảnlýchất lợng là nhiệm vụ
của bộ phận quảnlýchất lợng trong doanh nghiệp. Tổchức sự phối...
... sau:
Phần I: Thực chất và vai trò của quảnlýchất lợng. Trong phần này em đa ra
một số khái niệm của các nhà quản trị chất lợng nổi tiếng vì quảnlýchất lợng và vai
trò của quảnlýchất lợng đối ... lục
Trang
Lời nói đầu
1
I. Thực chất và vai trò của quảnlýchất lợng
2
1. Thực chất của quảnlýchất lợng 2
2.Vai trò của quảnlýchất lợng 4
II. Yêu cầu và đặc điểm của quảnlýchất lợng
5
1. Những ... diện. Công tác quảnlýchất lợng phải kết quả
của một hệ thống các giải pháp mang tính đồng bộ. Quảnlýchất lợng là nhiệm vụ
của bộ phận quảnlýchất lợng trong doanh nghiệp. Tổchức sự phối...
... lục
Trang
Lời nói đầu
1
I. Thực chất và vai trò của quảnlýchất lợng
2
1. Thực chất của quảnlýchất lợng 2
2.Vai trò của quảnlýchất lợng 4
II. Yêu cầu và đặc điểm của quảnlýchất lợng
5
1. Những ... sau:
Phần I: Thực chất và vai trò của quảnlýchất lợng. Trong phần này em đa ra
một số khái niệm của các nhà quản trị chất lợng nổi tiếng vì quảnlýchất lợng và vai
trò của quảnlýchất lợng đối ... diện. Công tác quảnlýchất lợng phải kết quả
của một hệ thống các giải pháp mang tính đồng bộ. Quảnlýchất lợng là nhiệm vụ
của bộ phận quảnlýchất lợng trong doanh nghiệp. Tổchức sự phối...
... Trong đó nhà nớc thực hiện chức năng quảnlý của các doanh
nghiệp trên hai mặt tổchức sản xuất và tổchức bộ máy quản lý.
Tổ chức sản xuất
Một là: tổchức sản xuất, lấy các hoạt động sản xuất kinh ...
phần là do sự quảnlýtrongtổchức doanh nghiệp và khả năng tiếp cận thị trờng
tốt của các doanh nghiệp nhng cũng phải kể đến vai trò rất quantrọng cuả nhà
nớc trongquảnlý kinh tế. Nhà ... trongquảnlý của nhà nớc
đối với các doanh nghiệp trên con đờng lên chñ nghÜa x· héi.
30
30
Tàiliệu tham khảo
1. Các Mác - T bản - Quyển 2 - Tập I. Nhà xuất bản sự thật Hà Nội - 1977
2. Các...
... sau:
Phần I: Thực chất và vai trò của quảnlýchất lợng. Trong phần này em đa ra
một số khái niệm của các nhà quản trị chất lợng nổi tiếng vì quảnlýchất lợng và vai
trò của quảnlýchất lợng đối ...
2
1. Thực chất của quảnlýchất lợng 2
2.Vai trò của quảnlýchất lợng 4
II. Yêu cầu và đặc điểm của quảnlýchất lợng
5
1. Những yêu cầu chủ yếu 5
2. Các đặc điểm chủ yếu của quảnlýchất lợng ... diện. Công tác quảnlýchất lợng phải kết quả
của một hệ thống các giải pháp mang tính đồng bộ. Quảnlýchất lợng là nhiệm vụ
của bộ phận quảnlýchất lợng trong doanh nghiệp. Tổchức sự phối...
... I: Thực chất và vai trò của quảnlýchất lượng. Trong phần này em đưa ra
một số khái niệm của các nhà quản trị chấtlượng nổi tiếng vì quảnlýchấtlượng và
vai trò của quảnlýchấtlượng đối ... chất lượng.
2. Các đặc điểm chủ yếu của quảnlýchất lượng:
2.1 .Quản lýchấtlượng liên quan đến chấtlượng con người.
Nói đến chấtlượng người ta thường có xu hướng nghĩ trước hết đến chất lượng
sản ... cải tiến chất lượng.
ISO 9004-5: Quản trị chấtlượng và các yếu tố của hệ thống quảnlýchất lượng
– Phần 5: Hướng dẫn đối với kế hoạch chất lượng.
ISO 9004-6: Quản trị chấtlượng và các yếu tố...
... một cách nhã nhặnvàhoànhảo
18
Hệ thống quảnlýchấtlượng
ISO 9000:2000: Hệ thống quảnl chất
lượng là mộthệ thống quảnlýđể định
hướng và kiểmsoátmộttổ chứcvề chất
lượng
Hệ thống quảnlýchấtlượng
Hệ ... thỏamãncácyêucầu
cụ thể về chấtlượng
Quảnlýchấtlượng tổng thể -Total
quality management
Quảnlýchấtlượng tổng thể là mộttriếtlý
quảnlýbaogồmtấtcả các hoạt động qua
đócácyêucầuvàsự mong đợicủakhách
hàng ... đượchoặcmụctiêuhướng tới, liên quan đến
chấtlượng
14
Quảnlýchấtlượng
ISO 9000: Quảnlýchấtlượng là các hoạt
động phốihợpvới nhau để điềuhànhvà
kiểmsoátmộttổ chứcvề mặtchấtlượng.
Quality Gurus
Walter Shewart
Những...
... thiệu về TQM
TQM: Total Quality Management - Quảnlýchấtlượng toàn diện.
TQM là một phương pháp quảnlý của một tổ chức, định hướng vào chất
lượng, dựa trên dự tham gia của mọi thành viên ...
tác quảnlý và cải tiến mọi khía cạnh có liên quan đến chấtlượng và huy động
sự tham gia của mọi bộ phận và mọi cá nhân để đạt mục tiêu chấtlượng đã đề
ra.
Các đặc điểm chung của TQM trong ... lường
Quản lý phương tiện và thiết bị
Giáo dục và đào tạo
Vệ sinh môi trường
Quản lý hàng ngày
Phương pháp thống kê
Kiểm soát an toàn
Quản lý 5S
Quản lý sức khoẻ...
... V
QUảN LýCHấTLượNG THICÔNG XÂY DựNG CÔNG TRìNH
Điều 18. Tổchứcquản l chấtlượng thi công xây dựng công trình
1. Quảnlýchấtlượng thi công xây dựng công trình bao gồmcác hoạt động quảnlý ... thống nhất quảnlý nhà nước về chất lượngcông trình xây dựng trong phạm vi cả nước. Các Bộ có quản
lý công trìnhxây dựng chuyên ngành phối hợp với Bộ Xây dựng trong việc quảnlý chấtlượng các công ...
này.
Điều 19. Quảnlýchấtlượng thi công xây dựng công trìnhcủa nhà thầu
1. Nội dung quảnlýchấtlượng thi công xây dựng công trìnhcủa nhà thầu:
a) Lập hệ thống quảnlýchấtlượng phù hợp với...
... thống chất lượng
“Hệ thống chấtlượng gồm cơ cấu tổ chức,
các thủ tục, quá trình và các nguồn lực cần
thiết để thực hiện quảnlýchấtlượngQuảnlýchấtlượng tổng thể
Quản lýchấtlượng tổng ... .
Các vấn đề chính:
1/ Quảnlýchấtlượng là gì?
2/ Các nguyên tắc của quảnlýchất lượng?
3/ Chu trình quảnlý CL?
4/ Hệ thống chất lượng?
5/ Đảm bảo chấtlượng là gì?
6/ Sự phát triển các ... của đảm bảo chấtlượng (Sallis 1993).
Quản lýchấtlượng tổng thể gắn liền với phát
triển văn hoá chấtlý ng của tổ chức, ở đó mỗi
thành viên mang lại niềm vui cho khách hàng, tổ
chức được thiết...