sổ theo dõi tư vấn khách hàng về luật
Trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng.pdf
... thác vấn đề, tìm hiểu kỳ vọng và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà tư vấn, hãy tập trung tâm trí vào việc tìm lấy ít nhất đôi ba khách hàng ... tiền điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được. 5. Tìm hiểu vấn đề chính mà khách hàng của bạn đang vướng mắc. Ví dụ, nếu khách hàng của ... nhu cầu mà khách hàng cần và lòng tin từ bạn. 3. Khách hàng phải là trung tâm trong ngôn ngữ của bạn. Nhiều người bán hàng thường thể hiện bằng ngôn ngữ rằng họ quan trọng hơn khách hàng của...
Ngày tải lên: 30/10/2012, 16:44
Các biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ tư vấn khách hàng ở nước ta hiện nay
... khách hàng với chuyên gia tư vấn: 2 loại - Tư vấn trực tiếp - Tư vấn gián tiếp + Căn cứ vào lĩnh vực tư vấn: - Tư vấn tài chính - Tư vấn bảo hiểm - Tư vấn kinh doanh - Tư vấn sau bán hàng - Tư ... nghĩa: Dịch vụ tư vấn khách hàng là trao các lời khuyên cho khách hàng, giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc của cá nhân (tập thể). Trong dịch vụ tư vấn khách hàng, khách hàng tham gia toàn ... vực tư vấn khách hàng sang nhiều ngành nghề khác. KẾT LUẬN 8 PHẦN II: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HÀNG CHỜ DỊCH VỤ TƯ VẤN KHÁCH HÀNG Ở NƯỚC TA HIỆN NAY 2.1 Giới thiệu chung về dịch vụ tư vấn khách hàng Cùng...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 14:22
Trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng
... chuyên gia tư vấn khách hàng Lựa chọn một lĩnh vực cụ thể Tất nhiên, ít ai học luật mà có thể tư vấn đầu tư chứng khoán cho khách hàng, cũng ... tiền điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được. 5. Tìm hiểu vấn đề chính mà khách hàng của bạn đang vướng mắc. Ví dụ, nếu khách hàng của ... và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà tư vấn, hãy tập trung tâm trí vào việc tìm lấy ít nhất đôi ba khách hàng tin cậy, những người sẻ...
Ngày tải lên: 06/04/2013, 09:12
Bí quyết trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng
... tiền cho tư vấn viên là khoản chi trả rất nhiều Công ty miễn cưỡng làm bởi họ gần như không thấy kết quả ngay. Bí quyết trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi ... Những hứa hẹn trừu tư ng sẽ không mang lại gì cho cả bạn và khách hàng. Lựa chọn một lĩnh vực cụ thể Tất nhiên, ít ai học luật mà có thể tư vấn đầu tu chứng khoán cho khách hàng, cũng chẳng ... danh sách và theo đuổi những mục tiêu khác lớn hơn. Chào hàng hấp dẫn Hãy vẽ ra một bức tranh màu hồng cho tư ng lai của vấn đề bạn đang giải quyết giúp khách hàng. Lời chào hàng là hành...
Ngày tải lên: 20/10/2013, 02:15
Giải quyết các phản đối từ phía khách hàng pdf
... CỦA HÓA GIẢI CÁC PHẢN ĐỐI CỦA KHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNG Ví dụ về kỹ thuật hóa giải các Ví dụ về kỹ thuật hóa giải các phản đối của Khách hàng phản đối của Khách hàng /LD2!<#!X-!G#E!<G,!#F /LD2!<#!X-!G#E!<G,!#F (TLFC!YK,#Z?F (TLFC!YK,#Z?F /LDT#!<#+! ... #!"#:;# !"##< Ví dụ về kỹ thuật hóa giải các Ví dụ về kỹ thuật hóa giải các phản đối của Khách hàng phản đối của Khách hàng (TLD(+E!<9+:.+!#LI+#:+#E (TLD(+E!<9+:.+!#LI+#:+#E YKN2!5!",##G-K-+.! ... #,+!<D (T* (T* LF2!:,#E-!,#E!<+#!+E! LF2!:,#E-!,#E!<+#!+E! #+!-!"?F #+!-!"?F /LD$Z,+,#F /LD$Z,+,#F Bước 1 : THĂM DÒ để hiểu xem khách Bước 1 : THĂM DÒ để hiểu xem khách hàng muốn điều gì ? hàng muốn điều gì ? $a()()0 $a()()0 +8,+# +8,+# .95...
Ngày tải lên: 19/06/2014, 18:20
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: