... mó): Analog Digital (PCM, ADPCM) Nộn To Voice Datagram (phn d liu gúi IP) Thờm Header (RTP, UDP, IP, etc) Digital S hoỏ ting núi chun PCM (Pulse CodeModulation - iu ch theo mó) Ly mu (Sampling) ... (tu theo k thut nộn) Vỡ vy s lm gim c lu lng mng VoIP Nộn li nh hn 32Kbps Chuyn trờn mng thụng qua Routers, LAN Switches, s dng cỏc giao thc IP Chuyn t Analog sang Digital Analog Voice CODEC ... local switches, rest in SCPs Class Switch Phng thc hot ng ca mng PSTN Hot ng theo phng thc mch (circuit mode) theo kiu kt ni cú hng (connection-oriented) Bao gm pha: s dng cỏc h thng bỏo hiu...
... bao trang bị thuê bao tương tự(Analog),thuê bao số( digital),tùy theo cấu trúc mạng tổng đài Trung kế trang bị trung kế tương tự(Analog),trung kế số( trunk digital) 4/ Khối tạo âm hiệu Tạo âm hiệu ... báo hiệu như:Dial tone, busy tone, ring back tone, ringing 5/ Khối giải mã DTMF Là khổi giải mã tín hiệu DTMF 6/ Khối điều khiển-xử lý trung tâm Tập trung xử lý toàn trình hoạt động tổng đài ... trung kế liên đài để phục vụ cho trình thiết lập,giải phóng gọi.các thông tin trao đổi với hệ thống điều khiển để thực trình xử lý gọi(quá trình tìm chọn thiết lập,giải phóng tuyết nối cho gọi) Báo...
... Nếu bạn chưa cómột tổng đài nội bộ, bạn dùng thử Dù bạn có hay 10 lines đầu vào Và không hạn chếsốnội (extension numbers) Giải pháp cho nhiều văn phòng chi nhánh Giải pháp cho trung tâm hỗ ... Internet, từ khách hàng/đối tác sử dụng VoIP Liên hệ địa : Công ty CP kỹ thuật số Sài Gòn - Saigon Digital Hà Nội: Số 96/156 - Tam trinh - Q.Hoàng Mai - Hà Nội TP.HCM: 135/12A - Hòa Hưng Quận 10 ... hệ thống điện thoại dạng đồ họa thông qua trình duyệt web * Tiết kiệm nhân lực trực tổng đài Nhờ chế tự động hệ thống Trả lời tự động (IVR), Hệ thống phân phối gọi tự động (ACD), Voice mail *...
... gắn/hoặc có gắn không thu âm tin Disa Liên hệ theo địa : Công ty CP kỹ thuật số Sài Gòn - Saigon Digital Website : http://thegioianninh.com.vn/ Hà Nội: Số 96/156 - Tam trinh - Q.Hoàng Mai - Hà Nội...
... lên,nhấn số để truy cập vào đường line bưu điện Chờ có tín hiệu tone mời gọi Bạn quay số điện thoại cần gọi Nói chuyện vô tư quán triệt tinh thần tiết kiệm tiền điện thoại Chú ý-: Nếu số máy bạn ... trưởng phòng (Số máy Trưởng phòng 108 Số máy sếp đẹp) Bạn trả lời “Quý khách xin vui lòng chờ giây lát”, sau nhấn phím TRANSFER (hoặc FLAST ) điện thoại, chờ có tín hiệu TONE quay số 108.Trưởng ... Sau đó, bạn để ống nghe xuống Và tất nhiên sếp nói chuyện với người gọi từ vào (Người có trời mà biết được? Tất nhiên bạn không nên tò mò vậy) - Điều hoàn toàn tương tự với thuê bao khác tổng...
... Gateway video thực việc chuyển đổi giao thức khác nhau, định dạng mãhoá âm định dạng mãhoá video mà sử dụng tiêu chuNn H.32x khác Một số tính tiêu biểu: - Chuyển đổi dạng khung truyền dẫn Ví dụ từ ... thống Microphone: Thu nhận tín hiệu Audio cho hội nghị -Bộ mãhoá hình ảnh/âm (audio/video codec) - Các giao tiếp mạng truyền dẫn, xử lý mãhóa tín hiệu truyền dẫn - Ngoài hệ thống hội nghị truyền ... hiệu hình tiếng tín hiệu điều khiển Nghi thức H.323 không yêu cầu hai hay nhiều điểm kết cuối phiên gởi tốc độ liệu nhận Một điểm kết cuối khả thấp mãhóa tốc độ 100K bit/giây, việc giải mã yêu...
... hiển thị hoạt động hình thực Chế độ Campaign auto Able/ Disable Cơ sở liệu/ CRM Configurable Completion and Wrap up codeChế độ gọi lại Configurable Agent break out codes CyLiveTM Máy chủ IVR Cylive ... dụng call center với chi phí thấp: • • • • • • • Lưu thoại theochế độ yêu cầu, ngẫu nhiên hay tất thoại File lưu trữ dạng wav MP3 Chuẩn lưu trữ nén Kết nối qua USB, Server dựa máy nhánh hay ... mục đích doanh nghiệp CyRecordTM cấu hình lưu tin theochế độ yêu cầu, ngẫu nhiên hay toàn thời gian Liên kết qua USB, máy nhánh hay trung kế số Tin thoại lưu dạng wav hay MP3 lưu máy tính file...
... nhắn SMS APL Phonemail tính cho phép cài đặt, linh hoạt ổn định chế trả lời tự động, sử dụng IVR Liên hệ địa chỉ: CÔNG TY CP KỸ THUẬT SỐ SÀI GÒN Miền Bắc: 96/156 – Tam Trinh – Hoàng Mai – Hà Nội ... nút playback Việc phát (playback) thực local sử dụng loa máy tính thông qua điện thoại Nó bao gồm số nút tùy chọn để gửi fax tin nhắn văn với Microsoft Outlook HiPath Xpressions AppGen * HiPath ... extension A nút cho extension B, cho phép truy vấn sở liệu phức tạp, ví dụ khách hàng gọi đến, nhập mã pin Xpressions tìm kiếm vài thông tin khách hàng sau phát lại tin tương ứng sử dụng RealSpeak...
... toàn Hệ thống đất có tổng trở thấp, tuổi thọ cao, điều kiện quan trọng để tản dòng xung sét vào đất Điện trở hệ thống nối đất giảm đến 90% sử dụng hoá chất cải tạo ổn định điện trở đất GEM 1.3 Chống ... máy tính chúng cần bảo vệ an toàn sử dụng Liên hệ địa chỉ: Công ty CP kỹ thuật số Sài Gòn - Saigon Digital Hà Nội: Số 96/156 - Tam trinh - Q.Hoàng Mai - Hà Nội TP.HCM: 135/12A - Hòa Hưng Quận 10...
... Địa liên hệ Công ty CP kỹ thuật số Sài Gòn - Saigon Digital Hà Nội: Số 96/156 - Tam trinh - Q.Hoàng Mai - Hà Nội TP.HCM: 135/12A - Hòa Hưng Quận 10...
... trợ khách hàng 24 Điều giúp bạn giảm bớt sựcần thiết để thuê nhân viên hỗ trợ cho công việc riêng bạn • Liên hệ địa : Công ty CP kỹ thuật số Sài Gòn - Saigon Digital • Hà Nội: Số 96/156 - Tam trinh ... trong kinhdoanh không cần thiết, điều giúp bạn tiết kiệm tiền mà làm giảm lượng khícacbon công ty bạn thải ra.Bạn nên xem xét giá...
... EB0/12 mở rộng 12 thuê bao : Liện hệ địa : Công ty CP kỹ thuật số Sài Gòn - Saigon Digital http://thegioianninh.com.vn/ Hà Nội: Số 96/156 - Tam trinh - Q.Hoàng Mai - Hà Nội TP.HCM: 135/12A -...
... đó, cần bấm số danh bạ nội người Thông thường, loại tổng đài cho phép nhiều định dạng (nhó số, số, số) cho phép đổi sốtheo yêu cầu Ví dụ: đổi số trùng với số phòng khách sạn, đổi sốtheo ý thích ... nghệ số IP - Tập trung gọi đến đầu mối, chuyển gọi theo yêu cầu định hướng - Sắp xếp người dùng vào nhóm COS, UCD, Account Code - Trả lời gọi qua lễ tân qua hệ thống DISA-OGM - Đánh sốnộitheo ... tổng đài nội Tuy nhiên, việc lựa chọn thương hiệu tiếng đồng nghĩa với đơn giá chất lượng kèm theo Ngoài ra, số thiết bị Trung Quốc Việt nam đáp ứng số nhu cầu khai thác người sử dụng Các vấn đề...
... kiểu PULSE * Quay số kiểu tổ hợp đa tần (TONE) Khi chuyển mạch P-T đặt T, chân số IC phím số mức thấp (xác lập quay số kiểu tổ hợp đa tần) Nếu ta bấm bàn phím, IC phím sốđiều khiển phát chân số ... tổ hợp đa tần (quay số kiểu tổ hợp đa tần) chân 11 gửi tới IC thoại tổng đài * Quay số kiểu xung (PULSE) Khi chuyển mạch P-T đặt P, chân số IC phím số mức cao (xác lặp quay số kiểu xung) Nếu ta ... nhiễu mạch lọc cao tần * Khối quay số Được tích hợp IC số có chức năng: s Giải mã bàn phím s Phát xung ( quay số kiểu xung thập phân) s Phát tổ hợp cao tần (quay số kiểu tổ hợp đa tần) * Khối chuông...
... bán tổng đài setup tổng đài hoạt động theo ý người sử dụng cài đặt cấm máy lẻ, cài đặt lời chào gọi vào, cài đặt gọi password Các thiết bị phụ trợ mua thêm (theo nhu cầu) - Phần mềm tính cước: ... phần mềm gọi điện máy tính , Địa liên hệ : Công ty CP kỹ thuật số Sài Gòn - Saigon Digital http://thegioianninh.com.vn/ Hà Nội: Số 96/156 - Tam trinh - Q.Hoàng Mai - Hà Nội TP.HCM: 135/12A -...
... hình kết nối đa điểm chi nhánh Địa liên hệ : Công ty CP kỹ thuật số Sài Gòn - Saigon Digital http://thegioianninh.com.vn/ Hà Nội: Số 96/156 - Tam trinh - Q.Hoàng Mai - Hà Nội TP.HCM: 135/12A -...
... giới an ninh http://camera.int.vn/ Liên hệ địa Công ty CP kỹ thuật số Sài Gòn - Saigon Digital http://thegioianninh.com.vn/ Hà Nội: Số 96/156 - Tam trinh - Q.Hoàng Mai - Hà Nội TP.HCM: 135/12A - ... Sơ đồ đấu dây dây cáp nối tổng đài với hộp hiển thị sốnội bộ: Sơ đồ dây nối tổng Gắn dây nguồn cho tổng đài: Để an toàn, bật công tắc POWER qua vị...
... Number để xoá số từ (601 - 664) Apply OK Ta khai báo lại sốnồi ICD group số khác không trùng với số máy nhánh số dịch vụ cho ICD group bị xoá số Để lập trình số Ext dẫn đầu số từ 501 - 564: ... Setting để đổi số Nhập số máy nhánh cần đổi (số đổi phải nằm main - Floating Ext Number danh sách số dẫn đầu khai báo không trùng với số Ext khác, số ICD group, số tin Disa (OGM), số mail box ... Floating Ext Number xoá số tin Disa (OGM) từ 501 đến 564 Apply OK Ta khai báo lại số tin Disa (OGM) số khác không trùng với số máy nhánh số dịch vụ cho tin Disa (OGM) bị xoá số 4.Extention (Để...
... chặn gọi không mong muốn: huyện, di động liên tỉnh, quốc tể -Quản lý chi phí: Dùng Account code (mã số người dùng) để quản lý chi tiết gọi nhân thông qua tính toán mức độ chi phí,có thể cài đặt ... Tổng đài Siemens - Tổng đài LG Một số hình ảnh tổng đài điện thoại- kết hợp may cham cong Mọi chi tiết xin liên hê: CÔNG TY CP KỸ THUẬT SỐ SÀI GÒN Trụ sở chính: Số 96/156 - Tam Trinh - Q.Hoàng Mai ... để giao dịch không phí - Chuyển gọi cho người khác mà bạn di chuyển khỏi bàn làm việc - Sử dụng số liên lạc để giao dịch với khách hàng -Có tích hợp lời chào khách hàng công ty gọi đến Quý vị...