0

sơ đồ quy trình tư vấn khách hàng

MỘT SỐ NHẬN XÉTGIẢI PHÁP VÈ KIẺM SOÁT QUY TRÌNH   CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC QUẢNG BÌNH

MỘT SỐ NHẬN XÉTGIẢI PHÁP VÈ KIẺM SOÁT QUY TRÌNH CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU VÀ PHÁT TRIỂN BẮC QUẢNG BÌNH

Tài chính - Ngân hàng

... các sản phẩm của Ngân hàng, chỉ mới bán được các sản phẩm tín dụng. Còn thụ động, chờ khách hàng tìm đến mình.Chưa chủ động tìm kiếm khách hàng. Thường phải chạy theo khách hàng, chưa chủ động,kịp ... thiết của khách hàng theo quy định). Điều này giúp cho ngân hàng tạo ramột lợi thế cạnh tranh thu hút khách hàng.  Tuân thủ, thực hiện đầy đủ các quy định của pháp luật (Các quy định đảm bảo ... khâu quan trọng trong quy trình cho vay. Mục đích của nó là đểphục vụ cho việc ra quy t định cho vay hoặc từ chối cho vay; làm cơ sở tham gia góp ý, tư vấn cho Chủ đầu tư, tạo điều kiện để đảm...
  • 5
  • 496
  • 2
THỰC TẾ KIỂM SOÁT QUY TRÌNH CHO VAY KHÁCH HÀNG    DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN

THỰC TẾ KIỂM SOÁT QUY TRÌNH CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU VÀ PHÁT TRIỂN

Tài chính - Ngân hàng

... bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệpTHỰC TẾ KIỂM SOÁT QUY TRÌNH CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU VÀ PHÁT TRIỂNBẮC QUẢNG BÌNH2.1. Giới thiệu về Ngân hàng Đầu ... Quy trình chung cho vay khách hàng doanh nghiệp Sơ đồ 2.2: Quy trình cho vay khách hàng doanh nghịêpSinh viên: Hoàng Thị Hà Thu 12 Lớp K40 Kiểm toán Khóa luận tốt nghiệp: Kiểm soát nội bộ quy ... bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệpPhòng Quản lý rủi ro (2) (1) Các Khách hàng thuộc Nhóm B - Khoản 2 - Điều 2(2) Các Khách hàng thuộc Nhóm A - Khoản 2 - Điều 2 và các khách hàng...
  • 81
  • 697
  • 0
Quy trình tư vấn lập dự án đầu tư bất động sản tại Công ty Cổ phần Đầu tư Bắc Kỳ .DOC

Quy trình vấn lập dự án đầu bất động sản tại Công ty Cổ phần Đầu Bắc Kỳ .DOC

Kế toán

... Tổng quan hoạt động vấn tại công ty: vấn đầu các dự án đầu xây dựng: vấn hướng dẫn các bước trong trình tự thủ tục để lập dự án đầu xây dựng theo các quy định của pháp luật ... ThS. Vũ Thị ThảoTrên cơ sở ý ng kinh doanh của nhà đầu tư, nhà vấn sẽ vấn thêm hoặc vấn những ý ng kinh doanh khả thi mới tùy theo yêu cầu của khách hàng. Bước 2: Nghiên cứu thị ... thi của ý ng kinh doanh và khuyến nghị các hướng phát triển dự án.3.2 – vấn kỹ thuật:● Công ty vấn sau khi vấn thị trường sẽ vấn thực hiện các bước chuẩn bị đầu tư: - Lựa chọn...
  • 97
  • 4,478
  • 45
Kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp.doc

Kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp.doc

Tài chính - Ngân hàng

... 4Hội đồng TD/QLTD/HĐQT Khóa luận tốt nghiệp: Kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệpChương 2: THỰC TẾ KIỂM SOÁT QUY TRÌNH CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ... vay vốn mà khách hàng cung cấp, từ đó nhận định về thái độ trả nợ của khách hàng làm cơ sở quy t định cho vay. 1.2.2.3. Quy t định và ký hợp đồng tín dụng Quy t định tín dụng là quy t định ... trạng việc kiểm soát quy trình cho vay thông qua việc áp dụng, tuân thủ quy chế, quy trình cho vay của Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam ban hành, đồng thời xem xét...
  • 92
  • 3,927
  • 50
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc

Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc

Quản trị kinh doanh

... kết của mình đối với khách hàng 6 Thông tin đến khách hàng luôn chính xác7 Nhân viên luôn nhận ra chính xác vấn đề khách hàng yêu cầu8 Nhân viên giải quy t vấn đề của khách hàng rất đúng thời ... thỏa mãn nhu cầu của khách hàng trong quy trình phục vụ khách hàng. - So sánh nhu cầu và mức độ thỏa mãn của khách hàng, từ đó đề xuất giải pháp để nâng cao sự thỏa mãn khách hàng của công ty.Mục ... chi phí của khách hàng ".Bây giờ, khách hàng sẽ xem xét tổng chi phí khách hàng có quá cao so với tổng giá trị khách hàng mà TCM đem lại. Nếu không thì khách hàng sẽ quy t định chọn TCM...
  • 104
  • 1,583
  • 7
Trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng.pdf

Trở thành chuyên gia vấn khách hàng.pdf

Kinh tế - Thương mại

... thác vấn đề, tìm hiểu kỳ vọng và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà vấn, hãy tập trung tâm trí vào việc tìm lấy ít nhất đôi ba khách hàng ... Chào hàng hấp dẫn Hãy vẽ ra một bức tranh màu hồng cho ng lai của vấn đề bạn đang giải quy t giúp khách hàng. Lời chào hàng là hành trang cho bạn tiến tới việc đặt bút ký hợp đồng nhanh ... cờ cô ấy được khách hàng trong cửa hàng tìm kiếm nơi nơi phục vụ đồ ăn. Thay vì giới thiệu đến nơi khác cô ấy đã gọi điện một nhà hàng địa phương để phục vụ tận nơi cho khách hàng của mình...
  • 11
  • 1,152
  • 2
Quy trình tìm hiểu khách hàng trong giai đoạn lập kế hoạch kiểm toán tại công ty Ernst & Young

Quy trình tìm hiểu khách hàng trong giai đoạn lập kế hoạch kiểm toán tại công ty Ernst & Young

Kế toán - Kiểm toán

... nghị cho quy trình tìm hiểu khách hàng tại công ty Ernst & Young. 2.1.2.5 Mục tiêu phát triển lâu dài2.2 Thực tế quá trình tìm hiểu khách hàng tại công ty Ernst & Young:2.2.1 Quy định ... và đánh giá chung rủi ro vào quy trình tìm hiểu khách hàng. Điều này sẽ giúp cho kiểm toán viên có một hiểu biết đầy đủ và sâu sắc nhất về khách hàng & quá trình đánh giá rủi ro sẽ được ... sung cho quy trình tìm hiểu khách hàng. Cũng như sự thay đổi từ VSA 310 đến ISẠ 315, Ernst & Young đã đưa quá trình tìm hiểu chung hệ thống kiểm soát nội bộ, tìm hiểu các quy trình quan...
  • 4
  • 1,724
  • 29
Quy trình tư vấn kinh doanh vàng và ngọai hối trên tài khoản

Quy trình vấn kinh doanh vàng và ngọai hối trên tài khoản

Tài chính - Ngân hàng

... giao dịch Đồ án tốt nghiệp Quy trình vấn kinh doanh vàng và ngoại hối trên tài khoản Đỗ Thị Phương Thanh-TCKT-K48 8 Phần II: Quy trình vấn I. Hướng dẫn cài đặt ... nhưng điểm thấp nhất của sóng 2 Đồ án tốt nghiệp Quy trình vấn kinh doanh vàng và ngoại hối trên tài khoản Đỗ Thị Phương Thanh-TCKT-K48 7 Quy trình vấn kinh doanh:  Hướng dẫn cài ... biện pháp hạn chế rủi ro  Lời khuyên của vấn đến nhà đầu tư. Phần III: Kết luận Đồ án tốt nghiệp Quy trình vấn kinh doanh vàng và ngoại hối trên tài...
  • 83
  • 1,064
  • 1
Các biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ tư vấn khách hàng ở nước ta hiện nay

Các biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ vấn khách hàng ở nước ta hiện nay

Tiếp thị - Bán hàng

... khách hàng với chuyên gia vấn: 2 loại- vấn trực tiếp- vấn gián tiếp+ Căn cứ vào lĩnh vực vấn: - vấn tài chính- vấn bảo hiểm- vấn kinh doanh- vấn sau bán hàng - ... vụ vấn khách hàng là trao các lời khuyên cho khách hàng, giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc của cá nhân (tập thể).Trong dịch vụ vấn khách hàng, khách hàng tham gia toàn bộ vào quá trình ... vực vấn khách hàng sang nhiều ngành nghề khác.KẾT LUẬN8 PHẦN II: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HÀNG CHỜ DỊCH VỤ TƯ VẤN KHÁCH HÀNG Ở NƯỚC TA HIỆN NAY2.1 Giới thiệu chung về dịch vụ vấn khách hàng Cùng...
  • 9
  • 1,408
  • 3
Trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng

Trở thành chuyên gia vấn khách hàng

Kỹ năng bán hàng

... thác vấn đề, tìm hiểu kỳ vọng và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà vấn, hãy tập trung tâm trí vào việc tìm lấy ít nhất đôi ba khách hàng ... chuyên gia vấn khách hàng Lựa chọn một lĩnh vực cụ thể Tất nhiên, ít ai học luật mà có thể vấn đầu chứng khoán cho khách hàng, cũng ... tiền điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được. 5. Tìm hiểu vấn đề chính mà khách hàng của bạn đang vướng mắc. Ví dụ, nếu khách hàng của...
  • 11
  • 707
  • 1
253 KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

253 KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

Kinh tế - Thương mại

... cho khách hàng phát sinh động cơ để mua sản phẩmĐối ng khách hàng mua kem với tần suất 1 lần/tuần cũng chiếm số lượng khá lớn( 26%). Những người thuộc nhóm khách hàng này thường là những khách ... tiện hỗ trợ bán hàng. Đặc biệt Kido’s thường xuyên có các chương trình khuyến mãi nhằm thu hút các đại lý 3.2. Đặc điểm khách hàng người tiêu dùng Khách hàng người tiêu dùng là đối ng có nhu ... chủ yếu là đối ng sử dụng kem; Độ tuổi từ 13 – 25 là nhóm khách hàng tiềm năng nhất, nhóm khách hàngđộ tuổi này vừa mua và sử dụng sản phẩm. Độ tuổi từ 26 – 35, nhóm khách hàng này chủ...
  • 68
  • 806
  • 0
Quy trình tư vấn lập dự án đầu tư bất động sản tại Công ty Cổ phần Đầu tư Bắc Kỳ

Quy trình vấn lập dự án đầu bất động sản tại Công ty Cổ phần Đầu Bắc Kỳ

Kinh tế - Thương mại

... dung vấn đầu dự án bất động sản: 83.1 – vấn thị trường: 83.2 – vấn kỹ thuật: 93.3 – vấn pháp lý: 103.4 – vấn kinh tế: 123.5 – vấn triển khai và khai thác dự án: 12 4– Quy ... ThS. Vũ Thị ThảoTrên cơ sở ý ng kinh doanh của nhà đầu tư, nhà vấn sẽ vấn thêmhoặc vấn những ý ng kinh doanh khả thi mới tùy theo yêu cầu của khách hàng. Bước 2: Nghiên cứu thị ... - Tổng quan hoạt động vấn tại công ty: vấn đầu các dự án đầu xây dựng: vấn hướng dẫn các bướctrong trình tự thủ tục để lập dự án đầu xây dựng theo các quy định củapháp luật...
  • 97
  • 819
  • 2

Xem thêm