sách quản trị marketing ngô minh cách
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 1
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:06
... trọng
đối với các hoạt động quản trị nghiệp vụ khác trong doanh nghiệp : quản trị sản xuất, quản
trị tài chính và quản trị nhân sự. Trên một ý nghĩa nào đó, quản trị marketing có tác dụng
định ... trình quản trị
chiến lược là cơ sở cho việc hình thành tiến trình quản trị marketing. Quản trị
marketing như vậy sẽ bao gồm ba giai đoạn: hoạch định, thực hiện và kiểm tra
chiến lược marketing. ... hàng.
III. TIẾN TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING
Theo J. Mc Cathy, quản trị marketing có ba nội dung chủ yếu là:
- Hoạch định chiến lược marketing.
- Thực hiện chiến lược marketing
- Kiểm tra chiến...
- 25
- 4.8K
- 50
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 2Ch2.pdf
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:06
... đề, các nhà quản trị Marketing phải
phải quyết định các mục tiêu marketing và tài chính của kế hoạch.
4.5. Chiến lược Marketing: Nhà quản trị sản phẩm cần phác thảo chiến lược Marketing để ... mục tiêu
dài hạn.
Marketing đóng vai trò chính yếu trong tiến trình hoạch định chiến lược. Theo nhà
quản trị việc hoạch định chiến lược tại General Electric: “ Nhà quản trị Marketting có chức ... lược marketing quan hệ). Các quyết định marketing chiến lược kết hợp với các chiến
lược marketing hỗn hợp và chiến lược marketing quan hệ trong dài hạn (3 hay 5 năm), còn các
kế hoạch marketing...
- 32
- 2.4K
- 32
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 3
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:06
... lý marketing chỉ ra rằng để thành đạt mục tiêu kinh doanh, nhà quản trị
marketing phải xác định được những nhu cầu, mong muốn của khách hàng mục
tiêu, và đem lại sự hài lòng cho họ một cách ... sẽ đáp lại việc hạ giá của đối thủ ở Hà Nội bằng cách giảm giá sả
n phẩm
của mình.
- Ta sẽ tăng thêm ngân sách quảng cáo ở thành phố Hồ Chí Minh.
- Ta sẽ tăng cường chi phí giới thiệu sản ...
nghiệp có thể cung cấp các dịch vụ hỗ trợ quản lý miễn phí cho khách hàng. Mối
quan hệ hợp tác gần gũi mà các nhà quản trị đó xây dựng với đội ngũ quản lý của
khách hàng thường giúp họ hiểu...
- 20
- 2.4K
- 28
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 4
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:06
... THỐNG THÔNG TIN MARKETING
VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING
Để quản trị tốt một doanh nghiệp thì phải quản trị được tương lai của nó, mà
muốn quản trị tương lai của nó thì phải quản trị thông tin. ... người quản trị marketing của doanh nghiệp.
IV. HỆ THỐNG NGHIÊN CỨU MARKETING
Trong rất nhiều trường hợp, để đưa ra được những quyết định marketing có
tính khả thi những người quản trị marketing ... báo marketing mà những người quản trị marketing
thường sử dụng là : sách báo, các ấn phẩm thương mại, trao đổi với khách hàng,
những người cung ứng, những người phân phối, những người quản trị...
- 18
- 2.1K
- 27
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 5Ch5.pdf
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:06
... chương trình marketing thông qua
các hoạt động quản trị nh
ư nghiên cứu marketing, quản trị nhãn hiệu, quản trị lực
lượng bán,
Các nhà qủan trị marketing cũng phải phối hợp hoạt động với các bộ ... phận marketing.
Bộ phận marketing của doanh nghiệp có trách nhiệm hoạch định và triển khai
thực hiện chiến lược, các kế hoạch, chính sách và chương trình marketing thông qua
các hoạt động quản ...
1. Doanh nghiệp
Phân tích doanh nghiệp với tư cách một tác nhân thuộc môi trường vi mô, nhà
quản trị marketing sẽ xem xét vai trò của bộ phận marketing trong doanh nghiệp,
mối quan hệ và tác...
- 12
- 1.5K
- 27
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 6
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:06
...
quyết định mua của người tiêu dùng sẽ giúp cho người quản trị marketing điều
chỉnh thích hợp các chương trình marketing của mình.
Người làm marketing cũng phải có nh
ững kế hoạch phù hợp cho ... DÙNG
Sự phát triển về quy mô của các doanh nghiệp và thị trường đã tạo ra khoảng
cách giữa những người quản trị marketing và các khách hàng của họ. Họ ít có cơ
hội hơn để giao tiếp trực tiếp ... bản sắc dân tộc tác động đến các
giá trị lựa chọn. Người làm marketing cần quan tâm đến các yếu tố này khi thiết kế
chiến lược marketing hay các thông điệp quảng cáo, màu sắc và kiểu dáng sản...
- 24
- 1.5K
- 27
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 7Ch7.pdf
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:06
... thành nên những
phong cách mua khác nhau của những người mua.
Tóm lại, những người làm marketing tư liệu s
ản xuất phải biết rõ những khách
hàng của mình và điều chỉnh chính sách cho phù hợp với ... của tổ chức ?
Ở mức độ cơ bản nhất, những người làm marketing đề
u muốn biết những
khách hàng tổ chức sẽ đáp ứng ra sao trước những tác nhân marketing khác nhau.
Mô hình đơn giản về hành vi mua ... điểm khác cần phải có ở sản phẩm.
c. Xác định qui cách của sản phẩm
Sau khi phác họa tổng quát nhu cầu, doanh nghiệp bắt đầu xác định qui cách
của sản phẩm, tức là các chi tiết kỹ thuật của...
- 13
- 1.4K
- 28
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 8Ch8.pdf
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:07
... hành marketing, các doanh nghiệp cần tiến hành
phân đoạn thị trường ? Hãy lấy ví dụ thực tiễn minh họa cho ba cách tiếp cận thị
trường: marketing đại trà, marketing đa dạng hóa sản phẩm và marketing ... biệt và marketing tập trung.
a. Marketing không phân biệt
Marketing - mix
của doanhnghiệp
Thị trường
Marketing - mix 1 Phân đoạn thị trường 1
b. Marketing phân biệt Marketing ... theo hai cách: marketing không
phân biệt và marketing có phân biệt).
Marketing không phân biệt là trường hợp doanh nghiệp theo đuổi toàn bộ thị
trường bằng một loại sản phẩm. Trong marketing...
- 28
- 1.8K
- 25
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 9
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:07
... hiệu sản phẩm.
- Cải tiến marketing - mix.
Các nhà quản trị marketing cũng có thể kích thích doanh số bằng cách cải tiến
một vài yếu tố trong phối thức marketing (marketing - mix).
Giá cả. ... thử thách gay go đối với
các nhà quản trị marketing. Đa số các sản phẩm đều đang trong giai đoạn sung mãn
của chu kỳ sống và gần như toàn bộ công việc quản trị marketing đều nhằm vào
giải quyết ... quan trọng của marketing. Nó giúp cho các nhà quản trị marketing
hiểu rõ hơn quá trình vận động và biến đổi của sản phẩm trên thị trường, những
động thái cạnh tranh của đối thủ và cách thức tiếp...
- 42
- 1.8K
- 32
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 10
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:07
...
6. Chiến lược
giá trị tốt
Thấp
7. Chiến lược
giá cắt cổ
8. Chiến lược
giá trị thấp
gian dối
9. Chiến lược
giá trị thấp
(tiết kiệm)
Hình 10.4. Chiến lược marketing - mix theo ... những chiến lược marketing và định giá
của các đối thủ cạnh tranh và phản ứng một cách linh hoạt trước các hành vi ứng xử
của họ. Những người làm marketing cần nghiên cứu một cách toàn diện những ... phẩm.
b. Marketing - mix (phối thức marketing)
Giá cả chỉ là một trong các yếu tố của marketing - mix mà doanh nghiệp sử
dụng để đạt được các mục tiêu marketing của mình. Các quyết định về...
- 31
- 2.6K
- 25
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 11Ch11.pdf
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:07
... chọn được kênh phân phối của mình, doanh nghiệp phải tiến
hành việc quản trị hoạt động của kênh một cách có hiệu quả. Việc quản trị kênh
phân phối đòi hỏi phải tuyển chọn, động viên các trung gian ... tốt các chính sách của mình.
Lập kế hoạch phân phối là một cách quan hệ tiến bộ nhất với các trung gian.
Đó là việc xây dựng một hệ thống marketing dọc, có kế hoạch được quản trị theo
đúng ... marketing truyền thống, hệ
thống marketing dọc, hệ thống marketing ngang và hệ thống marketing đa kênh ?
4. Phân tích các mâu thuẫ
n chủ yếu trong hệ thống kênh phân phối, nguyên
nhân và cách...
- 34
- 1.6K
- 22
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 12Ch12.pdf
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:07
...
marketing khác.
Khi tung một sản phẩm mới ra thị trường, người quảng cáo phải lựa chọn giữa
các lo
ại quảng cáo liên tục, quảng cáo tập trung, quảng cáo lướt qua và quảng cáo
từng đợt.
Quảng ... định về ngân sách quảng cáo
Sau khi đã xác định mục tiêu quảng cáo, các doanh nghiệp sẽ phải tiến hành
xây dựng ngân sách quảng cáo cho từng loại sản phẩm của mình. Vai trò của quảng
cáo là ... cáo lên một
cách tỷ lệ. Minh họa bốn màu thay vì hai màu trắng đen sẽ làm tăng hiệu quả và chi
phí của quảng cáo.
Bằng cách bố trí nổi bật tương đối các yếu tố
khác nhau của quảng cáo có...
- 46
- 1.4K
- 23
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 13Ch13.pdf
Ngày tải lên :
31/08/2012, 16:07
... quyền một
người quản trị sản phẩm. Người quản trị sản phẩm giám sát những người quản trị
loại sản phẩm, và những người quản trị loại sản phẩm này lại giám sát những người
quản trị sản phẩm và ... chức quản trị theo sản phẩm hay nhãn hiệu. Tổ chức quản trị theo sản
phẩm không thay thế cho tổ chức quản trị theo chức năng, nhưng đóng vai trò như
một cấp quả
n trị khác. Tổ chức quản trị ... giám đốc
marketing
Người qủan trị
hành chính
marketing
Người qủan trị
nghiên cứu
marketing
Người qủan trị
tiêu thụ
Người qủan trị
quảng cáo và
khuyến mãi
Người qủan trị
sản phẩm...
- 21
- 1.1K
- 19