quy trình xử lý đơn khiếu nại tố cáo

... giải quy t hồ sơ trình Trưởng phòng xem xét. (3) Sau khi xem xét, Trưởng phòng cho ý kiến chỉ đạo Tổ giải quy t khiếu nại tố cáo thực hiện. (4) Sau khi xử lý, Tổ giải quy t khiếu nại tố cáo trình ... khiếu nại - tố cáo gồm: - Đơn thư khiếu nại tố cáo và các giấy tờ liên quan. - Phiếu chuyển hồ sơ từ các cơ quan chức năng khác gởi đến. Tổ chức và công dân Tổ giải quy t khiếu nại - tố cáo Trưởng phòng Phó ... Kim Liên Trần Văn Nam 3 2 Văn bản pháp lý để thực hiện QUI TRÌNH XỬ LÝ Thủ tục hành chính Sơ đồ Nội dung qui trình và Thời gian xử lý - Luật Khiếu nại Tố cáo ngày 02/12/1998. - Nghị định số 67/1999/NĐ-CP...

Ngày tải lên: 01/09/2013, 20:10

... III XỬ LÝ ĐƠN KHIẾU NẠI, ĐƠN TỐ CÁO Mục 1 XỬ LÝ ĐƠN KHIẾU NẠI Điều 6. Đơn khiếu nại thuộc thẩm quy n giải quy t 1. Đơn khiếu nại thuộc thẩm quy n giải quy t và đủ điều kiện thụ lý theo quy định ... năm 2010 THÔNG TƯ Quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo –––––––––––––––––––– Căn cứ Luật khiếu nại, tố cáo năm 1998; Luật ... có thẩm quy n quy t định tạm đình chỉ việc thi hành quy t định đó. Mục 2 XỬ LÝ ĐƠN TỐ CÁO Điều 12. Đơn tố cáo thuộc thẩm quy n Đơn tố cáo thuộc thẩm quy n giải quy t thì cán bộ xử lý đơn đề xuất...

Ngày tải lên: 11/10/2013, 03:11

Ngày tải lên: 22/06/2014, 08:20

Ngày tải lên: 04/07/2014, 20:20

... Đơn Hàng 2.1. Quy trình xử lý đơn hàng: Quy trình xử lý đơn hàng là một hệ thống xử lý giao dịch quan trọng có chức năng ghi nhận xử lý đơn đặt hàng của khách hàng và chuẩn bị hoá đơn bán hàng ... K29 Trang 47 GVHD: NGUYỄN VĂN HÓA Luận Văn Tốt Nghiệp II. HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG VIỆC XỬ LÝ ĐƠN HÀNG 1. Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Trong Xử Lý Đơn hàng Hệ thống xử lý giao dịch (TPS): Đây là hệ thống ... dịch vụ, cắt giảm chi phí, … II. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN HÀNG TẠI CÔNG TY. 1. Các kênh thông tin trong quy trình: (sơ đồ chỉ có tính chất minh họa) Thông...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:49

... tiếp tục xử lý và hạch toán. Hành trình của một đơn đặt hàng là sự thể hiện chi tiết của quy trình xử lý đơn đặt hàng. Hành trình của một đơn đặt hàng phải đi qua rất nhiều khâu và xử lý nhiều ... chế trong quy trình xử lý đơn hàng tại nhà sách Sahara Nhà sách Sahara đã ứng dụng công nghệ thông tin trong quy trình đặt hàng, xử lý hàng hóa. Điều này sẽ giúp cho công việc quản lý đơn đặt ... quan. Một quy trình xử lý đơn đặt hàng thông thường bao gồm các bước sau: khách hàng đặt hàng, tiếp nhận và truyền thông tin về đơn đặt hàng, xử lý đơn hàng và thông báo về tình trạng đơn hàng. ...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 17:01

... Một quy trình xử lý đơn đặt hàng thông thường gồm các bước sau :  Khách hàng đặt hàng  Tiếp nhận đơn hàng  Xử lý đơn đặt hàng  Thực hiện đơn đặt hàng  Báo cáo về tình trạng thực hiện đơn ... lựa chọn giao hàng Quản trị tác nghiệp TMĐT Trang 5 Nhóm 3 GVHD: Chử Bá Quy t 2.3. Quy trình xử lý đơn hàng Quy trình xử lý đơn đặt hàng tại website Vinabook.com bắt đầu khi khách hàng đặt mua ... 4 Nhóm 3 GVHD: Chử Bá Quy t d, Hành trình của một đơn hàng và xử lý sau bán hàng Một đơn hàng sẽ được xác nhận có giá trị sau khi đơn hàng đó được bộ phận liên lạc xử lý. Bộ phận này sẽ xác...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:30

... hết, chúng ta hãy cùng nghiên cứu về quy trình xử lý đơn hàng tại công ty như sau: I. QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN HÀNG TẠI CÔNG TY 1. Sơ Đồ Biễu Diễn Nghiệp Vụ Xử Lý Đơn Hàng Sơ Đồ Ghi chú: SVTH: Trần ... tiến chất lượng của quy trình xử lý đơn hàng. SVTH: Trần Thị Hồng Thắm Lớp: QTKD 5 _ K29 Trang 19 GVHD: NGUYỄN VĂN HÓA Luận Văn Tốt Nghiệp nhân sai sót trong quy trình xử lý đơn hàng , mức độ hài ... đó. Đối với mỗi hoạt động của quy trình, đặc biệt là quy trình xử lý đơn hàng, các nguồn thông tin này là vô cùng quan trọng giúp cho mỗi thành viên trong quy trình nắm bắt được việc mình hiện...

Ngày tải lên: 06/12/2012, 08:47

... NGUYỄN VĂN HÓA Luận Văn Tốt Nghiệp 2. Xử Lý Đơn Hàng Và Đặc Trưng Của Hệ Thống Thực Hiện Đơn Hàng 2.1. Quy trình xử lý đơn hàng: Quy trình xử lý đơn hàng là một hệ thống xử lý giao dịch quan trọng ... hết, chúng ta hãy cùng nghiên cứu về quy trình xử lý đơn hàng tại công ty như sau: I. QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN HÀNG TẠI CÔNG TY 1. Sơ Đồ Biễu Diễn Nghiệp Vụ Xử Lý Đơn Hàng Sơ Đồ Ghi chú: SVTH: Trần ... K29 Trang 12 GVHD: NGUYỄN VĂN HÓA Luận Văn Tốt Nghiệp II. HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG VIỆC XỬ LÝ ĐƠN HÀNG 1. Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Trong Xử Lý Đơn hàng Hệ thống xử lý giao dịch (TPS): Đây là hệ thống...

Ngày tải lên: 28/03/2013, 11:47

... tên tuổi cho ATO là : Phần mềm quản lý nhà hàng Queen Bee và Phần mềm quản lý bán hàng S-Mart. - Quy trình xử lý đơn đặt hàng: Hình 3.2: Quy trình xử lý đơn đặt hàng tại công ty ATO Khách ... cao. Hình 3.3: Tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng 2.2.1>Quá trình xử lý đơn đặt hàng: Hình 2.2: Quy trình xử lý đơn đặt hàng - Tập hợp, xử lý đơn đặt hàng: Thu thập thông tin cần thiết về những yêu ... công ty ATO có thể cải thiện được quy trình xử lý đơn đặt hàng hiện tại của mình cho hiệu quả hơn. 4.3> Giải pháp ứng dụng E – Logistics cho quá trình xử lý đơn đặt hàng của khách hàng tại...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 14:21

... giáo. Chương III XỬ LÝ ĐƠN KHIẾU NẠI, ĐƠN TỐ CÁO Mục 1 XỬ LÝ ĐƠN KHIẾU NẠI Điều 6. Đơn khiếu nại thuộc thẩm quy n giải quy t 1. Đơn khiếu nại thuộc thẩm quy n giải quy t và đủ điều kiện thụ lý theo quy định ... cơ quan, đơn vị xử lý đơn. (3) Đơn khiếu nại hoặc đơn tố cáo hoặc đơn kiến nghị hoặc đơn phản ánh. (4) Thủ trưởng cơ quan, đơn vị xử lý đơn. (5) Họ tên người khiếu nại hoặc người tố cáo hoặc ... 8 năm 2010 THÔNG TƯ Quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo –––––––––––––––– Căn cứ Luật khiếu nại, tố cáo năm 1998; Luật sửa...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 21:49

Ngày tải lên: 20/10/2013, 17:20

Ngày tải lên: 20/10/2013, 17:20

Ngày tải lên: 02/07/2014, 15:21

Ngày tải lên: 04/07/2014, 19:20

Ngày tải lên: 06/07/2014, 06:20

... name: Quy trình xử lý khiếu nại. tố cáo QUY TRÌNH XỬ LÝ KHIẾU NẠI, TỐ CÁO I/ MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU: - Xác định cách thức xử lý các khiếu nại của CNV công ty. III/ PHẠM VI: - Áp dụng cho toàn bộ các đơn ... 5 Document name: Quy trình xử lý khiếu nại. tố cáo 1. Đơn đề nghị mã số: NS – 20 – BM01 2. Giấy biên nhận hồ sơ khiếu nại, tố cáomã số: NS – 20 – BM02 3. Sổ theo dõi xử lý khiếu nại, tố cáo mã số: ... name: Quy trình xử lý khiếu nại. tố cáo - Người nhận đơn phải xem xét nội dung đơn, nếu không đúng thẩm quy n giải quy t thì giải thích và hướng dẫn cho người khiếu nại biết. - Nếu đúng thẩm quy n...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 11:37

... xét, giải quy t lại. 3. Thời hạn thụ lý, giải quy t tố cáo và hồ sơ giải quy t tố cáo a. Thời hạn thụ lý và giải quy t tố cáo Theo quy định tại Điều 66, Điều 67 Luật Khiếu nại, tố cáo, chậm nhất ... Thẩm quy n giải quy t khiếu nại, tố cáo của các cơ quan Nhà nước. Thẩm quy n giải quy t khiếu nại, tố cáo là các quy n và trách nhiệm chung, cùng các quy n hạn cụ thể trong giải quy t khiếu nại, ... và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo (tiếp nhận, tổ chức nghiên cứu, phân loại, tổ chức quản lý, theo dõi đơn thư ); + Việc tổ chức xem xét, giải quy t đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quy n...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:02

Ngày tải lên: 02/02/2013, 11:08