quy tắc xử sự chung là gì

... hiểu chất là tính qui định vốn có của sự vật, hiện tợng, là sự thống nhất hữu cơ của những thuộc tính, yếu tố cấu thành từ sự vật, nói lên sự vật đó là gì và phân biệt nó với các sự vật hiện ... điểm nhất định trong sự phát triển của sự vật và quy t định sự phát triển của sự vật tại thời điểm đó, còn liên hệ thứ yếu là liên hệ không quy t định sự phát triển của sự vật ở thời điểm nói ... của sự vật đó. - Nguyên tắc xem xét sự vật trong sự phát triển, trong sự tự vận động. Cơ sở lý luận là nguyên lý về sự phát triển. Với yêu cầu là khi thực hiện nguyên tắc này không chỉ dừng ở...

... xuồ Truyền tải từ  công chúng  đến lãnh đạo  • Tìm hiểu công chúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết  những suy nghĩ đó Saobaobinh.com.vn Nội bộ  • Quan hệ giữa ban Giám đốc với các  ban chuyên môn • Quan hệ giữa các ban chuyên môn  với nhau • Quan hệ giữa từng nhân viên với ban  Giám đốc • Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng  nhân viên Saobaobinh.com.vn Tại sao phải  xác định  đúng nhóm  đối tượng  • Xác định đúng nhóm liên quan đến  một chương trình • Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới  hạn ngân sách và nguồn lực • Để lựa chọn phương pháp tiếp cận  và phương tiện truyền thông phù hợp • Để chuẩn bị thông điệp với nội dung  và hình thức phù hợp nhất  Saobaobinh.com.vn Một ngày  trong đời một  cán bộ PR  trong một  công ty công  nghệ  • 12h­ Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh  tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong  số tới • 13h30­Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn  brochure mới và ghi nhận xét • 14h­Họp cùng với các bộ phận quảng cáo,  marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản  phẩm mới vào cuối năm • 15h­ trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi  về chiến lược phát triển của công ty trong giai  đoạn mới • 16h­Kiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân  của hãng Saobaobinh.com.vn Thuật ngữ  PR • PR= public relations  • PR= corporate communications,  corporate relations, public affairs • PR= community relations • PR= quan hệ công chúng, giao tế  nhân sự,  quan hệ công cộng, truyền  thông đại chúng Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR • Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công  chúng • Chức năng là xây dựng mối quan hệ  cùng có lợi • Công cụ chính là các hoạt động  truyền thông • Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ  sở sự thật và hiểu biết lẫn nhau Saobaobinh.com.vn Phân biệt  quan hệ  công chúng  với quảng  cáo • Hay bị lầm lẫn • Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được  thông điệp, hướng tới đối tượng rộng  rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ  thuật phóng đại • PR cung cấp thông tin có ích, không  kiểm soát được thông điệp, hướng cả  vào đối tượng bên trong, dựa vào sự thật, rộng hơn trong chức năng quản  lý Saobaobinh.com.vn quan hệ công chúng là gì?   giới thiệu chung Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR “Quan hệ công chúng là một nỗ lực  được lên kế hoạch và kéo dài liên tục  để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và  hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức  và công chúng”    ... PR Society of UK  Saobaobinh.com.vn Phân biệt  quan hệ  công chúng  với  marketing • Có nhiều điểm chung và vùng chồng  lấn • Marketing có mục đích thu hút và  đáp ứng nhu cầu khách hàng để đạt  được mục tiêu kinh tế • PR duy trì và quản lý sự hài hòa  trong môi trường làm việc của tổ  chức với công chúng nhằm tạo được  sự bền vững của thương hiệu Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR “Quan hệ công chúng là một nghệ  thuật và môn khoa học xã hội, phân  tích những xu hướng, dự đoán những  kết quả, tư vấn đưa ra các lời khuyến  cáo cho các nhà lãnh đạo của tổ  chức và thực hiện các chương trình  hành động đã được lập kế hoạch để  phục vụ quy n lợi của cả tổ chức và  công chúng”    Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  theo nguyên  tắc 5 nguyên tắc: • Truyền thông trung thực để tạo uy tín • Cởi mở và hành động kiên định để  được tín nhiệm  • Hành động công bằng để được tôn  trọng • Truyền thông 2 chiều để tránh tình  huống bất lợi và xây dựng mối quan  hệ  • Nghiên cứu môi trường, tổng kết  đánh giá đưa ra quy t định hoặc kịp  thời thay đổi để hòa hợp với xã hội Saobaobinh.com.vn Một ngày  trong đời một  cán bộ PR  trong một  công ty công  nghệ • 9h sáng­Soạn thảo thông cáo báo chí về một  dịch vụ mới • 10h sáng­Gửi thông cáo báo chí cho đại diện  truyền thông ở tất cả các khu vực để yêu cầu  họ “địa phương hóa” văn bản  • 10h15­ Chuẩn bị nội dung cho bài phát biểu  sắp tới của Tổng giám đốc tại hội thảo “Công  nghệ và tương lai”  • 11h­ Xem xét đề xuất tài trợ cho cuộc thi  “Tìm kiếm tài năng tin học trẻ” • 11h30­Đọc bản tin điểm báo của công ty  trích xuất thông tin báo Saobaobinh.com.vn Truyền tải từ  lãnh đạo đến  công chúng Chuyên viên PR thực hiện: • truyền đạt tư tưởng, chính sách, kế  hoạch và thực thi của ban lãnh đạo  đến công chúng  • phản ánh thái độ của công chúng đối  với ban lãnh đạo Saobaobinh.com.vn Nội dung • Định nghĩa PR ­ Quan hệ công  chúng • Định nghĩa theo chức năng  • Cầu nối/Truyền tải từ lãnh đạo đến  công chúng  • Cầu nối/Truyền tải từ công chúng  đến lãnh đạo  • Đối tượng của PR Saobaobinh.com.vn Đối tượng  của PR • Tại sao phải xác định đúng nhóm đối  tượng • Nội bộ và Đối ngoại • Truyền thống và Tương lai • Tán thành, Phản đối và Không ràng  buộc  Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  theo chức  năng • PR là chức năng quản trị dùng để  ­ đánh giá thái độ của công chúng  ­ nhận định mối quan tâm của công  chúng đối với các chính sách và cơ  chế của một cá nhân hay một tổ  chức  ­ lập kế hoạch và thực hiện những hoạt  động cần thiết để đạt được sự hiểu  biết và chấp nhận từ phía công  chúng.  Saobaobinh.com.vn Phân biệt  quan hệ  công chúng  với báo chí • Nhiều điểm chung • Khác nhau về phạm vi hoạt động  (chiến thuật, kỹ năng quản lý) • Khác nhau về mục tiêu (thay đổi  nhận thức công chúng) • Khác nhau về đối tượng (công chúng  chọn lọc hơn) • Khác nhau về kênh truyền (đa dạng  hơn về kênh truyền) ... xuồ Truyền tải từ  công chúng  đến lãnh đạo  • Tìm hiểu công chúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết  những suy nghĩ đó Saobaobinh.com.vn Nội bộ  • Quan hệ giữa ban Giám đốc với các  ban chuyên môn • Quan hệ giữa các ban chuyên môn  với nhau • Quan hệ giữa từng nhân viên với ban  Giám đốc • Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng  nhân viên Saobaobinh.com.vn Tại sao phải  xác định  đúng nhóm  đối tượng  • Xác định đúng nhóm liên quan đến  một chương trình • Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới  hạn ngân sách và nguồn lực • Để lựa chọn phương pháp tiếp cận  và phương tiện truyền thông phù hợp • Để chuẩn bị thông điệp với nội dung  và hình thức phù hợp nhất  Saobaobinh.com.vn Một ngày  trong đời một  cán bộ PR  trong một  công ty công  nghệ  • 12h­ Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh  tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong  số tới • 13h30­Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn  brochure mới và ghi nhận xét • 14h­Họp cùng với các bộ phận quảng cáo,  marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản  phẩm mới vào cuối năm • 15h­ trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi  về chiến lược phát triển của công ty trong giai  đoạn mới • 16h­Kiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân  của hãng Saobaobinh.com.vn Thuật ngữ  PR • PR= public relations  • PR= corporate communications,  corporate relations, public affairs • PR= community relations • PR= quan hệ công chúng, giao tế  nhân sự,  quan hệ công cộng, truyền  thông đại chúng Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR • Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công  chúng • Chức năng là xây dựng mối quan hệ  cùng có lợi • Công cụ chính là các hoạt động  truyền thông • Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ  sở sự thật và hiểu biết lẫn nhau Saobaobinh.com.vn Phân biệt  quan hệ  công chúng  với quảng  cáo • Hay bị lầm lẫn • Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được  thông điệp, hướng tới đối tượng rộng  rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ  thuật phóng đại • PR cung cấp thông tin có ích, không  kiểm soát được thông điệp, hướng cả  vào đối tượng bên trong, dựa vào sự thật, rộng hơn trong chức năng quản  lý Saobaobinh.com.vn quan hệ công chúng là gì?   giới thiệu chung Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR “Quan hệ công chúng là một nỗ lực  được lên kế hoạch và kéo dài liên tục  để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và  hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức  và công chúng”   ...

... thương mại, sản xuất, dơn vị hành chính sự nghiệp là gì? - Chọn doanh nghiệp và đơn vị hành chính sự nghiệp - Nhờ người tìm số liệu của đơn vị hành chính sự nghiệp - Cả nhóm cùng tìm, thông báo ... trả là tài sản đơn vị đi chiếm dụng một cách hợp pháp hay không hợp pahps của cá nhân, tổ chức, các đơn vị khác. 2.2 Vốn chủ sở hữu Là vốn thuộc quy n sở hữu của doanh nghiệp, doanh nghiệp có quy n ... khác nhau đó là: 2.1 Nợ phải trả Là nghĩa vụ hiện tại của doanh nghiệp phát sinh từ các giao dịch và sự kiện đã qua mà doanh nghiệp phải thanh toán từ các nguồn lực của mình. Đó là toàn bộ các...

... thiện, nhiệt tình cộng sự bảo đảm sự đồng thuận, hiệp lực chung lo sự nghiệp giáo dục và danh dự của nhà trường. II. nh÷ng ®iÒu c¸n bé, gi¸o viªn, nh©n viªn kh«ng ®îc lµm Điều 11. Quy định chung 1. Cán ... nhim thc hin ỳng cỏc quy nh ti quy tc ny. 2. Cú trỏch nhim vn ng cỏc ng nghip thc hin ỳng cỏc quy nh ti quy tc ny; khi phỏt hin cỏn b, giỏo viờn, nhõn viờn ca nh trng vi phm quy tc ny phi kp thi ... chp hnh quyt nh, ý kin ch o ca cp cú thm quyn; phi phi hp vi cỏc thnh viờn khỏc ca Hi ng s phm nh trng. Khi thc hin quyt nh ca cp cú thm quyn nu cỏn b, giỏo viờn, nhõn viờn phỏt hin quyt nh ú...

... sắt ở Mỹ. Cái tài Nhớ được và kính trọng tên bạn và tên những người cộâng sự của ông, Là một trong những bí quy t đã làm cho ông nổi danh, ông tự phụ rằng Nhớ được tên họ một số đông thợ của ... cho ông, lại Làm Hội Trưởng Ủy Ban Dân Chủ Quốc Gia, và Tổng giám đốc sở Bưu điện. Một lần được ông tiếp, tôi hỏi ông bí quy t của sự thành công đó. Ông đáp: "Nai lưng ra mà làm việc". ... kiếm đâu đủ thì giờ để làm công việc gây cảm tình đó. Franlin D. Roosevelt biết rằng một trong những cách chắc chắn dễ dàng Và công hiệu nhất để làm cho một người vui lòng là nhớ tên họ người...

... ñộng là gì và tạo ra sự sống như thế nào? Sự sống là gì? ðó là những câu hỏi ñể giải thích thế nào là luân hồi. gieo nhân lành thì gặt quả tốt, nếu gieo nhân ác thì gặt quả dữ. Nghiệp lành ... khổ. Sự kỳ lạ là người tìm ra nguyên nhân của sự ñau khổ và sự luân hồi tái sinh lại là một con người ñầy hạnh phúc quy n uy và ñầy hứa hẹn ở tương lai. Người ấy là một Thái tử, tục danh là ... nguyên nhân". ðã là nếu thì nguyên nhân nếu không có, kết quả cũng không. Làm cho không nguyên nhân ñi, ñó là năng lực của sự tu hành. Làm cho không ñi bằng cách nào? Là ñem một nguyên nhân...

... trình tồn tại và phát triển xã hội. Nhưng không phải là nhân tố quy t định.Chỉ có sự phát triển của phương thức sản xuất mới là nhân tố quy t định sự tồn tại và phát triển của xã hội loài người. Nước ... xuất . Do đó mối liên hệ này được gọi là quy luật về sự phù hợp của quan hệ sản xuất với tổ chức và trình độ của lực lượng sản xuất. Quy luật này chỉ ra sự phụ thuộc tất yếu khách quan của quan ... triển sản xuất đều bắt nguồn sâu xa trước hết là sự tự biến đổi của lực lượng sản xuất. Lực lượng sản xuất quy t định sự phân công lao động xã hội do đó quy t định quan hệ giữa các tập đoàn người...

... Kiểm tra bài cũ Khoanh tròn vào chữ cái của câu trả lời em cho là đúng nhất Câu 1: Trong một văn bản tự sự, yếu tố chính là: A. Sự việc và nhân vật B. Ngôi kể C. Yếu tố miêu tả và biểu cảm ... hôm, Thuyền ai thấp thoáng cánh buồm xa xa? Buồn trông ngọn nước mới sa, Hoa trôi man mác biết là về đâu? Buồn trông nội cỏ rầu rầu, Chân mây mặt đất một màu xanh xanh. Buồn trông gió cuốn ... c¶nh thiªn nhiªn C. Miªu t¶ c¶nh sinh ho¹t D. Gåm c¶ A, B, C Củng cố, dặn dò - Học ghi nhớ - Làm bài tập 3 -Soạn văn bản Lục Vân Tiên gặp nạn Miªu t¶ néi t©m gióp t¸c gi¶ kh¾c ho¹ tÝnh c¸ch,...

... Cutter là D735 << Douglas, S có số Cutter là D736 Douglas, W có số Cutter là D737 Doul có số cutter là D738 Dour có số Cutter là D739 như vậy khi người Quản thủ thư viện làm biên ... như sự truy tìm sách này trên giá sách. Trên nguyên tắc khi cung cấp Số hiệu sách , người làm biên mục phải dựa trên bản mô tả chính (main entry) với tiêu đề chính (main heading) có thể là ... đề chính (main heading) có thể là tên họ (surname, last name) theo sau là một dấu phẩy nếu làm biên mục mô tả theo Quy Tắc Biên Mục Anh-Mỹ, ấn bản thứ 2 (AACR2R) (4) , bút hiệu của tác giả (pseudonym),...

... quy tắc khi cấp dưới là bạn bè Bạn vừa được thăng chức và trở thành sếp. Chưa tận hưởng hết niềm vui, bạn nhận ra một khó khăn trước mắt: phải cư xử ra sao với những nhân viên cấp dưới là ... Quản lí nhân viên ở công sở là một quá trình đầy thách thức và càng phức tạp hơn nữa nếu phải quản lí bạn bè mình khi bạn là người có chức có quy n. Nó đòi hỏi sự cân bằng hoàn hảo giữa công ... giúp bạn tách bạch tình bạn với công việc, thể hiện sự chuyên nghiệp và duy trì sự cân bằng, dưới đây là một số lưu ý cần nhớ khi có bạn là nhân viên cấp dưới: 7. Trong các bữa tiệc, liên...

... thay bạn nói tất cả. Trung thực – Nguyên tắc xử sự duy nhất khi tìm việc Điều này nghe có vẻ là một sự thật hiển nhiên thế mà việc vi phạm nguyên tắc này ngày gia tăng khiến các công ty càng ... tuyển vào làm. Kinh nghiệm làm việc của ông được rất nhiều nhà tuyển dụng để ý bởi vì ông đã được thăng tiến vài lần và có khả năng đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau. Nêu không đúng sự thật ... điều gì đó, dù là nói hay viết, thì chỉ sẽ phản tác dụng mà thôi, bởi chỉ cần nhà tuyển dụng phát hiện ra thì bạn sẽ bị loại ra khỏi tầm ngắm ngay. Nếu bạn cảm thấy trong kinh nghiệm làm việc...

... Tổ chức sự kiện là gì- Kinh nghiệm tổ chức sự kiện KINH NGHIEM TO CHUC SU KIEN-TO CHUC EVENT Tổ chức sự kiện là gì- Kinh nghiệm tổ chức sự kiện. Khi Nói đến Tổ chức sự kiện là chúng ta ... hội tiệc đề u là công việc của công ty Tổ chức sự kiện . Nhân tố quy t định cho sự thành công của một công ty Tổ chức sự kiện là danh tiếng, các mối quan hệ, quảng bá dịch vụ, có sự liên kết ... thể làm công việc Tổ chức sự kiện . Mặt khác, bạn có thề quản lý hàng triệu sự kiện cần tổ chức sự kiện với hơn 5,000 người. Và người ta thường lựa chọn một Group Tổ chức sự kiện vì sự chuyên...

... (Mission) :Là lý do để tổ chức tồn tại. Các tổ chức thường thể hiện sứ mệnh của mình bằng một "tuyên bố sứ mệnh” xúc tích, ngắn gọn, giải thích tổ chức đó tồn tại để làm gì và sẽ làm gì để tồn tại. Tuyên ... SỨ MỆNH LÀ GÌ ? TẦM NHÌN LÀ GÌ ? GIÁ TRỊ CỐT LÕI RA SAO ? Muốn tồn tại và phát triển mỗi tổ chức đều phải xây dựng ... quan điểm chung về cách hiểu: Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của 1 tổ chức như doanh nghiệp. Hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp có thể mô tả theo sơ đồ dưới đây: 1. Tầm nhìn (Vision) :Là một...

... 7 quy tắc khi cấp dưới là bạn bè Bạn vừa được thăng chức và trở thành sếp. Chưa tận hưởng hết niềm vui, bạn nhận ra một khó khăn trước mắt: phải cư xử ra sao với những nhân viên cấp dưới là ... Quản lí nhân viên ở công sở là một quá trình đầy thách thức và càng phức tạp hơn nữa nếu phải quản lí bạn bè mình khi bạn là người có chức có quy n. Nó đòi hỏi sự cân bằng hoàn hảo giữa công ... mất sự tôn trọng với bạn. 3. Đừng ăn trưa hoặc nghỉ ngơi giữa giờ cùng bạn bè quá thường xuyên, nếu những nhân viên khác không tham gia trong nhóm. Nhớ rằng mọi người đang quan sát bạn và sự...

... lớn. Hình 1. Sơ đồ công nghệ xử lý rác thải của Mỹ – Canada 3.2. Công nghệ xử lý rác làm phân bón của Đức a/. Nội dung công nghệ: công nghệ phổ biến nhất của Đức là xử lý rác đi đôi với thu hồi ... với nhau: 4.1. Sự tham gia của cộng đồng Công tác thu gom và xử lý rác thải nói riêng và công tác bảo vệ môi trường nói chung chỉ có thể được giải quy t một cách ổn thoả khi có sự tham gia chủ ... và xử lý ( hình 5).Điều quan trọng hơn, việc" phân loại rác tại nguồn" thì những công nhân vệ sinh MT không còn là những người làm công việc thu dọn vệ sinh thầm lặng mà chính họ là...