phần mềm quản lý quan hệ khách hàng

Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý dịch vụ khách hàng và phân phối nước khoáng lavie

Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý dịch vụ khách hàng và phân phối nước khoáng lavie

... hình Quản chi tiết hợp đồng Màn hình Quản hợp đồng Màn hình Quản chi tiết đơn đặt hàng Màn hình Quản đơn đặt hàng Màn hình Quản lý phiếu giao hàng Màn hình Quản đợt giao hàng Màn ... giao hàng cho khách hàng Nhân viên kiểm tra lại phiếu giao hàng Phiếu giao hàng Khách hàng đưa thêm tiền ký quỹ Khách hàng thanh tóan phiếu giao hàng So khớp mã khách hàng Công nợ khách hàng Ghi ... 13. Màn hình Quản Nước khóang 14. Màn hình Quản Thiết bị thuê 7. Màn hình Quản Đơn Đặt hàng 8. Màn hình Quản Chi tiết Đơn đặt hàng 2. Quản đặt hàng qua điện...

Ngày tải lên: 22/11/2012, 10:47

54 1,2K 20
phân tích, thiết kế và xây dựng phần mềm quản lý quy trình bảo trì, bảo dưỡng và hỗ trợ thông tin cho bộ phận quản lý thông tin khách hàng lên báo cáo tại công ty ford hà nội

phân tích, thiết kế và xây dựng phần mềm quản lý quy trình bảo trì, bảo dưỡng và hỗ trợ thông tin cho bộ phận quản lý thông tin khách hàng lên báo cáo tại công ty ford hà nội

... Theo dõi khách hàng Khách hàng Trang ty tự viết bằng Access, phòng dịch vụ hay còn gọi là bộ phận dịch vụ không áp dụng một phần mềm nào họ chủ yếu quản thủ công trên giấy tờ. Phần mềm kế ... phẩm phần mềm trước khi giao cho khách hàng. Bên cạnh đó phòng cũng có nhiệm vụ quản khách hàng bảo hành hay lịch bảo hành của nhân viên trong công ty. Phòng này sẽ cho giám đốc công ty biết phần ... tin nhập. Vì hệ thống thông tin tính khấu hao tài sản cố định là một phần của hệ thống quản tài sản cố định nên những thông tin đầu vào của hệ thống này là đầu ra của hệ thống quản tài sản...

Ngày tải lên: 19/02/2014, 11:50

87 1,5K 0
Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng

Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng

... là khách hàng, nhân viên của doanh nghiệp, và quản trị hệ thống. 3.2. Mô tả hệ thống quản dịch vụ khách hàng Hệ thống bao gồm hai phân hệ chính là phân hệ hỗ trợ khách hàngphân hệ hỗ ... nghệ XML và xây dựng hệ thống quản dịch vụ khách hàng Chương 1: MỞ ĐẦU 1.1. Giới thiệu ứng dụng Hệ thống quản dịch vụ khách hàng được xây dựng với mục tiêu chủ yếu là hỗ trợ cho khách ... 14 Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản dịch vụ khách hàng 1.2. Đối tượng và phạm vi của ứng dụng 1.2.1. Đối tượng Hệ thống quản dịch vụ khách hàng (eSupport) được xây...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 15:35

126 1,7K 12
Phần mềm hỗ trợ quản lý cửa hàng kinh doanh

Phần mềm hỗ trợ quản lý cửa hàng kinh doanh

... dễ liên lạc và quản như: tên khách hàng, địa chỉ liên lạc, số điện thoại,… và mỗi khách hàng được quản bằng mã số riêng và khách hàng dùng mã số đó để mua hàng hay đặt hàng. Vật liệu ... hợp cho từng loại hàng . 1.1.3.3 Bộ phận bán hàng Trực tiếp tại cửa hàng: Tại cửa hàng công việc bán hàng là lập đơn đặt hàng của khách. Khách hàng phải đăng ký ở bộ phận bán hàng các thông ... tại cửa hàng, khách hàng có thể chọn những loại vật liệu… bằng cách tự chọn từ quầy hay thông qua tờ bảng giá. Khi khách hàng mua hàng, bộ phận bán hàng trao đổi thông tin cùng khách hàng, chịu...

Ngày tải lên: 26/04/2013, 20:55

212 437 0
Đề tài: XÂY DỰNG PHẦN MỀM HỖ TRỢ QUẢN LÝ CỬA HÀNG SÁCH HOA VĂN pot

Đề tài: XÂY DỰNG PHẦN MỀM HỖ TRỢ QUẢN LÝ CỬA HÀNG SÁCH HOA VĂN pot

... dịch - Người quản là người liên hệ trực tiếp với các nhà cung ứng để nhập sách. Người quản sẽ quản nhân viên, các khách hàngquản doanh thu của cửa hàng, quản việc nhập xuất ... sách. Sau khi khách hàng chọn xong sách, khách hàng ra quầy thu ngân để thanh toán. Còn khách hàng mua nhiều (mua ngay) thì phải thông qua đơn đặt hàng ghi rõ thông tin khách hàng và tên sách ... Nếu đơn đặt hàng được chấp nhận thì khách hàng được thông qua phiếu xuất hàng. Các mặt hàng trong mỗi đơn hàng của khách hàng có thể được xuất thành nhiều lần tùy theo yêu cầu của khách và khả...

Ngày tải lên: 02/04/2014, 22:20

41 750 1
bài tập  lớn :hệ quản trị cơ sỏ dữ liệu đề tài : quản lý tiền gửi khách hàng

bài tập lớn :hệ quản trị cơ sỏ dữ liệu đề tài : quản lý tiền gửi khách hàng

... Khi khách hàng giao dịch với ngân hàng lần đầu tiên thì khách hàng sẽ được tạo 1 số CIF gọi là mã khách hàng để giao dịch với ngân hàng. a. Nhập thông tin khách hàng mới vào bảng khách hàng - ... TenCN, DienThoai, DiaChi) - 17 - - 8 - QUẢN TIỀN GỬI THANH TOÁN NGÂN HÀNG HÀNG Báo cáo-thống kê Quản li chuyển khoản Quản lí rút tiềnQuản lí gửi tiềnQuản lí tài khoản Kiểm tra thẻ tài khoản Lập ... gửi cá nhân. Hệ thống lm nhng cụng vic nh sau: ã Qun lớ cỏc ti khoản tiền gửi thanh toán: khi yêu cầu mở tài khoản cho khách hàng thì một bộ phận sẽ mở tài khoản cho khách. Mỗi khách hàng có một thẻ...

Ngày tải lên: 01/05/2014, 15:40

35 1,6K 2
Quản lý trải nghiệm khách hàng

Quản lý trải nghiệm khách hàng

... Quản trải nghiệm khách hàng Hạn chế về chăm sóc khách hàngphản ứng thông dụng và đôi khi tốn kém trước các thời điểm kinh tế khắc nghiệt. Bằng cách quản trải nghiệm khách hàng ... cho việc nâng cao trải nghiệm khách hàng. Những công ty từng trải hiểu được những gì làm khách hàng quan tâm nhất, đã bỏ qua những khoản đầu tư mà khách hàng không quan tâm, và cấp vốn cho những ... thập dữ liệu ở cấp độ khách hàng, làm cho những câu trả lời trong điều tra phù hợp với hành vi thực tế, và phân tích thống kê phân biệt biệt giữa sự tương quanquan hệ nhân quả tới mức độ...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 11:38

3 1K 6
Xây dựng phần mềm kế toán quản lý tiền lương tại Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Giao thông Ngọc Việt.doc

Xây dựng phần mềm kế toán quản lý tiền lương tại Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Giao thông Ngọc Việt.doc

... nghiệp đi sâu vào khai thác các phần mềm ứng dụng cho quản lý, bên cạnh đó cũng xuất hiện nhiều doanh nghiệp cung cấp các phần mềm ứng dụng tiện ích. Việc quản của từng doanh nghiệp là khác ... thiết về các nghiệp vụ vào phần mềm, phần mềm sẽ in bảng lương hàng tháng.,theo các chỉ tiêu như lương theo phòng ban chức vụ Đến cuối kỳ, khi có yêu cầu, phần mềm sẽ đưa ra cho người dùng ... công ty .Xuất phát từ nhu cầu đó em chọn đề tài “Xây dựng phần mềm kế toán quản tiền lương ” cho báo cáo tốt nghiệp của mình với Hệ quản trị Cơ sở dữ liệu Access, lập trình bằng ngôn ngữ Visual...

Ngày tải lên: 29/10/2012, 16:38

95 1,2K 3
Bước đầu nghiên cứu quy trình và hiệu quả của việc áp dụng phần mềm ViLIS trong quản lý thông tin đất đai tại thành phố Cao Lãnh

Bước đầu nghiên cứu quy trình và hiệu quả của việc áp dụng phần mềm ViLIS trong quản lý thông tin đất đai tại thành phố Cao Lãnh

... hoạt động của công tác quản đất đai. Toàn bộ hệ thống quản HSĐC xây dựng trên phần mềm ViLIS trên cơ sở tích hợp, kế thừa với các phần mềm ứng dụng khác nhằm quản chặt chẽ quỹ đất, ... cao năng lực quản lý nhà nước về đất đai. 3.4. Kết quả thực hiện công tác quản đất đai khi sử dụng phần mềm ViLIS Trên cơ sở triển khai các phần mềm ứng dụng trong công tác quản đất đai ... hóa hệ thống thông tin đo đạc bản đồ và tài nguyên đất. Mọi hệ thống bản đồ và HSĐC đã được lập theo các hệ thống phần mềm khác cần phải được chuẩn hoá theo hệ thống phần mềm này để quản lý...

Ngày tải lên: 01/11/2012, 12:11

54 3,1K 19
w