... cảnh
Sinh viên : Hoàng Quốc Hưng
Khách hàng Lãnh đạo
Phần mềm
quản lýkhách
hàng
Hồ sơ khách hàng
Báo cáo
Thông tin
hợp đồng
Yêu cầu
báo cáo
Yêu cầu
khách hàng
3.4.2. Sơ đồ mối quan hệ giữa ... vào quá trình
quản lý. Với một môi trường kinh doanh rộng mở như hiện nay, thì việc quản
lý kháchhàng tại công ty đang được xem là một vấn đề rất quan trọng khi số
lượng kháchhàng ngày một ... niêm công nghệ phầnmềm (CNPN)
Công nghệ phần mềm:
CNPN là một tổ hợp các công cụ, phương pháp, thủ tục làm cho người
quản trị viên dự án nắm được xu thế tổng quát phát triển phầnmềm và giúp
cho...
... lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Phần mềmquảnlý
khách hàng
Quản lý hố sơ
khách hàng
Quản lý hợp
đồng
Báo cáo nhân
viên
Báo cáo hàng hóa
Báo cáo khách
hàng
Theo dõi quá
trình thực hiện ... : 0918.775.368
Khách hàng
1.0 Quảnlý
hồ sơ khách
hàng
2.0 Quản
lý hợp
đồng
3.0 Báo cáo
Lãnh đạo
Khách hàng
Thông tin về
khách hàng
Thông tin kí kết hợp
đồng từ khách hàng
Báo cáo
Yêu ...
thông tin về
khách hàng
1.2 Phân loại
khách hàng
1.3 Lưu trữ thông
tin về khách hàng
Thông tin được phân loại
Khách hàng
Thông tin về
khách hàng
Hồ sơ khách hàng
Thông tin về khách hàng
2.1.2....
... sản, tâm lý, thời gian…
1.3. Các bước xây dựng chương trình du lịch
Bước 1: Nghiên cứu thị trường du lịch
Để nắm bắt được nhu cầu của kháchhàngdulịch nhằm đưa ra chương trình
du lịch phù ... xuất phầnmềm và
quy mô công nghệ.
Ta có thể mô hình hóa khái niệm công nghệ phần mềm:
Phần mềm
Phương pháp
Thành phần
Công cụ
Thủ tục
Chức năng
Quản trị viên dự án
Kĩ sư phần mềm
Mỗi dự án phần ... thể
thấy kháchdulịch quốc tế đến Việt Nam đang ngày một tăng. Đây có thể là một dấu
hiệu tốt cho nghành dulịch Việt Nam. Kháchdulịch tăng cũng đồng nghĩa với việc
các tour dulịch phải...
... du
lịch
2.1 khái niệm về kháchdu lịch.
KN :khách dulịch là người đi dulịch hoặc kết hợp du lịch, trừ trường hợp đi
họp,làm việc hoặc ngành nghề để kiếm thêm thu nhập tại nơi đền (luật dulịch ... triển ngành du lịch
Thu hút kháchdulịch là một bộ phận của hoạt động du lịch, co’ vị tri’ cũng như
vai trò quan trọng trong sự phát triển ngành du lịch.
Hoạt động thu hút kháchdulịch là cơ ... kinh doanh của công ty
trong lĩnh vực dulịch nội địa ( bao gồm : kháchdulịch nội địa, khách Việt Nam
đi dulịch nước ngoài, cung cấp các dịch vụ dulịch lẻ cho người nước ngoài
đang sống...
... quảnlý chương trình dulịch giúp quảnlý các yêu cầu của khách
hàng, nhắc nhở người bán hàng khi có tour phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
• Phầnmềmquảnlý chương trình dulịch giúp người điều ... hiện.
• Phầnmềmquảnlý chương trình dulịch giúp định nghĩa tour cơ sở dùng làm nền
để mở các tour cụ thể sau này.
• Phầnmềmquảnlý chương trình dulịch giúp lưu trữ tất cả các thông tin về khách ... dựng phầnmềmquảnlý chương trình dulịch cho
công ty Đầu tư – Vận tải – Dulịch Hoàng Việt
1.4.2. Mục đích và phạm vi nghiên cứu của đề tài
Phạm vi nghiên cứu của đề tài
• Phầnmềmquảnlý chương...
... của hệ thống
Phần mềmquảnlýkháchhàng
Quản lý
thông tin
khách hàng
Quản lý giao
dịch
Quản lý hợp
đồng
Báo cáo
Cập nhật
thông tin
khách hàng
Theo dõi
tình trạng
của khách
hàng
Tìm kiếm ... THIẾT KẾ PHẦNMỀMQUẢN
LÝ KHÁCH HÀNG
3.1. Phân tích yêu cầu
3.1.1. Quy trình quảnlýkháchhàng tại công ty
3.1.1.1. Các bộ phận liên quan đến quảnlýkhách hàng
Hiện nay công ty phầnmềm ASIASOFT ... III - Phân tích thiết kế phầnmềmquảnlýkhách hàng. Chương
này sẽ trình bày chi tiết các bước phân tích, thiết kế và xây dựng phầnmềmquản
lý quảnlýquan hệ khách hàng.
Do thời gian và kiến...
...
kí
xử lý ràng buộc chỉ cho nhập số ngày
ở >=1, lấy mặc định là 1
7 Nhập Họ tên kháchhàng
vào Textbox
(txtKhachhang)
8 Nhập Địa chỉ kháchhàng
vào Textbox (txtĐiachi)
9 Nhập Nghề nghiệp khách ... Xuất
Bộ Nhó Phụ
D
1
D6
D2 D5
D
4
D
3
D1: phòng,tên khách hàng, loại khách hàng, CMND,địa chỉ ,diện thoại,giói
tính.
D2: Không có.
D3: Danh sách các loại khách, và số người tối đa trong 1 phòng.
D4: D1+Ngày ... Nghề nghiệp khách
hàng vào Textbox
(txtNghenghiep)
10 Nhập số CMND khách
hàng vào Textbox
(txtCMND)
Ràng buộc chỉ cho nhập 9 số
11 Click chọ loại khách vào
cmbLoaikhach
Loại khách được Load...
... REMSYS - Phầnmềmquảnlý nhân sự
- UNACOM -Phần mềmquảnlý học sinh, sinh viên trong các trường
học.
- Phầnmềmquảnlý tài sản cố định.
2.2. Nhóm phầnmềm kỹ thuật xây dựng
- ESCON - Phầnmềm ...
- IMA - Phầnmềmquảnlý hạ tầng kỹ thật đô thị.
- IPASY - Phầnmềm lập và thẩm định dự án đầu tư.
- LANOS - Phầnmềmquảnlý nhà, đất trong các khu đô thị
- PROMSYS - Phầnmềmquảnlýdự án
- ... CicAccount_a - Phầnmềm kế toán phiên bản dành cho hành chính
sự nghiệp.
- CicAccount_i - Phầnmềm kế toán Phiên bản dành cho chủ đầu tư.
- CONNA - Phầnmềmquảnlý hợp đồng.
- ESPA - Phầnmềmquảnlý doanh...
... việc quảnlý bán
hàng tại Công ty MDF Gia Lai chi nhánh tại Hà Nội, bao gồm những nghiệp
vụ chính sau :
• Quảnlý đặt hàng.
• Quảnlý việc nhập hàng theo đơn đặt hàng.
• Quảnlý xuất hàng.
12
Website: ... 0918.775.368
• Quảnlý những khoản thanh toán giữa cửa hàng với
các kháchhàng và nhà cung cấp.
• Quảnlý tồn kho hàng hóa.
• Quảnlý doanh thu bán hàng, cho biết kết quả kinh
doanh hàng tháng.
2.3.Thông ... phải xây dựng chương trình quảnlý bán hàng.
Hiện nay, công ty MDF Gia Lai chi nhánh tại Hà Nội chưa sử dụng
một phầnmềmquảnlý bán hàng nào cả. Nghiệp vụ quảnlý bán hàng ở đây
hoàn toàn được...
... ế hoạch:
Quảnlý việc kinh doanh. Ký xác nhận bán hàng vào đơn hàng của khách
hàng gửi tới. Quảnlý chất lượng nguyên vật liệu và hàng tồn kho. Đặt hàng
và quảnlý KANBAN. Quảnlý công nhân ... lý cao hơn.
- phầnmềm nhà máy(EASY FACTORY): phầnmềm này sử dụng cho
nhiều bộ phận và các cấp quảnlý của các bộ phận này: bộ phận bán hàng
,mua hàng, xuất nhập khẩu ,quản lý kho Các bộ phận ... diện theo quan điểm một phầnmềm là một thành phần của hệ thống quản
Công nghệ phần mềm
Thành phần
Công cụ
Phương pháp
Thủ tục
Chức năng
Quản trị
viên dự
án
Kỹ sư
phần
mềm
...
... viên.
- Quảnlý nhập xuất.
Hoá đơn xuất.
Hoá đơn nhập.
- Tìm kiếm:
Tìm kiếm sim
50
QUẢN LÝ BÁN HÀNG
QUẢN LÝ BÁN HÀNG
Quản lý
danh mục
Quản lý
nhập xuất
Tìm kiếm Báo cáo
Quản lý hệ
thống
triển ...
quản lý.
2.2.2. Chức năng
Phần mềm khi hoàn thiện có một số chức năng sau đây:
Quản lý hệ thống: Quảnlý các tham số hệ thống, quảnlý người dùng,
bảo trì cơ sở dữ liệu.
Quản lý nhân sự: Quản ...
phần mềm chuyên dụng đáp ứng nhu cầu quảnlý sim số và quảnlýkhách
hàng cho công ty.
Nhận thấy những vấn đề tồn tại trên, em quyết định lựa chọn đề tài: “Xây
dựng phầnmềmquảnlý Bán hàng...