nhiệm vụ của đội ngũ bán hàng
Tài liệu Doanh nghiệp thành công cần hiểu đúng đắn vai trò của đội ngũ bán hàng ppt
Ngày tải lên :
19/01/2014, 23:20
... hàng cung cấp giải pháp cho khách hàng hay không?” Giải thích câu hỏi trên, cần phải phân biệt rõ ba hình thức bán hàng (bán hàng giao dịch, bán hàng tư vấn bán hàng quan hệ chiến lược) mà phạm ... phải nâng cao trình độ đội ngũ bán hàng nhằm tạo giá trị đặc biệt cho khách hàng Một dịch vụ có xu hướng dịch chuyển từ bán hàng tư vấn sang bán hàng giao dịch dịch vụ thiết kế website Sẽ không ... khách hàng, trình chuyên chở cài đặt đòi hỏi trợ giúp từ phía nhà cung cấp Ngoài việc xác định rõ sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp thuộc hình thức nhằm xác định chức nhiệm vụ đội ngũ bán hàng, doanh...
- 4
- 405
- 0
Chức năng và nhiệm vụ của đại diện bán hàng pot
Ngày tải lên :
20/03/2014, 01:20
... cho dịch vụ khách hàng Bất kể thời gian dành cho hoạt động bán hàng trực tiếp bao nhiêu, trách nhiệm cuối đại diện bán hàng bán sản phẩm công ty họ cách thành công Những đại diện bán hàng cống ... thương vụ hoàn thành nửa kết thúc việc bán hàng đến tay khách hàng Khái niệm "thương vụ trọn vẹn" với khách hàng hiểu người đại diện bán hàng tiếp tục tiếp xúc với khách hàng để đảm bảo cho khách hàng ... diện bán hàng sau họ đặt hàng Việc quan tâm theo dõi thường xuyên đại diện bán hàng sau lần giao dịch 4 Hoạt động đại diện bán hàng với lần đặt hàng Thái độ cung cách phục vụ đại diện bán hàng đơn...
- 16
- 921
- 0
Chức năng và nhiệm vụ của đại diện bán hàng pptx
Ngày tải lên :
03/04/2014, 08:22
... hàng sau họ đặt hàng Việc quan tâm theo dõi thường xuyên đại diện bán hàng sau lần giao dịch Hoạt động đại diện bán hàng với lần đặt hàng Thái độ cung cách phục vụ đại diện bán hàng đơn đặt hàng ... thương vụ hoàn thành nửa kết thúc việc bán hàng đến tay khách hàng Khái niệm "thương vụ trọn vẹn" với khách hàng hiểu người đại diện bán hàng tiếp tục tiếp xúc với khách hàng để đảm bảo cho khách hàng ... cho dịch vụ khách hàng Bất kể thời gian dành cho hoạt động bán hàng trực tiếp bao nhiêu, trách nhiệm cuối đại diện bán hàng bán sản phẩm công ty họ cách thành công Những đại diện bán hàng cống...
- 15
- 1.1K
- 0
Nâng cao chất lượng dịch vụ của đội ngũ lao động ở bộ phận bàn nhà hàng Green Wave Cafe – khách sạn Hà Nội
Ngày tải lên :
16/07/2013, 17:57
... nhà hàng ngày thu hút nhiều khách 3.1.2 Nhiệm vụ Nhiệm vụ phận phục vụ bàn khách sạn, nhà hàng phục vụ khách ăn uống hàng ngày bữa tiệc lớn nhỏ khách snạ, nhà hàng Được cụ thể nhiệm vụ sau: - Hàng ... tra m: Số dịch vụ điều tra Xij: chất lượng dịch vụ khách hàng thứ i đánh giá dịch vụ thứ j Xj: Điểm trung bình n khách hàng dịch vụ thứ j X: Điểm trung bình n khách hàng m dịch vụ khách sạn n ... Dịch vụ bổ sung bắt buộc nhằm hoàn thiện cho dịch vụ Ví dụ dịch vụ thông tin khách sạn, dịch vụ đặt chỗ trước, dịch vụ đón tiếp, dịch vụ mang hành lý,… Dịch vụ bổ sung không bát buộc dịch vụ làm...
- 30
- 491
- 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ của đội ngũ lao động ở bộ phận bàn nhà hàng Green Wave Café – khách sạn Hà Nội
Ngày tải lên :
17/07/2013, 21:00
... nhà hàng ngày thu hút nhiều khách 3.1.2 Nhiệm vụ Nhiệm vụ phận phục vụ bàn khách sạn, nhà hàng phục vụ khách ăn uống hàng ngày bữa tiệc lớn nhỏ khách snạ, nhà hàng Được cụ thể nhiệm vụ sau: - Hàng ... dịch vụ Hiện nay, thật khó phân biệt sản phẩm hàng hoá sản phẩm dịch vụ Vì bán hàng hoá thường kèm theo dịch vụ hậu (lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng …) dịch vụ thường có bán kèm hàng hoá (nhà hàng ... tra m: Số dịch vụ điều tra Xij: chất lượng dịch vụ khách hàng thứ i đánh giá dịch vụ thứ j Xj: Điểm trung bình n khách hàng dịch vụ thứ j X: Điểm trung bình n khách hàng m dịch vụ khách sạn n...
- 33
- 2K
- 10
Đề tài đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng phục vụ của đội ngũ giao dịch viên mobifone chi nhánh huế
Ngày tải lên :
10/12/2013, 22:32
... khách hàng chất lượng phục vụ đội ngũ giao dịch viên Mobifone chi nhánh Huế khách hàng chất lượng phục vụ đội ngũ giao dịch viên Mobifone chi nhánh Huế” Chương 2: Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng ... Đánh giá hài lòng khách hàng chất lượng phục vụ đội ngũ giao dịch viên Mobifone chi nhánh Huế mức độ tin cậy, lực phục vụ khách hàng việc hài lòng chất lượng phục vụ đội ngũ giao dịch viên tùy ... khách hàng chất lượng phục vụ đội ngũ giao dịch viên Mobifone chi nhánh Huế nhận khách hàng thực dịch vụ doanh nghiệp phán ánh tốt chất lượng dịch vụ Theo mô hình SERVPERE : Chất lượng dịch vụ =...
- 49
- 2.4K
- 13
Nghiên cứu chính sách thù lao và tạo động lực làm việc cho đội ngũ bán hàng của công ty TNHHThương mại và xuất nhập khẩu cửa cuốn tiến thịnh đề ra những giải pháp kiến nghị
Ngày tải lên :
13/06/2016, 23:23
... biệt nhân viên lĩnh vực bán hàng, công ty ty có sản phẩm/dịch vụ tốt đội ngũ bán hàng giỏi, nhiệt tình cống hiến công ty chưa thành công Để xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng giỏi công ty cần ... Với kì bán hàng công ty nên xây dựng nhóm bán hàng có khoảng 3-4 nhân viên Các nhóm tự xây dựng kế hoạch bán hàng thời kì, kế hoạch bán hàng nhóm tốt thực toàn công ty Kết thúc kì bán hàng thưởng ... lược bán hàng: Gia tăng doanh thu, đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt + Kênh bán hàng: Trực tiếp 2.Tổ chức lực lượng bán hàng Tổ chức lực lượng công ty bao gồm: giám đốc, giám sát bán hàng, ...
- 12
- 770
- 2
Nghiên cứu chính sách thù lao và tạo động lực làm việc cho đội ngũ bán hàng của một công ty ở việt nam đề ra những giải pháp kiến nghị
Ngày tải lên :
13/06/2016, 23:23
... phối trực tiếp qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm, kênh gián tiếp qua đại lí nhà bán buôn, bán lẻ Nên việc tổ chức lực lượng bán hàng chia làm hai loại: nhân viên bán hàng cửa hàng, nhân viên kinh ... Tạo thi đua bán hàng: mặt hàng bán chậm công ty áp dụng sách khích lệ người bán, khuyến khích mức doanh số nói chung để nâng cao doanh số bán Tổ chức buổi gặp mặt tổ chức nhân viên bán hàng nhằm: ... lực nhân viên bán hàng để từ đưa cách tạo động lực phù hợp Qua buổi gặp mặt động viên nhân viên bán hàng, trao đổi kĩ thuật bán hàng Môi trường làm việc Tạo cho nhân viên bán hàng cảm giác...
- 17
- 1.1K
- 1
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:30
... nửa, năm lần: nhiệm vụ trước tiên cán kinh doanh tìm lượng X khách hàng, sau nhiệm vụ giữ khách hàng đó, nhiệm vụ bán hàng để đạt mức doanh thu Và vậy, qua lần thay đổi nhiệm vụ, khả làm việc ... khách hàng đội ngũ NVBH siêu thị Big C Huế Trong hoạt động bán lẻ siêu thị Big C, chất lượng sản phẩm dịch vụ mà khách hàng cảm nhận tổng hợp nhiều yếu tố khác nhau, quan trọng yếu tố thuộc đội ngũ ... phục vụ nhân viên bán hàng hai nhóm khách hàng theo giới tính sau: Kết kiểm định đánh giá Thái độ phục vụ nhân viên - Qua điều tra đa số khách hàng không đồng ý với ý kiến nhân viên bán hàng...
- 38
- 7.9K
- 70
Quản lý đội ngũ bán hàng
Ngày tải lên :
06/11/2012, 17:26
... CHO ĐỘI NGŨ BÁN HÀNG CỦA BẠN THEO ĐÚNG OGSM CỦA CƠNG TY Huấn luyện đội ngũ bán hàng Huấn luyện Đội ngũ Bán hàng Quy luật bán hàng Quy trình làm việc hàng ngày Các bước bán hàng Trình bày bán hàng ... dịch vụ Đóng vai người bán hàng thực bước bán hàng Trình bày bán hàng hiệu qủa Trình bày bán hàng hiệu Các cấp độ bán hàng Đặc tính lợi ích Mẫu trình bày thuyết phục PSF Các cấp độ bán hàng Bán hàng ... phong cách bán hàng TRUYỀN THỐNG Bán hàng ganh đua Bán hàng dẫn dụ Phải ép cho khách mua Đơn đặt hàng quan trọng Thiên “Tôi” Dựa vào tài trình diễn Bán hàng HIỆN ĐẠI Bán hàng hợp tác Bán hàng giao...
- 118
- 1.5K
- 5
Nhiệm vụ của chi nhánh ngân hàng nông nghiệp
Ngày tải lên :
12/04/2013, 15:10
... cho vay, mua bán ngoại tệ, toán quốc tế dịch vụ khác ngoại hối theo sách quản lý ngoại hối phủ, ngân hàng Nhà Nớc ngân hàng nông nghiệp Kinh doanh dịch vụ: thu, chi tiền mặt; mua, bán vàng bạc; ... hàng khác đợc ngân hàng Nhà Nớc , ngân hàng nông nghiệp quy định Làm dịch vụ cho ngân hàng phục vụ ngời nghèo Thực hạch toán kinh doanh phân phối thu nhập theo quy định ngân hàng nông nghiệp Thực ... nghiệp vụ toán quốc tế, sau năm có giao dịch với gần 700 ngân hàng đại lý tổ chức tín dụng quốc tế với doanh số toán xuất nhập hàng năm từ 100 đến 150 triệu USD, đồng thời hàng năm khai thác đợc hàng...
- 21
- 1.2K
- 0
Nhiệm vụ của chi nhánh ngân hàng Nông Nghiệp và phát triển nông thông Láng Hạ
Ngày tải lên :
12/04/2013, 15:43
... đề - Thực nhiệm vụ khác giám đốc chi nhánh giao cho Phòng kế hoạch kinh doanh - Nghiên cứu xây dựng chiến lợc khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng, đề xuất sách u đãi loại khách hàng, mở ... hạn kể từ ngân hàng nhận đợc đầy đủ hồ sơ vay vốn hợp lệ thông tin cần thiết khách hàng theo yêu cầu ngân hàng, ngân hàng phải định thông báo việc cho vay không cho vay khách hàng - Các dự án, ... ngày đợc mở rộng, đặc biệt dịch vụ toán tạo sức hấp dẫn, thu hút khối lợng lớn khách hàng mang lại nguồn thu nhập không nhỏ cho ngân hàng Trình độ nghiệp vụ cán ngân hàng nâng cao, thích nghi kịp...
- 27
- 863
- 4
Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban tại Chi nhánh NHCT khu vực Đống Đa
Ngày tải lên :
14/04/2013, 18:10
... NHCT Việt Nam Thực nhiệm vụ quảng cáo, tiếp thị, t vấn, giới thiệu bán sản phẩm dịch vụ Ngân hàng cho đối tợng khách hàng - Nhiệm vụ: Khai thác nguồn vốn VNĐ ngoại tệ từ khách hàng doanh nghiệp ... thẻ, dịch vụ Ngân hàng điện tửLàm đầu mối bán sản phẩm dịch vụ NHCTVN đến khách hàng Nghiên cứu đa đề xuất cải tiến sản phẩm dịch vụ có, cung cấp sản phẩm dịch vụ phục vụ cho khách hàng + Thực ... cho khách hàng sản phẩm dịch vụ NHCTVN Tín dụng, đầu t, chuyển tiền, mua bán ngoại tệ, toán xuất nhập khẩu, thẻ, dịch vụ Ngân hàng điện tửLàm đầu mối bán sản phẩm dịch vụ NHCTVNđến khách hàng doanh...
- 17
- 4.7K
- 27
Tài liệu Để có đội ngũ bán hàng giỏi pptx
Ngày tải lên :
09/12/2013, 17:22
... nhân viên bán hàng giỏi, việc biết rõ hàng biết rõ thị trường chưa đủ, họ phải biết rõ đổi thủ cạnh tranh bán hàng bán Bạn thường xuyên tổ chức khóa huấn luyện khuyến khích nhân viên bán hàng tham ... khuyến khích nhân viên bán hàng tham dự lớp đào tạo bán hàng bên ngoài, hay tham gia buổi hội nghị, thảo luận liên quan đến hoạt động bán hàng Động viên bàng hệ thống đãi ngộ hợp lý: Hãy thiết ... lý: Hãy thiết kế chế độ lương thưởng hợp lý trước bạn tuyển dụng nhân viên bán hàng Phương pháp trả hoa hồng dựa doanh số bán thường áp dụng phổ biến Tuy nhiên, đảm bảo mức lương tối thiểu thỏa...
- 2
- 500
- 2
Nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị big c huế
Ngày tải lên :
10/12/2013, 22:32
... cao chất lượng phục vụ đội ngũ nhân viên bán hàng siêu thị nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng Qua kết điều tra đội ngũ bán hàng siêu thị Big C qua tiêu chí: thái độ phục vụ nhân viên; khả cung ... phục vụ đội ngũ bán hàng Dịch vụ loại hình hoạt động có mục đích phục vụ nhu cầu đời sống hoàn thiện, tiếp tục trình sản xuất kinh doanh Mục đích dịch vụ thu lợi nhuận thỏa mãn nhu cầu khách hàng ... nghiệp thu hút khách hàng khác Các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng phục vụ nhân viên: Tầm quan trọng dịch vụ khách hàng tốt nhiệm vụ nhân viên phục vụ nhân viên phục vụ khách hàng khẳng đinh từ...
- 60
- 1.8K
- 0