những câu sếp không nên nói với nhân viên

... tạo nhân viên: Đào tạo nhân viên trong cách ứng xử cũng như làm việc với khách hàng. Cư xử nhã nhặn, luôn tươi cười với khách hàng dù có bất cứ mâu thuẫn nào xảy ra. Ngoài ra, mọi nhân viên ... mở, do đó mọi lầm lẫn hay thành công của nhân viên đều biểu lộ rõ ràng. Đe nẹt kiểu trên đây chỉ khiến cho nhân viên thấy rằng trước đó sếp hoàn toàn không nắm được tình hình trong công ty. ... soát viên hay quản giáo. Một người lãnh đạo có tài sẽ tạo điều kiện để nhân viên tự giác và nhiệt tình làm việc mà không cần có sự kiểm tra giám sát. Một nhà quản lý tốt tạo nên bầu không...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 21:20

... Lẽ thường, không cần câu nói đó, nhân viên của bạn cũng hiểu được nhiệm vụ. Nhưng với sự nhấn mạnh như trên, bạn đặt họ vào thế bị hạ thấp tư cách, và điều đó khiến đa số nhân viên cho rằng ... cần phải tế nhị trước nhân viên. Ảnh: internet 2. “Tôi không muốn nghe bất kỳ lời xin lỗi nào cả!” Đôi khi không nhất thiết phải xin lỗi khi sai lầm đã qua. Nhưng nhân viên có quyền giải thích ... đi. Vậy là người lãnh đạo đã không thành thật trước nhân viên và ngay cả trước bản thân mình. 3. “Anh phải thấy may mắn là tôi không đuổi việc anh!” Nếu nhân viên làm việc tồi thực sự, người...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 00:20

Ngày tải lên: 02/04/2014, 09:20

... muốn thúc đẩy nhân viên làm việc tốt hơn hoặc muốn nhắc nhở người khác về quyền lực của bạn. Tuy nhiên, câu nói như vậy không những không hiệu quả mà còn khiến bạn mang tiếng là sếp "xấu ... cho nhân viên, ca ngợi nhân viên trước toàn thể công ty, phê bình nhân viên một cách khéo léo và giao việc một cách hiệu quả. Chắc chắn bạn sẽ gây ấn tượng với cấp dưới. 2. "Tôi không ... sếp. Bạn nên chủ động tiếp thu những phản hồi từ nhân viên, cả tích cực lẫn tiêu cực. Việc này có thể khiến bạn đau đầu nhưng nó là một trong những nguyên nhân bạn được trả lương cao hơn nhân...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 18:15

... động. 7 điều sếp không nên nói với nhân viên Sếp là người có quyền lực và tác động tới nhân viên. Tuy nhiên, điều đó không đồng nghĩa với sự chuyên quyền độc đoán, muốn cư xử với nhân viên ra sao ... lãnh đạo xuất sắc sẽ không doạ nạt nhân viên. Vì vậy, hãy chú ý tới lời ăn tiếng nói của mình, làm gương cho nhân viên, ca ngợi nhân viên trước toàn thể công ty, phê bình nhân viên một cách khéo ... phát ngôn (Ảnh minh hoạ) Trong giao tiếp cũng vậy, sếp nên suy nghĩ trước khi phát ngôn. Dưới đây là 7 điều sếp không nên nói với nhân viên: ...

Ngày tải lên: 24/12/2013, 18:15

Ngày tải lên: 30/03/2014, 17:20

... 10 câu sếp không nên nói Vẫn biết rằng, ai cũng có quyền "tự do ngôn luận", nhưng thực tế, có nhiều câu mà các sếp không nên nói ra. Một số câu nói vô tình theo thói ... truy cứu kết quả cũng sẽ chỉ nhận được một loạt những câu hỏi “tại sao” (tại sao sếp không hiểu, tại sao sếp cực đoan, tại sao sếp không phối hợp với chúng tôi ). Tập trung vào việc nghĩ giải ... ra những giải pháp phù hợp. Điều đó càng thể hiện tinh thần hợp tác và sự gắn bó với công việc của bạn. Hãy nhớ một chân lý: người nói vô tình mà người nghe thì hữu ý. Nếu nói câu này với...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 16:15

... nhiệm, không dễ kích động hay lôi kéo bởi bất cứ ý tưởng nào. 10 câu sếp không nên nói Vẫn biết rằng, ai cũng có quyền "tự do ngôn luận", nhưng thực tế, có nhiều câu mà các sếp không ... phạm phải những sai lầm trước đó. Dùng một loạt những câu hỏi “vì sao” để truy cứu kết quả cũng sẽ chỉ nhận được một loạt những câu hỏi “tại sao” (tại sao sếp không hiểu, tại sao sếp cực ... tật xấu hay sai lầm của nhân viên là trực tiếp làm tổn thương lòng tự tôn và tình cảm của nhân viên. Cảm xúc uất ức còn đáng sợ hơn là nhụt chí, sau khi bị xúc phạm, nhân viên sẽ thực hiện nhiệm...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 06:20

Ngày tải lên: 05/07/2014, 03:20

Ngày tải lên: 14/03/2014, 22:20

... cá nhân. Có một khách hàng chia sẻ: tôi thực sự không thích ngân hàng mà tôi đang giao dịch. Nó đặc biệt chẳng tiện lợi, chi phí đôi khi không rõ Bạn nên và không nên nói với khách hàng những ... viết về quản trị doanh nghiệp nhỏ đồng thời là nhà tư vấn đã đưa ra những lời khuyên về lĩnh vực này. 8 điều nên nói với khách hàng ... giống như tôi, ngay cả khi nếu khách hàng không ủng hộ bạn lắm, việc nhớ tên của họ có thể xoá đi sự không hài lòng. 6. “Bạn thử xem có thích nó không? ” Cho khách hàng thử sản phẩm mà công...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 00:15

... quan tâm tới khách và nhân viên không sẵn lòng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bạn nên và không nên nói với khách hàng những gì? (Phần II) 7 điều bạn không nên nói với khách hàng Vừa ... thôi” Câu nói rập khuôn này tôi thường được nghe ở hầu hết các nhân viên phục vụ bàn sau khi món ăn đem ra không đúng yêu cầu. Bằng vài từ tồi tệ này, một nhân viên đã cho biết nơi đó không ... bình, từ nhân viên ngân hàng, những người cho khách hàng biết nhiều quĩ khác nhau (“Tôi nghe nói là bạn có thể kiếm tiền được từ đó”) tới các nhân viên tiếp tân của phòng bệnh, nói với khách...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 00:20

... viên ấy và mang những cảm giác tiêu cực ấy báo cáo với sếp. Kumud Kalia cho biết: “Tôi luôn đánh giá cao tinh thần làm việc theo nhóm và thường nhắc nhân viên của mình phải thích ứng được với ... chuyện cụ thể cho nhân viên. Tôi luôn hoan nghênh những sáng kiến mang tính chủ động và sẽ cùng họ biến ý tưởng trở thành hiện thực.” Biết rõ bản thân. Hãy nói thẳng với sếp những gì mà bạn ... thể chưa chắc đúng với sở trường và kỳ vọng của bạn. Khi ấy, bạn đừng có bảo rằng tôi không xứng đáng làm sếp hay có ý muốn triệt tiêu chất xám của bạn.” Biết nói không với những điều bất ổn...

Ngày tải lên: 12/02/2014, 23:20

... Những gì không nên nói với con trẻ Người lớn và trẻ em nói chuyện với nhau không phải là bằng những ngôn ngữ khác nhau mà là bằng sự hiểu biết ... được hiểu không chính xác và thậm chí hoàn toàn sai lệch. Vì thế có những điều mà cha mẹ không nên nói với trẻ. ếu con cứ ngoáy mũi mãi thế, con sẽ rụng ngón tay đấy! Những gì chúng ta nói : ... những con vi trùng ấy với màu sắc cụ thể, hình ảnh cụ thể như răng nanh và móng vuốt. Thậm chí những con vật khủng khiếp ấy còn cắn bé! Lời khuyên: Đối với trẻ em, thế giới còn là những câu...

Ngày tải lên: 21/02/2014, 07:20

... vẽ tranh trong khi mẹ làm việc, thế mới ngoan”. 8 câu không nên nói với trẻ Trong lúc bận và bực bội, cha mẹ đôi khi có thể nói ra những câu khiến con cái của mình cảm thấy bị tổn thương hoặc ... ngôn ngữ và trẻ em, có những câu bạn không nên nói với con của mình bởi hậu quả của chúng thật khó ngờ. “Hãy để mẹ yên. Đừng làm phiền mẹ” , khi bạn thường xuyên nói: “Mẹ đang bận lắm. Đừng ... phẩm chất nào đó Không nên gán cho con những phẩm chất nào đó bằng một câu cụt lủn, kiểu “Con thật là bẩn thỉu”, “Sao con lại ngớ ngẩn thế”. Những đứa trẻ thường tin vào những gì chúng được...

Ngày tải lên: 07/03/2014, 06:20

Ngày tải lên: 08/03/2014, 08:20

Ngày tải lên: 03/08/2012, 22:02

... đề về sức khỏe Không nên chú trọng đến vấn đề sức khỏe tại nơi làm việc. Nếu bạn chia sẻ vấn đề này với đồng nghiệp và sếp thì mọi người sẽ nghĩ rằng bệnh ốm làm cho bạn làm việc không hiệu quả. ... nghiêm trọng thì bạn có thể xin nghỉ, song trước đó phải hỏi ý kiến sếp. Tuy nhiên, bạn cũng nên nhớ rằng, không ai cần những thông tin về sức khỏe của bạn. (Theo VTV.vn) ...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 19:15

... Sáu điều không nên nói với cấp dưới Jeff Wourio, một chuyên gia về quản lý nhân sư, đã chọn lọc ra những câu nói dở hơi nhất mà các nhà quản lý thường nói với cấp dưới của mình từ những lá ... Lãnh đạo không phải là điệp viên, không phải là giám thị, và cũng không phải là công tố viên. Người lãnh đạo tốt là người luôn cố gắng tạo ra những điều kiện thuận lợi để nhân viên của mình ... cần nhấn mạnh thêm rằng, với câu nói trên, người quản lý muốn làm cho mình thêm "oai", song hiệu ứng chất chắn sẽ ngược lại. Với câu nói như trên, nhân viên cấp dưới cảm thấy bị...

Ngày tải lên: 21/01/2014, 01:20