nghiên cứu chính thức định lượng chất lượng dịch vụ
Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng
Ngày tải lên :
12/05/2015, 21:18
... Chất lượng kỹ thuật” Chất lượng chức năng” Mô hình SERVPERF Cronin Taylor (1992, 1994) CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ • Chất lượng dịch vụ: • theo Parasuraman cộng (1985, 1988, 1991) Chất lượng dịch vụ ... nghiệp MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU • Tổng hợp lý thuyết cấu thành • chất lượng dịch vụ, • hài lòng • lòng trung thành lĩnh vực ngân hàng • Nghiên cứu thang đo lường chất lượng dịch vụ, hài lòng lòng ... chất lượng dịch vụ, hài lòng lòng trung thành khách hàng lĩnh vực ngân hàng PHẠM VI VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU • Phạm vi • • • Địa bàn: Thành phố Đà Nẵng Nghiên cứu dựa quan điểm chất lượng dịch...
- 30
- 1.8K
- 8
ứng dụng chỉ số mac goon
Ngày tải lên :
16/11/2012, 09:23
... PHÁP NGHIÊN CỨU Gồm 50 bệnh nhân chẩn đoán xác định tứ chứng Fallot mổ sửa chữa toàn với hỗ trợ máy tim phổi nhân tạo Thời gian nghiên cứu: 2005 – 2007 Chúng sử dụng phương pháp nghiên cứu tiền cứu ... bệnh lý tự nhiên làm cho khả sống còn, chất lượng sống bệnh nhân thấp Chính mà thực nghiên cứu đề với mục tiêu sau: Mục tiêu tổng quát Đánh giá kết sớm chất lượng sống bệnh nhân sau sửa chữa toàn ... lượng nặng; số McGoon < 0,5 định mổ sửa chữa toàn bộ, có định mổ làm cầu nối tạm thời theo kiểu Blalock để đợi ĐM phổi phát triển đủ lớn tiến hành lần thứ để mổ sửa chữa toàn KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU...
- 24
- 488
- 0
Ứng dụng chỉ số Nottingham và một số yếu tố khác trong phân nhóm tiên lượng ung thư biểu mô tuyến vú xâm nhập
Ngày tải lên :
06/04/2014, 17:49
... 4.5 Kết nghiên cứu độ mô học ung th biểu mô tuyến vú 86 Bảng 4.6 Kết nghiên cứu NPI qua nghiên cứu gần 88 Bảng 4.7 Kết nhuộm ER, PR dơng tính qua nghiên cứu gần 92 Bảng 4.8 Kết nghiên cứu Her-2/neu ... biểu mô tuyến vú nhng thể ống xâm nhập 2.2 Phơng pháp nghiên cứu - Nghiên cứu mô tả cắt ngang - Nghiên cứu tiến cứu kết hợp hồi cứu 2.2.1 Nghiên cứu mô bệnh học 2.2.1.1 Kỹ thuật mô học: - Đánh giá ... mô miễn dịch ung th vú 11 1.3 Các yếu tố tiên lợng ung th vú 19 1.4 Các nghiên cứu nớc ung th vú 36 Chơng Đối tợng phơng pháp nghiên cứu 2.1 Đối tợng nghiên cứu 37 2.2 Phơng pháp nghiên cứu 37...
- 153
- 682
- 0
thuyết trình thực trạng ứng dụng chỉ số, chữ ký điện tử, chữ ký số trong các doanh nghiệp việt nam
Ngày tải lên :
07/04/2014, 21:14
... công – Sử dụng dịch vụ toán qua mạng, TMĐT III Chi phí sử dụng giá dịch vụ: • Sử dụng dịch vụ chữ kí điện tử sử dụng ngày rộng rãi tính tiện dụng • Với cá nhân việc sử dụng dịch vụ chi phí giá ... giá dịch vụ: • Dịch vụ chữ kí số ứng dụng để: – Kê khai thuế qua mạng – Khai báo hải quan điện tử – Giao dịch ngân hàng điện tử - Internet banking – Giao dịch chứng khoán – Các dịch vụ hành công ... dụng giá dịch vụ Thống kê doanh nghiệp sử dụng Thống kê dịch vụ chứng số VN Thực trạng triển khai chứng số Việt Nam Đánh giá tiêu chuẩn kỹ thuật Việt Nam so với quốc tế VIII Thống kê dịch vụ chứng...
- 53
- 707
- 3
Nghiên cứu khoa học " Ứng dụng chỉ số nhiệt thực vật cho việc đánh giá sa mạc hóa vùng bờ biển ở Việt Nam " doc
Ngày tải lên :
21/06/2014, 03:20
... phương pháp đánh giá sa m c hóa có kh k t h p ưu m c a nhi u ngu n d li u vi n thám Vùng nghiên c u Đ a m nghiên c u đư c ch n t nh Bình Thu n T i vùng có nhi u di n tích đ t cát ch y d c b bi ... n thám s d ng Trong trình nghiên c u, thu th p b d li u vi n thám m t cho mùa khô m t cho mùa mưa B d li u cho mùa khô đư c th hi n b ng B ng 4: nh vi n thám s d ng nghiên c u Th i gian Sensor ... che ph th c v t cao, nh ng vùng đ t tr ng có NDVI th p 3.3 L a ch n lo i d li u vi n thám Trong nghiên c u này, ngu n d li u phù h p t nh ng v tinh có kh cung c p thông tin v nhi t đ ch s th c...
- 11
- 1.3K
- 5
nghiên cứu ứng dụng chỉ số lille trong tiên lượng bệnh nhân xơ gan rượu
Ngày tải lên :
10/10/2014, 22:57
... anti HCV dương tính 2.2 Phương pháp nghiên cứu 33 Phương pháp nghiên cứu: mô tả tiến cứu sở phân tích số liệu thu nhận từ bệnh án bệnh nhân nhóm đối tượng nghiên cứu trên, theo dõi theo mẫu bệnh ... dịch [22] Vai trò hệ thống miễn dịch: Uống rượu kéo dài dẫn đến tổn thương gan cách gây đáp ứng miễn dịch qua trung gian tế bào miễn dịch dịch thể với protein bị biến đổi Đích đáp ứng miễn dịch ... PHRC 2006 khởi đầu vào tháng 9/2007 Nhóm nghiên cứu công thức hóa khả sống sót bệnh nhân VGR nặng từ xác định bệnh nhân có nguy tử vong cao Ba nhóm nghiên cứu tiến hành đánh giá đáp ứng sinh học...
- 102
- 763
- 4
ỨNG DỤNG CHỈ số WQI ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG CHẤT LƯỢNG môi TRƯỜNG nước mặt THÀNH PHỐ đà lạt
Ngày tải lên :
15/01/2015, 19:14
... công cộng” Kết luận Qua việc nghiên cứu kể rút số kết luận sau: Chỉ số chất lượng nước số tính toán từ thông số quan trắc chất lượng nước, dùng để mô tả định lượng chất lượng nước khả sử dụng nguồn ... nguyên 1.2.4 So sánh số chất lượng nước tính toán với bảng đánh giá Kết bàn luận 2.1 Kết phân tích thông số chất lượng môi trường nước mặt Sau tính toán WQI, sử dụng bảng xác định giá trị WQI tương ... đích tưới tiêu thủy lợi mục đích sử dụng khác có yêu cầu chất lượng nước tương tự mục đích sử dụng loại B2 2.2.2 Tính toán WQI thông số chất lượng nước Hồ Tuyền Lâm Bảng 7: Kết WQIThông số nước Hồ...
- 6
- 1.4K
- 14
ĐỒ ÁN CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM ỨNG DỤNG CHỈ SỐ R (RINDEX) TRONG PHÉP THỬ PHÂN BIỆT
Ngày tải lên :
21/03/2015, 15:22
... TRẢ LỜI Tóm tắt nghiên cứu Các phép thử phân biệt cảm quan thực loại sản phẩm margarine, có sản phẩm xem sản phẩm chuẩn loại sản phẩm khác Có cách thức nghiên cứu sử dụng Cách thức phép thử xếp ... THỰC PHẨM GVHD: TS NGUYỄN HOÀNG DŨNG lượng nhóm phân loại với số lượng mẫu thử không thiết số chẵn Cần mẫu thử thích hợp cho phép thử xếp dãy? Theo kết nghiên cứu gần nhất, trường hợp người thử ... khác” Trong suốt trình thử, sản phẩm chuẩn A thử lại nhiều lần Theo nghiên cứu này, cách thức gọi “A-Not A: single” Đối với cách thức thứ ba, sản phẩm A giới thiệu sản phẩm chuẩn Tuy nhiên, lần...
- 23
- 906
- 7
Ứng Dụng Chỉ Số Chất Lượng Nước (WQI) Và Tương Quan Hồi Quy Đánh Giá Chất Lượng Nước Dưới Đất Trên Địa Bàn Thị Xã Long Khánh
Ngày tải lên :
18/04/2015, 20:34
... cứng, Chỉ số chất lượng nước WQI số tính toán từ thông số quan trắc chất lượng nước, dùng để mô tả định lượng chất lượng nước khả sử dụng nguồn nước Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu thực Thị Xã ... số nhạy tương quan hồi qui ối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: thông số chất lượng nước ngầm, số chất lượng nước: Các thông số chất lượng nước thông số đặc trưng cho đặc tính vật ... bố chất lượng nước Xây dựng công thức tính toán nhanh số WQI Xác định độ nhạy thông số chất lượng nước, từ xác định mối tương quan thông số chất lượng nước với số WQI Xây dựng công thức...
- 70
- 512
- 6
Ứng dụng chỉ số mô tả công việc (JDI - Job Descriptive Index) đánh giá sự thoả mãn đối với công việc của nhân viên tại Tổng công ty Vận tải thuỷ
Ngày tải lên :
18/05/2015, 09:54
... 2.2.3 Nội dung quy trình nghiên cứu Xác định mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu sở lý luận và các nghiên cứu trước có liên quan Phân tích các đặc điểm đơn vị nghiên cứu Lựa chọn thang ... thành viên Nghiên cứu thực hiện cho năm 2012 định hướng, đề xuất giải pháp đến năm 2015 ii Tác giả sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu cứu định tính và nghiên cứu định lượng ... Nghiên cứu thực hiện cho năm 2012 định hướng, đề xuất giải pháp đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu xử lý số liệu - Phương pháp nhiên cứu: Đề tài sử dụng kết hợp phương pháp nghiên...
- 109
- 549
- 0
Ứng dụng chỉ số chất lượng nước nhằm đánh giá hiện trạng môi trường nước sông đáy tại tỉnh hà nam
Ngày tải lên :
10/09/2015, 13:31
... TƯ NG, PH M VI, N I DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U 2.1 ð i tư ng, ph m vi nghiên c u - ð i tư ng nghiên c u: Môi trư ng nư c sông ðáy; - Ph m vi th i gian nghiên c u: lưu v c sông ðáy ch y qua ... b n ñ 47 CHƯƠNG - K T QU NGHIÊN C U VÀ TH O LU N 48 3.1 ði u ki n t nhiên, kinh t - xã h i khu v c nghiên c u 48 3.1.1 ði u ki n t nhiên vùng nghiên c u 48 3.1.2 ð c ñi m ... gian - Công b thông tin cho c ng ñ ng - Nghiên c u khoa h c: nghiên c u chuyên sâu v ch t lư ng nư c thư ng không s d ng WQI, nhiên WQI có th s d ng cho nghiên c u vĩ mô khác ñánh giá tác ñ ng...
- 129
- 542
- 0
Tiểu luận môn phân tích tài chính ỨNG DỤNG CHỈ số z (z SCORE, ZETA) TRONG PHÂN TÍCH rủi RO PHÁ sản DOANH NGHIỆP
Ngày tải lên :
26/01/2016, 12:47
... tổ chức tài chính, quan điều hành quần chúng tự Hầu hết nghiên cứu trước sử dụng mẫu hãng tương đối nhỏ ngoại trừ nghiên cứu đường sắt ngân hàng thương mại ơng Altman's (1973) Nghiên cứu sử dụng ... hình Z- Score Mục đích việc nghiên cứu xây dựng, phân tích thử nghiệm mơ hình phân loại phá sản mà xem xét phát triển rõ ràng gần với thất bại kinh doanh Mục đích nghiên cứu làm cho mơ hình khơng ... Trương Bá Thanh Trong nghiên cứu mình, Altman đánh giá 22 biến thể quan trọng 66 cơng ty cách sử dụng nhiều phân tích để xây dựng nên cơng thức phân biệt với biến thể Cơng thức sau: Z = 0,012X1...
- 18
- 1.9K
- 15
Ứng dụng chỉ số diệp lục và chỉ số tỷ số thực vật tính toán lượng đạm bón cho 2 giống ngô lai LVN14 và LVN99 thời kỳ trước trỗ 10 ngày (TT)
Ngày tải lên :
03/06/2016, 15:57
... hình nghiên cứu phân bón cho ngô 1.4 Tình hình nghiên cứu bón phân dựa vào đất đai tình trạng sinh trƣởng trồng 1.5 Kết luận rút từ phần tổng quan CHƢƠNG NỘI DUNG VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 ... Kali: Phân Kaliclorua (60% K2O) phân Vi sinh sông Gianh 2.2 Địa điểm thời gian nghiên cứu Nghiên cứu tiến hành vụ xuân vụ đông năm 2011, 2012 Khu trồng cạn – ĐH Nông Lâm Thái Nguyên Mô hình trình ... hộ gia đình (2 điểm nghiên cứu - Mỗi gia đình lần nhắc lại), tổng diện tích tỉnh 0,3 Tại điểm nghiên cứu, ruộng trồng ngô hộ gia đình phân ngẫu nhiên theo công thức 1, + Công thức 1: Bón theo khuyến...
- 27
- 697
- 0
Luận án tiến sĩ ứng dụng chỉ số diệp lục và chỉ số tỷ số thực vật tính toán lượng đạm bón cho 2 giống ngô lai LVN14 và LVN99 thời kỳ trước trỗ 10 ngày
Ngày tải lên :
03/06/2016, 16:01
... VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 35 2.1 Vật liệu nghiên cứu 35 2.2 Địa điểm thời gian nghiên cứu 36 2.3 Nội dung nghiên cứu 36 2.4 Phương pháp nghiên cứu 36 ... 1.3 Tình hình nghiên cứu phân bón cho ngô 14 1.3.1 Tình hình nghiên cứu bón phân đa lượng 14 1.3.2 Tình hình nghiên cứu bón N cho ngô 19 1.4 Tình hình nghiên cứu bón phân ... N/ha so với lượng N khuyến cáo chung vụ suất tăng – tạ /ha Nhiều nghiên cứu quản lý dinh dưỡng N cho kết quả: Sự khác số diện tích lá, khối lượng chất khô, hàm lượng diệp lục hàm lượng 26 N làm...
- 175
- 342
- 0
Luận án ứng dụng chỉ số diệp lục và chỉ số tỷ số thực vật tính toán lượng đạm bón cho 2 giống ngô lai LVN14 và LVN99 thời kỳ trước trỗ 10 ngày
Ngày tải lên :
04/06/2016, 18:59
... N/ha so với lượng N khuyến cáo chung vụ suất tăng – tạ /ha Nhiều nghiên cứu quản lý dinh dưỡng N cho kết quả: Sự khác số diện tích lá, khối lượng chất khô, hàm lượng diệp lục hàm lượng 26 N làm ... vào giai đoạn: + Lúc – lá, bón 1/3 lượng đạm + 1/2 lượng kali + Lúc – 10 lá, bón 1/3 lượng đạm + 1/2 lượng kali + Lúc trỗ cờ, bón nốt 1/3 lượng đạm Theo nghiên cứu (Viện Lân – Kali – Atlanta (Mỹ) ... chất protein sắt tích lũy đốt thân, cản trở vận chuyển hợp chất hydratcacbon, làm rễ phát triển, dễ đổ 14 * Nghiên cứu liều lượng phân bón cho ngô Theo De (1973) [54], bón cho ngô với liều lượng: ...
- 159
- 346
- 0
Tìm hiểu về phân tích kỹ thuật và ứng dụng một số chỉ báo cơ bản với thị trường Việt Nam (2).DOC
Ngày tải lên :
15/09/2012, 16:37
... xác định quan hệ cung-cầu thị trường Khối lượng giao dịch đại lượng đo mức độ giao dịch TTCK.Có số cách để đo lường khối lượng ,dựa vào số liệu có thị trửờng : • Khối lượng giao dịch tính số lượng ... vài giả định hỗ trợ cho dự đoán xu biến động thị trường : Giả định 1: Giá trị thị trường loại hàng hoá hay dịch vụ hoàn toàn đươc xác định tương tác cung - cầu Giả định 2: Cung - cầu xác định số ... phân tích kỹ thuật sử dụng tỷ lệ khối lượng giao dịch Giá lên/giá xuống báo ngắn hạn thị trường nói chung Khối lượng giao dịch cổ phiếu tăng giá khối lượng giao dịch cổ phiếu giảm giá coi thước đo...
- 28
- 1.3K
- 4
Tìm hiểu về phân tích kỹ thuật và ứng dụng một số chỉ báo cơ bản với thị trường Việt Nam
Ngày tải lên :
28/03/2013, 15:10
... xác định quan hệ cung-cầu thị trường Khối lượng giao dịch đại lượng đo mức độ giao dịch TTCK.Có số cách để đo lường khối lượng ,dựa vào số liệu có thị trửờng : • Khối lượng giao dịch tính số lượng ... vài giả định hỗ trợ cho dự đoán xu biến động thị trường : Giả định 1: Giá trị thị trường loại hàng hoá hay dịch vụ hoàn toàn đươc xác định tương tác cung - cầu Giả định 2: Cung - cầu xác định số ... phân tích kỹ thuật sử dụng tỷ lệ khối lượng giao dịch Giá lên/giá xuống báo ngắn hạn thị trường nói chung Khối lượng giao dịch cổ phiếu tăng giá khối lượng giao dịch cổ phiếu giảm giá coi thước đo...
- 28
- 641
- 0