nghệ thuật thuyết phục và giữ khách hàng
Nghe thuat thuyet phuc khach hang.pdf
... những khó khăn của bạn khi thuyết phục khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. 1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại rằng họ ... www.Beenvn.com Sưu tầm trên Internet Nguyễn Văn Tiếng Bạn có biết thuyết phục khách hàng? Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý với đề nghị của bạn một cách thường ... điểm và khuyết điểm, bạn nên trình bày về điểm yếu đó vào thời điểm nào? 3. Sau khi một khách hàng khen ngợi cá nhân bạn và công ty bạn, bạn cho rằng những lời nói nào sẽ có sức thuyết phục...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 08:32
Nghệ thuật thuyết phục khách mua hàng
... ra nổi bật giữa xung quanh. Bởi vậy những câu thuyết minh kèm theo khi bán hàng kiểu như “mặt hàng này rất độc đáo, bán với số lượng hạn chế”… sẽ gây tác dụng rất mạnh với khách hàng. ... Nhiều khách hàng bỏ tiền sắm một đồ vật nào đó chỉ bởi vì bề ngoài đẹp đẽ của mặt hàng, chứ chưa hẳn do tác dụng thực sự của nó. Một lượng đông đảo các khách hàng loại này là chị ... chọn loại đi văng mềm mại, êm ái. Bởi thế nếu bạn là người bán hàng giỏi, bao giờ cũng nên chú ý hỏi khách mua “Anh (chị) mặc vào cảm thấy thế nào?” hay “Loại ghế nào thì anh (chị) ngồi thấy...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 11:36
Ba loại đòn bẩy trong nghệ thuật thuyết phục
... ề Ba loại đòn bẩy trong nghệ thuật thuyết phục Có hai cách đ giành đ c th b n mu n trong cu c s ng. Cách th nh tể ượ ứ ạ ố ộ ố ứ ấ đó là b n có th t làm vi c cho b n và vì b n, thu đ c l i ích ... . Kh năng s d ng ti n và ử ụ ề ngu n l c c a ng i khác đ t o đà chính là chi c chìa khóa c a thành côngồ ự ủ ườ ể ạ ế ủ trong kinh doanh. Kh năng mua và tr ch m, bán và đ c thanh toán ti nả ... cu n sách hay ch b ng vài cu c đi n tho i,ạ ầ ở ấ ơ ộ ố ỉ ằ ộ ệ ạ hay s d ng các công c tìm ki m trên internet. Tuy v y, b t c khi nào b nử ụ ụ ể ậ ấ ứ ạ c n thông tin và ki n th c t ng i khác...
Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:34
Nghệ thuật đàm phán giá với khách hàng
... thủ không có. Hãy thuyết phục sao cho khách hàng tin tưởng bạn, làm cho họ cảm thấy thoải mái hơn khi giao dịch hay cộng tác với bạn. Nghệ thuật đàm phán giá với khách hàng Có rất nhiều ... nếu một khách hàng ngỏ ý muốn mua số lượng lớn, thì bạn cần đàm phán về giá sao cho công ty không bị thiệt thòi, mà vẫn phải giữ được khách hàng. Tuy nhiên, sự linh động về giá nên dựa vào mối ... chạy. Giá cả luôn là vấn đề quan tâm lớn nhất của khách hàng và đôi khi khách hàng có những phản ứng về giá mà không phải người bán hàng, hay thậm chí nhà sản xuất nào cũng có thể giải thích...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 10:54
Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 1)
... về thuyết phục và marketing như: "Gây ảnh hưởng: Tâm lý của sự thuyết phục& quot;; “Gây ảnh hưởng: Khoa học và ứng dụng” Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 2) Khi nghiên cứu về nghệ thuật ... khám phá ít nhất một lĩnh vực sở thích chung, Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 1) Một vài người may mắn có được nghệ thuật thuyết phục, còn hầu hết mọi người không có nó. Liệu bạn có khả ... đổi. Nghiên cứu này chứng minh rằng nghệ thuật này vận dụng cách khêu gợi các nhóm động cơ hữu hạn và nhu cầu thầm kín của con người, và nghệ thuật thuyết phục này vận hành theo những cách có...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 16:42
Nghệ thuật thuyết phục bậc thầy
... họ thường là người bị người khác thuyết phục chứ không phải là người chủ động thuyết phục người khác. Thuyết phục bằng động lực Cốt lõi của khả năng thuyết phục người khác là động lực. Mỗi hành ... giới giữa thành công và thất bại. Nó có thể bảo đảm sự tiến bộ của bạn và giúp bạn sử dụng tất cả các kỹ năng, sở trường khác với hiệu quả cao nhất. Khả năng thuyết phục khiến khách hàng, ... Eisenhower đã từng nói: Thuyết phục là một nghệ thuật thúc đẩy người khác làm những gì bạn muốn họ làm và yêu thích điều đó.” Bạn luôn cần tư duy bằng cách nào bạn có thể thuyết phục người khác làm...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 14:38
Kiểm toán mẫu VACPA, Chấp nhận và giữ khách hàng cũ
... CÔNG TY Tên khách hàng: Ngày khóa sổ: Nội dung: CHẤP NHẬN, DUY TRÌ KHÁCH HÀNG CŨ VÀ ĐÁNH GIÁ RỦI RO HỢP ĐỒNG A120 1/4 Tên Ngày Người thực hiện Người ... 1089/QĐ-VACPA ngày 01/10/2010 của Chủ tịch VACPA) CÔNG TY Tên khách hàng: Ngày khóa sổ: Nội dung: CHẤP NHẬN, DUY TRÌ KHÁCH HÀNG CŨ VÀ ĐÁNH GIÁ RỦI RO HỢP ĐỒNG A120 2/4 Tên Ngày Người thực hiện Người ... 1089/QĐ-VACPA ngày 01/10/2010 của Chủ tịch VACPA) CÔNG TY Tên khách hàng: Ngày khóa sổ: Nội dung: CHẤP NHẬN, DUY TRÌ KHÁCH HÀNG CŨ VÀ ĐÁNH GIÁ RỦI RO HỢP ĐỒNG A120 3/4 Tên Ngày Người thực hiện Người...
Ngày tải lên: 26/10/2012, 14:30
Nghệ thuật đưa thông điệp đến khách hàng
... Nghệ thuật đưa thông điệp đến khách hàng Hàng ngày, bạn bị ngập trong hàng trăm quảng cáo. Nếu bạn giống như đa số thì bạn sẽ mất ... khác nhằm phục vụ cho cùng một độc giả. Tuy nhiên, hai phần ba cuốn sách ra đầu tiên đã chiếm được hai phần ba thị phần. Phát triển cách xúc tiến bán hàng khác thường là nghệ thuật chọn và truyền ... nhớ vài mức vượt cả cái “đầu tiên” và “cái khác”, nhưng những phân chia nhanh chóng bị mờ ảo giữa những cái không được xếp hạng gì. Vì xu hướng “thả neo” nên cái trước liên là tốt hơn cả, và...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25
Nghệ thuật thuyết phục lòng người
... NGHỆ THUẬT THUYẾT PHỤC LÒNG NGƯỜI Không ai là hoàn hảo cả, hãy độ lượng trong việc đáng giá người khác dù đôi ... nó và nhất là không sử dụng được nó khi cần. Tiến sĩ Rinke đã từng xuất bản 12 cuốn sách về lĩnh vực quản lý. Theo ông dù là bất cứ ai, làm bất cứ nghề gì thì cũng cần phải nắm được nghệ thuật ... cả niềm vui. Và nếu bạn nhận thấy nó có tác dụng trong cuộc sống thì tại sao lại không thể áp dụng nó trong công việc của mình. Là người kinh doanh hãy tạo ra giá trị cho khách hàng trước khi...
Ngày tải lên: 14/09/2013, 21:10
Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 2)
... mời đến nhà mình một loạt bạn bè, hàng xóm, và họ hàng. Tình cảm của khách mời dành cho nữ chủ nhân sẽ khiến họ mua hàng hoá của chủ nhà, một động lực mua hàng đã được khẳng định trong nghiên ... định mua hàng ở các bữa tiệc trưng bày sản phẩm. Jonathan Frenzen và Harry Davis, hai nhà nghiên cứu, viết trong cuốn “Tạp chí chuyên đề Nghiên cứu khách hàng , nhận xét sự quý mến của khách ... nhắc của họ với hàng hoá họ mua trong việc đưa ra quyết định mua hàng. Bởi vậy khi khách ở bữa tiệc Tupperware mua hàng, họ không chỉ mua để làm hài lòng bản thân họ. Họ đang mua hàng để làm hài...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 00:15
Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 3)
... mà các chuyên gia bán hàng đã biết: Lời chứng thực từ các khách hàng hài lòng có hiệu quả nhất khi các khách hàng hài lòng và khách hàng tiềm năng cùng trong các trường hợp giống nhau. Bài học ... tiếp theo trong nghệ thuật thuyết phục là bằng chứng xã hội và nhất quán. Nguyên tắc bằng chứng xã hội cho rằng, "mọi người làm theo xu hướng của những người giống mình", và nguyên tắc ... trên là nghệ thuật thuyết phục có thể rất hiệu quả khi nó bắt nguồn từ những người cùng trang lứa, cùng hoàn cảnh với bạn. Môn khoa học này ủng hộ nguyên tắc mà các chuyên gia bán hàng đã biết:...
Ngày tải lên: 28/10/2013, 07:15
Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 4)
... quan trọng sống còn với quá trình hồi phục các chức năng độc lập - nhưng lời nhắn nhủ này chẳng thấm vào suy nghĩ của bệnh nhân. Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 4) Trong bài viết đăng trên ... nổi tiếng Robert B.Cialdini đã trình bày các nguyên tắc của nghệ thuật thuyết phục, trong đó ông đã đề cập đến nguyên tắc chuyên môn và khan hiếm. Nguyên tắc chuyên môn Mọi người sẽ tham khảo ... trị và hiệu quả để đưa ra các quyết định. Thực tế, một vài câu hỏi, có thể trong các trường hợp luật pháp, tài chính, y tế, hay kỹ thuật, đòi hỏi các kiến thức chuyên ngành để trả lời, và chúng...
Ngày tải lên: 28/10/2013, 08:15
Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần cuối)
... Âu, và thập kỷ cuối trải rộng suốt hàng trăm năm thời kỳ vừa mới kết thúc, 4 giai Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần cuối) Sau khi phân tích kỹ lưỡng 6 nguyên tắc của nghệ thuật thuyết phục, ... khả năng thuyết phục chết đi. Nhà triết học Socrates có lẽ nổi tiếng nhất với tư cách là chuyên gia về thuyết phục với các khả năng thuyết phục kỳ diệu. Thông tin về quá trình thuyết phục là ... nhà khoa học, kiến thức của chúng ta về cách thức và lý do tại sao nghệ thuật thuyết phục chưa bao giờ lại có thể rộng lớn hơn, sâu sắc hơn, và chi tiết hơn bây giờ. Nhưng những nhà khoa học...
Ngày tải lên: 06/11/2013, 22:15
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: